UCASAL .

Universidad Católica de Salta

CIVU 2023

Modulo: Resolución de Problemas

Clase N° 5: Concebir un Plan (según Polya)

“1. Comprender el problema: ¿Cuál es la incógnita?, ¿Cuáles son los

datos?

2. Concebir un plan: ¿Se ha encontrado con un problema semejante?,

¿Conoce un problema relacionado con este?, ¿Podría enunciar el

problema de otra forma?, ¿Ha empleado todos los datos?

3. Ejecutar el plan: ¿Son correctos los pasos dados?

4. Examinar la solución obtenida: ¿Puede verificar el resultado?, ¿Puede

verificar el razonamiento?”

Una vez que hemos logrado comprender cuál es la incógnita y cuales son los
datos con los que contamos, es necesario “Concebir un Plan”.

Tal como hemos desarrollado en la introducción a este módulo, la

PLANIIFICACION es la 1era de las 4 funciones buscamos de la administración, y es la
que nos permite establecer un norte o dirección a seguir, programar, ordenar y
establecer pautas.

Concebir un Plan se trata de determinar la relación que existe entre la incógnita

y los datos hallados . Si no existiera una relación inmediata, pueden considerarse
problemas auxiliares. A partir de esta base, trazar un plan de solución

Cuando buscamos herramientas para el armado de un plan de acción, es

importante abarcar la mayor cantidad de opciones y posibilidades, y para ellos nos
pueden guiar las siguientes preguntas:

● ¿Se ha encontrado un problema semejante? ¿O se ha visto el mismo

problema planteado de manera ligeramente diferente?

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● ¿Conoce un problema relacionado con este? ¿Conoce algún teorema que

le pueda ser útil? Mire atentamente la incógnita y trate de recordar un problema que
le sea familiar y que tenga la misma incógnita o una incógnita similar.

● He aquí un problema relacionado al suyo y que se ha resulto ya. ¿Podría

Ud. Utilizarlo? ¿Podría utilizar su resultado? ¿Podría emplear su método? ¿Le haría
falta a Ud. Introducir algún elemento auxiliar a fin de poder utilizarlo?

● ¿Podría enunciar el problema de otra forma? ¿Podría plantearlo en forma

diferente nuevamente? Refiérase a las definiciones

● Si no puede resolver el problema propuesto, trate de resolver primero un

problema similar. ¿Podría imaginarse un problema análogo un tanto mas accesible?

¿Un problema mas general? ¿Un problema mas particular? ¿Un problema análogo?
¿Puede resolver una parte del problema? Considere solo una parte de la condición;
descarte la otra parte; ¿en que medida la incógnita queda ahora determinada? ¿En
que forma puede variar? ¿Puede Ud. Deducir algún elemento útil de los datos?
¿Puede pensar en algunos otros datos apropiados para determinar la incógnita?
¿Puede cambiar la incógnita? ¿Puede cambiar la incógnita o los datos, o ambos si
es necesario, de tal forma que la nueva incógnita y los nuevos datos estén mas
cercanos entre si?

● ¿Ha empleado todos los datos? ¿Ha empleado toda la condición? ¿Ha

considerado Ud. todas las nociones esenciales concernientes al problema?

Una vez que hemos realizado el planteo adecuado de preguntas, encontramos

una gran ayuda para resolver el problema, y en esta instancia, para diseñar el plan.

El diseño del plan puede empezar solo si sabemos (al menos groso modo), qué
cálculo, razonamientos o construcciones debemos efectuar para determinar la
incógnita.

Desde la comprensión del problema a la concepción del plan, el camino puede

ser largo, la idea de concebir el plan puede tomar forma poco a poco, o bien después
de ensayos aparentemente infructuosos y de un período de duda, se puede tener de
pronto una “idea brillante”.
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Las buenas ideas se basan en la experiencia pasada y en los conocimientos
adquiridos previamente. Un simple esfuerzo de memoria no basta para provocar una
buena idea, pero es imposible tener alguna sin recordar ciertos hechos pertinentes a la
cuestión. Los materiales por si solos no permiten la construcción de una casa, pero es
imposible construir una casa sin juntar los materiales necesarios. Los materiales
necesarios para la resolución de problemas, son ciertos detalles particulares de
conocimientos previamente adquiridos …. Por ello nos hacemos la pregunta ¿Conoce
algún problema relacionado?

La dificultad está dada en que por lo general existe una infinidad de problemas
que se relacionan de alguna manera con el que nos ocupa, es decir que tiene ciertos
puntos en común ¿Cómo escoger entre tantos, aquel o aquellos que puedan ser
realmente útiles? – La sugerencia radia en mirar la incógnita y pensar en algún
problema con la misma o similar incógnita (asociación)

Si logramos recordar algún problema ya resuelto que esté estrechamente

relacionado con nuestro problema actual, debemos explotar la oportunidad analizando
si ¿podemos hacer uso de él?

Esta serie de preguntas, bien comprendidas y seriamente examinadas, muchas

veces ayudan a provocar en desencadenamiento correcto de ideas, y otras veces no es
el caso ya que las “fórmulas” no son mágicas. Para ello debemos buscar otro punto de
contacto explorar los diversos aspectos de nuestro problema. Debemos cambiar,
transformar o modificar nuestro problema ¿Puede enunciarse nuestro problema de
forma diferente? Una modificación del problema puede conducirnos a algún otro
problema auxiliar apropiado. Si no puede resolver el problema propuesto, trate de
resolver primero algún problema relacionado con él.

Al tratar de utilizar otros problemas o teoremas que ya conocemos,

considerando las diversas transformaciones posibles, experimentando con diversos
problemas auxiliares, podemos desviarnos y alejarnos de nuestro problema primitivo, al
grado de perderlo totalmente de vista. Una buena pregunta que puede conducirnos a él
de nuevo. ¿Ha empleado todos los datos? ¿Ha hecho uso de la condición?

Para comprender el concepto de CONCEBIR UN PLAN, vamos a utilizar como

ejemplo una película infantil 🙂
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Película Walle

¿Cuál es el problema? La contaminación ambiental, vuelve el planeta

inhabitable

Habiendo comprendido el problema y los datos con los que contamos ¿Cuáles
serían las posibilidades para no llegar a tener que huir del planeta?

Concebir un plan:

❖ ¿Cómo reducimos el consumo?

❖ ¿Cómo optimizamos el tratamiento de residuos?
❖ ¿Es posible el reciclado?
❖ ¿Podemos estimular a las personas a no dejar de realizar tareas por sí
mismas?
❖ ¿Cómo realizamos el manejo de los avances tecnológicos?

Ejecutar el Plan:

❖ Uso de envases biodegradables

❖ Clasificación y tratamiento diferenciado de residuos
❖ Compostaje de residuos orgánicos
❖ Apertura de tiendas de usado
❖ Campañas sistemáticas sobre la importancia del ejercicio físico
❖ Fomento de actividades gratuitas en parque públicos
❖ Creación de ciclovías
❖ Impuestos más altos a la utilización de vehículo que contaminan
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Cra Luciana Barbarán

Lic Irene Perkons
Lic Gonzalo Rumi
Cra Guadalupe Zingone