EN UN MUNDO DISRUPTIVO

POST COVID
…HABILIDADES BLANDAS
MDO Tamara Quiroz Guzmán
Consultora-Mentora-Asesora-Capacitadora
Internacional

Monarka_13@hotmail.com
Cel/WPS 639 100 79 00
TW @TAMARAQUIROZG FCB tamara.quiroz.35
¿ESTAMOS LISTXS?
TESTIMONIO

•YESSI PORRAS
 GENERACIÓN ALFA (Características)

1. Nomenclatura. ¿Por qué se llaman alfa?

• Para Mark McCrindle son una generación que nació entre el 2010 y 2025.
• Primera generación enteramente del siglo XXI.
• Posibilidad de empezar con algo nuevo

2. Algunos datos de los alfa

• Hijos de los millennial
• Tendrán hijos a la edad de 30.8 años para las mujeres y 33.0 para los hombres.
• Expectativa de vida de 80.1 años para los hombres y 84.3 años para las mujeres.
 GENERACIÓN ALFA (Características)
3. Características que podrían tener
• Una de cada 3 mujeres no tendrá hijos.
• Los que si los tendrán más jóvenes que las generaciones anteriores
• Mayor competencia laboral
• Competencia con otras generaciones
• Podrían enfrentarse a empleos más inestables
• os cambios tecnológicos harán que produzcan más
• Generación más educada formalmente en la historia
• Comenzarán a educarse más temprano y por más tiempo que las generaciones
pasadas
• Materialistas y centrados en la tecnología.
 GENERACIÓN ALFA (Características)
4. Factores diferenciadores (Según David Berkowitz, especialista de Advertising
Age):

• Odiarán la economía compartida

• Apostarán por la “movilidad”
• No les importará la privacidad
• No seguirán las reglas
• Romperán fronteras
• Los carbohidratos serán su gran debilidad
• Evitarán la religión
• Vivirán el momento y estarán en constante cambio
 GENERACIÓN ALFA (Características)
5. Competencias intrínsecas a su generación
 Serán más emprendedoras que generaciones anteriores
 Serán más conocedoras de la tecnología
 Comprarán principalmente en línea
 Tendrán menos contacto humano que generaciones anteriores
 Muy influenciados por sus padres de las generaciones “X” y
“Y”
 Más autosuficientes
 Mejor educados
 Preparados para grandes retos.
EMPRENDEDORES PROMOTORES ODS

Lilia Macarena Martínez Salomón (+)

LAS REGLAS DEL JUEGO CAMBIAN
• Nunca más entornos de certeza

• Actuales líderes formados en entornos que ya no

existen

• La gerencia centrada y basado en sistemas de alto

control ya no es pertinente

• Hoy el conocimiento no se centra en una persona

• Las redes de conocimiento y decisión no

presentan jerarquía por credenciales sino por
competencias personales y profesionales

• Startups disruptivos y tecnologías emergentes con

cambio de reglas constantes
¿QUÉ URGE ENTONCES ANTE ESTA
NUEVA NORMALIDAD?
Habilitar a las nuevas generaciones de líderes emprendedores
• Enfrentar los amplios retos de acelerar el desarrollo de nuevos
liderazgos con enfoque social-humano-sostenible
• Habilitar a los líderes en herramientas digitales vigentes y
disruptivas
• Habilitar a los líderes de alto desempeño con competencias blandas
• Habilitar en la velocidad de respuesta pertinente y oportuna ante
contingencias multifactoriales
• Líderes que formen agentes de cambio que implementen nuevos
modelos de liderazgo
• Multihabilidades intra e interdisciplinarias
 PRIORIDAD
• Desarrollo de talento emprendedor ES
con dominio de habilidades blandas

• Habilidades Intelectuales
• Cliente
• Habilidades Técnicas de su profesión,
labor, arte.
• Negocio

• Habilidades Gerenciales
• Digital
• Actitud Proactiva
• Valores y
• Valores : Juicio crítico, Autodisciplina,
Responsabilidad, Respeto por sí • 12 Principios del
mismo y por el otro, entre otros. Manifiesto Ágil
 CAPACIDADES-HABILIDADES -COMPETENCIAS -BLANDAS

 Liderazgo
 Administración-Gestión del Cambio
 Manejo de Estrés
 Análisis de Problemas
 Autoregulación  Narración

 Colaboración.  Pensamiento crítico.

 Comunicación.  Pensamiento lógico.

 Creatividad.  Perseverancia

 Cultura Empresarial  Productividad personal

 Determinación  Razonamiento cuantitativo.

