UNIVERSIDAD NACIONAL INTERCULTURAL DE LA SELVA CENTRAL

JUAN SANTOS ATAHUALPA

CENTRO DE ESTUDIOS PREUNIVERSITARIOS

CICLO NORMAL 2022

COMUNICACIÓN

SEMANA TEMA

01 La comunicación
humana
 UNISCJSA COMUNICACIÓN

LA COMUNICACIÓN - El tiempo y el lugar

- La identidad de los interlocutores
- La idea que cada uno hace del otro
- El tipo de relaciones que han contraído los
interlocutores
(maestro-alumno; jefe-secretaria; etc.)
3. Clases de comunicación
Si observamos el comportamiento de los seres
vivientes en la naturaleza, podemos hablar de dos
tipos de comunicación: humana y no humana.
3.1. Comunicación no humana
Para comunicarnos, usamos diferentes signos:
Se da en las sociedades no humanas (animales y
sonreímos, enarcamos las cejas, fruncimos el ceño,
vegetales). Hoy se sabe que la comunicación entre
movemos las manos, etc. Pero, sobre todo, usamos
los organismos vivos puede realizarse, según sea el
las palabras: los signos lingüísticos.
caso, mediante signos y señales acústicas, visuales,
1. Definición
etc., por ejemplo, los variados sonidos emitidos por
El término comunicación se deriva del latín
los simios, los ovinos, los cetáceos y otras especies
comunicare, que significa hacer en conjunto,
de animales, constituyen señales acústicas de
intercambiar hacer partícipe a alguien de algo.
comunicación. Por eso, la comunicación animal es un
La comunicación es un proceso por medio del cual
acto instintivo: cada grito o sonido es un hecho
damos a conocer a otros nuestras experiencias,
automático, es una respuesta a algo vital en el
necesidades, deseos, etc. a través de un sistema de
animal (hambre, frío, celo, etc.).
signos, propio de los seres vivientes. En su sentido
3.2. Comunicación humana
amplio: humana y no humana.
Es la realizada entre los seres humanos, y para ello
El hombre, como se ha asentado, es un ser social
el hombre emplea un sistema de signos verbales,
por excelencia, un ser que necesita estar en contacto
gestuales, movimiento, sonidos, etc. La
con los demás, que requiere hacer vida en común.
comunicación humana se divide en:
Solo de este modo podría satisfacer las necesidades
5.2.1. Por el código
vitales.
a. Comunicación verbal
2. Elementos de la comunicación
Esta comunicación es conocida también como
Si nos detenemos en un mayor análisis, en todo acto
lingüística. Dentro de esta comunicación se
de comunicación
distingue, a su vez:
podemos distinguir los siguientes elementos:
a.1. Comunicación verbal auditivo-oral: Se
comunican mediante la lengua hablada y tienen
a) Emisor (hablante, fuente, orador). Es la persona
códigos de refuerzos (gestos, señas y movimientos).
o grupo de personas que trasmite el mensaje.
a.2.Comunicación verbal visuográfica: En esta
b) Receptor (oyente). Quien recibe y descifra el
comunicación se emplea la palabra en su forma
mensaje a través de los sentidos. Puede ser un
artificial, es decir, a través de la escritura.
grupo.
b. Comunicación no verbal
c) Código. Es el sistema de signos común al emisor
Se le conoce también como no lingüística. Se realiza
y receptor.
por medio de códigos no verbales, tales como
Puede ser movimientos, gestos, juego de luces, un
gestos, movimientos, equipos electrónicos, etc.
sistema de lengua o su equivalente (Morse, Braille,
etc). La ciencia de los signos es la semiótica o
semiología (planteada por Saussure).
d) Mensaje. Son los contenidos, es decir, las ideas,
pensamientos, sentimientos, etc., que se evocan en
el receptor. Se traduce en términos de conducta del
receptor: que actúe en determinado sentido.
e) Canal. Es un medio portador de mensaje, un
conducto. Puede ser una hoja de papel, el aire, el ACTIVIDAD
sistema nervioso, el teléfono, etc. 1. Reconozca los elementos de la
f) Realidad. Es el entorno físico o social, que precisa comunicación en los siguientes casos:
o delimita la comunicación. Aquí hay que considerar a. Solo una niña se dirige al Cid y le dice:
el ruido, el lugar en que se produce la comunicación, “Hemos recibido una carta del rey Alfonso VI, en la
el momento del día y todos los supuestos como ya que nos ordena que nadie te dé posada”.
conocidos del receptor. Se considera, por tanto: Emisor: ......................................... Canal:
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......................................... Receptor: b) El conjunto de ideas que tenemos
..................................... Mensaje: almacenadas en el cerebro.
..................................... Código: c) El mensaje que se encuentra en un texto.
......................................... d) El proceso por el cual se comparten un
b. Juan Carlos, el amigo de Carol, informó a conjunto de ideas.
Blanca que ayer fue al teatro con Carlitos. e) La información codificada que se transmite a
Emisor: ......................................... Canal:
través de un medio.
......................................... Receptor:
..................................... Mensaje: 2. Señale la alternativa incorrecta:
..................................... Código: a) La información codificada es el mensaje.
......................................... b) La lengua es un código.
c. El árbitro le muestra la tarjeta roja al jugador c) El ruido es la interferencia que se puede dar
y este se retira del campo de juego. en la comunicación.
Emisor: ......................................... Canal:
d) Circunstancia equivale a situación.
......................................... Receptor:
e) En la comunicación intervienen solo un
..................................... Mensaje:
..................................... Código: emisor y un único receptor.
......................................... 3. ¿Cuál factor comunicativo es el encargado de la
d. Por televisión, el relator de noticias informa elección del código de acuerdo con la situación
que en Japón se ha producido un temblor y que no comunicativa?
hay víctimas. a) Código
Emisor: ......................................... Canal: b) Canal
......................................... Receptor:
c) Emisor
..................................... Mensaje:
d) Contexto
..................................... Código:
......................................... e) Receptor
2. Escriba a la derecha el nombre del 4. Luzmila vio una película del afamado director
elemento de la comunicación Steven Spielberg la cual estaba doblada al
correspondiente: castellano; las frases resaltadas corresponden
a. La internet respectivamente a los elementos:
................................... a) Mensaje – canal
b. Los contenidos, las ideas, pensamientos, etc. b) Código – canal
...................................
c) Referente – receptor
c. Medio portador del mensaje
d) Recetor – emisor
...................................
d. El destinatario de la comunicación e) Código – emisor
................................... 5. Pepe escucha por la radio la transmisión del
e. El conjunto de signos o señales empleados partido Perú – Colombia. ¿A qué elementos de la
................................... comunicación corresponden los términos resaltados?
f. La información transmitida a) Emisor – código
................................... b) Receptor – canal
3. Escriba la alternativa de verdad (V) o
c) Referente – emisor
falsedad (F) de las siguientes afirmaciones:
d) Receptor – emisor
a. La comunicación siempre presenta
interferencia. ( ) e) Código – emisor
b. La comunicación es verbal cuando emplea 6. Es la persona, lugar, animal, cosa o fenómeno de
signos lingüísticos. ( ) quien hablamos o escribimos en el mensaje. ¿A qué
c. La codificación es realizada por el lector. elemento de comunicación alude la anterior
( ) definición?
d. La decodificación es un proceso físico que se da a) Emisor
en el receptor. ( ) b) Canal
e. El código es un elemento imprescindible en la
c) Referente
comunicación. ( )
d) Contexto
f. La comunicación extralingüística emplea un
código no lingüístico. ( ) e) Receptor
PREGUNTAS 7. ¿En qué momento se produce la decodificación?
1. La mejor definición de la comunicación es: a) Al inicio del proceso de comunicación
a) El acto de emitir ideas o juicios. b) En la fase psíquica del emisor
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c) En la base física del receptor b) Lingüística
d) Simultáneamente, tanto en el emisor como c) De difusión
en el receptor. d) Directa
e) En la fase físico y psíquica del receptor. e) De masas

