Administración

de Compras

M.A.N. Efraín Ortega

Ramón

Grupo VA2-701

LAE0733
 Sawabona

"Yo te respeto, yo te valoro y tú eres

importante para mí"
 Shikoba

"Entonces yo existo para ti".

Acuerdos

• Respeto
• Celular modo vibrador
(solo caso emergencias
contestar)
• Tolerancia 10 minutos
• Comida ligera y líquidos
en botella
• Disciplina
 Evaluación

1er Parcial 20 %
2º Parcial 20 %
Escala 60 %
Asistencia y Puntualidad 10%
Tareas 20 %

Participación 30 %
 Calendario

INICIO CUATRIMESTRE 9 DE ENERO

FIN CUATRIMESTRE 3 DE MAYO
PRIMER PARCIAL 20 AL 24 DE FEBRERO
SEGUNDO PARCIAL 18 AL 21 DE ABRIL
ORDINARIO 26 AL 28 DE ABRIL
VACACIONES 10 AL 14 DE ABRIL
DÍAS INHABILES 6 DE FEBRERO, 20DE MARZO, 1 DE
MAYO
 Definición

Compra: adquisición de un producto o servicio que

realiza el consumidor o cliente.
El acto de adquirir un artículo o servicio que se
encuentra para la venta, pagando un precio
estipulado por el vendedor.
 Administración
de Compras

Aunque en muchas empresas la administración de los

inventarios es responsabilidad de un área totalmente
aparte a la de compras, los dos procesos están ligados
estrechamente, ya que son interdependientes entre sí.
 Comerciar
• Comerciar es el
acto de obtener el
producto o
servicio de la
calidad correcta,
al precio correcto,
en el tiempo
correcto y en el
lugar correcto
 Dinero

• Definición.- “Moneda, caudal, fortuna”

• Subjetivistas .- “ Todas aquellas cosas que
son aceptadas en forma general a cambio
de bienes y servicios”
• Marxistas .- “Una mercancía que es
equivalente general de todas las demás
mercancías”
 Función del Dinero

Medida de valores

Patrón de precios

Medio de cambio y circulación

Medio de atesoramiento y acumulación.

Instrumento de pagos diferidos

 Adquisición

Pasar a ser titular de un bien o derecho,

normalmente a través de su compra, aunque
también se puede adquirir un bien o derecho
por donación, herencia o por disposición
legal.
En términos económicos y financieros, la
adquisición se entiende la mayoría de las
ocasiones como la acción de comprar un
bien o derecho.
 Funciones

• La mayoría de las empresas e incluso algunas

organizaciones gubernamentales poseen un
departamento de compras como parte de sus
operaciones diarias.

• Estos departamentos proveen un servicio que es

la actividad principal de muchas organizaciones
industriales, militares y de venta al por menor.
 Funciones

Aprovisionamiento de
Evaluación de precios
materiales

Trabajo
Cumplimiento de
administrativo y de
políticas
contabilidad
 Aprovisionamiento

Uno de los roles del departamento de compras es aprovisionar

todos los materiales necesarios
En el ambiente de las ventas al por menor, el departamento de
compras se asegura de que siempre haya suficientes
productos en las estanterías o en los depósitos para mantener
a los clientes satisfechos y al negocio bien abastecido.
Compras también supervisa a todos los proveedores que
abastecen a una compañía con los artículos que necesita para
funcionar de manera correcta.
 Evaluación de precios

• Los departamentos de compras también se encargan de

evaluar continuamente si se encuentran recibiendo estos
materiales al mejor precio posible para maximizar las
ganancias.

• El personal de los departamentos de compras puede

comunicarse con proveedores alternativos, negociar mejores
precios por compras en cantidad o investigar la posibilidad de
adquirir materiales más económicos de fuentes alternativas
como parte de sus actividades diarias.
 Trabajo administrativo
y contable

• Los departamentos de compras manejan todo el trabajo

administrativo relativo a la compra y la entrega de suministros
y materiales.
• Compras se asegura de realizar la entrega de los materiales de
los proveedores a tiempo, genera y sigue órdenes de compra y
trabajos conjuntamente con el departamento de recepción y
el de contabilidad para asegurarse de que las entregas
prometidas se reciban en su totalidad y sean abonadas a
tiempo.
 Cumplimiento de
políticas

El departamento de compras también debe asegurarse de que

se cumplan todas las políticas de la empresa.

