Teoría científica y clásica

de la administración
PRIMER CUATRIMESTRE

Materia:ADMINISTRACIÓN Y SERVICIOS
GENERALES DE AVIACIÓN

Maestro : ABIGAIL DIAZ ARRONA

Trabajo: Ensayo “TEORÍA CIENTÍFICA Y

CLASICA DE LA ADMINISTRACIÓN”

Alumna: JENNIFER LIZZETH CRUZ

RENZAHURE

07 DE OCTUBRE 2023
 Teoría científica

INTRODUCCIÓN

Taylor es el fundador del movimiento conocido como organización

científica del trabajo. El pensamiento que lo guía es la eliminación de las
pérdidas de tiempo, de dinero, etc, mediante un método científico.
Afirma que «el principal objetivo de la administración debe ser asegurar
el máximo de prosperidad, tanto para el empleador como para el
empleado». Para el empleador, el máximo de prosperidad no significa la
obtención de grandes beneficios a corto plazo, sino el desarrollo de
todos los aspectos de la empresa para alcanzar un nivel de prosperidad.
Para el empleado, el máximo de prosperidad no significa obtener
grandes salarios de inmediato, sino un desarrollo personal para trabajar
eficazmente, con calidad y utilizando sus dones personales. Taylor hace
una distinción entre producción y productividad: «la máxima
prosperidad es el resultado de la máxima productividad que, depende
del entrenamiento de cada uno». Consciente de la oposición entre
obreros y empleadores, da la siguiente explicación:Existe una falsa
creencia, de que un aumento de la producción traerá el
desempleo,Algunos malos sistemas de administración obligan al obrero
a limitar su producción para proteger sus intereses pues, cuando él
aumenta su ritmo de trabajo, el patrón se las arregla para no
aumentarle su salario,Hay métodos de trabajo desastrosos que
desperdician los esfuerzos de los obreros que reciben poca ayuda y
pocos consejos por parte de la dirección.El objetivo de la organización
científica del trabajo es derribar esos obstáculos y descubrir los métodos
más eficaces para realizar una tarea y dirigir a los obreros: la
«cooperación estrecha, íntima, personal, entre la administración y los
obreros es la esencia misma de la organización científica del trabajo».
«Lo que los trabajadores piden a sus empleadores es un salario elevado,
y lo que los empleadores desean son bajos costos de producción la
existencia o la ausencia de estos 2 elementos constituye el mejor indicio
de una buena o de una mala administración».
 Teoría clásica
INTRODUCCIÓN

La teoría clásica de la administración, llamada también corriente fayolista

en honor a su creador Henry Fayol , se distinguió por su enfoque sistémico
integral, es decir, sus estudios abarcaron todas las esferas de la empresa,
ya que para Fayol era muy importante tanto vender como producir,
financiarse como asegurar los bienes de una empresa. En fin, la
organización y sus componentes se consideraban como un gran sistema
interdependiente, como clientes internos.Para Fayol, el obrero al igual que
el gerente eran seres humanos, y era necesario tomarlos en consideración
para crear una sola energía, una unidad, un espíritu de equipo. La teoría
clásica fue producto de la necesidad de crear una doctrina científica de la
administración con el fin de estructurar un conocimiento, una ciencia
sólida para ser enseñada más tarde en todos los niveles de la educación.
Se necesitaban jefes en las empresas, pero jefes que realmente asimilaran
las responsabilidades de un grupo de trabajadores, jefes que supieran
dirigir al igual que planear sus actividades, jefes con un gran soporte de
conocimientos tanto de su área como de la práctica administrativa y que a
la vez contaran con juicios y conductas dignas de una autoridad.La teoría
clásica se centraba en definir la estructura para garantizar la eficiencia en
todas las partes involucradas, sean éstas órganos (secciones,
departamentos) o personas (ocupantes de cargos y ejecutantes de tareas).
La tarea administrativa no debe ser una carga para las autoridades, sino
más bien una responsabilidad compartida con los subordinados. Fayol creó
escenarios propicios para la eficiencia administrativa y, por ende, para la
generación de utilidades para la empresa. Estos escenarios estuvieron
respaldados por un instrumento de investigación y aplicación de la práctica
administrativa llamado proceso administrativo (prever, organizar, dirigir,
coordinar y controlar). Es decir, una estructura de principios
administrativos (14 en general), un estudio de las funciones de una
empresa, el perfil idóneo de un gerente y su relación con la función que
desempeña, y una filosofía completa de la práctica administrativa
 Teoría científica de la administración
DESARROLLO

