ANÁLISIS FODA (Burger King)

Fortalezas

 Calidad del producto.  Gran variedad de productos

 Atractivas ofertas. (whoper)
 Buenos precios.  Presencia mundial.
 Servicio de calidad.  Fuerte publicidad.
 Trabajo en equipo.  Gran afluencia de público.
 Alta higiene.
Oportunidades

 Ampliar los restaurantes, ya que algunos son pequeños.

 Mejorar los helados y Apples pies para que agraden a todo el público.
 Utilizar los medios televisivos para promocionarse.

Debilidades

 Alta rotación de personal.

 El espacio es algo reducido en algunos restaurantes.
 El sabor de sus helados y apples pies no son del agrado del público en general. solo
de una parte.
 Publicidad televisiva escasa.
 El personal es abusado y mal pagado.
 Pocos locales de venta en comparación al líder del mercado.
 Movimientos Defensivos.
 Continuar con su expansión y variedad de sus productos.

Amenazas

 Nuevos competidores con servicios y conceptos similares.

 Cambios de gobierno.
 Cambios en el gusto de las personas.
 Reducción de calidad en el producto.
 Que los empleados se rebelen en contra de los malos tratos.

Estrategias

Nosotros transformamos primero las debilidades en fortalezas...

La rotación del personal:

Estrategia: Que investiguen porque se cambian de trabajo y con el resultado tratar de

cambiar eso.

El espacio es algo reducido en algunos restaurantes:

Estrategia: Dependiendo del lugar que se podrá expandirlo, agregando un segundo piso o
acomodas los muebles de diferente manera para crear más espacio.
El sabor de sus helados no es del agrado de todos los clientes:

Estrategia: Hacer una encuesta a sus clientes sobre lo que no les agrada del producto actual y
los posibles sabores que implementarían en la venta.

Poca publicidad televisiva:

Estrategia: Contratar personal (de marketing) para realizar anuncio más atractivos a los
televidentes para que sean clientes potenciales.

El personal es abusado y mal pagado:

Estrategia: Investigar que empleado es el que les da el mal trato y hablar con él para que
corrija su conducta y si no lo hace despedirlo. En cuanto a la paga debería subírseles el
salario claro dependiendo del tipo de trabajo que realicen y la forma en que lo hacen.

Pocos locales de venta en comparación al líder del mercado:

Estrategia: Hacer una planeación a corto plazo para expandir sus locales a puntos más
estratégicos y ataquen a la competencia con esta idea ya que se instalaran donde esta no
este.

Movimientos Defensivo:

Estrategia: Cambiar los métodos o estrategias que se están llevando ahora.

Nosotros transformamos las amenazas en oportunidades…

Nuevos competidores con servicios y conceptos similares:

Estrategia: la compañía debería implementar un plan de modernización para sus

establecimientos, tomando en cuenta las necesidades de los consumidores, para poder
innovar y crear más servicios que llamen la atención del consumidor.

Cambios de gobierno:

Estrategia: que cuando surjan los cambios de gobierno dentro de la empresa, no se cambien
a los empleados ni sus normas, para que la empresa pueda dar buenos servicios.

Cambios en el gusto de las personas:

Estrategia: hacer una serie de encuestas, en las que se les pregunte a las personas sobre que
les gustaría que se cambiara en el menú, del establecimiento y del personal, y pues
investigar en qué tipo de mercado se está dando este problema.

Reducción de calidad en el producto:

Estrategia: Agregar algo innovador y diferente en sus productos, que haga que no lo note
tanto la competencia y que atraiga a las personas.
 Análisis FODA de la Empresa

Fortaleza

 Contar con salas de juego para los niños ya que son un punto importante para atraer
clientes
 La excelencia y calidad que los empleados tienen al momento de preparar la comida
de nuestros clientes
 La limpieza que se maneja para que llegue el producto terminado a las manos del
cliente
 La comunicación que hay dentro de la misma empresa
 Los reconocimientos que cuenta la empresa por cursos, los cuales avalan la calidad
de los alimentos y manejos de estos en la empresa
 La variedad de los productos que se manejan (hamburguesas con diferentes
tamaños, tipos, etc.)

Oportunidades

 La expansión en diferentes partes de la república y del mundo no solo de este país

 Ofrecer capacitaciones, cursos de inducción a la empresa etc. A los empleados para
actualizarlos y tenerlos al nivel máximo de competencia
 Campañas de publicidad que manejan en tv. Radio, internet etc. esto con el fin de
estar en todas partes del mundo en la mente de las familias

Debilidades

 La debilidad estaría en el personal en que hay mucha rotación debido a diferentes

factores los cuales perjudican al área
 Los precios de los productos ya que son algo altos
 Su mercado de comida rápida solo está dirigido más que nada a hamburguesas

Amenazas

 El aumento del costo de la materia prima ya que son factores controlables para la
empresa y lo cual provocaría una estabilidad económica
 La competencia directa como es Mc Donald’s empresa que tiene el mismo giro que
Burger King
 Así como la competencia indirecta por el hecho de ser restaurantes de comida rápida
aunque sus productos no sean el elaborar Hamburguesas