REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION SUPERIOR

INSTITUTO UNIVERSITARIO DR. FEDERICO RIVERO PALACIO
CONTADURIA PÚBLICA
LIDERAZGO Y TOMA DE DECISIONES

Profesora: Alumna:
Mariela Urbano Sujeih Ramírez
C.I. 13 910 730
NIVEL DE ANÁLISIS DE LA TEORÍA DEL LIDERAZGO

Paradigmas del liderazgo: la palabra paradigma significa “patrón” o “modelo”. El

paradigma es un modo predominante de hacer las cosas en cualquier campo de
actividad. Los paradigmas son útiles, porque nos proporcionan una fórmula para el
éxito, nos ayudan a no empezar siempre desde cero.

Un paradigma dominante expresa el grado de avance de una disciplina cualquiera.

Una teoría de liderazgo es una explicación de algún aspecto relacionado con el

liderazgo. Estas teorías se desarrollan porque buscan entender, predecir y controlar
mejor un liderazgo exitoso, por lo que ellas son importantes.

Estas teorías se desarrollan entre los años 30´s y finales de los 70´s, y fueron la
base principal de la multitud de libros y gurús que han aparecido en las últimas
décadas. El paradigma se mantiene en constante cambio, acercándose continuamente
a disciplinas que estudian la psique y la interrelación social para brindar una
explicación holística al fenómeno del liderazgo.

 El paradigma de la teoría de rasgos: intentó demostrar en las primeras

décadas del siglo pasado que los lideres nacen no se hacen. Aunque se realizaron
cientos de estudios, nunca se llegó a la ansiada lista de atributos indispensables y
comunes de todos los lideres exitosos; es decir; esta teoría intenta determinar
características distintivas que expliquen la eficacia del liderazgo analizando rasgos
físicos y psicológicos o cualidades, como altos niveles de energía, apariencia,
agresividad, independencia, poder de persuasión y dominio.
La lista de rasgos debía emplearse como requisitos para promover a candidatos a
posiciones de liderazgo.
 Paradigma de la teoría del liderazgo por contingencia: considera no solo el
comportamiento de líder; sino también los seguidores y la situación, estudia la índole
del trabajo realizado, los seguidores y el ambiente en el cual se desarrolla el trabajo,
se empezaron a clasificar los distintos tipos de organizaciones, así como tipo de
seguidores para poder realizar los estudios.
 Al igual que a la teoría del comportamiento a esta teoría se le llama también teoría
universal, ya que aplica para todas las situaciones; trata de explicar la efectividad que
tiene un estilo de liderazgo en función del líder, los seguidores y la situación
destacando la importancia de los factores situacionales. Ejemplo: las características
de los seguidores, el trabajo realizado y el ambiente externo.

 Paradigma de la teoría integral del liderazgo: busca combinar la teoría de

rasgos, del comportamiento y por contingencia para poder explicar las relaciones
exitosas entre un líder y sus seguidores.

Busca explicar porque los seguidores de algunos líderes se muestran dispuestos a

trabajar arduamente y a hacer sacrificios para lograr objetivos de grupo y los de la
organización.

 Paradigma de la teoría del comportamiento del liderazgo: se concentraba en

las acciones específicas del líder en el trabajo.
Los investigadores buscaban un estilo de liderazgo único y compartido por los
mejores, que fuera claramente distinto del utilizado por los líderes ineficaces. Trata
de explicar los estilos distintivos de los líderes o bien de definir la naturaleza de su
labor; tratando de identificar las diferencias entre el proceder de los buenos líderes y
el de los lideres ineficaces

GERENCIA Vs LIDERAZGO

El liderazgo es el proceso de influir en otros y apoyarlos para que trabajen con

entusiasmo en el logro de objetivos comunes. Se entiende como la capacidad de
tomar la iniciativa, gestionar, convocar, promover, incentivar, motivar y evaluar a un
grupo o equipo. Es el ejercicio de la actividad ejecutiva en un proyecto, de forma
eficaz y eficiente, sea éste personal, dirigencias o institucional.