La administración científica es una corriente del conocimiento, también llamada

taylorismo, que une al sector empresarial con la investigación científica. Surgió a raíz de
una monografía publicada en 1911 por Frederick Winslow Taylor, que estableció los
principios de la organización para las empresas industriales.El nombre de administración
científica se debe a la aplicación de métodos de la ciencia a los problemas de la
administración empresarial, con el objetivo de alcanzar una mayor eficiencia en la
producción industrial. Los principales métodos científicos aplicables a los problemas de la
administración son la observación y la medición de resultados.El estadounidense Frederick
Winslow Taylor fue el creador de los principios de la administración científica, luego de
haber investigado las operaciones fabriles de manera sistemática. Por eso el nombre que
recibió su trabajo: “principios de Taylor” o “taylorismo”.Taylor nació en 1856 en
Pensilvania, Estados Unidos. Fue gerente de manufactura, ingeniero, mecánico y, tras su
investigación, se convirtió también en consultor administrativo.Durante su adolescencia
comenzó a perder parte del sentido de la vista y su cuerpo era de complexión débil, por lo
que no podía participar de los eventos deportivos. Esas condiciones lo impulsaron a
pensar cómo mejorar el rendimiento del esfuerzo físico. Para él, lo importante era medir el
esfuerzo, el lugar y los movimientos para obtener la mayor eficiencia posible.

Se le denomina teoría de la Administración Científica porque trata de implementar

la ciencia a los problemas de administración, con lo cual se busca llegar a la
eficiencia (capacidad para lograr un fin empleando los mejores medios posibles) de
la empresa.El fundador de esta teoría administrativa fue Frederick Taylor (1856-
1915), quien realizó diversos estudios en diferentes empresas de Pennsylvania. Su
primera observación fue que los trabajadores realizaban una misma labor con
diferentes técnicas, por lo que buscó encontrar un método más rápido, con el
propósito de sustituir métodos rudimentarios.Igualmente argumentaba que los
empleados debían ser entrenados para poder perfeccionar sus aptitudes así como
el ambiente dentro de la misma también era importante, por lo que debía existir
cordialidad dentro de la misma; la cooperación entre gerencia-trabajadores era
esencial para un buen desempeño en equipo.
se inicia a finales del siglo XIX y principios del siglo XX. Cuando los cambios que se
presentaron sobre todo por el proceso de la Revolución industrial hicieron que los
procesos en las empresas cambiaran radicalmente.Sobre todo, los administradores se
dieron cuenta que los conocimientos empíricos de la administración ya no eran
suficientes para dar respuestas a los nuevos problemas que se presentaban. Surge
entonces la corriente de la administración científica.Claro que, lo que se buscaba era
darle un enfoque científico a los problemas administrativos que enfrenta una
organización.
El enfoque científico surge concretamente a principios del siglo XX con los aportes de
Frederick W. Taylor en los Estados Unidos.
Al decir ciencia, Taylor se refiere a la observación y la medición sistemáticas. El trabajo
de un capataz abarca funciones diferentes y para que esté bien hecho su trabajo su
trabajo, este debe estar dividido entre varios especialistas, lo que significa abandonar,
el principio de la unidad de mando. Taylor llama a ese sistema administración funcional.
Formula el principio de la gestión por excepciones: las relaciones de producción no
deben abarcar más que aquello que no respeta los estándares.Taylor postuló que su
método se aplicaba a todas las actividades humanas, no provocaba desempleo y
aumentaba la remuneración y la formación profesional de los obreros.Buscamos al
hombre que conozca su oficio y pueda ser utilizado; el hombre que ha sido formado por
los demás. Cuando comprendamos que nuestro deber, como nuestra oportunidad,
reside en cooperar en instruir y formar este hombre competente, en lugar de buscar el
hombre formado por los demás, nos hallaremos en el camino que conduce a un mayor
rendimiento nacional.En el pasado, la teoría afirmaba que cuando se había conseguido
el hombre conveniente, podía dejársele sin ningún riesgo la elección de los métodos. En
el futuro deberá comprenderse que nuestros jefes de industrias deben ser instruidos
correctamente, y que no hay hombre, que con el antiguo sistema de administración
personal pueda tener la esperanza de competir con un n° de hombres comunes, pero
bien organizados y que sepan coordinar sus esfuerzos.En el pasado, el hombre lo era
todo; en el futuro, el sistema debe ser lo principal. El primer propósito de todo sistema
debe ser formar hombres de primera clase; y bajo una administración sistemática el
mejor hombre alcanzará la cima con más seguridad y rapidez.