Antes de realizar una compra, el departamento de compras

debe asegurarse de que se cumplan los protocolos adecuados
para las compras y la aprobación del presupuesto y debe
asegurarse de que todos las compras sean realizadas de acuerdo
a las políticas generales de compras de la organización.
 Ética

Ethos significa manera de hacer o adquirir las

cosas, mas el sufijo iko que significa relativo por
tanto ética refiere a la rama de la filosofía que
estudia la moral y la manera de juzgar la
conducta humana.
Otra definición menciona que es una rama de la
filosofía que estudia la bondad o maldad de los
comportamientos.
.
 Ética

El aspecto ético moral debe tener una

importancia relevante en el proceso integral de
las personas, ya que de ello dependerá el buen
desarrollo de principios y valores como la base de
la superación personal y social.
 Ética

La Ética se inscribe como una herramienta

imprescindible de análisis y reflexión ante los
acontecimientos de nuestro tiempo, de tal
manera que su estudio ayuda a fundamentar los
valores y la importancia misma del ser humano,
al tiempo que delimita su acción libre en el
mundo.
 Moral

La Moral es un conjunto de normas, reglas o deberes y

formas de vida aceptadas libre y conscientemente, que
la sociedad exige que los hombres observen entre sí
dentro de ella, para regular su conducta individual y
social y realizar el valor de lo bueno.

Un hombre moral es aquel que vive en concordancia con

las costumbres de su sociedad; en caso de infringir las
normas, el hombre será marginado de la sociedad.
Moral
Ética vs. Moral
 Ética profesional

• El trabajo puede hacerse bien o mal, la vida puede

vivirse bien o mal, se puede actuar bien o mal.

• En el ámbito profesional esta directamente vinculada

con la calidad moral de nuestro trabajo.

• Está implicada en el modo de llevar a cabo las tareas e

implica; entrega, responsabilidad, honestidad, etc.
 Problemas éticos

• Abuso de poder - Utilizar el puesto para "pisotear" a unos o para

favorecer a otros.
• Conflicto de intereses - Emitir normas en su ámbito de trabajo que
redundarán en su propio beneficio, como lo es el participar en el
proceso de reclutamiento cuando uno de los candidatos es miembro
de su propia familia.
• Nepotismo - Reclutar muchos miembros de una misma familia en
una institución.
 Problemas éticos

• Soborno - Aceptar dádivas, obsequios o regalías a cambio de dar un

trato especial o favor a alguien como retribución por actos
inherentes a sus funciones.
• Lealtad excesiva - Mentir para encubrir la conducta impropia del
jefe o hacer todo lo que este le diga, aun en contra de sus principios
morales.
• Falta de dedicación y compromiso - Perder el tiempo, hacerse "de
la vista larga" y no dar el máximo de su esfuerzo en el trabajo.
 Problemas éticos

• Abuso de confianza - Tomar materiales de la institución para su

uso personal o hacer uso indebido de los recursos disponibles en
la misma.

• Encubrimiento - Callar para no denunciar a un traidor, movido

por su amistad o por temor.
Administración de
Compras
 Administración eficaz
de compras

• Toda organización, tanto en el sector publico como en el privado,

es dependiente en grado variable de los materiales y servicios
ofrecidos por otras organizaciones.
• Aun la oficina más pequeña necesita espacio, calor, luz, energía,
comunicación y equipo de oficina, mobiliario, papelería y
diversos artículos para realizar sus funciones, ninguna empresa
es autosuficiente. Por consiguiente, las compras constituyen una
de las funciones básicas de cualquier organización.
 Objetivos

El establecimiento estándar de los objetivos generales

de la función de las compras es obtener los materiales
adecuados, que satisfagan los requerimientos de
calidad, en la cantidad debida, para su envío en el
momento preciso y al lugar correcto, de la fuente
correcta, prestando el servicio y al precio conveniente.
 Metas

• 1.- Proporcionar un flujo in interrumpido de materiales,

abastecimientos y servicios requeridos para la operación
de la organización.

