AACD101

Examen
Semana 12: Evaluación Sumativa Individual

Identificación del Estudiante Fecha: _____________________

Nombre

Aprendizajes esperados

1. Aplicar las habilidades emprendedoras personales (CEPs) para afrontar con éxito un proyecto emprendedor.
2. Diseñar un plan de networking, considerando la importancia del mapa y análisis de la red de contactos como
herramienta para el emprendimiento, para configurar equipos de trabajo.
3. Analizar problemáticas y necesidades junto a oportunidades de alto impacto que agreguen valor en los procesos
para la generación de productos y/o servicios que desarrollan las organizaciones privadas y/o públicas para sus
usuarios y/o clientes.
4. Explicar las etapas del proceso creativo para el diseño de productos y/o servicios centrados en el usuario.
5. Generar productos innovadores de base tecnológica usando metodologías de desarrollo para proveer soluciones
de impacto a problemáticas de usuarios públicos y/o privados.
6. Diseñar propuestas de valor coherentes para transmitirlas de forma efectiva a usuarios y/o clientes.

z
Indicadores de logro

1.1 Reconocen las competencias emprendedoras personales en diversos contextos.

1.2 Identifican espacios de mejora para generar proyectos emprendedores considerando sus fortalezas y debilidades
según las CEPs.
2.1 Aplican los tipos de networking según las necesidades presentes en una organización específica.
2.2 Diseñan un plan de networking considerando las necesidades presentes en la organización.
3.1 Distinguen los tipos de innovación existentes.
3.2 Identifican una oportunidad y/o problema o necesidad considerando el usuario final.
4.1 Identifican necesidades en función de las etapas del proceso creativo mediante un análisis de usuarios objetivo.
4.2 Generan ideas para satisfacer las necesidades identificadas considerando las etapas del proceso creativo.
4.3 Iteran posibles soluciones a las necesidades identificadas.
5.1 Identifican distintos tipos de prototipado y técnicas asociadas.
5.2 Prototipan una solución innovadora para una oportunidad identificada.
6.1 Identifican el valor que el equipo y producto o servicio agrega al usuario definido.
6.2 Diseñan y construyen una propuesta de valor coherente a la necesidad del usuario.
6.3 Comunican de manera eficaz la propuesta de valor generada.

z
Instrucciones generales

1. Lee con atención la experiencia de aprendizaje situado y la rúbrica correspondiente.

2. Lee comprensivamente los recursos de aprendizaje considerados en la semana.
3. De manera individual, elabora paso a paso las etapas del proceso de innovación que se señalan, aplicado a tu
contexto y/o realidad laboral.
4. Te recordamos que contarás con la posibilidad de plantear tus consultas respecto de los contenidos tratados, en
el foro “consultas al profesor”, que estará abierto durante toda la semana.
5. Esta es una instancia de evaluación sumativa, con calificación, ponderando un 30% de tu nota final.

Instrucciones específicas

Ten en consideración la totalidad de los contenidos vistos durante esta asignatura.

1. Considera tu propio contexto o realidad laboral, actual o reciente.
2. Describe una problemática o una oportunidad.
3. Argumenta aquellas CEPs críticas para abordar la problemática.
4. Establece un plan de networking que te posibilite atraer y disponer de esas CEPs al interior de tu equipo.
5. Aplica la metodología Creative Problem Solving Process.
6. Diseña el boceto de un prototipo.
7. Clasifica la solución que estás planteando indicando a qué tipo de innovación obedece.
8. Analiza cuál sería la hipótesis crítica que estimas es necesario validar en esta etapa de tu proyecto.
9. Describe el prototipo de validación y cómo lo aplicarías.
10. Elabora el lienzo de tu propuesta de valor considerando, primeramente, el segmento de clientes (lado derecho del
lienzo) y luego el mapa de valor (lado izquierdo del lienzo).
11. Explica la propuesta de valor diferenciadora que tu solución entrega a los clientes.
12. Desarrolla un guion de tu propuesta de valor.
13. Para cada actividad desarrollada, inserta las imágenes y/o desarrolla las descripciones o argumentos que se
solicitan para cada casilla.