Taylor enunció 4 principios de administración científica:

1. Estudio científico del trabajo. Debe ser realizado por un equipo de
especialistas; ese estudio dará lugar a la creación de una oficina o servicio
de métodos de trabajo. Se definirán los procesos operativos más
económicos y se establecerá la cantidad de trabajo que debe realizar un
obrero colocado en condiciones óptimas; si el obrero obtiene esa cantidad
deberá percibir un salario muy alto.
2. Selección científica y entrenamiento obrero. Taylor recomienda una
selección sistemática según las aptitudes y estima que, cualquier
trabajador puede resultar excelente para por lo menos un puesto de
trabajo.
3. Unión del estudio científico del trabajo y de la selección científica del
trabajador. Se trata de que los obreros apliquen la ciencia» y es allí donde
fracasan muchos dirigentes y no los obreros, porque los primeros no
quieren cambiar sus métodos.
4. Cooperación entre los dirigentes y los obreros. «El trabajo y la responsabilidad del
trabajo se dividen de manera casi igual entre dirigentes y obreros».
Al decir ciencia, Taylor se refiere a la observación y la medición sistemáticas. El trabajo
de un capataz abarca funciones diferentes y para que esté bien hecho su trabajo su
trabajo, este debe estar dividido entre varios especialistas, lo que significa abandonar,
el principio de la unidad de mando. Taylor llama a ese sistema administración
funcional. Formula el principio de la gestión por excepciones: las relaciones de
producción no deben abarcar más que aquello que no respeta los estándares.Taylor
postuló que su método se aplicaba a todas las actividades humanas, no provocaba
desempleo y aumentaba la remuneración y la formación profesional de los
obreros.Buscamos al hombre que conozca su oficio y pueda ser utilizado; el hombre
que ha sido formado por los demás. Cuando comprendamos que nuestro deber, como
nuestra oportunidad, reside en cooperar en instruir y formar este hombre competente,
en lugar de buscar el hombre formado por los demás, nos hallaremos en el camino que
conduce a un mayor rendimiento nacional.En el pasado, la teoría afirmaba que cuando
se había conseguido el hombre conveniente, podía dejársele sin ningún riesgo la
elección de los métodos. En el futuro deberá comprenderse que nuestros jefes de
industrias deben ser instruidos correctamente, y que no hay hombre, que con el
antiguo sistema de administración personal pueda tener la esperanza de competir con
un n° de hombres comunes, pero bien organizados y que sepan coordinar sus
esfuerzos.En el pasado, el hombre lo era todo; en el futuro, el sistema debe ser lo
principal. El primer propósito de todo sistema debe ser formar hombres de primera
clase; y bajo una administración sistemática el mejor hombre alcanzará la cima con
más seguridad y rapidez.
 Ventajas de la administración científica
Entre las ventajas más importantes de la administración científica
encontramos:
•Se logra un mayor nivel de especialización en los puestos de trabajo.
•El trabajo de cada obrero se realiza con mayor eficiencia.
•Se logran mejores resultados con la aplicación de la división del trabajo.
•Se establece la diferencia entre el trabajo mental y manual.
•Aumenta la productividad, al remunerar al trabajador conforme a lo que
produce.
•Promueve el desarrollo personal de los trabajadores.

