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Estos son los principales autores de la administración, las personas más influyentes en el campo y
sus principales aportes a lo largo de los años, sus ideas revolucionaron esta área y sus nombres
quedaron grabados como las figuras de la administración
Frederick W. Taylor
4. MOTIVACION DE LOS
TRABAJADORES
HENRY FAYOL
La teoría clásica de Fayol colocaba como punto más importante la estructura y las
funciones que la organización debía tener para ser más eficiente.
Su trabajo partía de un enfoque global, universal y sintético de la empresa. Para
desarrollar la teoría partió de una concepción estructural de la compañía industrial,
visión que desplazó la antigua concepción analítica de Frederick Taylor, el impulsor de la
teoría científica.
De manera resumida, el modelo propuesto por Fayol para la administración estaba
basado en tres aspectos diferentes: la aplicación del proceso administrativo; los
principios técnicos para orientar la función de dicha administración; y la división del
trabajo.
ROBERT OWEN
1930
TEORIA DEL DESARROLLO Y
BIENESTAR DEL EMPLEADO
La teoría de Maslow se puede aplicar fácilmente al entorno del trabajo. Para un empleado, el
camino comienza cuando las necesidades de orden inferior (fisiología y seguridad) están
cubiertas.
Por regla general, cuando una persona quiere trabajar, va a estar muy preocupada por
recibir un salario. Pero no solo necesitará de su empresa una fuente de ingresos; la
compañía debe proporcionar unas condiciones y un lugar para poder cumplir con el trabajo,
como una oficina, o unas instalaciones para comer y/o descansar (necesidades fisiológicas).
Circulo de Deming
El círculo de Deming es una manera de mejora de forma continua expresada en cuatro
pasos. Esto también se le conoce como espiral de mejora de forma continua. Cuando
se aplica este ciclo a las empresas existe una mejora de forma más integra de lo que
viene siendo la competitividad de sus productos, también mejora lo que es la calidad
de este, disminuyendo los costos, incrementando la productividad, minimizando los
precios hacia los clientes y por último aumenta esa rentabilidad de su empresa
KAORU ISHIKAWA
1960 LA TEORIA DE LA
CALIDAD
de la calidad", donde se le considera una fuerte 1.La calidad comienza y finaliza con la educación.
inclinación hacia las técnicas estadísticas. 2.Un primer paso hacia la calidad es conocer los requerimientos del consumidor.
3.Las condiciones ideales del control de calidad se dan cuando la inspección ya no es
necesaria.
4.Elimine la causa de origen y no los síntomas.
5.El control de calidad es una responsabilidad de todos los trabajadores y de todas las
divisiones.
6.No confunda los medios con los objetivos
7.Priorice la calidad y fije sus perspectivas de ganancia en el largo plazo.
8.El marketing es la entrada y la salida de la calidad
9.La dirección no debe reaccionar negativamente cuando los hechos son presentados por los
subordinados.
10.El noventa y nueve por ciento de los problemas de una compañía se pueden resolver
utilizando las siete herramientas del control de calidad.
11.La información sin difusión es información falsa; por ejemplo, fijar un promedio sin
comunicar el desvío estándar.
Genichi Taguchi
METODO DE
TAGUCHI
1925
PRINCIPIOS DE INTEGRACION
FUNDAMENTALES
DE FOLLET