z
 Aspectos formales

1. Puedes entregar un archivo en formato Word, o PDF que no debe superar las diez planas tamaño carta, incluida
bibliografía, cita en APA y portada.
2. Para textos, utilice letra Calibri, tamaño 11, interlineado 1,15, márgenes justificados por defecto en ambos lados.
3. El nombre del archivo se debe ajustar al siguiente ejemplo: aacd101_s12_apellido_nombre
4. Si se detecta plagio en su trabajo, será calificado, automáticamente, con nota mínima.

Complétala y luego envíala en formato PDF, en el buzón de entrega correspondiente, para esto:

a) Dirígete a la sección entrega de actividad

b) Pincha: “Examinar mi equipo”

c) Adjunta el archivo con tu tarea

Tienes plazo hasta las 23:59 horas del domingo de esta semana.

Proyecto de Innovación aplicado a tu contexto o realidad laboral

Recomendaciones Generales:
 Considerando tu entorno laboral actual o reciente, aplica los contenidos vistos a lo largo del curso; desde la
identificación de una problemática u oportunidad hasta la elaboración de un guion de propuesta de valor.
 Recuerda que se trata de un proceso; por lo mismo, en aras de la coherencia de tu trabajo, desarrolla las
actividades de manera secuencial.
 Por último, recuerda que la innovación es un proceso que se realiza en equipo; por tanto, consulta las
perspectivas que estimes pertinentes.

z
 I. Descripción de Problema u Oportunidad
Considerando tu entorno laboral o lugar de trabajo, describe una oportunidad, necesidad o problema que sea relevante
resolver para usuarios o clientes específicos.

Indica cuál es la oportunidad o problema identificado y a quiénes afecta.

II. Competencias Emprendedoras Personales (CEPs)

Argumenta cuáles son las CEPs críticas para abordar la problemática y el porqué de su elección en cada caso.

III. Plan de Networking

En virtud de las CEPs requeridas para abordar el proyecto, establece un plan de networking que te posibilite atraer y disponer de esas CEPs
al interior de tu equipo. Señala 02 acciones para cada nivel de networking: Personal, Operativo y Estratégico.

Nivel de Networking Acción a implementar

Personal

z
 Operativo

Estratégico

IV. Generación de Ideas para satisfacer la necesidad identificada

En este apartado se consideran los 04 primeros pasos de la metodología CPSP (Creative Problem Solving Process).
Para cada paso, se debe analizar e incorporar la información solicitada.

Paso #01: Describe brevemente en qué consiste la oportunidad (dolor / problema) identificada y a quiénes
Identificar el afecta (quiénes son los clientes impactados).
Objetivo, Deseo o
Reto.
¿Quién está
involucrado?

¿Qué está en juego?

Paso #02:
Encontrar Hechos ¿Cuándo?
-Recolectar
Información- ¿Dónde?
¿Por qué es
importante resolver
este problema?
Paso #03: Especificar en una frase, simple, clara y detallada; la situación ideal que se busca alcanzar como
Encontrar Problemas

z
 -Clarificar la resultado; es decir, cuál es la situación final deseada.
Oportunidad o
Problema-
Genera y señala 05 ideas que posibiliten resolver o solucionar la problemática u oportunidad
identificada.
Paso #04: Idea #1
Encontrar Ideas Idea #2
-Generar Ideas- Idea #3
Idea #4
Idea #5

V. Prototipo de Inspiración
Sobre la base de una o algunas de las ideas de solución generadas en la etapa anterior, elige un prototipo de inspiración e inserta la
imagen del boceto de tu prototipo en la casilla de abajo. Ten en consideración que los prototipos de inspiración buscan validar la idea de
la solución.

