IMPORTANCIA

DE LA CALIDAD
EN EL SERVICIO
AL CLIENTE
LA CALIDAD DEL SERVICIO EN EL
FUNCIONAMIENTO DE LAS EMPRESAS
Es el hábito de una

organización para interpretar

las necesidades y
expectativas de sus clientes.

Reducir o eliminar al máximo

los defectos que se producen
a lo largo del proceso
productivo.

Disfrutar de una categoría DEBE CUMPLIR SUS OBJETIVOS

empresarial que aspira siempre a la DEBE PORPORCIONAR RESULTADOS
excelencia DEBE SOLUCIONAR SUS NECESIDADES

LA IMPORTANCIA DEL CONTROL INTERNO EN LOS

INVENTARIOS DE LAS MICRO EMPRESAS
Los principios básicos en el
control interno de almacén se
basa en garantizar la exactitud
entre las diferencias físicas de
los productos almacenados y los
registros correspondientes en el
sistema de información o
administrativo correspondiente.

MANEJO FLUIDO Y EFICIENTE DE LAS OPERACIONES.

LLEVA UN CONTROL ESPECÍFICO DE LAS
OPERACIONES DE LA EMPRESA
ESTABILIZACIÓN DE LAS CARGAS DE TRABAJO.

PROPUESTA INTEGRAL DE ESTRATEGIAS A LA LOCALIDAD

DE SAN JOSE DE BACUM PARA POTENCIAR EL DESARROLLO

FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA:
Saber cómo se encuentran actualmente los factores
impulsores del desarrollo local
Crear criterios para la definición de prioridades en
las estrategias y acciones a seguir.

MODALIDAD METODOLÓGICA:
La metodología para el análisis estratégico es de carácter
participativo y pro-activa debido a que los actores sociales
locales.
El enfoque de desarrollo se entiende de manera integral y
multidimensional (economía, sociedad, cultura, ambiente,
instituciones, etc.), impulsando desde el fondo y con un
método de participación ciudadana.

ESTRATEGIAS:
ENFOQUE A: ENFOQUE C:
Desarrollo económico sostenible Desarrollo Ambiental Sustentable
Innovar procesos y acciones para Crear un programa de educación
diversificar y reconvertir la actividad ambiental.
económica.
ENFOQUE D:
ENFOQUE B: Desarrollo Institucional Eficiente y
Desarrollo social equitativo Participativo
Promover incentivos para aumentar la Dar paso a la participación de la
disposición de los recursos humanos población para dar solución a sus
calificados. problemáticas y en el pueblo halla una
mejor calidad de vida general.