MATERIA:

“SISTEMAS Y TECNOLOGIAS DE
INFORMACIÓN”

ACTIVIDAD
Principales características de los
diferentes tipos de información

DOCENTE

PRESENTA
BVR
 Tipo de sistema Principales características Descripción
Sistema de información Abiertos: Interactúan con su medio ambiente, reciben Método por el cual los datos fluyen de una
entrada y producen salida o Cerrados: No interactúan persona o departamento a otro.
con el medio ambiente. Solo existen como concepto.

Sistema de Información Está formado de subsistemas, hardware, software, Sistema que tiene la finalidad de procesar
Organizacional medio de almacenamiento de datos y base de datos. entradas, mantener archivos de datos y
producir salidas.

Sistema de información En este sistema los administradores y otros Es un sistema que soporta u a o más
gerencial profesionales planifican controlan y toman decisiones. actividades
Otorgan Calidad, oportunidad, cantidad y relevancia.

Sistema de Registra los datos recopilados en los límites Sistema de información que recopila los
procesamiento de organizacionales, en el punto donde la organización datos y los procesa automáticamente y los
transacciones (TPS) realiza transacciones con otras partes. guarda para consultarlos después según se
requiera.

Sistema de Actividades realizadas con la generación de un Es un sistema de información que apoya las
administración de una producto o servicio, como la mercadotecnia, actividades de las industrias que producen
cadena de suministro administración de documentos y vigilancia de la carta artículos o industrias de servicios y están
(SCM) de clientes. vinculados para convertirse en un sistema de
información grande que se proporciona
información en cualquier etapa del proceso
empresarial.
Sistema de  Ayuda a conservar los registros de los clientes hasta Este sistema administrar las relaciones
administración de las los sofisticados que analizan y detectan de manera de una organización con sus clientes.
relaciones con los dinámica los esquemas de compra y predicen
clientes (CRM) cuándo un cliente específico va a cambiarse a la
competencia.
 Aumentar la calidad del servicio al cliente.
 Reducir la cantidad de mano de obra con la cual
atender a los clientes.
  Conocer lo más posible acerca de las preferencias
de los clientes individuales.

Tipos de sistemas Principales características Descripción

Sistema de inteligencia  Tiene modelos estadísticos sofisticados. Sistema de información cuyo propósito es
empresarial (BI)  Las aplicaciones acceden a grandes obtener relaciones y tendencias de los datos
cantidades de datos. básicos que pueden ayudar a las
 Pueden descubrir esquemas de compras organizaciones a competir mejor.
peculiares de los clientes.
 Las razones por las que los clientes cambian
de preferencias.
 Ayuda a los administradores a decidir con
rapidez cuándo y cómo cambiar una
estrategia.

Sistemas para el soporte Se basa en modelos y fórmulas para producir Sistema de información diseñado
de decisiones (DSS) y tablas concisas o un número único que específicamente para tomar decisiones.
sistema de expertos(ES) determina una decisión, con inteligencia, Sistema de expertos: se basa en técnicas
diseño, elección e implementación. de inteligencia artificial para soportar los
procesos de toma de decisiones que se
requieren muchos conocimientos.
Sistema de información  Contienen información acerca de una zona, Sistema que sirve para quienes necesitan
geográfica (GIS) ciudad, municipio, país o todo el mundo. tomar decisiones que se relacionan con un
 Representan los datos sobre un mapa en mapa, para relacionar los datos con lugares
diferentes gráficas. físicos.
 El usuario puede comprender con rapidez
una situación del mundo y actuar en
consecuencia.
 Tipos de sistemas Principales características Descripción
Sistema de información en Cuanta con áreas empresariales funcionales: Estos sistemas de información cumplen
las funciones la contabilidad, finanzas, mercadotecnia y diversos propósitos en una organización, en
empresariales. recursos humano. lo que se conoce como áreas empresariales
funcionales: los servicios internos que
 Contabilidad: Contienen controles para apoyan la actividad principal de la
facilitar el cumplimiento de las normas, como organización
evitar registros duplicados.

 Finanzas: El propósito del sistema

financiero es facilitar la planeación financiera
y transacciones empresariales.

 Mercadotecnia: El propósito de las

personas y organizaciones con más
probabilidades de adquirir lo que vende una
organización y promover los productos y
servicios adecuados a esas personas y
organizaciones.

 Recursos Humanos: Estos ayudan a

registra y conocer las evaluaciones de los
empleados, también ofrecen una utilería
para valorar las cualidades y áreas de
oportunidad de los trabajadores, participan
en el reclutamiento , la selección, la
ubicación, el análisis de las prestaciones, la
información de préstamos en línea, la
proyección de los requerimientos además de
otros servicios.
Referencias bibliográficas:

Colorado, R. (2015). Bases de los sistemas de información.

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