…El poder del

AHORA…*
TEMA 4.
FUNCIONES Y PROCESOS
PSICOLÓGICOS
UNIVERSIDAD POLICIAL
ACADEMIA NACIONAL DE POLICÍAS
PSICOLOGÍA SOCIAL
Cnl. DESP. Lic. ROLANDO MONTAÑO
FERNÁNDEZ
 1. ASPECTOS GENERALES
Proceso

Historia de la Conducta
Psicológico
Procesos

del Sujeto
Afectivos
Procesos Elementales Biológico
o Básicos (Sentidos)

Procesos
Cognitivos
Funciones Psicológicas Sociocultural
Procesos de Superiores
conducta
 2) PROCESOS AFECTIVOS

«Son procesos psicológicos que

resultan de la correspondencia
entre las necesidades del sujeto y
su entorno, lo cual origina en el
hombre distintas manifestaciones
afectivas»
(sentimientos, emociones, estados
de ánimo y pasiones).
3) *COMPONENTES DE LOS PROCESOS AFECTIVOS
 COMPONENTE SUBJETIVO: Cuando amamos o nos alegramos,
experimentamos una vivencia agradable.
Cuando odiamos, entristecemos; experimentamos una vivencia
SU,CO,
desagradable.
BI,SO Dichas VIVENCIAS son el componente subjetivo.

 COMPONENTE CONDUCTUAL: Cuando nos alegramos por una buena

noticia sonreímos; cuando estamos enamorados suspiramos; cuando
nos asustamos, gritamos. Dichas REACCIONES EXTERNAS son el
componente conductual.

 COMPONENTE BIOLÓGICO: Cuando nos asustamos, respiramos con

mayor intensidad y cuando estamos enamorados al ver a la persona que
amamos se aceleraran los latidos cardiacos, estos CAMBIOS son el
componente biológico.
Emp. Asrt. Int.Em
 COMPONENTE SOCIAL: Los afectos en el ser humano se caracterizan
por estar determinados socialmente. Así nos emocionamos cuando
cumplimos años o cuando escuchamos nuestro himno en otro país.
 4) PROCESOS COGNITIVOS Y DE CONDUCTA
Cognición = conocimiento. Conocer es “Captar o tener la idea de
una cosa, mediante las facultades mentales; para llegar a saber cuál
es su naturaleza, qué cualidades tiene y sus relaciones con otros”.

Los Procesos Cognitivos, son habilidades que pueden

desarrollarse y se requiere diseñar aplicando procedimientos
dirigidos a ampliar y estimular el uso de la mente; que faciliten el
procesamiento de la información y propiciar la práctica consciente y
controlada de los procesos que favorezcan al pensamiento crítico.
Se identifican distintos procesos básicos del pensamiento que
facilitan el desarrollo cognitivo, entre ellos: atención, observación,
sensación, percepción, descripción, comparación,
clasificación, análisis, síntesis, evaluación , interpretación,
memoria, entre otros...
* Los Procesos Cognitivos, se refieren al aprendizaje o
adquisición de conocimientos basados principalmente en las
experiencias previas.
- Cont. * PROCESOS COGNITIVOS Y DE CONDUCTA
LA EMPATÍA, LA ASERTIVIDAD, LA INTELIGENCIA EMOCIONAL Y LA
ALIENACIÓN; como procesos cognitivos conductuales

EMPATÍA: Capacidad de ponerse en los zapatos de los

demás.
ASERTIVIDAD: Capacidad de decir correctamente lo
que se siente o piensa, pero sin hacerle daño al otro.
INTELIGENCIA EMOCIONAL: Capacidad de
reconocer, identificar y discriminar sentimientos y
emociones propias y la de los demás, para
manejarlos positivamente.
ALIENACIÓN. Pérdida del sentimiento de la propia
identidad, personalidad y autoconsciencia; para
reconocerse a sí mismo.
 5. SENSACIÓN Y PERCEPCIÓN SOCIAL
 La Sensación, es la respuesta de los órganos de los
Sentidos frente a un estímulo (Feldman, 1999).
 La Percepción, es la Interpretación de esas
sensaciones, dándoles significado y organización.
(Matlin y Foley 1996).