VI. 1. Tipo de Innovación

Observa el prototipo de inspiración que has diseñado. Clasifica la solución que estás planteando, indicando a qué tipo de innovación
obedece.
De acuerdo al grado de novedad: De acuerdo al ámbito de aplicación:

Incremental De Producto Organizativa

Disruptiva De Proceso De Marketing

z
 VII. Lienzo de Propuesta de Valor
Sobre la base de todo lo que has desarrollado hasta ahora, al conocimiento de tus usuarios y/o clientes, así como de la
problemática que les afecta y la solución que has prototipado, elabora el lienzo de tu propuesta de valor considerando,
primeramente, el segmento de clientes (lado derecho del lienzo) y luego el mapa de valor (lado izquierdo del lienzo).

VIII. 1. Propuesta de Valor

Observa y analiza el lienzo de propuesta de valor que has diseñado. Revisa cuál es el encaje entre el segmento de clientes
y el mapa de valor; en virtud de ese encaje, escribe cuál es la propuesta de valor diferenciadora que tu solución entrega a
los clientes.
Nuestra Propuesta de Valor es:

z
 IX. Narrativa de Propuesta de Valor
Desarrolla cada casilla de manera coherente con la que le antecede y/o sigue, considera que son “escenas” de una única
pieza, un solo guion, consistente y coherente.
SEGMENTO DE CLIENTES
Una solución puede impactar positivamente a varios tipos de clientes. Para este análisis, un cliente no es solamente el que
paga, es el que recibe beneficios, algunos invertirán dinero, otros su tiempo, otros esfuerzos, otros aprendizajes, para
obtener ese valor ofrecido.

Describe aquí el segmento beneficiado.

PROBLEMAS, NECESIDAD O DOLOR DEL CLIENTE

¿Cuál es el tipo de problema? Incorporar números es indispensable, porque esos indicadores darán el punto de partida para
poder, posteriormente, prometer otro indicador en la propuesta de valor.

Describe aquí en qué actividad o tema específico los clientes experimentan problemas.

SOLUCIONES ACTUALMENTE EXISTENTES

Mencionar qué es lo que existe para abordar la problemática, no obstante, no termina de solucionarla. O cómo el cliente ha
intentado resolver su problema.

z
 Menciona aquí los elementos que han intentado dar solución sin éxito al problema.

PROMESA DE VALOR
El Valor es lo que se ofrece a futuro en comparación con la situación inicial. Es importante cuantificar la propuesta con datos.
Las generalidades no informan a la audiencia ni aumentan la credibilidad del emprendedor o emprendedora.

Explica aquí la propuesta de valor.

PRODUCTO O SERVICIO
Descripción breve (¿Qué es?) con funcionalidades básicas, o sea, las acciones claves que realiza la solución y los
atributos diferenciadores que la hacen única o distinta.

Describe aquí tu producto o servicio.

Tabla de especificaciones

Aprendizaje Esperado Indicador de logro R E A AN E C

Reconocer Entende Aplicar Analizar Evaluar Crear
r

z

1.- Aplicar las habilidades
emprendedoras
personales (CEPs) para
afrontar con éxito un
proyecto emprendedor.
proyectos emprendedores
1.1 Reconocen las
competencias
emprendedoras
personales en diversos X
contextos.
1.2 Identifican espacios
de mejora para generar
considerando sus X
fortalezas y debilidades
según las CEPs.

