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normas de la familia ISO 9001-2015, ISO 22000-2018, ISO 45001. Participe activamente en la
discusión del tema con su instructor y compañeros y concluya.
ENFOQUE El propósito de un
sistema de gestión de
la SST es proporcionar
un marco de
referencia para
gestionar la
prevención de
fallecimientos, de
daños y deterioro de
la salud relacionados
con el trabajo.
CONCEPTOS promueve la Destinada a proteger a
adopción de los los trabajadores y
procesos al visitantes de
desarrollar, accidentes y
implementar y enfermedades
mejorar la laborales
eficacia de un
sistema de
gestión de la
calidad, para
aumentar la
satisfacción del
cliente mediante
el cumplimiento
de los requisitos
del cliente.
PRINCIPIOS 1. Enfoque al Planificar: Identificar
los riesgos y
cliente.
oportunidades.
2. Liderazgo. Establecer unos
3. Compromiso objetivos reales de la
de las SST.
personas. Hacer: Significa la
4. Enfoque acción. ...
basado en Verificar: El
seguimiento del
procesos.
cumplimiento de los
5. Mejora. objetivos es necesario.
6. Toma de ...
decisiones Actuar: Principio de
acción-reacción.
basadas en la
evidencia.
7. Gestión de
las
relaciones.
ISO 9001-2015
ENFOQUE:
CONCEPTOS:
Determinación del alcance del sistema de gestión de la calidad: La organización debe determinar
los límites y la aplicabilidad del sistema de gestión de la calidad para establecer su alcance.
Enfoque al cliente: se determinan y se consideran los riesgos y oportunidades que pueden afectar
a la conformidad de los productos y servicios y a la capacidad de aumentar la satisfacción del
cliente
Competencia: determinar la competencia necesaria de las personas que realizan, bajo su control,
un trabajo que afecta al desempeño y eficacia del sistema de gestión de la calidad
Toma de conciencia: La organización debe asegurarse de que las personas que realizan el trabajo
bajo el control de la organización tomen conciencia de:
a) la política de la calidad
c) su contribución a la eficacia del sistema de gestión de la calidad, incluidos los beneficios de una
mejora del desempeño
d) las implicaciones del incumplimiento de los requisitos del sistema de gestión de la calidad.
a) qué comunicar
b) cuándo comunicar
c) a quién comunicar
d) cómo comunicar
e) quién comunica.
la información documentada que la organización determina como necesaria para la eficacia del
sistema de gestión de la calidad