• 2.- Conservar las inversiones y pérdidas mínimas en el

inventario.

• 3.- Mantenimiento de estándares o controles de calidad

adecuados.
 Metas

• 4.- Encontrar o desarrollar vendedores competentes.

• 5 .- Estandarizar los artículos comparados

• 6.- Compra de los artículos y servicios requeridos al

precio final más bajo. El departamento de compras debe
esforzarse en obtener los artículos y servicios necesarios
al menor precio posible considerando que la calidad, el
envío y los requerimientos de servicio también sean
satisfechos.
 Metas
• 7.- Mejorar la posición competitiva de la organización. Una
organización puede ser competitiva solamente si puede
controlar los costos a fin de proteger los márgenes de
utilidad.

• 8.- Lograr interrelaciones de trabajo armoniosas,

productivas con otros departamentos dentro de la
organización.

• 9.- Alcanzar los objetivos de compras al menor nivel posible

de costos de administración
 Responsabilidad y
Delegación

• Una vez que se han diseñado las estrategias, deben

integrarse mediante alguna organización estructural,
cualquiera que sea el diseño seleccionado debe existir
delegación dentro de la organización
 Estructura
• La estructura de esta organización está basada en diversos
niveles organizacionales, flujos de información y metas
organizacionales, ejecutadas de acuerdo con planes
estratégicos y procedimientos de delegación; todos son
segmentos importantes de la integración de metas
estratégicas y objetivos de la organización.
• Lo que hace que la actividad de organizar la función de
abastecimiento de materiales sea particularmente difícil es que
no sólo se deben considerar la estrategia corporativa y las
necesidades internas, sino también el mundo externo.
 Especialización
• Con frecuencia la función total de compras está
organizada sobre la base de una especialización posterior
y del desarrollo de expertos que resultan de la
especialización.
• En un empresa pequeña, en donde sólo hay una persona
en el departamento de compras, no es posible esta
especialización y esa única persona debe ser el comodín
para todos los tratos.
• Pero en organizaciones de compras mayores, la
separación funcional usual identifica cuatro actividades.
 4 actividades
especializadas

Compra y Seguimiento y
Negociación Expedición.

Investigación
Administración
de Compras
 Compra y
Negociación

Este personal localiza los vendedores potenciales,

analiza sus capacidades como vendedores, selecciona los
vendedores y determina precios, términos y condiciones
en los acuerdos que hace con los vendedores. Esta
actividad normalmente está especializada por el tipo de
artículo que será comprado; esto es, materias primas,
combustibles, bienes de capital, etc.
 Seguimiento y
Expedición

Este grupo toma los acuerdos de compra y controla la

forma en que el vendedor cumple su cometido en cuanto al
envío y a los requerimientos de calidad, para evitar
cualquier sorpresa perjudicial.
Si se presentan problemas, este grupo presiona y ayuda al
vendedor para resolverlos
 Administración

• Este grupo maneja la preparación física y el seguimiento

rutinario de los documentos formales de compra, conserva
los datos necesarios requeridos para operar el departamento
y prepara los informes periódicos necesarios para la alta
gerencia y el personal que administra los materiales.
 Investigación de
Compras

Este grupo trabaja sobre proyectos especiales

relacionados con la recopilación, clasificación y
análisis de los datos necesarios para tomar mejores
decisiones de compra.
Prerrogativas del
área de compras
 Prerrogativa

• Privilegio, gracia o exención que se concede a

alguien por su situación o cargo.

• Facultad que tiene una autoridad o alguno de los

poderes supremos del Estado.
 Prerrogativa

• Prerrogativa es un término cuyos antecedentes

etimológicos se encuentran en la lengua latina, más
precisamente en el vocablo praerogativa.

