ADMINISTRACIÓN POR

OBJETIVOS (APO)

GESTIÓN EMPRESARIAL
Definición

Qué es la APO? Un sistema para que los subordinados y sus

superiores establezcan mancomunadamente objetivos de
desempeño, revisen periódicamente el avance hacia los
objetivos y asignen las recompensas con base en dicho
avance.
Elementos de la APO
Características

• Establecimiento conjunto de objetivos entre el

1 ejecutivo y su superior

• Establecimiento de objetivos para cada

2 departamento ó posición

• Interrelación de los objetivos de los departamentos

3

• Elaboración de planes tácticos y planes

4 operacionales, con énfasis en la medición y el control
Características

• Evaluación permanente, revisión y reciclaje de

5 los planes

• Participación activa de la dirección

6

• Apoyo constante del staff durante las primeras

7 etapas
Determinación de objetivos
Ciclo de la APO
Modelo de HUMBLE

Revisión critica

Esclarecimiento
Motivación
de los resultados

Evaluación del Compromiso y

desempeño contribución

Mejorar las
funciones
Ciclo de la APO
Modelo de ODIORNE

Medidas de
desempeño

Evaluación del Revisión de la

desempeño estructura

Evaluación de los Medidas de

resultados evaluación

Seguimiento Evaluación de su
continuo propio trabajo
Ciclo de la APO
Críticas de la APO

Los diez
pecados Criticas de Criticas de Otras
capitales LEVINSON LODI Criticas
de Humble
Ventajas de la APO

Mejor administración

Clarificación de la organización

Compromiso personal

Las personas se entusiasman cuando pueden controlar su propio destino.

Desarrollo de Controles Eficaces
Desventajas de la APO

Deficiencias en la enseñanza de la filosofía de la APO

Deficiencias en la provisión de normas a quienes establecen las metas

Dificultad para establecer metas

Hincapié en las metas a corto plazo

Peligro de Inflexibilidad

Otros peligros