Desventajas de la administración científica

Las desventajas más importantes son las siguientes:
•La línea de comunicación es descendente, por lo que los obreros no
pueden aportar y opinar.
•Se pierde la unidad de mando y genera conflicto en los obreros.
•Se promueve el individualismo para maximizar la eficiencia.
En conclusión, podemos afirmar que la administración científica lo que establece es que se
debe aplicar el método científico para resolver los problemas administrativos. Para Taylor
lo más importante era aumentar la productividad del trabajo. Esto se lograba con la
división y la especialización de las tareas. Pero sobre todo, utilizando incentivos salariales.
 Teoría clásica de la administración
DESARROLLO

La teoría clásica de la administración se distingue por el énfasis en la estructura y en las

funciones que debe tener una organización para lograr la eficiencia.Su exponente fue
Henry Fayol. La exposición de Fayol parte de un enfoque sintético, global y universal de
la empresa, inicia con la concepción anatómica y estructural de la organización.Su
principal representante es el ingeniero de minas Henry Fayol quien vivió las
consecuencias de la revolución industrial y la primer guerra mundial. Este dividió las
operaciones industriales y comerciales en seis grupos que se denominaron funciones
básicas de la administración, esto lo creo a partir de la necesidad de encontrar
lineamientos para administrar organizaciones complejas de su época. Fayol identificó
cinco reglas o deberes de la administración:
1. Planeación: diseñar un plan de acción para llevarse a cabo.
2. Organización: dirección y manejo de los recursos para comenzar con el plan de
acción.
3. Dirección: dirigir, seleccionar y evaluar a los empleados con el propósito de lograr
el mejor trabajo para alcanzar lo planificado
4. Coordinación: integración de los esfuerzos y aseguramiento de que se comparta la
información y se resuelvan los problemas.
5. Control: garantizar que las cosas ocurran de acuerdo con lo planificado y ejecución
de las acciones correctivas necesarias para los errores encontrados.La teoría clásica
de la Organización T.C.O de Frederick W. Taylor, esta basada en los estudios
científicos de las organizaciones formales en sus aspectos internos que
comprenden las fases comunes estandarizadas que los trabajadores realizan de
manera rutinaria; para lo cual postula algunos principios y niveles.En los principios
básicos que propone Taylor sostiene que se debe sustituir la improvisación por la
planificación método que hoy en día conserva vigencia en las organizaciones y
sistemas empresariales así como en los entes gubernamentales; la selección de los
trabajadores según sus capacidades, que significa prepararlos para lograr un mejor
desempeño en sus tareas rutinarias, principio que debería ponerse en práctica en
los sistemas de la administración pública en Venezuela.
Del mismo modo se sugiere que la gerencia debe controlar y colaborar para que la
producción logre mejores resultados por lo que debe asignar funciones y
responsabilidades para la ejecución del trabajo de manera disciplinada y asi obtener un
buen desempeño en cualquier campo laboral.
Cuando Taylor habla sobre la administración la considera como una ciencia de la cual
realizo distintos estudios de manera sistemática sobre las organizaciones siendo los
resultados su mayor contribución a lo que posteriormente llamó administración científica
y que ulteriormente Henri Fayol retomo y publico la Teoría de la Estructura Organizacional
y que generó a gran escala teorías que han contribuido para el buen funcionamiento de
las organizaciones que practican de manera metódicamente .

