ENUNCIADO

En su trabajo como técnico de recursos humanos de la empresa "Selección

de éxito S.L." han decidido incorporar un nuevo trabajador para el
departamento de informática y desarrollo de software. Le han encargado a
usted que realice el proceso de captación y selección.

Por otro lado, su empresa está creciendo a nivel internacional y usted y sus
dos compañeros se han dado cuenta de la necesidad de mejorar su nivel de
inglés. Debido a esto han decidido contactar con diferentes centros de
formación para recibir clases de inglés de manera conjunta.

Teniendo en cuenta estas dos casuísticas, responda a las siguientes

cuestiones:

 ¿Cómo llevaría a cabo los procesos de captación y selección para el

puesto del departamento de informática y desarrollo de software?
Explique las acciones o estrategias a llevar a cabo para cubrir estos
procesos (captación y selección).
 Para llevar a cabo los procesos de captación y selección para el
puesto del departamento de informática y desarrollo de software, se
pueden seguir varias acciones y estrategias efectivas. Aquí te detallo
algunas:

Descripción detallada del puesto: Comienza por redactar una

descripción clara y detallada del puesto que incluya
responsabilidades, habilidades requeridas, experiencia necesaria y
cualquier otro aspecto relevante. Esto ayudará a atraer candidatos
con el perfil adecuado.

Definir canales de reclutamiento: Identifica los canales más

adecuados para la captación de candidatos. Esto puede incluir
publicar en portales de empleo especializados en tecnología, utilizar
redes sociales profesionales como LinkedIn, colaborar con
universidades o instituciones educativas, y mantener una sección de
empleo en la página web de la empresa.

Filtrado inicial de candidatos: Una vez recibidas las aplicaciones,

realiza un primer filtro basado en la adecuación del perfil a través de
la revisión de CVs, portfolios o proyectos previos. Puedes utilizar
sistemas de gestión de candidatos (ATS, por sus siglas en inglés) para
facilitar este proceso.
Entrevistas técnicas: Realiza entrevistas técnicas para evaluar las
habilidades y conocimientos específicos relacionados con el puesto.
Pueden incluir preguntas sobre lenguajes de programación,
metodologías de desarrollo, resolución de problemas, entre otros
aspectos.

Evaluación de habilidades blandas: No descuides la evaluación de

habilidades blandas como la capacidad de trabajo en equipo,
comunicación efectiva, adaptabilidad, liderazgo (si aplica), entre
otras. Estas habilidades son fundamentales para un entorno de
trabajo colaborativo y productivo.

Pruebas técnicas o proyectos prácticos: Considera la posibilidad de

realizar pruebas técnicas o proyectos prácticos como parte del
proceso de selección. Estas pruebas pueden ayudar a evaluar las
habilidades prácticas de los candidatos y su capacidad para resolver
problemas reales.

Entrevista con el equipo: Involucra al equipo de trabajo del

departamento de informática y desarrollo de software en el proceso
de selección. Realizar una entrevista con el equipo permitirá evaluar
la compatibilidad cultural, la integración con el equipo existente y
obtener diferentes perspectivas sobre el candidato.

Referencias y antecedentes: Realiza verificaciones de referencias

laborales y antecedentes para confirmar la información
proporcionada por el candidato y obtener una visión más completa
de su historial laboral y desempeño.

Oferta y negociación: Una vez seleccionado el candidato adecuado,

presenta una oferta clara y atractiva que incluya aspectos como
salario, beneficios, oportunidades de desarrollo y cualquier otro
detalle relevante. Luego, lleva a cabo un proceso de negociación si es
necesario.

Seguimiento post contratación: Después de la contratación,

asegúrate de brindar un proceso de integración efectivo al nuevo
empleado, proporcionándole la información, herramientas y apoyo
necesarios para que pueda comenzar su trabajo de manera exitosa
desde el primer día.

Estas acciones y estrategias te ayudarán a llevar a cabo de manera

efectiva los procesos de captación y selección para el puesto del
 departamento de informática y desarrollo de software, asegurando la
incorporación de talento que contribuya al éxito y crecimiento de la
empresa en esta área clave.

 ¿Qué elementos debe tener en cuenta para salvaguardar la

protección de los datos de los candidatos al puesto del
departamento de informática? Razone su respuesta.

La protección de datos de los candidatos al puesto del departamento

de informática es un aspecto fundamental en el proceso de
reclutamiento y selección, especialmente en el contexto actual de
regulaciones de privacidad y seguridad de la información. Aquí hay
algunos elementos clave que deben tenerse en cuenta para
salvaguardar la protección de los datos de los candidatos:

Cumplimiento normativo: Es fundamental cumplir con las leyes y

regulaciones de protección de datos que aplican en tu jurisdicción,
como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) en la
Unión Europea o leyes locales de privacidad y protección de datos en
otros países. Esto implica respetar los derechos de privacidad de los
candidatos y seguir las pautas establecidas para el tratamiento de
datos personales.