 Habilidades de Comunicación verbal y  Resiliencia

escrita  Resolución de problemas.
 Innovación.  Servicio al Cliente
 Inteligencia Emocional  Toma de decisiones
 24 FORTALEZAS DE CARÁCTER

• http://psicologiapositivacr.com/tecnicas/24-fortalezas-del-caracter-y-virtudes/
 Valores del Manifiesto Ágil
1. Individuos e interacciones por sobre Procesos y Herramientas
• *Saber porque hacen lo que hacen y no hacerlo porque el cliente lo solicito
2. Software que funciona por sobre Documentación exhaustiva.
• *Entregar constantemente Software Funcionando en corto plazo y seguir
iterando por sobre una documentación extensa como documentos de solicitud de
requerimientos.
3. Colaboración con el cliente por sobre Negociación de contratos
• *Involucrar al cliente desde el principio para recibir feedback y que esté
presente en todo el proceso.
4. Responder ante el cambio por sobre Seguimiento de un plan
• *Capacidad el tomar el feedback y adaptarse a los cambios.
 12 PRINCIPIOS DEL MANIFIESTO ÁGIL
1. Nuestra mayor prioridad es satisfacer al cliente mediante la entrega temprana y continua de software
con valor
• *No pensar que por desarrollar un proyecto basados en agilidad saldrá más rápido y económico.

2. Aceptamos que los requisitos cambien, incluso en etapas tardías del desarrollo. Los procesos Ágiles
aprovechan el cambio para proporcionar ventaja competitiva al cliente.
• *Ud. no lo diga: ¡Como eres ágil te puedo cambiar los requerimientos cuantas veces quiera y cumplir en el
tiempo planificado! O ¡Todos los requerimientos pueden ser ambiguos porque para eso eres ágil!

3. Entregamos software funcional frecuentemente, entre dos semanas y dos meses, con referencia al
periodo de tiempo más corto posible.
• *No pienses porque se entrega software en 2 semanas, entonces puedes incluir muchos requerimientos, solo
porque el “equipo es ágil”
 12 PRINCIPIOS DEL MANIFIESTO ÁGIL
• 4. Los responsables de negocio y los desarrolladores trabajando juntos de forma
cotidiana durante todo el proyecto.
• *No pienses que: ¡Como soy parte del negocio solo asisto a entregas finales y solicitud de
información!

• 5. Los proyectos se desarrollan en torno a individuos motivados. Hay que darles el

entorno y el apoyo que necesitan, y confiarles la ejecución del trabajo.
• *Equipo motivado = empoderados, responsables, autónomos y maestros

• 6. El método más eficiente y efectivo de comunicar información al equipo de

desarrollo y entre sus miembros es la conversación cara a cara.
• *Privilegia comunicación directa 1:1 por sobre WhatsApp, Skype, etc.
 12 PRINCIPIOS DEL MANIFIESTO ÁGIL

• 7. El software funcionando es la medida TEMPprincipal de progreso

• *Recuerda que: casi listo no es igual a esta funcionando

• 8. Los procesos Ágiles promueven el desarrollo sostenible. Los promotores,

desarrolladores y usuarios debemos ser capaces de mantener un ritmo constante de
forma indefinida.
• *Ritmo insostenible = No funcionamiento correcto (equipo, proyecto, etc.)

• 9. La atención continua a la excelencia técnica y al buen diseño mejora la Agilidad.

• *(Atención Continua) + (Excelencia Técnica) + (Buen Diseño) = (Mejora de la Agilidad)
 12 PRINCIPIOS DEL MANIFIESTO ÁGIL
10. La simplicidad, o el arte de maximizar la cantidad de trabajo no realizado, es esencial.
• *Simple es <> de no funciona o no cumpla con lo esperado (Menos es más)

11. Las mejores arquitecturas, requisitos y diseños emergen de equipos auto-organizados.

• *Logra mayor conciencia en el equipo otorgando responsabilidad y autonomía

12. A intervalos regulares el equipo reflexiona sobre cómo ser más efectivo para a continuación ajustar y
perfeccionar su comportamiento en consecuencia.
• *Revisa tus fallas, reflexiona y propone como mejorar en equipo

Finalmente queremos dejarlos con un Pensamiento ágil de Johnny Ordoñez

“En una cultura viva existe una comunión auténtica entre valores y prácticas, de tal forma que las prácticas pueden
cambiar o evolucionar en busca de respetar los valores; es muy difícil que las prácticas por sí solas modifiquen los
valores Core del individuo, equipo u organización; son sus valores Core quienes modifican las prácticas”
•  
 GRACIAS
EN UN MUNDO DISRUPTIVO
POST COVID
…HABILIDADES
BLANDAS
MDO Tamara Quiroz Guzmán
Consultora-Mentora-Asesora-Capacitadora Internacional

Monarka_13@hotmail.com
Cel/WPS 639 100 79 00
TW @TAMARAQUIROZG FCB tamara.quiroz.35
 REFERENCIAS DOCUMENTALES

Referencias:

https://www.estrategiaynegocios.net/empresasymanagement/management/1046190-330/5-caracter%C3%ADsticas-de-la-ge
neraci%C3%B3n-alpha

https://es.wikipedia.org/wiki/Teor%C3%ADa_Z

https://johnnyordonez.com/category/agile-adoption

https://valexamp.wordpress.com/2017/12/06/los-12-principios-del-manifiesto-agil-vs-la-cultura-organizacional-tradicional/

http://agilemanifesto.org/iso/es/principles.html

https://andressalcedo.com/2018/03/14/que-es-agile/

http://psicologiapositivacr.com/tecnicas/24-fortalezas-del-caracter-y-virtudes/