El Liderazgo y la gerencia son dos formas distintas de gestionar las

organizaciones, pero a la vez complementarias. Ambas son necesarias en una
organización. No se puede prescindir de ninguno de los dos.
 El liderazgo es del espíritu; se compone de personalidad y visión. Su práctica es
un arte. El liderazgo se refiere a dar dirección, constituir equipos e inspirar a otros
mediante el ejemplo y la palabra, el liderazgo y el cambio van juntos; podemos decir
que el cambio dispara la necesidad de los líderes y los líderes tienden a provocar
cambios. Los líderes producen transformaciones, crean una ruptura, rompen con el
estatus quo. Cuando se requiere un cambio importante es cuando se necesita de un
líder.

La gerencia es un cargo que ocupa el director de una empresa lo cual tiene dentro
de sus múltiples funciones, representar a la sociedad frente a terceros y coordinar
todos los recursos a través del proceso de planeamiento, organización dirección y
control a fin de lograr objetivos establecidos.

Lo que implica que la gerencia es el saber realizar ciertas funciones, dirigiendo de

buena forma los recursos con los que cuenta, entre los que están el capital humano
para cumplir con ciertos objetivos

La gerencia es cosa de la mente; es más una cuestión de cálculo preciso, de

estadísticas, de métodos, cronogramas y rutinas. Su práctica es una ciencia. Los
gerentes son necesarios, los líderes son esenciales. Uno puede ser nombrado gerente,
pero no será un líder mientras su personalidad y carácter, su conocimiento y su
destreza para realizar las funciones del liderazgo, no sean reconocidos y aceptados
por los demás involucrados.

Los gerentes son necesarios cuando se requiere darle continuidad a una institución
o negocio. La gerencia, por el contrario, se ocupa de lidiar con la complejidad. Sin
una adecuada gerencia, las organizaciones se vuelven caóticas e instables.

DIFERENCIAS BASICAS ENTRE UN GERENTE Y UN LIDER

GERENTES LIDERES

Los gerentes tienen subordinados. Los líderes tienen seguidores.

El gerente reacciona. El líder crea oportunidades.

Un gerente da instrucciones. Un líder guía a la gente.

El líder asume su responsabilidad y

El gerente delega responsabilidades. delega funciones.

El gerente sabe que personas hacen parte El líder conoce a su equipo de trabajo,
de su equipo para así poder delegar. sus debilidades y fortaleza.

Son nombrados. Sobresalen.

Se basan en su capacidad de influencia

Se basan en la autoridad del cargo
(Poder). (Influencia).

Administra recursos. Guía e inspira a las personas.

Da órdenes. Invita a actuar.

HABILIDADES GERENCIALES-TOMA DE DECISIONES

Según el teórico Katz, en un trabajo publicado en 1955, revisado en 1974, todo

gerente para ser eficiente en su cargo, debe desarrollar tres tipos de habilidades
gerenciales a saber: las técnicas, las sociales o humanas, y las conceptuales,
conocidas también como estratégicas o intelectuales.

a) Habilidades Conceptuales: Esta habilidad crea diversidad de estrategias

innovadoras y ve los problemas desde diferentes perspectivas con la información que
posee del entorno y que recibe de sus colaboradores mediante informes de gestión y
novedades que se han presentado con anterioridad, sirviéndoles estos para fortalecer
su experiencia y lograr identificar las posibles soluciones, esta habilidad es una
capacidad para el crecimiento de la organización, permitiendo ver a la organización
como un todo para que funcione de una manera sincronizada; el gerente debe
coordinar e integrar los intereses de la organización y sus actividades, basándose en
identificar aquellas oportunidades de innovación y desarrollo que fortalezcan y
posicionen a la organización.
 Dentro de las Habilidades Conceptuales que debe tener un Gerente para lograr
buenos resultados se encuentran las siguientes:

- Capacidad de aprovechar la información para resolver problemas de las

empresas.
- Identificar las oportunidades de innovación.
- Reconocer los aspectos problemáticos y aplicar las soluciones.
- Identificar la información crucial entre grandes volúmenes de datos.
- Comprender la necesidad de las aplicaciones de la tecnología en la empresa.
- Comprender el modelo comercial de la organización.

b) Habilidades de relaciones humanas: Implican el entender a otras personas y

actuar efectivamente con ellas, guiando y persuadiendo con ayuda de motivaciones
aparte de las salariales, el gerente debe tener esta habilidad para relacionarse con los
demás.

