CASO PRACTICO 1

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

RUBEN YUNIOR ARIAS ESTRADA

CAMILO MARTINEZ

CORPORACION UNIVERSITARIA DE ASTURIAS

RESPONSABILIDAD SOCIAL Y CREACIÓN DE VALOR COMPARTIDO

DEPARTAMENTO DE ANTIOQUIA

AÑO 2022

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Enunciado

1. A qué se refiere la característica voluntaria de la Responsabilidad Social

Empresarial

Define todas las consideraciones ambientales y sociales que posee o debe tener una

organización para ser eficiente, productiva y genere bienestar a todos sus grupos d e interés, que

quiere decir, tomar decisiones libres y asume los impactos de sus decisiones en las actividades

en la sociedad y medioambiente, implicando un comportamiento trasparente y ético que

beneficia al desarrollo sostenible de su centro de operación, siendo integrado en toda la

organización y se lleve a la practica en sus distintas relaciones.(RESPONSABILIDAD SOCIAL

EMPRESARIAL., n.d.)

2. Desarrolla las etapas donde la Responsabilidad Social tiene un Enfoque Interno

Esta se determinada por el tipo de organización y sus procesos

• Normalmente se definen Reflexión o evaluación inicial.

La implementación de esta primera se fundamente principalmente en el análisis de poder

identificar los beneficios que la RSE aportará, esto se realiza en conjunto con la alta dirección y

el personal para poder organizar de forma conjunta un plan de trabajo que involucre la

planificación de los proyectos y así poder facilitar la ejecución y control de estos mismos.

• Diagnóstico

En esta segunda etapa es importante poder realizar un análisis del entorno externo e

interno involucrando a todas las partes interesadas de cada uno de los procesos tanto interna

como externa.

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 Planificación:

Acá definimos las herramientas que se utilizaran para poder desarrollar cada una de las

estrategias y así poder lograr los objetivos y metas propuestas, posterior a esto definir unos

buenos indicadores que me permitan medir el resultado.

• Implementación.

Acá se define las áreas a intervenir según el orden jerárquico en función de las líneas

estratégicas, capacidad técnica, impacto y económicas.

• Monitoreo y evaluación

Nos es muy útil ésta práctica para medir el avance que tenemos en cada proceso y

conocer los resultados, así si encontramos algún inconveniente será a tiempo y lograremos

solucionarlo obteniendo un sistema eficaz y alcanzando los objetivos.

• Comunicación y reporte:

Para ésta quinta etapa buscamos mejorar y dar un enfoque de comunicación entre la

empresa y los grupos de interés, a través del dialogo.

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 • Reviso y mejora, base ISO 9001.

En la última etapa el objetivo es evaluar lo aprendido para mitigar falencias, mejorar

debilidades y potenciar nuestras fortalezas. Así nuestro sistema de responsabilidad social

empresarial se convierte en un proceso continuo.

3. Define la Responsabilidad Social según la Norma ISO 26000

Puede decirse que dicta directrices para que las organizaciones y que las empresas

integren a sus procesos y beneficie a las comunidades, clientes internos y externos ante sus

recursos y sus procesos fortaleciendo la participación social y cuidado del medio ambiente en su

entorno o región, al igual nos brinda lineamientos sobre los principios, materias fundamentales y

asuntos relacionados con la responsabilidad social y sobre cómo pueden ponerlos en práctica las

organizaciones.

Se dirige a todo tipo de organizaciones, privadas, públicas y no gubernamentales, sea

cual sea su tamaño, sector o ubicación geográfica, la idea es que cualquier organización que

quiera incorporar criterios de responsabilidad social en sus actividades cotidianas pueda contar

con un estándar universalmente consensuado para tal propósito, además plantea una metodología

para el análisis de las necesidades, a partir del concepto de debida diligencia, pasando por el

diagnóstico, el diseño de planes de acción, la implementación y la comunicación, hasta la

revisión y la mejora continua.(Concepto RSE, n.d.)

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 Aplicación Práctica del Conocimiento

Basados en la ISO 26000 siendo esta primera herramienta universal para incorporar un

comportamiento socialmente responsable en las organizaciones, es de gran importancia poder

tener presente las etapas de la RSE en nuestra carrera profesional, puesto que un sólido programa

de RSE genera ventajas competitivas a nivel organizacional tales como:

• Mejor ambiente laboral

• Reducción de impactos ambientales

• Desarrollo social y económico

• Mejor posicionamiento

• Relaciones asertivas con las comunidades.

• Estructuras empresariales solidas

Como profesionales teniendo claro e implementando un sólido programa RSE a través

de las diferentes tipos de etapas podemos de una u otra forma fomentar el desarrollo económico

en una zona, ciudad, comunidad por medio de la educación a través de los diferentes tipos de

programas, como profesional donde trabajamos la RSE ayuda a tener un mejor comunicación

con las comunidades de la zona de influencia, donde se encuentra la empresa, se gestiona los

diferentes programas educativos con la finalidad de aumentar los índices y niveles de estudio en

la zona, donde las partes interesadas coexisten y desarrollan continuamente un mejor ambiente,

donde realmente ayudar e implementar reformas que contribuyan con el desarrollo de una

comunidad no porque sea de obligatorio cumplimiento, sino porque contribuye de manera

valiosa en el crecimiento socioeconómico de la zona, contribuye con la labor y el buen

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desarrollo de las funciones asignadas.(¿Qué Es La Responsabilidad Social Empresarial (RSE)?,

n.d.)

Referencias

Concepto RSE. (n.d.). Retrieved November 6, 2022, from

https://www.cemefi.org/esr/images/stories/pdf/esr/concepto_esr.pdf

¿Qué es la Responsabilidad Social Empresarial (RSE)? (n.d.). Retrieved November 6, 2022,

from https://rockcontent.com/es/blog/responsabilidad-social-empresarial/

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL. (n.d.). Retrieved November 6, 2022, from

https://www.eoi.es/blogs/mintecon/2013/05/30/responsabilidad -social-empresarial-10/