EMPRESA COCA COLA

JHAN CERVERA-1520201079
MARIA CLAUDIA PADILLA-1120201007
MARIA FERNANDA GOMEZ-1520221106
ALLISON XIMENA LOZADA

UNIVERSIDAD DE IBAGUE
GESTION HUMANA
IBAGUE-TOLIMA
2024
COCA COLA

1. Consultar información de la empresa

Coca-Cola Company fue fundada en 1886 en Atlanta, Georgia por John S. Pemberton. La
marca se ha convertido en una de las más reconocidas a nivel mundial, con presencia en
más de 200 países. A lo largo de los años, Coca-Cola ha diversificado su cartera de
productos para incluir diferentes bebidas como Coca-Cola, Diet Coke, Sprite, Fanta, Minute
Maid, entre otros.

Productos:
Coca-Cola ofrece una amplia gama de bebidas, incluyendo refrescos carbonatados, aguas,
zumos, bebidas energéticas, tés y cafés listos para beber. Además, la empresa ha
incursionado en opciones de bebidas más saludables y con menos azúcar para adaptarse a
las demandas del mercado actual.

Información importante de Coca Cola

- Tiene una presencia significativa en el mercado global de bebidas no alcohólicas.
- La empresa se enfoca en prácticas sostenibles y responsabilidad social corporativa.
- Ha establecido asociaciones estratégicas con diferentes empresas y marcas para expandir
su alcance y diversificar su oferta de productos.
Misión
Satisfacer con excelencia a los consumidores de nuestras bebidas.

Visión
Ser el mejor líder total de bebidas, que genere valor económico, social y ambiental
sostenible gestionando modelos de negocio innovadores y ganadores, con los mejores
colaboradores en el mundo.

ESTRUCTURA EMPRESARIAL DE LA COCA-COLA: El organigrama de Coca Cola

está compuesto inicialmente por cuatro departamentos, un vicepresidente y el presidente,
cada región tiene su propio organigrama, pero este es el concepto básico de todas las
regiones. Cabe señalar que la estructura organizacional de Coca Cola está considerada
como una de las mejores.
Presidente: Es la persona que está a cargo de toda la organización, siendo la máxima
autoridad debe responder por cada uno de los departamentos y debe velar por el correcto
funcionamiento de toda su región.
Vicepresidente: Es la mano derecha del presidente ayuda en la gestión de toda la
organización, puede llegar a relevar al presidente en el caso de que no se encuentre.
Jefe de producción: Encargado de velar por todo lo relacionado con la producción y sus
sub-departamentos, como lo es el área de maquinaria, calidad e inventarios de mercancías
en proceso y terminadas. Es la máxima autoridad en el ámbito de la producción de Coca
Cola a nivel regional.
Gerente industrial: El gerente industrial junto con sus subordinados tienen la función de
responder por el mantenimiento y correcto funcionamiento de la maquinaria ante su jefe de
área.
 Gerente de recursos: Esta área debe responder por el stock de inventarios, así como por las
compras de insumos.
Gerente de calidad: Al ser una empresa tan prestigiosa, Coca Cola mantiene uno elevados
estándares de calidad, esta área debe velar porque en ningún momento la calidad de los
procesos y productos se vean afectadas.
Jefe financiero: Encargado de toda la parte contable y financiera de la empresa, con el
objetivo de medir el rendimiento económico de la misma, el jefe financiero debe presentar
informes constantemente sobre la salud financiera de la organización.
Jefe de marketing: Coca Cola es una empresa que gasta una suma importante en publicidad,
en el año 2018 la empresa gastó casi los 1000 millones de dólares en marketing, este equipo
develar porque cada moneda invertida valga la pena para la organización impactando al
público.
Recursos humanos: Toda empresa grande o mediana debe contar con un departamento de
recursos humanos y el Organigrama de Coca Cola no es la excepción, debido a sus altos
estándares de calidad el personal de la organización que allí labora debe ser altamente
competitivo.

2. El lugar que ocupa gestión humana en la estructura orgánica

El departamento de recursos humanos en Coca Cola es responsable de la gestión del personal de la
empresa. Este departamento se encarga de:
I. Contratación y selección de personal
II. Formación y desarrollo de los empleados
III. Compensación y beneficios para los empleados
IV. Seguridad y salud laboral
V. Gestión del desempeño y evaluación del personal
VI. Gestión de las relaciones laborales

3. Cómo está conformada el área de gestión humana

 Grupo de personas que la conforman (cargos y objetivo principal)
 Funciones del área y políticas
 Componentes del reglamento interno
 Cargo y perfil del encargado del área

4. Identidad del equipo

 Nombre
The Friends
 Logotipo

 Eslogan

“Ninguno de nosotros es tan fuerte como todos nosotros juntos”

 Principales valores
 Transparencia
 Participación
 Comunicación
 No discriminación
 Eficiencia y eficacia
 Responsabilidad
 Integridad
 Sentido de responsabilidad
 Sencillez y actitud de servicio
 Pasión por aprender
 Espíritu de innovador
 Aptitud y disposición para colaborar

 Normas

 Todos los debemos ser tratados con respeto y cortesía.

 Se espera que los Integrantes lleguen a tiempo y cumplan con sus horarios establecidos.
 Los integrantes deben completar sus tareas asignadas en el plazo establecido y con la
calidad esperada.
 La información confidencial de la empresa o el grupo de trabajo y de los demás
compañeros debe ser protegida y no divulgada sin autorización.
 Comunicación efectiva: Fomenta la comunicación abierta y transparente entre los miembros
del equipo.
 Colaboración: Trabaja en conjunto y fomenta un ambiente donde se valoren las ideas de
todos.
 Definir roles: Clarifica los roles y responsabilidades de cada miembro del equipo para
evitar confusiones.
 Resolución de conflictos: Fomenta un ambiente donde se resuelvan los conflictos de
manera constructiva y respetuosa.
 Celebrar logros: Reconoce y celebra los logros del equipo para fomentar un espíritu de
camaradería y motivación.