SISTEMAS DE GESTIÓN INTEGRADOS

SEMANA 1

Nombre del estudiante: Andrea Sepúlveda F.

Fecha de entrega: 26 de octubre 2023.
Carrera: Programa de continuidad de Ingeniería en Gestión de Calidad y Ambiente.
DESARROLLO
1. ¿Cuáles serían los factores claves que debe considerar para la implementación del SIG? En su
respuesta:
Respuesta: Según lo mencionado la implementación de un sistema de gestión integrado se
debe a una decisión estratégica y operacional para la organización y el éxito de este sistema
dependerá del liderazgo, compromiso. Participación desde todos los niveles y funciones de la
organización en donde se utilizará la implementación y sostenibilidad del sistema, para lograr
la eficiencia y la capacidad para poder lograr los objetivos que son previsto lo cuales
dependerán de variados factores. (IACC 2021, Terminologías asociadas a los Sistemas
Integrados de Gestión en Calidad, Ambiente y Seguridad, Sistema de Gestión, semana N°1,
pág. 7).
A. Describa tres factores claves para el éxito de la implementación.
Respuesta: Según lo evidenciado en el contenido de esta semana estos factores a mi
consideración serian fundamentales para el éxito de la implementación:

Factores: Descripción:
Cumplir con los requisitos legales y Es esencial desempeñar los requisitos
reglamentarios aplicables. legales que se encuentran establecidos en
los reglamentos aplicables.
Liderazgo para el logro de los objetivos de Es fundamental el liderazgo al interior de
calidad ambiental, seguridad y salud laboral. una organización de esta manera se puede
lograr los objetivos propuestos.
Promover una cultura de calidad ambiental, Es primordial que los colaboradores y la
seguridad y salud laboral en la organización. gerencia comprendan lo importante de la
calidad ambiental, seguridad y salud laboral
en la organización y de esta manera las
labores y el ambiente laboral se generaran
de manera grata.
(IACC 2021, Terminologías asociadas a los Sistemas Integrados de Gestión en Calidad,
Ambiente y Seguridad, Sistema de Gestión, semana N°1, pág. 7).
B. Fundamente su respuesta considerando los propósitos de los sistemas de gestión y las
normas ISO asociadas (ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001)
Respuesta: El propósito del sistema de gestión consiste en establecer una política, objetivo y
lograr los objetivos ya que el propósito busca unificar los procesos de formas distintas en las
zonas de la organización para poder alinear los objetivos. (IACC 2021, Terminologías
asociadas a los Sistemas Integrados de Gestión en Calidad, Ambiente y Seguridad, Sistema de
Gestión, semana N°1, pág. 6).
El propósito de la ISO 14001 permite generar un apoyo en la gestión e evidenciar los riesgos
ambientales los cuales pueden desarrollarse de forma internamente en una organización en
donde se debe cumplir con los requerimientos legales que se encuentran existentes. La ISO
9001 otorga a la organización la posibilidad de demostrar la capacidad de proporcionar de
manera regular los productos y los servicios los cuales deberán satisfacer los requisitos de los
consumidores de manera legal y según los reglamentos establecidos. La ISO 45001 es una
herramienta la cual facilita a la organización poder proporcionar las condiciones de trabajo de
manera segura y saludable esto para poder prevenir los daños o el deterioro de la salud de los
colaboradores. (Recursos adicionales: Interactivo S1: Terminologías asociadas a los sistemas
integrados de gestión en calidad, ambiente y seguridad). Según lo evidenciado en los recursos
adicionales fue posible determinar los tres factores anteriores como claves ya que cumplen
con los requisitos que establece cada norma ISO asociada.
2. ¿Qué aspectos comunes de la norma se pueden relacionar al caso? Nombre 5 aspectos.
Respuesta: Los sistemas de gestión que se encuentran basados en las normas ISO 9001, ISO
14001 e ISO 45001 cuentan con aspectos en común estos permiten establecer de forma
uniforme los requisitos de manera integrada y estos se evidencian de la siguiente manera:

Aspectos: Relación:
Establecer una política La organización Briancon busca establecer políticas
integral basada en el integrales basadas en un sistema de gestión de calidad,
sistema de gestión de ambiente y seguridad y salud. Para poder disminuir la
calidad, ambiente y cantidad de errores en la producción, la generación de riles
seguridad y salud. y generar una disminución en la cantidad de accidentes.
Establecer metas y Según lo mencionado por la organización Briancon establece
objetivos de forma que desean cumplir con la producción que se encuentra
integral. atrasada por lo cual establece tres puntos con los cuales se
cumpliría con la alta demanda de productos que se
encuentran atrasados y el objetivo de entregar un producto
con la calidad establecida.
Planificar las tareas de La organización se encuentra estableciendo las labores de la
una organización. organización en donde evidencia que necesitan generar un
apoyo lo cual se desarrollan tres turnos diferentes.
Tratamiento y Conforme a lo establecido por la organización Briancon esta
monitoreo de las no se encuentra desarrollando monitoreos con el objetivo de
conformidades. detectar fallas en los procesos de producción y subsanara las
no conformidades detectadas anteriormente.
Evaluar el desempeño Por ultimo la organización Briancon se encuentra buscando
a través de auditorías. un asesor con el se busca la implementación del Sistema de
Gestión integrado en calidad, medio ambiente y seguridad y
salud laboral. Con el cual se busca establecer la calidad
deseada sin la generación de riles que podrían afectar al
medio ambiente y la salud de los colaboradores.
 (IACC 2021, Terminologías asociadas a los Sistemas Integrados de Gestión en Calidad,
Ambiente y Seguridad, Sistema de Gestión, semana N°1, págs. 10 y 11), (Control semana N°1,
Sistema de Gestión).
3. En la implementación del sistema de gestión integrado existen ventajas, dificultades y errores.
Nombre y describa en relación con el caso analizado:
Respuesta: En el desarrollo de la implementación de un Sistema de Gestión Integrado el cual
se encuentra basado en las ISO, se observarán ventajas las cuales son fundamentales las
cuales se desarrollan de manera en conjunta con el objetivo de satisfacer las necesidades y las
expectativas de los consumidores y la organización en donde se debe cumplir las normas, la
protección ambiental y la seguridad de los colaboradores. (IACC 2021, Terminologías
asociadas a los Sistemas Integrados de Gestión en Calidad, Ambiente y Seguridad, Sistema de
Gestión, semana N°1, pág. 13).
A. 3 ventajas:
Respuesta:

Dificultad Definición
1. Integridad: La integridad es considerada una de las ventajas mas importantes
ya que este tipo de Sistemas de Gestión Integrados podrán
alinear los conceptos comunes, tales como:
 Mejora continua.
 Cumplimiento en los requisitos legares.
 Cumplimiento de los estándares de calidad establecidos
con el fin de satisfacer las necesidades de las partes que
se encuentran interesadas.
 Culminación de lo solicitado por las ISO 9001; 14001 y
45001 de esta manera se asegura la distribución de
manera adecuada de los recursos y según los tiempos
establecidos.
 Se establece la importancia de las áreas de gestión.
2. Menor Al generar una reducción en la cantidad de documentos
esfuerzo en el mediante el Sistema de Gestión Integrado se reducirá el tiempo
mantenimiento de modificación con el cual se podrá distribuir los documentos de
del sistema de
 gestión: esta manera será mas sencillo y rápido.
3. Aprovecha las En este punto se podrá evidenciar los riesgos y se podrá
oportunidades aprovechar las oportunidades que cuenta la organización en cada
y elimina las área.
amenazas:
(IACC 2021, Terminologías asociadas a los Sistemas Integrados de Gestión en Calidad,
Ambiente y Seguridad, Sistema de Gestión, semana N°1, págs. 13, 14 y 15).
B. 3 dificultades
Respuesta: En algunas organizaciones se generan mas dificultades que beneficios ya que es
frecuente que las organizaciones implementen este tipo de Sistemas de Gestión Integrado y
las dificultades se observan de la siguiente forma:

Dificultad Definición
1. Los sistemas Al no tener una estrategia en común, no se podrá definir la
de gestión no comunicación eficaz y esto generará una dificultad para alcanzar
están en su el éxito de la implementación.
totalidad
integrados:
2. Información Si no se tiene una visión para la implementación y al no
duplicada: generarse una comunicación entre las áreas se producirá una
duplicación de los procedimientos, procesos de trabajo, registros
o entre otros, lo que generara un incremento de labores,
confusión entre los colaboradores ya que estos no sabrán que
tipo de procedimiento se debe utilizar.
3. Monitoreos, En las organizaciones en las cuales no se definan las estrategias
seguimiento y de un Sistema de Gestión no se podrá desarrollar los objetivos de
toma de manera correcta lo que impedirá la mejora continua.
decisión
ineficientes:
(IACC 2021, Terminologías asociadas a los Sistemas Integrados de Gestión en Calidad,
Ambiente y Seguridad, Sistema de Gestión, semana N°1, págs. 15 y 16).
C. ¿Qué errores podrían encontrarse en la implementación del sistema de gestión
integrado?
Respuesta: Al desarrollar la Implementación de un Sistema de Gestión Integrado, la
organización debe tener precaución en no desarrollar errores los cuales pueden ser comunes
lo que pueda dificultar las labores y los errores se evidencian de la siguiente manera:

Dificultad: Descripción:
1. Falta de Este punto se considera uno de los principales errores y ocurre por
visión y no tener clara las estrategias organizacionales y por lo cual se
misión de la desarrollan falsas expectativas y la duplicación de procedimientos o
organización: actividades. Por lo cual se le solicita a la organización la
implementación definir los roles, responsabilidades, misión, visión,
valores, organigrama, políticas y entre otros acuerdos debido a la
complejidad antes de desarrollar el Sistema de Gestión integrado.
2. Falta de Debido a la falta de compromiso por parte de la alta gerencia en
compromiso relación a los Sistema de Gestión (el cual es un error recurrente)
de la alta deja las responsabilidades a mandos menores lo que genera una
dirección: resistencia de los colaboradores en la toma de decisiones sin
respaldo, la asignación de recursos es menor y entre otras
dificultades. Debido a esto que al inicio del Sistema de Gestión la
gerencia debe participar de manera activa en la implementación lo
que producirá que los colaborares participen de las actividades
establecidas.
3. Búsqueda Este punto es considerado un grave error en los Sistema de Gestión
exclusiva de ya que se basa en la reducción importante costos, pero uno de los
reducir recursos mas fundamentales ya que este aporta beneficios al
costos: Sistema de Gestión ya optimiza los recursos, elimina los
desperdicios y optimiza los tiempos.
4. Interés Este punto es un error común y se basa en perseguir la certificación
exclusivo en de tal forma que la organización solo se fuerza por cumplir las
la fechas de seguimiento y certificación, pero con el tiempo se olvidan
certificación: de revisar los procedimientos, la mejora continua, la revisión de
 indicadores y se deja de lado los sistemas de gestión.

(IACC 2021, Terminologías asociadas a los Sistemas Integrados de Gestión en Calidad,

Ambiente y Seguridad, Sistema de Gestión, semana N°1, págs. 17, 18 y 19).
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Texto de lectura de IACC:

 IACC. (2021). Terminologías asociadas a los Sistemas Integrados de Gestión en Calidad, Ambiente
y Seguridad, Sistema de Gestión, semana N°1.

Recursos adicionales:

 Interactivo S1: Terminologías asociadas a los sistemas integrados de gestión en calidad, ambiente
y seguridad.
 Control semana N°1, Sistema de Gestión.