Estas habilidades se refieren a la capacidad para trabajar con otras personas en el

nivel individual o grupal, entenderlas, motivarlas y sobre todo comprender sus
necesidades para trabajar con ellas y tener éxito en la organización, estas habilidades
donde el gerente lleva a su gente a creer en ellos mismos, con sentido de pertenencia,
autoestima, autorrealización de sus proyectos.

El gerente se convierte en un verdadero líder, compañero y amigo de su equipo de

trabajo.

c) Habilidades técnicas: Estas habilidades consisten en la adquisición de

conocimientos y destrezas que un gerente debe poseer y tiempo de experiencia, para
colocar en práctica estos, con modelos y técnicas que le permitan diseñar y aplicar sus
conocimientos eficaces de producción, ante los diferentes requerimientos y
necesidades de su especialidad.
El desarrollo de estas habilidades es el soporte del éxito de cualquier organización
ya que encierra al gerente y lo centraliza como una persona dinámica y capaz de
liderar cualquier proceso donde las decisiones que tome serán de trascendencia y de
gran valor para la organización ante cualquier dificultad que se presente.
Implica la capacidad de aplicar el conocimiento técnico, métodos y medios
necesarios para la ejecución de tareas específicas y que puede ser obtenida mediante
la educación formal, o a través de la experiencia personal de otros.

El capital humano debe ser visto como eslabón primordial en la cadena de

producción, el gerente al desarrollar estas habilidades de manera correcta le permitirá
lograr de una manera más fácil sus objetivos, rodeado de personas que más de ser
empleados son sus colaboradores, que lo pueden llevar al éxito organizacional.

Las decisiones gerenciales en la organización deben generar valor a los procesos,

contribuyendo a favorables climas laborales minimizando la posibilidad de errores y
riesgos que afecten el crecimiento de la organización.

Una toma de decisiones debe ser eficiente ante variables del entorno en las cuales
el gerente debe evaluar y analizar desde sus conocimientos y habilidades como las
técnicas, humanas y conceptuales, que permiten entender al ser y el saber hacer,
diseñando estrategias las cuales se puedan encaminar al cumplimiento de las metas y
objetivos organizacionales establecidos tanto a largo como a corto plazo. Estas
habilidades en el gerente permitirán el fortalecimiento de las relaciones y lazos de
amistad que en determinado momento serán de necesarios ante la solución de
conflictos.

Es necesario escoger la mejor alternativa entre muchas, basados en la información

que se posea con respecto a la situación presentada para no dejar a la suerte o azar;
ya que estas van afectar de alguna manera en el buen desempeño de sus funcionarios
y estos a su vez la producción y la atención del cliente, siendo de vital importancia
que los lideres posean habilidades que le permitan abarcar desde diferentes
perspectivas el problema y donde se hace necesario que estas decisiones afecten en lo
menor posible la relación con sus colaboradores ante una decisión mal tomada; para
que no afecten la motivación y el buen clima laboral en la organización.
 Deben analizarse las consecuencias e impacto que las decisiones puedan causar en
el entorno.

Una comunicación asertiva favorecerá la toma de decisiones en los gerentes,

expresando lo que piensan de manera directa y adecuada controlando sus emociones
y sin ánimos de ofender, ante poniendo planteamientos justificables haciendo que la
toma de decisiones sea muy respetuosa de las diferencias que pudiesen existir.

El hecho se saber escuchar a las personas harán que estas se sientan satisfechas y
los gerentes serán vistos como reales líderes que valen la pena seguir en cualquier
circunstancia y siempre debe tenerse en cuenta el bienestar de la organización junto
con sus objetivos.

El desarrollo de las habilidades gerenciales facilita la toma de decisiones evitando

improvisaciones frente al empleado, por lo cual la capacitación y la experiencia,
permiten que el líder sea visto como un modelo a seguir y capaz de direccionar
cualquier organización por lo cual las habilidades están relacionadas directamente
entre las decisiones ya que permite dar una proyección a la organización, un
crecimiento profesional y personal a los colaboradores.