• Una prerrogativa es un permiso, un beneficio o una

dispensa que se otorga a una persona respecto a un
determinado asunto
 Prerrogativa del
área de compras

• Se entiende como un perfil estandarizado para

elegir a un buen departamento de compras, el cual
tendrá como objetivo realizar una optima compra.
 Prerrogativas del
área de compras
1.- Derecho de seleccionar al vendedor

2.- Derecho de utilizar cualquier método de cotización

que sea apropiado

3.- Derecho de a objetar las especificaciones

4.-Derecho a controlar todos los contactos con los

vendedores potenciales
 Proceso de compras

1. Evaluación del proveedor: implica encontrar proveedores

potenciales y determinar la probabilidad de que se conviertan en
buenos proveedores. La selección de proveedores competentes es
crítica, ya que de lo contrario todos los demás esfuerzos de
compra se desperdician.

2. Desarrollo del proveedor: Compras se asegura de que el

proveedor tenga una apreciación de los requerimientos de calidad,
los cambios de ingeniería, los programas y las entregas, el sistema
de pagos y las políticas de adquisición.
 Proceso de compras

3. Negociaciones: Las estrategias de negociación se clasifican en

los siguientes tipos:
Modelo del precio basado en el coste:
Requiere que el proveedor abra sus libros al comprador. El precio
contratado se basa en el tiempo de mano de obra y los materiales
o en un coste fijo, con una cláusula de aumento para acomodar los
cambios en los precios.
Modelo de precio basado en el mercado:
El precio está basado en un precio o índice publicado.
 Negociaciones

* Licitación competitiva:
Es apropiada en los casos en que los proveedores no
están dispuestos a discutir los costes o donde no existan
mercados perfectos.
Requiere que los agentes de compras tenga varios
proveedores potenciales del producto y presupuestos de
cada uno.
La principal desventaja es que dificulta el desarrollo de
relaciones de largo plazo entre comprador y proveedor.
 8 pasos del
proceso de compras
Identificar
una
necesidad

Adjudicació Seleccionar
n del el producto
contrato específico

Asignar a un
Solicitar
equipo de
cotización
compra

Investiga a Especificaci
proveedores ones
potenciales técnicas

Presupuesto
para la
compra
 8 pasos…
• Identifica la necesidad para la compra de un producto. Por ejemplo, una
compañía de césped quiere ofrecer servicios de podado a sus clientes. Para
hacer esto necesita comprar una podadora. Entonces, se identifica la
necesidad de realizar la compra de un producto, una podadora.
• Selecciona un producto específico para cubrir la necesidad. Por ejemplo, la
compañía de césped debe seleccionar qué tipo de podadora de entre las
múltiples variedades del mercado de empujar y montar cubre la necesidad de
la compañía de una podadora de mejor manera.
• Asigna o reúne a un equipo de compra para administrar el proceso de
compra, incluyendo finalizar la lista de especificaciones técnicas requeridas
para el producto y el proceso de solicitud de cotización y realización del
contrato.
• Especificaciones técnicas, realiza una lista de especificaciones técnicas
requeridas para asegurar que el producto cumpla las necesidades de la
compañía.
 8 pasos…

• Establece un presupuesto para la compra dependiendo del rango de

precios identificado en la investigación hecha en el paso
• Investiga a proveedores potenciales, investiga los diversos tipos de
productos que cubren la necesidad junto con sus proveedores para identificar
el modelo más durable al mejor precio. Si la compañía de césped decide
comprar una podadora de montaje, se realiza una investigación sobre qué
marca y fabricante proporciona el producto más duradero por el precio
solicitado.
• Solicita cotizaciones de los fabricantes y proveedores del producto
identificado que cubra todas las especificaciones técnicas requeridas.
• Adjudicación del contrato, selecciona a un proveedor de entre las
cotizaciones enviadas y realiza el contrato de compra.
 Tecnologías en
compras
• Ha mejorado el rendimiento de un área en relación a tareas
rutinarias preexistentes;
• Ha facilitado el incremento de la capacidad de un área saturada,
en relación a tareas rutinarias;
• Ha liberado al personal del área para realizar tareas creativas, de
contacto humano o de desarrollo; sustituyéndolo en las tareas
rutinarias preexistentes;
• Ha mejorado la toma de decisiones en áreas donde la gran
cantidad de variables obscurece la decisión humana;
• Ha contribuido a la toma de decisiones aportando la información
de manera inmediata y realizando procedimientos humanamente
imposibles;
• Ha contribuido a la mejora de los servicios que ofrece la
organización realizando procedimientos humanamente
imposibles.
 RFID

• RFID (Radio Frequency Identification) son una nueva

tecnología para la identificación de objetos a distancia
sin necesidad de contacto, ni siquiera visual.

