¿Qué es una descripción de puesto?

La descripción de un puesto de trabajo es un texto que contiene información

detallada sobre el mismo. En el proceso de reclutamiento, forma parte de la
oferta de empleo. En el proceso de contratación, suele ser un anexo del contrato
que se firma con el nuevo empleado, ya que el empleador está obligado a dar a
conocer a los empleados el alcance de sus funciones.

La descripción del puesto debe incluir:

• Nombre
• Objetivo
• Una descripción del lugar que ocupa en la estructura de la empresa,
indicando los superiores/subordinados del empleado
• Responsabilidades
• Competencias requeridas
• Ámbito de autoridad
• Las responsabilidades del empleado.

Cada puesto en la empresa debe tener su propia descripción, pero los empresarios
(por ejemplo, en Polonia) no están obligados a utilizar plantillas específicas para las
descripciones de puestos. Tampoco existe una plantilla universal de descripción de
puestos. Sin embargo, al redactar descripciones de puestos de trabajo, puedes
tomar inspiración de las pautas para descripciones de puestos de trabajo de, por
ejemplo, la administración pública o estatal.

Sus estructuras suelen contener todas las secciones necesarias que debe tener la
descripción de un puesto.

¿Por qué es importante la descripción de puesto?

La descripción del puesto es crucial por al menos dos razones:

En primer lugar, la descripción de puesto es la parte más importante de una
oferta de empleo, su corazón. Si destaca y está redactada con precisión y
claridad, llamará la atención de los candidatos que más te interesan.

En segundo lugar, todo empleador tiene que dar a conocer al empleado los
requisitos del puesto que ocupará. Puede hacerlo verbalmente porque la ley no
exige una forma escrita, pero es mejor crear un documento que incluya toda la
información necesaria. Una descripción del puesto es una forma correcta de dar
a los nuevos empleados información esencial sobre su nuevo trabajo. La
descripción puede ser un anexo al contrato de trabajo o, en función de la política de
la empresa, puede ser un documento disponible para todos, por ejemplo, en una
base de datos de empleados. El acceso a la información sobre los requisitos ayuda
al empleado a familiarizarse con la jerarquía de la empresa y a conocer más
rápidamente el nuevo lugar de trabajo. Facilita la asignación de tareas a un
empleado, responsabilizarle de la realización de las mismas, fijar objetivos y orientar
su desarrollo posterior.

¿Cuáles son los principales objetivos de la descripción de puesto?

Desde el punto de vista del departamento de RRHH, la descripción de un puesto de

trabajo es clave para el éxito del reclutamiento y una herramienta que ayuda a
gestionar el desarrollo de los empleados.

• Una descripción adecuada atrae a los mejores candidatos a la empresa y

facilita el proceso de adaptación de los recién contratados.
• Mediante el uso de descripciones, RRHH puede planificar el curso de
desarrollo de un empleado y determinar qué competencias deben
desarrollarse primero y cuál debe ser el orden de las mismas.
• Las descripciones claras ayudan a gestionar el talento en toda la empresa y
a detectar rápidamente carencias en las competencias del equipo.

Diferencia entre descripción de puesto y anuncio de empleo

Un anuncio de empleo y una descripción de empleo no son lo mismo. Un anuncio
de empleo se construye a partir de varios elementos, entre ellos una
descripción del puesto.

¿Qué se escribe en la descripción de un puesto?

Una descripción de puesto debe ser funcional. Ya sea que forme parte de un
anuncio de empleo o de un documento interno de la empresa. Se supone que
cualquiera que recurra a la misma obtendrá información completa sobre el puesto.
La descripción debe incluir los siguientes elementos:

• El nombre del puesto: un título completo y preciso, distinto de los otros

puestos de la empresa.
• Objetivo del puesto: información que especifique por qué se creó el puesto
y cuál es su importancia.
• Lugar en la jerarquía de la empresa: una declaración del lugar que ocupa
el empleado en la empresa, que especifique su nivel de subordinación.
• Condiciones de trabajo: dónde, cuándo y cómo se llevarán a cabo las
tareas del puesto, cuál es el rango salarial y la tarifa horaria.
• Responsabilidades: definiendo de qué será responsable el empleado ante
sus superiores.
• Términos de referencia: que definan y especifiquen las tareas y
obligaciones de un empleado en un puesto determinado, sin describir cómo
se llevarán a cabo.
• Autoridad del empleado: definiendo las actividades para las que el
empleado está autorizado.
• Peligros: identificación de los factores que pueden dificultar la realización de
las tareas o suponer una amenaza para el empleado.
• Formación: formación requerida.
• Cualificaciones: definición de la experiencia, los conocimientos, la
competencia y las cualificaciones que se prefieren, para la ejecución del
puesto.
 • Habilidades: identificación de habilidades adicionales, útiles para el puesto.

El nivel de detalle de la descripción debe adaptarse a los requisitos del puesto, es

decir, a la experiencia laboral y la formación del empleado.

¿Cómo se redacta una buena descripción de puesto?

Una descripción de puesto bien preparada es la oportunidad de reclutar a los

talentos adecuados. Debe ser:

• Relativamente breve y transparente: en la oferta, proporciona información

sobre las tareas esenciales del puesto.
• Redactada en un lenguaje accesible: dirigida a la audiencia ideal, ya que
tenemos una forma de redactar el contenido para los profesionales y otra
distinta para los recién llegados al sector.
• Confiable: la descripción del puesto debe contener información auténtica.
De lo contrario, puedes estar seguro de que los candidatos contratados se
convertirán rápidamente en antiguos empleados que, además, hablarán
negativamente de la empresa.

Recuerda, al crear una descripción, no debes minimizar ni exagerar los requisitos

del puesto. Si los minimizas, el puesto se cubrirá con personas sin las competencias
adecuadas, que luego serán incapaces de desempeñar sus funciones. Si los
exageras, no encontrarás a nadie durante el proceso de reclutamiento, o
conseguirás personas sobre calificadas. Rápidamente se sentirán desmotivados por
el puesto porque no podrán rendir profesionalmente al máximo de su potencial.