EXAMEN MODULO 03/ RAMIREZ QUIROZ ALEX MILTON

1. ¿Cuáles son las fuerzas que inciden y condicionan la adaptación de la empresa?

 Legislación. Tanto nacional como comunitaria, autonómica y local: condicionan

la existencia de la empresa e imponen limitaciones.
 Grupos sindicales. Disponen de medios legales y sociales a través de la acción
sindical y de la negociación colectiva que inciden directamente en la
organización del trabajo.
 Las asociaciones de consumidores, los clientes y el entorno. Que pueden,
llegado el caso, boicotear a las empresas, productos, técnicas de fabricación o
producción que no respeten la calidad y el medio ambiente.

2. ¿En que consiste la responsabilidad social de la empresa?

Consiste netamente en la evolución del activo laboral: las personas, que prestan su
trabajo en la empresa. A medida que se alcanzan niveles de seguridad en el empleo y
en los ingresos fundamentales, y las personas mejoran su cualificación profesional, se
produce un cambio en las actitudes y una búsqueda de nuevos valores

3. Detallar los factores que delimitan las nuevas responsabilidades de la empresa

 Factores sociales internos. Se refieren a problemas planteados dentro de la
empresa.
 Factores sociales externos.

4. ¿Cuáles son los niveles que se distinguen en la cultura y cambio organizacional?

 Valores: aquellos principios que son compartidos por todos los miembros de la
organización y que se van a mantener, aunque existan cambios en la
composición de la organización.
 Patrones de comportamiento: aquellas normas, conductas que se reproducen
por parte de los miembros de la organización y que son transmitidas a los
nuevos miembros.

5. Detallar los factores que influyen en la creación de la cultura de una organización

 La personalidad y comportamiento de los dirigentes de la empresa.
 Los ritos, símbolos y valores de la organización.
 La información, el estilo de comunicación interna y externa, formal e informal.
 Las estrategias y objetivos.
 Las estructuras y procedimientos.
 El sistema de gestión y estilo de mando
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6. ¿Cuáles son las ideas básicas de la gestión de cambio?

 Consiste en la capacidad que debe tener la dirección a la hora de manejar los

cambios, ya que éstos implican costes, riesgos, ineficiencias temporales y
cierta dosis de trauma y turbulencia en la organización.
 Una vez que se inicia el cambio, éste adquiere una dinámica propia e
independiente de quien lo promueve o dirige.

7. Describir la cultura y gestión de RR.HH. en la actualidad.

En su mayoría, las organizaciones, tanto públicas como privadas, se han planteado la

necesidad de elevar los niveles de productividad y competitividad mediante la
incorporación de nuevas tecnologías, la modificación de sus procesos productivos y
formas de organización del trabajo, así como el diseño de nuevas estrategias
económicas adaptadas a las nuevas realidades.

8. ¿Cómo se desarrolla el cambio organizacional?

Las nuevas tendencias del mundo contemporáneo determinan los cambios, es decir,
las nuevas actitudes en las empresas, tales como la globalización de la economía, la
conciencia ambientalista, la aceleración de las privatizaciones, las alianzas estratégicas
y el avance tecnológico; todas ellas conforman un ineludible conjunto de condiciones
que afectan a las organizaciones.

9. Describir la evolución histórica de la gestión de RR.HH.

Se puede describir en tres periodos.
 Período en que predomina el contenido administrativo.
 Período en que predominan las Técnicas de Personal. Etapa del Desarrollo
Económico y Social.
 Periodo de integración. Mercados competitivos globales

10. Detallar las funciones y áreas de la gestión de RR.HH.

Sus funciones son:

 Planificar
 Desarrollar
 Adquirir
 Mantener.

Sus áreas son:

 Área de Reclutamiento y Selección

 Área de administración personal.
 Área de desarrollo
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Área de formación.