 La Sensación, es un proceso más de carácter

Fisiológico. Mientras que la Percepción es más de
carácter Psicológico.

 La Percepción Social. Es un proceso activo o

conjunto de procesos, mediante los cuales se
pretende conocer y comprender a los demás.
 6. ATENCIÓN, MEMORIA Y APRENDIZAJE
La Atención. Es la función mental que regula el flujo de la
información. Es el mecanismo mediante el cual el ser humano hace
conscientes ciertos contenidos de su mente por encima de otros,
que se mantienen a un nivel de consciencia menor.

La Memoria. Es un proceso mediante el cual un individuo retiene y

almacena información, para que luego pueda ser utilizada. En la
memoria intervienen procesos que construyen y reconstruyen la
información. Memorizamos cosas nuevas basándonos en lo que ya
sabemos. Nuestros recuerdos sufren alteraciones mediante diferentes
procesos (amnesias), no nos acordamos completamente de lo que
sucedió, sino de lo que creemos que sucedió.

El Aprendizaje. Es la capacidad de «aprender» permite al organismo

ampliar su capacidad de respuestas básicas, siendo el sistema
nervioso humano particularmente dotado de una plasticidad notable
para generar cambios y aprender nuevos comportamientos.
 7. TIPOS DE MEMORIA
*La memoria tiene - RECOGE nueva información (p/evocar)

tres funciones - ORGANIZA, para darle un significado

- RECUPERA, cuando necesita recordar algo
básicas.
CARACTERÍSTICAS DE LOS 3 SISTEMAS DE MEMORIA
(Sensorial, MCP. y MLP.).
A) Memoria Sensorial. Registra la información que obtenemos
del medio externo a través de los sentidos y la mantiene
durante un breve periodo de tiempo. Después se transmite a la
Memoria a Corto plazo, o desaparece.
B) Memoria a Corto Plazo MCP. Es un conjunto de sistemas de
almacenamiento temporal. Parte de la memoria sensorial pasa a
la memoria a corto plazo, que tiene dos características:
a- Limitación de su capacidad de almacenamiento.
b- La brevedad de su retención.
 - TIPOS DE MEMORIA (Cont.)
C) Memoria a Largo Plazo. Es la estructura en la que se
almacena durante largo tiempo recuerdos vividos,
conocimientos acerca del mundo, imágenes, conceptos,
estrategias de actuación, etc.
Nos referimos a la información que a veces no somos capaces
de recordarla pero no significa que se haya borrado.
*Se distinguen dos tipos de MLP.:
a) Episódica- Contiene información referida al conocimiento
general sobre el mundo y las experiencias vividas.
-Recuerda hechos concretos. Ej.: fecha de nacimiento,
fallecimientos, guerras, aniversarios, un viaje, etc.
b) Semántica- Da cuenta sobre un almacén de conocimientos
acerca de los significados de las palabras y las relaciones
entre estos significados, constituyendo una especie de
diccionario mental.
* Es el conocimiento del mundo, contiene contenidos
abstractos y organizados mediante el lenguaje.
 DIFERENCIAS ENTRE MCP. Y MLP.

MEMORIA A CORTO MEMORIA A LARGO

PLAZO (MCP) PLAZO (MLP)
• Presente psicológico  • Pasado psicológico
(por la percepción, o sea la interpret. de las sensaciones)