Consentimiento informado: Antes de recopilar cualquier dato

personal de los candidatos, es importante obtener su consentimiento
informado. Esto implica explicar claramente cómo se utilizarán sus
datos, quién tendrá acceso a ellos y cuáles son sus derechos en
relación con su información personal.

Seguridad de la información: Implementa medidas de seguridad

adecuadas para proteger los datos de los candidatos durante todo el
proceso de reclutamiento y selección. Esto incluye el uso de sistemas
seguros para el almacenamiento y procesamiento de datos, la
encriptación de información sensible, el acceso restringido a los
datos y la formación del personal en temas de seguridad de la
información.

Minimización de datos: Recopila únicamente la información necesaria

y relevante para llevar a cabo el proceso de selección. Evita recopilar
datos sensibles o innecesarios que puedan suponer un riesgo para la
privacidad de los candidatos.
 Retención y eliminación segura: Define políticas claras de retención
de datos que establezcan cuánto tiempo se conservarán los datos de
los candidatos y cómo se eliminarán de manera segura una vez
finalizado el proceso de selección o cuando ya no sean necesarios.

Acceso y control de datos: Limita el acceso a los datos de los

candidatos únicamente al personal autorizado que necesita tener esa
información para realizar sus funciones. Implementa controles de
acceso y asegúrate de que los datos se manejen de manera segura
en todo momento.

Transparencia y comunicación: Mantén una comunicación

transparente con los candidatos sobre cómo se están utilizando sus
datos, cómo pueden ejercer sus derechos de privacidad (como el
derecho de acceso, rectificación, eliminación, etc.) y a quién pueden
dirigirse en caso de dudas o preocupaciones sobre sus datos
personales.

Al tener en cuenta estos elementos, podrás establecer prácticas

sólidas para salvaguardar la protección de los datos de los
candidatos al puesto del departamento de informática, demostrando
un compromiso con la privacidad y la seguridad de la información en
todo el proceso de reclutamiento y selección.

 Consiga, al menos, dos presupuestos de diferentes centros de

formación de idiomas, contactando con ellos a través de su página
web.



 ¿Podrían bonificarse alguna cantidad del precio total por ser

trabajadores en activo? Razone su respuesta.

Sí, es posible que algunas instituciones educativas o centros de

formación ofrezcan bonificaciones o descuentos en el precio total de
sus cursos de idiomas para trabajadores en activo. Esto puede
deberse a varias razones y se puede fundamentar de la siguiente
manera:
 Fomento de la formación continua: Muchos países y empresas
valoran la formación continua de sus empleados como una
herramienta clave para el desarrollo profesional y la mejora de
habilidades. En este sentido, se pueden establecer programas de
bonificaciones o ayudas económicas para incentivar a los
trabajadores a seguir formándose y adquiriendo nuevos
conocimientos, incluyendo la formación en idiomas.

Beneficios fiscales y subvenciones: En algunos casos, existen

beneficios fiscales o subvenciones para empresas que invierten en la
formación de sus empleados. Esto puede incluir la posibilidad de
deducir gastos de formación en impuestos o acceder a fondos
específicos destinados a programas de capacitación y desarrollo.

Acuerdos institucionales: Algunos centros de formación pueden

tener acuerdos o convenios con empresas u organismos
gubernamentales que les permiten ofrecer descuentos especiales a
los empleados de esas organizaciones. Estos acuerdos pueden estar
basados en la cantidad de empleados inscritos, la duración de la
colaboración o la relevancia estratégica de la formación para el
sector en el que opera la empresa.

Promoción de la empleabilidad: La formación en idiomas es

especialmente valorada en el ámbito laboral, ya que mejora la
empleabilidad y las oportunidades de crecimiento profesional. Por
tanto, ofrecer bonificaciones a trabajadores en activo puede ser una
estrategia para motivarlos a adquirir competencias lingüísticas que
les beneficien tanto en su puesto actual como en futuras
oportunidades laborales.

Sin embargo, es importante tener en cuenta que la disponibilidad de

bonificaciones o descuentos para trabajadores en activo puede variar
según el centro de formación, la legislación local y los acuerdos
específicos establecidos. Por lo tanto, siempre es recomendable
consultar directamente con el centro de formación o con el
departamento de recursos humanos de la empresa para conocer las
posibles opciones de bonificación disponibles.