PRESENTADO POR: HILDA ROSA BOLAÑO WILCHES

ANA ARIZA
RINA VIDES
OLIUSKA VIDES

ESCUELA SUPERIOR DE ADMINISTRACION PÚBLICA

– ESAP
FACULTAD DE PREGRADO
PROGRAMA EN ADMINISTRACION PÚBLICA
TERRITORIAL
BARRANQUILLA, ATLANTICO.
2023
Sistema de Información Gerencial

Es un sistema integrado que proporciona información con el objeto

de apoyar la planeación, el control y las operaciones de una
organización con el fin de desarrollar información útil en la
administración. Implica personal, procedimientos, equipos, modelos
y otros.
¿Qué es un sistema de información?

Cuando se habla de un sistema de

información se refiere a un conjunto ordenado
de mecanismos que tienen como fin la
administración de datos y de información,
de manera que puedan ser recuperados y
procesados fácil y rápidamente.
 Estos recursos pueden ser:
•Recursos humanos Personal de variada
índole y destrezas.

•Datos: Cualquier tipo de información masiva que

precisa de organizarse.

•Actividades: Procedimientos, pasos a seguir,

estaciones de trabajo, etc.

•Recursos informáticos: Aquellos determinados

por la tecnología.
 Tipos de sistemas de información

Desde un punto de vista empresarial u organizativo, los sistemas de

información pueden clasificarse en:

•Sistemas de Procesamiento de Transacciones (TPS). También conocidos

como sistemas de gestión operativa, recopilan la información pertinente a
las transacciones de la organización, es decir, de su funcionamiento.

•Sistemas de Información Ejecutiva (EIS). Monitoriza las variables

gerenciales de un área específica de la organización, a partir de la
información interna y externa de la misma.

•Sistemas de Información Gerencial (MIS). Contemplan la información

general de la organización y la comprenden como un todo.

•Sistemas de soporte de decisiones (DSS). Orientados al procesamiento de

información intra y extra organizacional, para el apoyo en la conducción
de la empresa.
 Elementos de un sistema de información

Por lo general se considera que todos los SI contienen una diversidad de elementos clasificables en cinco grandes
categorías:

 Elementos financieros. Aquellos vinculados con el capital y con los activos disponibles de la organización.

 Elementos tecnológicos. Aquellos que tienen que ver con la maquinaria especializada y la capacidad de
procesamiento automatizado de la información.

 Elementos humanos. Básicamente, personal, tanto especializado y directivo, como no especializado o

común.

 Elementos materiales. Se refiere al emplazamiento del sistema, a su soporte físico y ubicación.

 Elementos administrativos. Aquellos relacionados con los procesos, la mecánica de conducción, los
permisos, informes, transacciones, etc.
 Ejemplos de sistema de información
Algunos ejemplos de SI pueden ser:

Los sistemas de control de calidad. En los que se pide una retroalimentación al cliente y se evalúan los resultados estadísticamente para elaborar resultados interpretables por la gerencia.

Las bases de datos de una biblioteca. En donde está contenido el grueso volumen de documentos (libros, revistas, tesis, etc.) de la biblioteca, en función de ubicar y recuperar cada uno lo más
rápida y precisamente posible.

Las hojas de cálculo. En las que se ingresa información en bruto y se la organiza de manera cuantificable para obtener directrices de conducción financiera.
 Sistemas de información en Colombia

Sistemas como eKogui, SECOP I y II, SIIF, MUISCA, SPOA, SIRI y

SIA son claros y representativos sistemas de información que se
están implementando y que a pesar que siguen en construcción,
son valiosos para la toma de decisiones de política pública. Por
ejemplo, el sistema eKogui (Sistema Único de Gestión e
Información Litigiosa del Estado.
tiene como objetivo “gestionar la información de la actividad
litigiosa de las entidades y estatales del orden nacional” como lo
indica la visión de la Agencia Nacional de Defensa Jurídica del
Estado (ANDJE) y claramente este objetivo ha permitido alcanzar
ahorro público y utilizarlo en inversiones de carácter social.
De igual forma el SECOP I y II (Sistema Electrónico para la
Contratación Pública) tienen como objetivo divulgar, controlar e
inspeccionar tanto a las entidades públicas del orden nacional y
territorial como a los contratantes y proveedores, en los procesos
de contratación del Estado Colombiano.
 MARCO NORMATIVO
 Artículo 74 de la Constitución Política de Colombia: “Todas las
personas tienen derecho a acceder a los documentos públicos, salvo
los casos que establezca la ley.”