8. En la comunicación humana no lingüística, se 15. Señale lo incorrecto en torno a la comunicación

utiliza: no lingüística.
a) Solo código verbal a) Puede apelar a expresiones gestuales.
b) El código no verbal b) Tiene que ser necesariamente unidireccional.
c) Solo signos gráficos c) Se da –por ejemplo– en la bandera de un
d) La escritura país.
e) Solo signos acústicos d) Puede ser la tarjeta amarilla en el partido de
fútbol.
9. En la comunicación humana, la encodificación es
e) Un ejemplo es las señas que hace el policía
un proceso:
de tránsito.
a) Físico que se da en el canal.
b) Psicofisiológico que aparece en el emisor. 16. Los símbolos en la comunicación:
c) Mental que se da en el emisor. I. Tienen un carácter convencional.
d) Fisiológico que se da en el receptor. II. Deben ser de comprensión mutua para los que
e) Mental que se da en el receptor. interactúan.
III. Las palabras son signos o símbolos.
10. Según el espacio, la lectura de una obra literaria a) VFV
es un tipo de comunicación: b) FVF
a) Unidireccional c) FFV
b) Indirecta d) VVF
c) Interpersonal e) VVV
d) Lingüística
e) No Verbal 17. Señale la alternativa que represente un caso de
comunicación de masas:
11. en la información debidamente codificada se a) Un cobrador de combi llamando a los
alude al peatones.
a) Emisor b) El profesor dictando una sesión de forma
b) Receptor remota.
c) Canal c) Un panel publicitario.
d) Contexto d) Una reunión del magisterio.
e) Referente e) Una marcha estudiantil exigiendo mejoras en
12. La comunicación humana se diferencia de la la educación.
comunicación animal por
18. “El humo que se divisaba a lo lejos era un signo
a) La ausencia de los interlocutores.
del incendio de aquel edificio”, “El humo blanco que
b) El tipo de canal ambiental. sale de la Basílica de San Pedro cuando se realiza la
c) La clase de mensaje elección del Papa concita atención”. Los signos son,
d) La cantidad de emisores y receptores. respectivamente:
e) La diversidad y notable sofisticación de a) Indicio – símbolos.
códigos. b) Indicio – síntoma.
c) Icono – símbolos.
13. Marque la alternativa que sea ejemplo de
comunicación unidireccional. d) Símbolo – indicio.
a) La plática entre dos ancianos e) Símbolo – icono.
b) La comunicación entre dos sordomudos 19. En la comunicación:
c) Un trabajo grupal de alumnos I. El código debe ser común para emisor y receptor.
d) d) Un tutorial de YouTube II. El feedback se define como una interferencia en
e) La conversación con un turista extranjero la comunicación.
III. En el emisor encontramos la fuente.
14. De acuerdo con el tipo de emisor el mitin de un a) VVF
político ofreciendo falsas promesas a los votantes
b) FFV
corresponde a la comunicación:
c) VFV
a) Unidireccional
d) FVF
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e) VVV

20. Según el código la lectura de un diario

correspondería a un tipo de comunicación:
a) Indirecta
b) Unidireccional
c) Verbal
d) No lingüística
e) Directa

21. Carlita se encuentra leyendo la novela “Los

perros hambrientos”, obra representativa de la
literatura indigenista, ¿A qué elemento de la
comunicación alude el titulo resaltado?
a) Emisor
b) Código
c) Canal
d) Mensaje
e) Referente