LA COMUNICACIÓN HUMANA

La comunicación es el proceso por el

que un mensaje emitido por un emisor es
comprendido por su destinatario
“La comunicación como la instancia o facultad
(receptor), gracias a la existencia de un
que se invoca para explicar que todos los
código común. Los elementos que
hombres hablan entre sí”
intervienen en el proceso de transmisión
J. P. Bronckart
de la información forman el sistema de la
(Lingüísta)
comunicación.
1.La comunicación humana
El ser humano es un ser social. La comunicación es un proceso 2. Comunicación humana y la comunicación animal: La
innato en el hombre, una necesidad básica, para la que comunicación humana es una actividad intencional: desde la
venimos determinados biológicamente. perspectiva del emisor si no hay intención comunicativa, no hay
La comunicación es un acto de relación humana en el que dos comunicación.
o más participantes intercambian un mensaje. ¿Y en qué difieren la comunicación animal y la comunicación
humana? Para el lingüísta Noam Chomsky:
Para comprender la importancia de la comunicación en las
relaciones humanas, es necesario tener en cuenta que: COMUNICACIÓN ANIMAL COMUNICACIÓN HUMANA
- Está basada en un número - Son ilimitados y permiten
1. La comunicación se da en un contexto. ilimitado de señales, asociables combinatorias y la creatividad.
cada una a un estado interno o -Siempre es posible la
2. Es un proceso en el que se da la siguiente interacción: tiene producción de mensajes
necesidad.
efectos en el que comunica y en el que recibe e interpreta. -Hay sujeción al control de nuevos.
3. De esta forma, tiene influencia sobre la otra persona. estímulos internos y externos. -Permiten el desarrollo y
-Se dan producciones y expresión del pensamiento,
4. Se comunica con la conducta y con la ausencia de esta también
respuestas asociadas a mediante la simbolización.
hay comunicación.
3. ELEMENTOS QUE INTERVIENEN EN EL ACTO DE COMUNICACIÓN
LINGÜÍSTICA
3.1El emisor: Puede ser una persona, un grupo, un mecanismo de una máquina
o bien un animal, los sonidos inarticulados con los que expresan satisfacción,
miedo, amenaza o cortejo nupcial son asimismo formas de comunicación).
3.2. El receptor es quien recibe el mensaje (ya sea persona, grupo, animal o
máquina).
3.3. El código es el conjunto de signos que organizan las combinaciones posibles
de éstos. En el lenguaje verbal, el código está constituido por la lengua (en sus
dos aspectos: oral y escrito).
3.4. El mensaje es la información que el emisor transmite al receptor. A veces el
mensaje emitido llega al receptor en ausencia del emisor, como en los libros y,
medios de comunicación de masas: prensa, televisión, etc. Se produce en esa
situación lo que se denomina mensajes unilaterales, comunicación unilateral.
3.5. El canal es el conducto por el que nos es transmitido el mensaje: el aire en
una conversación, las ondas de la radiofonía nos transmiten el mensaje por el
'canal auditivo', y los libros, la prensa, el correo electrónico o los mensajes de
texto.
3.6. El referente Distinguimos entre un referente físico como, por ejemplo, "el
objeto compuesto de un tablero horizontal sustentado por una o varias piezas
verticales", y el signo "mesa" con el que se representa y alude a dicho objeto
en el código de la lengua española.
3.7. La situación es el conjunto de circunstancias espaciales, temporales,
socialesque enmarcan el acto de comunicación.
4. Factores de degradación y perfeccionamiento de la comunicación
El ruido: Shannon lo define como el factor que distorsiona la calidad de una señal.
Puede ser:
 Auditivo o de barrera: Es aquel ruido imprevisible que disminuye la probabilidad de
una aparición fiel del signo y puede anular hasta el propio acto comunicativo.
 Blanco: Por ejemplo: el pitillo de un programa de televisión para no escuchar
palabras soeces.
 Semántico: Se da cuando se hace uso de un doble sentido, sentido figurado o
significado connotativo en el que el interlocutor no está al tanto de la intención del
mensaje.
 Psicológico: Cuando no se encuentra con la predisposición anímica lo que impide
una eficiente comunicación.
 Ambiental: Existen condiciones climáticas que impiden la comunicación. Ej. Si dos
personas conversan en un parque y les sorprende la lluvia, esto impediría la secuencia
comunicativa.
 Técnico: A veces se da situaciones en que no podemos compartir el acto
comunicativo, como son la bulla producida por el claxon de los vehículos, o el derrame
de tinta que cayó en una carta.