 Por otra parte, el marco regulatorio del acceso a la

información pública y de transparencia en el país, se
retoma han sido la Ley 1712/2014, el reciente CONPES
3920 de explotación de datos y el Decreto
Reglamentario 1081 del 2015 y la Resolución 3564 del
2015. Por ejemplo, la ley 1712/2014 ha permitido
“regular el derecho de acceso a la información pública,
los procedimientos para el ejercicio y garantía del
derecho y las excepciones a la publicidad de
información”, como lo establece el artículo 1 de la ley
en cuestión.
 Sistema de gestión
Un sistema de gestión es una herramienta que permite controlar,
planificar, organizar y automatizar las tareas administrativas de
una organización. Un sistema de gestión analiza los
rendimientos y los riesgos de una empresa, con el fin de otorgar
un ambiente laboral más eficiente y sostenible.
Tipos de sistemas de gestión
1. ERP (Enterprise Resource Planning)
Los sistemas ERP dan soporte completo e integral a la gestión
empresarial. Cuando nos preguntamos qué es un ERP no
debemos quedarnos con sus siglas y decir que es la
planificación de recursos empresariales. Un sistema ERP enlaza
y determina multitud de procesos empresariales y facilita el
flujo de datos entre ellos.
2. CRM (Customer Relationship Management)
Los sistemas CRM están orientados a dar soporte a los
procesos relacionados con la gestión comercial y la
relación con los clientes, tanto en el ámbito de preventa
como en el de postventa. Es cierto que la mayor parte
de los ERP cubren también esta faceta pero a nivel
comercial existen productos orientados solamente a la
gestión comercial y de relación con clientes. Por esta
razón, podemos encontrar los sistemas CRM de forma
integrada a un sistema ERP, abarcando una
funcionalidad más amplia.
3. SGA (Sistemas de Gestión de Almacenes)

4. DMS (Sistemas de Gestión Documental)

5. BPM (Gestión de los Procesos Empresariales)

6. B.I. (Business Intelligence)

¿Un software de gestión es lo mismo que un ERP?

La principal diferencia entre un software de gestión y un ERP

deriva de su propia definición. Un ERP es un sistema que
integra todos los procesos de negocio de una empresa,
permitiendo que toda la información esté disponible en cualquier
momento de manera centralizada, es decir, con acceso total todo el
tiempo. Por su parte, un software de gestión normal se basa en
múltiples aplicaciones independientes o modulares que
duplican los datos o no los centralizan en una única base de datos.
Beneficios de un sistema de gestión
El papel de los sistemas de gestión ha ido
evolucionado hasta convertirse en el soporte del
funcionamiento de cualquier compañía. Son
múltiples las ventajas que aportan estos sistemas
a la organización:

Asimismo, la definición de un ERP nos dice que este tipo de  Mayor volumen de trabajo con
software está diseñado para modelar y automatizar los procesos mínimos recursos
de gestión de una empresa eliminando las complejas conexiones  Control de todos los procesos de la
entre diferentes sistemas, lo que facilita el flujo de información compañía
entre las funciones de  Mayor comunicación e integración con el
•Logística
mercado
•Manufactura
•Finanzas  Reducción de costos
•Recursos humanos  Gestión eficiente de recursos
La gestión pública
está enfocada en la administración eficiente de todos los recursos con los
que cuenta una nación, con la finalidad de dar respuesta a las demandas
de sus habitantes, a la vez que garantizar el desarrollo del país.
Esta especialidad se materializa a través de las entidades
gubernamentales, por medio de los procesos por los que el Estado
proyecta y efectúa políticas, distribuye bienes y servicios y, aplica
disposiciones, orientadas a regular sus funciones.
La implicación de la gestión pública en el Estado es alta e indispensable,
ya que de ella dependerá un buen entendimiento y relación entre la
empresa privada y el gobierno, desprendida de las estrategias y
respuestas dadas a problemáticas que surgen a diario en los espacios
sociales.

¿Cuáles son los tipos de sistemas de información

geográfica?

Los modelos de datos dan lugar a distintos tipos de

SIG: Vectorial, ráster, jerárquico-recursivo ó modelo digital del
terreno.
Funciones de la gestión pública

La gestión pública —como un conjunto de procesos destinados a

administrar los recursos provenientes de organizaciones o entidades
públicas— cuenta con una serie de características que la definen, como
son:
•Elaborar y aplicar las políticas públicas correspondientes, cuya
implementación y evaluación se efectúe de forma conjunta entre la
administración, el sector privado y las organizaciones ciudadanas.
•Responsabilizarse por la identificación de problemas existentes o
necesidades a ser cubiertas en sus respectivas comunidades.
•Perseguir un determinado nivel de eficiencia en la gestión de los recursos y
saber repartirlos de forma equitativa, teniendo en cuenta que,
frecuentemente, las entidades públicas no solo obedecen a criterios
económicos, sino también a motivaciones políticas.
•Facilitar el crecimiento económico que mejore el bienestar del país, satisfaga
las necesidades y, por ende, las condiciones de vida de sus ciudadanos.

