LEY Y REGLAMENTO

Sacar las ideas buenas y malas del siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=7uX0h85Xwds
Ideas Buenas:
1. En el restaurante con buena atención, el personal da la bienvenida amablemente y sugiere platos
destacados.
2. La atención rápida y eficiente se destaca positivamente, con el personal atendiendo las
necesidades de los clientes de manera pronta.
3. La carta se presenta de manera clara, ofreciendo opciones variadas y explicando las
especialidades de la casa.
4. Se observa una actitud receptiva y dispuesta por parte del personal para corregir errores, como
en el caso del pedido equivocado de bebida.

Ideas Malas:
1. En el restaurante con mala atención, el personal muestra desinterés al no atender a los clientes y
no ofrecer asistencia.
2. La falta de disponibilidad de ciertos platos y bebidas genera frustración y descontento en los
clientes.
3. Se evidencia una falta de comunicación entre el personal, resultando en errores en los pedidos y
confusiones.
4. La actitud indiferente y poco comprometida del personal afecta negativamente la experiencia del
cliente y su percepción del lugar.

En resumen, el video destaca la importancia de la atención al cliente y cómo esta puede influir
significativamente en la experiencia gastronómica.