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DE TRABAJO
DOCENTE:
SINTIA LICETH OSSA VASQUEZ
Qué es el diseño de puestos de trabajo
• Responder a una necesidad real: Puede parecer una obviedad, pero no siempre es así. Un puesto de trabajo debe
responder a una necesidad real para la empresa. Es decir, la persona que ocupe dicho puesto de trabajo deberá
realizar una función que sea útil para la empresa. De lo contrario, la empresa malgastará recursos de forma
innecesaria y el trabajador se sentirá insatisfecho en el puesto de trabajo en cuestión, ya que no se sentirá realizado
con la labor que lleve a cabo.
• Ser atractivo para el trabajador: Además de la importancia de que un puesto de trabajo sea útil, también tiene que
resultar atractivo para el empleado. En este sentido, es importante tener en cuenta todos los aspectos que rodean a
cada puesto de trabajo, desde el ambiente y las funciones que realiza el trabajador, a las condiciones laborales y las
retribuciones que este recibe. De hecho, en muchos casos, no basta con ofrecer un salario elevado para que un
trabajador se sienta satisfecho, sino que es necesario mejorar sus condiciones desde una perspectiva más amplia. Una
posible solución pasa por la Retribución Flexible, que al final constituye una forma de incrementar el valor adquisitivo
de los trabajadores sin que ello repercuta en la arcas financieras de la empresa.
• Personalizar los puestos de trabajo: Finalmente, otro de los elementos que no se puede pasar por alto en el diseño
de puestos de trabajo es que cada trabajador es único y cada función en la empresa responde a unas circunstancias
generales pero que se pueden acotar en un momento y tiempo determinados. Debido a esto, una mayor flexibilidad a
la hora de reformular los puestos de trabajo con el fin de adaptarlos a las necesidades presentes de la empresa y del
trabajador constituye uno de los elementos clave que garantizan el éxito en los procesos de diseño de puestos de
trabajo.
FINES PARA LA ORGANIZACIÓN
• Estructura de la organización
• Estructura de los puestos de trabajo
• Grado de autoridad: viene dado por los niveles jerárquicos y el coste, ya que a
mayores niveles jerárquicos mayores serán los gastos para el sueldo.
• Alcance de control: cantidad y tipos de personas que pueda tener un jefe bajo su
responsabilidad.
• Criterios de rendimiento: por un lado individual y por otro grupal. Casos de medir
rendimientos individuales, ej.: exámenes; grupal: trabajo conjunto, de grupo, …
• Redundancia de empleados: hay empleados haciendo la misma tarea y no son
necesarios.
Beneficios de un perfil de puesto
• Una vez entendidos estos conceptos científicos, ahora podemos abordar con mayor
entendimiento lo que es un perfil por competencias.
• Se debe comenzar por la descripción de puesto. Es un proceso que consiste en enumerar
las tareas o funciones que lo conforman y lo diferencian de los demás cargos de la empresa.
Incluye:
• Las funciones o tareas del cargo (qué hace el ocupante)
• La periodicidad de la ejecución (cuándo lo hace)
• Los métodos aplicados para la ejecución de las funciones o tareas (cómo lo hace)
• Los objetivos del cargo (por qué lo hace).
• Básicamente, es hacer un inventario de los aspectos significativos del cargo y de los
deberes y responsabilidades que comprende
• Lo primero que tendríamos que hacer es el diseño del puesto de trabajo para saber a
que persona queremos contratar, y una vez diseñado el puesto de trabajo, el
segundo paso sería elaborar un perfil de competencias sobre el trabajador que
buscamos.
• Este sería un ejemplo de formato para elaborar un perfil de competencias.
.
• Como vemos este Perfil está compuesto por lo que llamamos Perfil Hard (Aptitudes) y el Perfil Soft
(Actitudes).
• Podríamos destacar algunas competencias que todas las organizaciones deberían preocuparse por
valorar y desarrollar en todos sus empleados:
• Orientación al cliente
• Escucha activa
• Capacidad para la relación
• Anticipación
• Toma de decisiones
• Orientación al logro
• Empatía
• Resolución de problemas
• Flexibilidad
• Proactividad
• Compromiso
• Autocontrol
• Ejemplo: Un vendedor que tiene conocimientos en el mercado inmobiliario debido
a que ha realizado ventas de inmuebles por más de 20 años, tiene pleno
conocimiento de su portafolio de negocios, desarrolla segmentaciones de mercado
etc. Perro no sería exitoso si le faltan, por ejemplo, competencias “blandas” (soft
skills) tales como generar empatía, escucha activa, comunicación asertiva,
colaboración, etc.
ejemplos de puestos por competencias que pueden utilizarse
para mostrar las aptitudes y cualificaciones de una persona:
Tu reputación lo es todo. ¿Qué hace que tu empresa sea tan apetecible? ¿Por qué tus
empleados quieren venir a trabajar todos los días? ¿Qué es lo que esperan? A medida
que respondes a estas preguntas, comienzas a construir la marca de su compañía y
haces de ella un lugar más atractivo para trabajar.