¿Dónde se aplica la gestión pública?

En instituciones públicas dedicadas a las labores de gestión, como son las
sanitarias, de educación, seguridad y defensa es donde se puede apreciar
mejor los rasgos de la gestión pública. Si bien, en estos ámbitos se
incluyen figuras del sector privado, lo normal es que sean de titularidad
gubernamental.
También se puede vislumbrar este aspecto en los procesos relacionados
con los cambios de gobierno, en donde los políticos salientes y los entrantes
suelen aplicar estrategias de acción diferentes.
La definición más básica es que un Sistema de Información Geográfica
(SIG) es una herramienta para trabajar con información
georreferenciada. La información georreferenciada es aquella que viene
acompañada de una posición geográfica.
Para matizar la anterior definición, un SIG es un sistema que permite
realizar una serie de operaciones:
•Lectura, edición, almacenamiento y gestión, de manera general, de
datos espaciales.
•Análisis simples o complejos de datos espaciales. Este análisis puede
llevarse a cabo sobre la componente espacial (la localización de cada
valor o elemento) como sobre la componente temática (el valor o
elemento en sí).
•Generación de resultados tales como mapas, informes, gráficos, etc.
¿Qué es un SIG en la parte publico?

Un Sistema de Información Geográfico (SIG) permite relacionar cualquier tipo de dato con una
localización geográfica. Esto quiere decir que en un solo mapa el sistema muestra la distribución de
recursos, edificios, poblaciones, entre otros datos de los municipios, departamentos, regiones o todo
un país. Este es un conjunto que mezcla hardware, software y datos geográficos, y los muestra en
una representación gráfica. Los SIG están diseñados para capturar, almacenar, manipular, analizar y
desplegar la información de todas las formas posibles de manera lógica y coordinada.

Los usuarios pueden editar los mapas, trabajar por capas y manipular la información que almacena el
sistema para obtener resultados específicos o generales de una consulta. Encuentran respuestas
como qué hay en un lugar, dónde sucedió un hecho, qué cambios ha habido, qué camino tomar o
qué construcciones cercanas se encuentran. Por ejemplo en SI-GEO, el Sistema de Información
Geográfica del Sector Educativo, una persona puede revisar las escuelas de su municipio y además
ver los hospitales que están cerca, las montañas, las explotaciones mineras, los ríos, entre otros
datos.

Este tipo de sistemas sirve especialmente para dar solución a problemas o preguntas sobre
planificación, gestión y distribución territorial o de recursos. Son utilizados en investigaciones
científicas, en arqueología, estudios ambientales, cartografía, sociología, historia, marketing y
logística, entre otros campos.

Todos los sistemas de información geográfica y los resultados de las búsquedas en estos dependen
de la calidad y cantidad de información suministrada en su base de datos.
IGAC
El Instituto Geográfico Agustín Codazzi, IGAC, es la entidad encargada de producir el mapa oficial y la cartografía básica
de Colombia; elaborar el catastro nacional de la propiedad inmueble; realizar el inventario de las características de los
suelos; adelantar investigaciones geográficas como apoyo al desarrollo territorial; capacitar y formar profesionales en
tecnologías de información geográfica y coordinar la Infraestructura Colombiana de Datos Espaciales (ICDE).
El Instituto Geográfico Agustín Codazzi está comprometido en producir, proveer y divulgar información y conocimiento
confiables y oportunos, en geodesia, geografía, cartografía, agrología, catastro, tecnologías geoespaciales y
transferencia del conocimiento en temas misionales, que cumplan con las disposiciones legales, técnicas y otros
requisitos, con las necesidades y expectativas de los clientes y grupos de interés, con el mejoramiento continuo de la
eficacia, eficiencia y efectividad del Sistema de Gestión Integrado, a través de la implementación de herramientas de
gestión, fortalecimiento de las competencias del personal, la asignación de recursos, la mejora en la infraestructura física
y tecnológica, aplicación de mejores prácticas profesionales y el análisis del entorno y sus cambios con el fin de
contribuir al logro de los objetivos institucionales y de manera específica, orientado a los siguientes sistemas de gestión
(Resolución 666 de 2017):
1. Sistema de Gestión de la Calidad
2. Sistema de Control Interno
3. Sistema de Gestión Ambiental
4. Sistema de Gestión en Seguridad y Salud en el Trabajo
5. Sistema de Gestión de Seguridad de la Información
6. Sistema de Gestión Documental.
7. Sistema a la Gestión del Laboratorio Nacional de Suelos
EMPOWERMENT