Evidencia 3: Taller, Planeación estratégica

Desarrollar un taller para el cual el aprendiz debe buscar una empresa real o ficticia,
para la cual debe definir la planeación estratégica organizacional que es uno de los
elementos más importantes en el proceso de implementación de un SGC.
En el desarrollo de este taller debe tener en cuenta que el plan estratégico planteado
Debe:

 Incorporar estrategias para mejorar la satisfacción del cliente,

suministrándole mejores bienes y servicios, así como ventajas
económicas, de tiempo de entrega y de calidad.
 Concentrarse en los factores críticos de éxito de la organización, ofreciendo
mecanismos para cerrar la brecha que existe entre lo que se puede hacer en
la actualidad y lo que necesita realizar.
 Incorporar indicadores de gestión que permitan que la empresa
vigile su progreso hacia el cumplimiento de las metas de corto, mediano y
largo plazo.

Para su orientación puede consultar los Materiales OA Planeación estratégica y de

apoyo (ejemplo del plan estratégico empresa Mis Tejidos), que encuentra
disponibles en la Actividad 2 en la ruta: Menú principal (herramientas
lado izquierdo) dar clic en contenido del curso / Clic Proyecto / Clic Actividad 2, allí
se desplegarán entre otros documentos los materiales mencionados.

Para la elaboración y entrega del taller, puede utilizar el siguiente

formato, colocando mínimo 3 factores de éxito, un objetivo para cada factor, dos
metas para cada objetivo, dos indicadores y las acciones del plan que considere
necesarias.
Plan Estrategico Empresa Ecolibres
Factores claves Metas Objetivos Indicadores de
Visión Misión Estrategia
para el éxito organizacionales Organizacionales Gestión
Ser el referente de Contribuir al Una meta muy Lograr concienciación La organización Ecolibres ha trazado
una sociedad Desarrollo sostenible concreta y ambiciosa: y educación medio impulsará la una estrategia que se
responsable en el a través de una alcanzar una tasa de ambiental Reducir la educación y la basa en la eficiencia y
cuidado de su medio gestión eficiente, reciclajedel 80% de los huella de los envases sensibilización con el en la capacidad de
Compromiso
ambiental a través del responsable y sin envases domésticos a un-20%. propósito de hacer adaptación del
reciclado, trabajando ánimo de lucro del en el año 2024. Esta posible que el medio modelo, la
de forma eficiente, reciclado de envases, cifra superara en 5 ambiente esté colaboración abierta
transparente e basada en la puntos porcentuales presente en todos los con toda la sociedad,
innovadora, con el colaboración público- el objetivo de la ámbitos de la el impulso de la
compromiso y la privada, que tiene al economía Circular en sociedad Plantear sensibilización y la
colaboración de ciudadano como Colombia. estrategias para educación en materia
ciudadanos, protagonista. mejorar la de medio ambiente y
Innovación
administraciones y competitividad de la el fomento de una
empresas. empresa en este cultura de
mercado. compromiso por parte
de sus empleados.
Todas estas áreas se
trabajarán a través de
algunos pilares
Sensibilización fundamentales: la
Ambiental innovación, el
compromiso, la ética y
la transparencia.
Si es importante, ya que si evaluamos el funcionamiento de las empresas, con las
múltiples actividades que deben realizarse, sus metas y objetivos claros podremos
entregar un producto o servicio al consumidor satisfactoriamente y lograremos el
propósito de hacer crecer la empresa de una manera responsable y lograra una
experiencia de satisfacción total.