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mx/blog/poder-negociacion-cliente/#:~:text=El%20poder%20de%20negociaci
%C3%B3n%20con%20el%20cliente%20es%20un%20proceso,de%20una%20soluci%C3%B3n
%20mutuamente%20beneficiosa.

¿Qué es el poder de negociación con el cliente?

El poder de negociación con el cliente es un proceso comunicativo entre una empresa


y un comprador, cuyo objetivo es superar una objeción o conflicto a través de una
solución mutuamente beneficiosa.

Por ejemplo, si un cliente no está satisfecho con el aumento de precios en su plan de


Internet, un representante de la compañía telefónica puede negociar un nuevo
paquete más económico u ofrecer descuentos para que no se vaya a la competencia.

https://bmfschool.com/2022/04/27/poder-de-negociacion-de-los-clientes/

https://www.master-mbaonline.com/rrhh/liderazgo-empresarial/#:~:text=El%20liderazgo
%20empresarial%20se%20refiere,lo%20motiva%20hacia%20unos%20prop%C3%B3sitos

Para saber si el cliente tiene poder es necesario saber:

- Cantidad de empresas competidoras en el rubro o industria


Si hay mayor oferta que demanda, es decir, si hay una gran cantidad de vendedores
en una industria determinada y, por lo tanto, una cantidad excesiva de un producto
particular, el cliente puede escoger la opción de empresa que venda el producto a
mejor precio, y ofrezca más calidad y mejor servicio.

- Cantidad de productos sustitutos en el rubro


El poder de negociación del cliente aumenta si existen muchos productos similares.
Ya que puede optar por comprar cualquier de ellos porque van a satisfacer la
misma necesidad. La elección por parte del cliente va a depender de cómo
manejan los precios los competidores que fabrican los bienes sustitutos.

- Cantidad de compra del cliente


Si el cliente compra gran cantidad de producto, las ventas de la empresa van a
depender en gran medida de ese cliente. Como consecuencia, éste va a aumentar
su poder al momento de negociar.
- Liderazgo de la empresa en el rubro
El liderazgo empresarial se refiere a la capacidad de una persona para dirigir, guiar e influir
en el comportamiento y el trabajo de otros hacia la consecución de las metas de negocio.
En otras palabras, el liderazgo es el factor humano que une al equipo y lo motiva hacia
unos propósitos. Si la empresa no tiene un buen liderazgo el poder de negociación del
cliente aumenta.

Tomando en cuenta estos detalles, verificaremos si dentro la empresa Pio Rico el


cliente tiene poder.
https://www.opinion.com.bo/articulo/cochabamba/38-empresas-autorizadas-venta-embutidos-
llajta/20190619212600652798.html

- Cantidad de empresas competidoras en el rubro o industria


Hay 38 empresas autorizadas para la venta de salchichas en Cochabamba. Vladimir
Sánchez, responsable departamental de Inocuidad Alimentaria del Senasag, detalló la lista
de embutidoras y los productos que cuentan con la aprobación. Las marcas validadas son:
IMBA, Dillmann, Maxi, Maxi salchicha hot dog, Pio Rico, Sierra Nevada, ALG, Avi Rico,
Frigorífico Libertad, Aberdeen, Cielo, Embutidos Santa Lucia, Icar, San Jorge Tamborada,
embutidos La Granja, Carfi, Mardely, Anysor Frigal, Santiago, Vigahi, Hass, Ovoplus, Pollo
Mister, Del Rio, Di Cami, Don Bosco, Loren, San Lorenzo, Sejas & Soto San José, S&S San
Jose, La Sabrosa, San Simón, Bufalo, Floren, Zambrana, RyC, Fiambres y Embutidos Villca,
N&N, Alimentos Campobello, Embutidos y Fiambres Cochabamba, Nelore y Pig Tropic.

A nivel nacional, hay 117 empresas embutidoras con 149 marcas y 549 productos que
están disponibles en los comercios.

Como observamos existe una variedad de empresas dentro del rubro de los emitidos, por
lo cual llegamos a la conclusión que el cliente tiene poder, el cliente puede escoger la
opción de empresa que venda el producto a mejor precio, y ofrezca más calidad y mejor
servicio.
https://www.txalaparta.eus/es/noticias/alternativas-a-los-embutidos-y-carnes-
procesadas#:~:text=Como%20alternativas%20proteicas%20al%20consumo,jam%C3%B3n%20ib
%C3%A9rico%20es%20un%20olivo

- Cantidad de productos sustitutos en el rubro


Dentro de este punto contemplamos dos alternativas. Una es la alternativa nutricional del
producto y la otra alternativa es la apariencia.

Esto depende en general de que es lo que desea el cliente.

Como alternativas proteicas al consumo de embutidos y carnes procesadas están las


proteínas vegetales (legumbres, nueces y frutos secos, el tofu y otros derivados de la soja),
la leche y leches fermentadas, las carnes blancas y magras (conejo, pavo y aves) o el jamón
ibérico de bellota ("el jamón ibérico es un olivo con patas").
Por el otro lado están los alimentos derivados del animal o que provienen de el.

Mucha gente busca como producto sustituto alguna derivada del animal, de fácil acceso y
preparación. Algunos ejemplos serian: (Derivada de la leche, o hasta la misma carne del
animal)

En resumen, los embutidos son un producto poco sustituto, casi irremplazable, porque
cada producto tiene su diferencia en cuanto a sabor, apariencia, textura, etc. Entonces el
cliente no tiene mucho poder de negociación. La elección por parte del cliente va a
depender de cómo manejan los precios los competidores que fabrican los bienes
sustitutos.

https://bmfschool.com/2022/04/27/poder-de-negociacion-de-los-clientes/

- Cantidad de compra del cliente


Como Pio Rico es una empresa grande dentro del rubro de los embutidos y es bastante
conocida en nuestro país, el cliente tiende a comprar gran cantidad de estos alimentos. Y
ello lleva a la conclusión que si el cliente compra gran cantidad del producto, las ventas de
la empresa van a depender en gran medida de ese cliente. Como consecuencia, éste va a
aumentar su poder al momento de negociar.

https://piorico.com/nosotros/

- Liderazgo de la empresa en el rubro


PIO RICO es una empresa familiar que une la experiencia adquirida por más de treinta años
con la juventud de quienes ahora conforman su directorio.

Esta juventud le ha otorgado a la empresa una nueva imagen joven y fresca que refleja la
visión que tiene la misma de posicionar a nuestra marca dentro las líderes del mercado
nacional.

Los avances no han sido solo administrativos sino también tecnológicos que no hacen más
que corroborar el esfuerzo pujante para llevar al mercado un producto que cumple con
todas las exigencias de calidad e higiene.

Nuestra carta de presentación es será siempre nuestra calidad y sabor indiscutible. Este ha
sido el pilar de nuestra nueva imagen.

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