Campaña de responsabilidad social

6. Transparencia y
Comunicación

a. Divulgación transparente de prácticas de producción y abastecimiento.

b. Informes regulares de impacto social y ambiental para mantener a los
consumidores informados.

7. Inclusión y
Diversidad:

a. Promoción de un entorno laboral inclusivo y diverso.

b. Colaboración con organizaciones que respalden la
diversidad y la inclusión.
Campaña de responsabilidad social

07 IMPLANTACION
DEL PLAN

1. Análisis de Impacto
a. Evaluar el impacto social y ambiental de las operaciones de la empresa
, identificando áreas de mejora y oportunidades para contribuir positivamente
a las comunidades y el entorno.

2. Definición de
Objetivos:

a. Establecer objetivos específicos y medibles

relacionados con la responsabilidad.
Campaña de responsabilidad social

3. Sostenibilidad en la
Cadena de Suministro

a. Evaluar y mejorar la sostenibilidad en la cadena de suministro, asegurando que los

productos sean producidos de manera ética y respetuosa con el medio ambiente.

4. Gestión Ambiental
a. Adoptar prácticas para minimizar el impacto ambiental de las
operaciones, como la eficiencia energética, la gestión de
residuos y el uso sostenible de recursos naturales.

5. Evaluación y Mejora Continua

a. Establecer sistemas de monitoreo y evaluación para medir el desempeño en
responsabilidad social, identificando áreas de mejora y ajustando estrategias
según sea necesario.
Campaña de responsabilidad social

08 KPIS PARA MEDIR

EL IMPACTO

1. Índice de Sostenibilidad de la
Cadena de Suministro

a. Índice de Sostenibilidad de la Cadena de Suministro

2. Tasa de Reciclaje y Gestión

de Residuos

a. Porcentaje de residuos reciclados o gestionados de manera s

ostenible en relación con la cantidad total de residuos generados.
Campaña de responsabilidad social

3. Indicador de Satisfacción
del Empleado

a. Resultados de encuestas de satisfacción del empleado que incluyan

preguntas sobre la percepción de la empresa en términos de responsabilidad social.

4. Índice de Reconocimientos
y Certificaciones

a. Número y relevancia de premios, reconocimientos y

certificaciones obtenidas en el ámbito de la responsabilidad
social.
Campaña de responsabilidad social

09 POSICION FRENTE
A LOS CONFLICTOS

La posición frente a los conflictos dentro de la organización de una empresa Nestle debería ser proactiva y
orientada hacia la resolución constructiva.
Campaña de responsabilidad social
Cultura de Comunicación
Abierta
Fomentar una cultura organizacional
donde la comunicación
sea abierta y transparente.
Los empleados deben sentirse
cómodos expresando sus opiniones
y preocupaciones
Resolución Basada en
Consenso
Fomentar la resolución de
conflictos mediante el consenso
cuando sea posible, permitiendo
que todas las partes involucradas
aporten a la solución.
Proceso Formal de Gestión
de Conflictos
Implementar un proceso formal
para la gestión de conflictos
que incluya pasos
claros para la identificación, discusión
y resolución
de problemas.
Compromiso con la
Diversidad e Inclusión
Fomentar un entorno que celebre la
diversidad e inclusión, reconociendo
y valorando las diferencias
individuales.
Campaña de responsabilidad social

10 OBJETIVOS DEL
AREA DE RRHH

Los objetivos del área de Recursos Humanos (RRHH) de Nestle pueden abordar una
variedad de aspectos relacionados con el desarrollo del personal, la gestión del talento y la creación
de un entorno laboral positivo.
Campaña de responsabilidad social

Desarrollo y Retención del Talento

Identificar y desarrollar programas de formación y desarrollo
para mejorar las habilidades y capacidades del personal.

Clima Laboral Positivo

Evaluar y mejorar el clima laboral mediante encuestas
periódicas y programas que promuevan un ambiente positivo.

Selección y Contratación Efectiva

Mejorar los procesos de selección y contratación para
garantizar la incorporación de empleados que se alineen
con la cultura y los valores de la empresa.

Comunicación Interna Efectiva

Mejorar los canales de comunicación interna para mantener
a los empleados informados sobre políticas, cambios
organizacionales y oportunidades de desarrollo.
Campaña de responsabilidad social

11 TIPO DE CONTROL
ADMINISTRATIVO

El control administrativo de Nestle es crucial para garantizar

la eficiencia operativa, la calidad del producto y el cumplimiento de los
objetivos organizacionales
Campaña de responsabilidad social

Control de Calidad
Realizar auditorías periódicas para evaluar la calidad de los productos en diferentes etapas
de producción.

Retroalimentación del Cliente

Implementar sistemas de retroalimentación del cliente para recopilar opiniones
sobre la calidad y sabor de los productos.

Gestión del Desempeño

Implementar sistemas de evaluación del desempeño para medir el rendimiento individual
y colectivo

Seguimiento de Innovación
Establecer métricas para medir el éxito de los nuevos productos lanzados al mercado.
Campaña de responsabilidad social

12 DISEÑO DE
PRESENTACION
Campaña de responsabilidad social
Campaña de responsabilidad social

13 APLICANDO LA
RSC

La aplicación de la responsabilidad social en una empresa de helados, chocolates y

panetones implica adoptar prácticas éticas, sostenibles y socialmente responsables
en todas las áreas de la organización
Campaña de responsabilidad social

Sostenibilidad Compromiso con Campañas de

en la Producción la Comunidad Concienciación
Comprometerse a utilizar ingredientes Desarrollar y apoyar programas que Lanzar campañas educativas
provenientes de fuentes sostenibles, contribuyan al desarrollo de las que informen a los consumidores sobre
como cacao y azúcar certificados comunidades locales, como prácticas sostenibles y promuevan un
por estándares reconocidos. iniciativas educativas o de salud. consumo responsable.

Responsabilidad Ética en la Cadena Innovación

Ambiental de Suministro Sostenible
Adoptar envases reciclables y Investigar y desarrollar productos
biodegradables para reducir el impacto Garantizar que la cadena de innovadores que sean sostenibles en términos
de ingredientes, empaque y producción.
ambiental de los productos. suministro respete los derechos laborales y
promover condiciones laborales justas.