Además de esto Henry Fayol sostiene en sus teorías que el personal se debe
especializar y capacitar para mejorar la eficiencia en el trabajo, cabe destacar que el
gerente debe estar preparado y poseer la suficiente experiencia para cumplir y hacer
cumplir las normas, reglas o acuerdos que se establecen en las diferentes
organizaciones y así lograr una unidad de mando que evite conflictos de cualquier
índole, para obtener esta armonía deben prevalecer los intereses comunes de la
organización.Los dos autores tanto Henry como Frederick, en cuanto a las
remuneraciones proponen que estas deben estar ajustadas a las capacidades y
funciones laborales de los trabajadores y trabajadoras dentro de las organizaciones.
Finalmente los trabajadores deben conservar el orden, disciplina y compañerismo, se
debe brindar autoridad, confianza y respeto al mismo para el buen desempeño de sus
funciones asimismo el gerente debe demostrar equidad e imparcialidad con todos los
trabajadores que integran las organizaciones.
A diferencia de la teoría científica de la administración, la teoría clásica busca, de igual
forma, la eficiencia de la organización, pero desarrolla un enfoque en donde analiza cada
una de las componentes de la administración, de la estructura, de la ubicación y de cada
uno de los departamentos. Es un enfoque inverso a la teoría científica en donde la
administración funciona hacia los trabajadores y no los trabajadores hacia la
administración.Henry Fayol fue el principal exponente de esta teoría y realizó diferentes
estudios donde en donde concluyo que la administración es una habilidad y que los
principios administrativos deben ser conocidos por los que encabezan puestos altos
administrativos. Cualquier operación administrativa en grupos de actividades
relacionadas entre sí y las principales funciones que Fayol describe son: técnicas
comerciales, financiera, de seguridad, contabilidad y gerencia.
La importancia de la teoría clásica de la administración radica en que permitió realizar
pronósticos confiables y aplicar métodos administrativos eficientes.Su puesta en
práctica aseguró buenos resultados para las organizaciones que se desempeñaban en
un contexto de grandes cambios e incertidumbre, como consecuencia de la Segunda
Revolución Industrial. Con una mirada global del accionar de toda la estructura de la
organización, este modelo ofreció mejoras a la corriente precedente formulada por
Taylor.
 Ventajas de la teoría clásica

1. Enfoque sistemático: La teoría clásica se enfoca en la organización como un

sistema, lo que permite una visión global y estructurada de la empresa.
2. Eficiencia: La teoría clásica busca la eficiencia en la organización, lo que se traduce
en una mayor productividad y rentabilidad.
3. Especialización: La teoría clásica promueve la especialización de las tareas, lo
que permite una mayor eficiencia y calidad en el trabajo.
4. Jerarquía: La teoría clásica establece una jerarquía clara y definida en la organización,
lo que facilita la toma de decisiones y la asignación de responsabilidades.
5. Control: La teoría clásica promueve el control y la supervisión de las actividades de
la organización, lo que permite corregir errores y mejorar la eficiencia.
6. Estandarización: La teoría clásica busca la estandarización de los procesos y
procedimientos, lo que permite una mayor eficiencia y calidad en el trabajo.
7. Economía de escala: La teoría clásica promueve la economía de escala, lo que permite
reducir los costos y aumentar la rentabilidad.

Desventajas de la teoría clásica

La teoría clásica presenta algunas desventajas, como por ejemplo, su enfoque en la

estructura organizacional y la falta de atención a las necesidades y motivaciones de los
trabajadores. Además, esta teoría no considera la complejidad de las relaciones
humanas en el entorno laboral y no tiene en cuenta la influencia del ambiente externo
en la organización. También se critica que la teoría clásica no se adapta a los cambios y
no fomenta la innovación y la creatividad en la empresa.
 Teoría científica
Conclusión

En conclusión, el interés principal de Taylor era la de acrecentar la productividad