• Capacidad limitada • Capacidad ilimitada

• Duración 18”  • Perdurable
• Codificación • Codificación por
fonológica significados
 8. RELACIÓN ENTRE PENSAMIENTO Y LENGUAJE
Pensamiento: Puede ser definido como el conjunto de
procesos cognitivos que permiten al organismo
elaborar la información percibida o almacenada en la
memoria. Este ámbito ha implicado clásicamente el
estudio del razonamiento y la resolución de problemas.
El pensamiento es el resultado del proceso de pensar.
2+3 = …?
Lenguaje: Se puede definir como un sistema
representativo de signos y reglas para su combinación,
que constituye una forma simbólica de comunicación
específica entre los seres humanos. El lenguaje humano
permite la expresión del pensamiento y la
exteriorización de los deseos y afectos. (verbal, no
verbal, corporal, facial, etc.)
Cont. *RELACIÓN ENTRE PENSAMIENTO Y LENGUAJE
 El pensamiento no sólo se refleja en el lenguaje, sino que
lo determina.
 El pensamiento precisa del lenguaje. (sea cual fuere)
 El lenguaje transmite los conceptos, juicios y raciocinios
del pensamiento. (*lenguaje y fonetización, corporal,
facial, escrito, etc.**)
 El pensamiento se conserva y se fija a través del lenguaje.
El lenguaje ayuda al pensamiento a hacerse cada vez más
concreto. De esta manera, el pensamiento es moldeado
por el lenguaje y este último, funciona como instrumento
para realizar una actividad intelectual conjunta, es
aquella característica distintiva del ser humano
diseñada para satisfacer las necesidades prácticas.
 9. MOTIVACIÓN Y EMOCIÓN
*La MOTIVACIÓN. Es algo que incita, mantiene y dirige la
acción de un sujeto.
Motivos de base Orgánica o Motivos de Base Social o
Primarios: Secundarios:
Los Biológicos son los menos Son necesidades aprendidas
importantes en la conducta en nuestro entorno y suelen
humana y se reducen a ser elaboraciones de los
satisfacer necesidades biológicos o bien puramente
naturales como el oxigeno, la culturales tales como las
sed, alimento, seguridad y necesidades del Logro, del
complemento sexual. Poder y de Asociación
MOTIVO: Estado interno que estimula y dirige el
comportamiento hacia metas u objetos o concretos. Se define
la palabra “MOTIVO” como un impulso interno que influye
en la voluntad.
 - MOTIVACIÓN Y EMOCIÓN
Las Emociones, son reacciones biológicas, respuestas
que movilizan y energizan al cuerpo alistándolo para
adaptarse a cualquier situación a la que se enfrente.
La manera en que se expresan las emociones, es determinada
en gran parte por la cultura; ya que algunos signos visibles o
extremos de las emociones son aprendidos en el medio social.
La emoción es una reacción subjetiva y violenta, debido a la
influencia de un estímulo que origina cambios psíquicos y
biológicos en el sujeto que la experimenta. (alegría)

Características:
Toda emoción obedece a la realidad objetiva (estímulo).
Son intensos y de corta duración.
Origina cambios fisiológicos en la persona como:
Enrojecimiento y palidez del rostro, tensión muscular,
aumento del flujo sanguíneo, aceleración del ritmo cardio -
respiratorio, piel de gallina, etc.
 *TIPOS DE EMOCIONES
Las Emociones se dividen en Primarias y Secundarias.

Emociones Primarias. Emociones Secundarias.

Nacemos con ellas y Son aquellas que surgen como
cumplen funciones en el factor y consecuencia de las
organismo. emociones primarias. Ej.
Son saludables y naturales
tales como: El dolor, ira, Si estamos sintiendo miedo
tristeza, miedo y alegría. (emoción primaria), derivará
en una emoción secundaria
Si se reprime como: «sugestión, acoso, rabia
sistemáticamente y se o sentirse amenazado".
interrumpe su accionar, Dependiendo de la situación a
afectarán gravemente a la la que nos estamos
salud física y mental.  enfrentando.
 10. *FUNCIONES PRINCIPALES DE LAS EMOCIONES
A,SO,MO
1- Función Adaptativa. Prepara al organismo para
realizar la conducta más adecuada y eficaz conforme
a la situación en la que te encuentras.
2- Funciones Sociales. Permite predecir el
comportamiento asociado de los demás en
determinadas situaciones. Tiene un gran valor en la
relación interpersonal por la comunicación de los
estados afectivos y controlar la conducta de los demás.
(Actúan los procesos cog. y de cond. como la Emp, Simp, Asert, Icia Em.. Alie)
3- Funciones Motivacionales. La EMOCIÓN y la
MOTIVACIÓN están íntimamente ligadas ya que
proporcionan a todas las actividades humanas, por un
lado intensidad y por otro lado la dirección de tus
acciones.