LIDERZGO Y SOCIEDAD

 EL LIDER COMUNITARIO: es aquella persona que tiene las cualidades y la

capacidad de mediar e influir en mayor medida que el resto de miembros de la
comunidad o grupo, al momento de tomar decisiones importantes o promover
actividades que ayuden al desarrollo de la comunidad.

Dentro de lo grupos que se forman, casi de manera espontánea, entre las personas,
existe alguien que resalta más que el resto; las habilidades que lo contrastan son de
utilidad para los intereses propios y de los demás que conforman el grupo. Cuando a
este se le conoce como comunidad, entonces aquel que vela por el cumplimiento de
los objetivos en conjunto con ella, desempeña un liderazgo comunitario.

Es decir; este tipo de liderazgo se da cuando una persona dentro de un grupo, que
en este caso corresponde a una comunidad, es capaz de influir en la toma de
decisiones y posteriores acciones en pro de satisfacer las necesidades o intereses
comunes de este grupo de personas, con el apoyo de estas.

Rasgos resaltantes de un líder comunitario:

- Un líder comunitario debe contar con habilidades humanas que le permitan

incentivar a los miembros de su comunidad, para motivarlos a cumplir
cabalmente con las responsabilidades que se les asignen. Una manera de
hacerlo es mediante el reconocimiento del esfuerzo y dedicación que ha
puesto cada individuo en el logro de la meta común.
- Que cuente con conocimientos básicos, no solo en lo que concierne a los
elementos que unen a los miembros del grupo, sino en organización,
planificación y evaluación.
- Debe tener habilidades acentuadas en la resolución de problemas de manera
pacífica.
- El compromiso del líder servirá de ejemplo para ortos miembros a a la hora de
ejecutar las diferentes acciones, y ello influirá de manera positiva en el
cumplimiento de los objetivos y, como no, en la integración de los individuos.
 REDEFINICION DEL LIDERAZGO EN EL CONTEXTO SOCIAL DEL
SIGLO XXI: en el siglo XXI, se percibe al hombre desde una perspectiva mucho más
amplia que abarca diversos campos, enmarcado en un contexto de continuos avances
y donde se pone de manifiesto una nueva noción de liderazgo. En este mundo
globalizado y competitivo, cada día es más necesario potenciar una nueva y palpitante
generación de líderes, orientados hacia la innovación.

Los principios más importantes del liderazgo moderno para poder estar a la altura
de los enormes desafíos a los que tiene que enfrentar un líder, son los siguientes:
tener creencias firmes, optimismo, valor, práctica constante, trabajo en equipo,
comunicación; se resaltó la importancia de amar a las personas e interesarse por ellas
y sentir humor y disfrutar la compañía de sus colaboradores.

La tendencia actual del liderazgo se refiere al líder humano, con alta inteligencia
emocional, cabe decir; interesados por las emociones y los pensamientos de su
equipo: qué desean, qué los motiva, cómo actúan, cómo relacionarse y cómo
cooperar; cuáles son sus preferencias, ambiciones y expectativas.

El líder actual debe ser un generador de ideas, con capacidad para innovarse,
transformarse y retroalimentarse. Para ello se requiere que los líderes reevalúen sus
enfoques y apunten a las nuevas y complejas realidades.

La nueva tendencia es que los líderes asuman un enfoque holístico en su liderazgo,

dejando los prejuicios y honrando las diferencias. El rasgo esencial de un líder del
siglo XXI, es aquel que logra despertar el alma del otro. Un ser humano que se centre
en esto tiene la esencia de un líder.

La formación de líderes se encuentra que la educación superior se enfoca en EL

SABER, transmitiendo conocimientos propios de cada campo, y en el SABER
HACER, pues el objetivo es que el profesional lleve a la práctica el conocimiento
adquirido en el campo de acción para el cual se ha preparado, pero con dificultad se
articula el SABER SER, pues el desarrollo de las competencias de actitud, de
motivación, de liderazgo, de iniciativa, la capacidad de influir en otros por el logro de
los objetivos no se desarrolla desde la universidad.

Entonces se puede decir que los criterios para definir un buen líder se engloban en
la gestión de talento, competencias y las emociones.