mediante una mayor eficacia en la producción y un pago mejor para los trabajadores
mediante la aplicación del método científico Sus principios recalcaban el uso de la
ciencia, la creación de armonía y cooperación de grupo, el logro de la producción
máxima y el desarrollo de los trabajadores.Se limito solo en la empresa industrial y a
los talleres de producción la única motivación que consiguiera es el salario,
excluyendo vocación compañerismo, etc.Los principios fundamentales que según
Taylor, sustentaba el enfoque científico de la administración.Algunas de las técnicas de
Taylor y sus seguidores desarrollaron para llevar a la práctica su filosofía y principios
tenían ciertos aspectos mecánicas.
Podemos decir que la administración científica establece que se debe utilizar la
metodología científica para abordar los asuntos administrativos. Para Taylor, mejorar
la productividad laboral era de suma importancia.Esto se logró a través de la división
de tareas y la especialización. Sin embargo, el uso de incentivos salariales es muy
importante.
La administración científica no encierra necesariamente ninguna gran invención ni el
descubrimiento de hechos nuevos o sorprendentes. Sin embargo, consiste en una
cierta combinación de elementos que no existían en el pasado, y que muy pocas
personas, se atrevieron a desarrollar y estudiar, porque se trabajaba aun de forma
empírico y no se estudiaba el como hacer para mejorar individualmente el trabajo de
cada empresa en su área..se puede notar que la aplicación de sus principios en
cualquier empresa conllevará la aparición de los resultados esperados en
productividad, mejora de control interno, calidad y disminución de Costos, si se realiza
correctamente, y esa misma aplicación tendría beneficios en toda la comunidad, ya
que el empleo ya no solo sabrá hacer algo sino hacerlo bien, ademas podrá desarrollar
sus intelectos y mejorar.
 Teoría clásica
Conclusión

Es necesario no perder de vista que las personas son el capital más importante de una
empresa. Son un valioso activo que hace posible que una organización siga adelante. Por
esto, cada día son más las compañías que se preocupan por cuidar a sus integrantes, así
como de buscar nuevas formas de retener el talento. La teoría clásica se centraba en
definir la estructura para garantizar la eficiencia en todas las partes involucradas, sean
éstas órganos (secciones, departamentos) o personas (ocupantes de cargos y
ejecutantes de tareas). La tarea administrativa no debe ser una carga para las
autoridades, sino más bien una responsabilidad compartida con los subordinados. Fayol
creó escenarios propicios para la eficiencia administrativa y, por ende, para la generación
de utilidades para la empresa. Estos escenarios estuvieron respaldados por un
instrumento de investigación y aplicación de la práctica administrativa llamado proceso
administrativo (prever, organizar, dirigir, coordinar y controlar).
Fayol llegó a la siguiente conclusión que la capacidad esencial de los agentes inferiores
es la capacidad profesional característica de la empresa, y la capacidad esencial de los
altos jefes es la capacidad administrativa.Además resumió sus enfoques sobre esta
teoría en el comportamiento del personal en una organización, brindando grandes
aportes como la universalidad de la teoría administrativa, la explicación del proceso
administrativo, sus principios generales y señalando la importancia de la enseñanza de la
administración en las escuelas.Consideramos que los catorce principios de Fayol se
cumplen en la actualidad en una buena empresa que mantenga un ritmo normal o
continuamente ascendente de su desarrollo, pero con algunas diferencias muy pequeñas
como son: no siempre en una empresa hay unión en el personal ya que a veces las
personas buscan primero su propio interés al contraparte del sexto principio.Entre otras
razones, el control que se debe tener en una empresa actualmente en lo que concierne
al personal que trabaja en ella, es mayor, haciendo de alguna manera imposible
mantener a todos los empleados contentos y acorde con los valores o principios
estipulados por la misma.
 Bibliografías

https://www.webscolar.com/teoria-clasica-de-la-
administracion-de-henri-fayol/amp
https://concepto.de/administracion-
cientifica/
https://ejemplosdeensayos.com/ensayo-sobre-la-
administracion-cientifica/
http://virmoza2012.blogspot.com/2012/10/ensayo-
administracion-cientifica.html?m=1
https://economiaplanificada.com/teoria-
clasica/#:~:text=Ventajas%20de%20la%20teor%C3%ADa%20cl%C3%A1sica
&text=Enfoque%20sistem%C3%A1tico%3A%20La%20teor%C3%ADa%20cl%
C3%A1sica,una%20mayor%20productividad%20y%20rentabilidad.
http://teoriadelaorganizacionouno.blogspot.com/2009/09
/conclusiones.html?m=1