2. Define tu misión y apégate a ella
Los futuros empleados quieren algo más que un buen ambiente de trabajo. También
están buscando oportunidades y beneficios que sean mejores de lo que están
recibiendo en su función actual. Si eres una empresa más pequeña, puedes pensar que
no puedes competir con las grandes oportunidades de la empresa, pero si imaginas el
equipo ideal que quieres tener y te identificas con lo que buscarán, es posible que te
encuentres con algo. Muéstrale a los candidatos cuánto pueden crecer en su empresa,
incluso en puestos de nivel de entrada.
4. Inspire con el puesto de trabajo
¿Qué van a hacer? ¿Cómo van a cambiar el mundo en esta posición? Estas cosas
deben ser claras y muy presentes en el puesto de trabajo. De esa manera, el candidato
ya puede sentirse inspirado para trabajar contigo desde el primer segundo.
5. Haz una descripción honesta de la vacante de trabajo
¿Quieres perder tu tiempo y hacer que otros también desperdicien el suyo? No se trata
solo de interesar a tantos candidatos como sea posible, sino también de personas que
puedan tener un interés real en trabajar contigo para terminar haciendo las entrevistas.
Por lo tanto, la sinceridad y la claridad deben ser valores esenciales al describir el
trabajo que se ofrece. Lo que me lleva a otro.
6. Haz una descripción realista de las cualidades
En el mercado competitivo de hoy, es más importante que nunca contar con ayuda
para contratar candidatos de la mejor calidad. Comienza por hacer que tu anuncio de
trabajo realmente se destaque entre la multitud, esto te ayudará a atraer más
candidatos de calidad. Además, puedes estar ofreciendo el mejor trabajo del mundo,
pero si no tiene difusión, ni siquiera tu nana estará interesada en él. Hoy día, hay
muchas maneras de llegar a las personas interesadas en encontrar trabajo. Portales de
empleo, motores de búsqueda, anuncios … Evalúa las diferentes opciones que tienes
para alcanzarlos y utiliza las que consideres más apropiadas, sin olvidarte de
informarte previamente sobre cuáles son los medios más comunes para encontrar
trabajo en tu sector. Ahora vayamos a dale un cambio de imagen a ese antiguo y
polvoriento anuncio trabajo.
HAGAMOS EL ANUNCIO
• Antes de redactar una oferta de trabajo, es necesario conocer los atributos necesarios
para que el empleado o empleada desempeñe con éxito su rol en la empresa. La
información que se necesita es:
• Una forma de recopilar esta información, es acudiendo al superior de la persona que será
contratada o a las personas que ya desempeñan un rol similar en la empresa.
Complementariamente, puedes acudir a la librería de competencias que te ofrece
Evaluar y que te recomendamos dependiendo del área de trabajo y nivel de experiencia
de la persona que deseas contratar.
Estructura de una plantilla de
•
empleo
Titulo del puesto
• Introducción.
• Sobre la posición
• Nombre del puesto a cubrir
• Área de trabajo
• Funciones
• Misión del cargo
• Requisitos:
• Estudios
• Años de experiencia
• Conocimientos e idiomas
• Competencias laborales
• ¿Qué te ofrecemos?
• Tipo de contrato
• Jornada laboral
• Retribución
• Equipo de trabajo
• Formación
• Otros beneficios
• Sobre Nosotros
Como completar la información de
la plantilla
• Título del puesto:
Aquí hay que ser claros y definir el puesto con un lenguaje común. Podríamos describir el puesto de
alguna forma original o más atractiva, pero lo que realmente tenemos que tener en cuenta son los
términos con los que los candidatos realizan las búsquedas de empleo. Para conocer mejor esta
información, puedes buscar en Linkedin, Indeed u otros portales de empleo y buscar dentro de un
área laboral para conocer los términos más utilizados.
Otro consejo es buscar el puesto en Google, ir a la parte inferior del buscador y observar las
búsquedas relacionadas con ese mismo término.
Resume en un párrafo corto cuáles son los objetivos generales del puesto y cómo el crecimiento del
candidato está relacionado con el crecimiento potencial del área de trabajo y de la empresa.
Piensa en este pequeño párrafo como un resumen contundente que capte la atención del candidato,
similar a la historia de portada junto al título de las noticias en los periódicos.
• Funciones y responsabilidades del cargo:
Esto incluye una descripción de las tareas a realizar, las personas con las que
deberá coordinar su trabajo, los objetivos por los que se medirá su
rendimiento y los superiores ante los que deberá reportar. Finalizar
recalcando la importancia de este rol sobre los objetivos finales de la
empresa.
• Conocimientos y competencias:
No olvides incluir las razones por las que consideras atractivo trabajar
en esta empresa. Considera el perfil del candidato y qué tipo de
beneficios le gustaría tener. Algunos de estos posibles beneficios son:
bonificaciones al sueldo, seguro de salud, plan de desarrollo, bonos
alimenticios, y más.
• https://evaporto.com/10-mejores-portales-empleo-encontrar-trabajo-colombia/