• Se requiere lo que se conoce como etiqueta o tag RFID

que consiste en un microchip que va adjunto a una
antena de radio y que va a servir para identificar
unívocamente al elemento portador de la etiqueta.
RFID
DELL
 Tipos de etiquetas
RFID

ETIQUETAS RFID PASIVAS

Las etiquetas RFID pasivas no llevan fuente de alimentación propia y
utilizan para responder la energía inducida en la antena por la señal de
escaneo de radiofrecuencia. Debido a esto la señal respuesta tiene un
tiempo de vida bastante corto y su radio de transmisión puede llegar a
como mucho 6 metros, pero tiene la ventaja de poder ser mucho más
pequeñas que las etiquetas activas.
 Tipos de etiquetas
RFID

ETIQUETAS RFID SEMI-PASIVAS

Este tipo de etiquetas es muy similar al anterior, pero con la
diferencia de que incluyen una pequeña batería que permite
que el circuito integrado de la etiqueta esté siempre
alimentado.
Esto da lugar a que las antenas no requieran capturar la
potencia de la señal entrante para devolver la señal saliente,
sino que las antenas son mejoradas para la emisión de la
respuesta.
 Tipos de etiquetas
RFID
ETIQUETAS RFID ACTIVAS
Este tipo de etiquetas lleva su propia fuente de alimentación y
tiene rangos mayores de uso, tanto a nivel de frecuencias como
las distancias a las que pueden ser detectadas y leídas, 100
metros.
Su tamaño es lógicamente mayor que los otros dos tipos de
etiquetas, aunque no apenas supera el tamaño de una moneda.
Además portan una pequeña memoria, debido a lo cual pueden
almacenar un mayor número de datos.
Calidad
Calidad
 Definición

1. Conjunto de propiedades inherentes a una

cosa que permite caracterizarla y valorarla con
respecto a las restantes de su especie.

2. Superioridad o excelencia de algo o de

alguien.
 Definición

En su sentido mas simple se refiere a la

capacidad del proveedor para proporcionar
bienes o servicios conformes a las
especificaciones.
 Calidad

La calidad es un área donde la estrategia

corporativa y la red de suministro se
convierten en los elementos de influencia
básicos.
 Calidad

Con frecuencia los expertos utilizan el

término calidad para describir nociones de
función, sostenibilidad, confiabilidad y
conformidad.
 Función

Se refiere a la acción que un artículo debe

ejecutar de acuerdo con diseño original.
 Conveniencia

Alude a la capacidad de un material, bien o

servicio para satisfacer el uso funcional que se
pretende de él.
 Confiabilidad

Es la probabilidad matemática de que un

producto funcione durante cierto periodo.
 Conformidad

Esto se refiere básicamente al grado en que el

producto o servicio cumple con los estándares
o normas establecidas.
 Opciones

En la parte de producción podemos identificar 3

opciones:

1. Una calidad mejor que 3. Una calidad menor que

2. La misma calidad
la de los competidores la de los competidores
 Costo de la Calidad

En los años 1950 se pensaba que la curva del costo de la calidad era
similar a la curva de la cantidad económica de la orden, o en forma
general en forma de “u”.

De acuerdo a esta noción era aceptable operar con un nivel

significativo de defectos porque suponían que una menor cantidad
de ellos aumentaba los costos.
 Costo de la Calidad

• Lideres como Deming, Juran, Shingo y Crosby con sus

aportaciones modificaron la perspectiva sobre la calidad.

• Cualquier defecto incrementa los costos pero la prevención y

evitarlos los reduce.