2.1 Aplican los tipos de

2.- Diseñar un plan de networking según las
networking, considerando necesidades presentes en X
la importancia del mapa y una organización
análisis de la red de específica.
contactos como
herramienta para el
2.2 Diseñan un plan de
emprendimiento, para
configurar equipos de networking considerando
trabajo. las necesidades presentes
en la organización. X

3.- Analizar problemáticas

3.1 Distinguen los tipos de
y necesidades junto a X X
oportunidades de alto innovación existentes
impacto que agreguen
valor en los procesos para 3.2 Identifican una
la generación de oportunidad y/o problema
productos y/o servicios o necesidad considerando
que desarrollan las
el usuario final. X X
organizaciones privadas
y/o públicas para sus
usuarios y/o clientes.
4.1 Identifican
necesidades en función de

z
 las etapas del proceso
X X
creativo mediante un
análisis de usuarios
objetivo.
4.- Explicar las etapas del
proceso creativo para el 4.2 Generan ideas para
diseño de productos y/o
satisfacer las necesidades
servicios centrados en el
usuario. identificadas considerando
las etapas del proceso X X
creativo.

4.3 Iteran posibles

soluciones a las
necesidades identificadas. X X

5.1 Identifican distintos

5.- Generar productos
innovadores de base tipos de prototipado y X X
tecnológica usando técnicas asociadas.
metodologías de
desarrollo para proveer 5.2 Prototipan una
soluciones de impacto a solución innovadora para
problemáticas de usuarios
una oportunidad - - - - X X
públicos y/o privados.
identificada.

6.1 Identifican el valor

6.- Diseñar propuestas de que el equipo y producto
valor coherentes para o servicio agrega al X - X - -
transmitirlas de forma usuario definido.
efectiva a usuarios y/o
clientes. 6.2 Diseñan y construyen
una propuesta de valor
coherente a la necesidad - - - - X X
del usuario.
6.3 Comunican de manera
eficaz la propuesta de - - - X - X
valor generada.

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Rúbrica de Evaluación

NIVELES DE LOGRO
CRITERIOS DE
CALIDAD DESTACADO COMPETENTE BÁSICO INSUFICIENTE NO CUMPLE
100% 80% 60% 30% 0%

Descripción de Describe Describe Describe de forma Describe de forma No describe el

Problema u correctamente una correctamente una suficiente una débil una problema o la
oportunidad en oportunidad o oportunidad o oportunidad o oportunidad o oportunidad
congruencia con problema de manera problema, pero con problema, pero con problema y con muy detectada.
usuario/cliente. en congruencia con mediana muy poca poca congruencia
(20%) un usuario o cliente congruencia con un congruencia con un con un usuario o
específico. usuario o cliente usuario o cliente cliente específico.
específico. específico.
Argumenta la Argumenta la Argumenta la Argumenta la Argumenta la No argumenta la
elección de elección de 4 elección de 3 elección de 2 elección de 1 elección de alguna
Competencias Competencias Competencias Competencias Competencia de las
Emprendedoras Emprendedoras Emprendedoras Emprendedoras Emprendedora Competencias
Personales Personales críticas Personales críticas Personales críticas Personal crítica para Emprendedoras
(10%) para abordar el para abordar el para abordar el abordar el proyecto. Personales crítica
proyecto. proyecto. proyecto. para abordar el
proyecto.

Plan de Networking El plan de El plan de El plan de El plan de No desarrolla un

(10%) networking networking networking networking plan de
contempla 2 contempla entre 5 y contempla entre 3 y contempla 1 acción networking.
acciones adecuadas 4 acciones 2 acciones adecuada en cada
en cada nivel; N. adecuadas adecuadas nivel; personal,
personal, N. distribuidas en los distribuidas en los operativo y
operativo y N. niveles personal, niveles personal, estratégico.
estratégico. operativo y operativo y
estratégico. estratégico.
Generación de Desarrolla de Desarrolla de Desarrolla de Desarrolla de No desarrollo
Ideas manera óptima los 4 manera óptima 3 de manera óptima 2 de manera óptima 1 ninguna etapa de
(5%) primeros pasos de la los pasos de la los pasos de la paso de la la metodología
metodología CPSP. metodología CPSP. metodología CPSP. metodología CPSP.. para la generación
de ideas.

z
 Prototipo de El boceto de la idea El boceto de la idea El boceto de la idea El boceto de la idea No entrega boceto
Inspiración de solución muestra de solución muestra de solución muestra de solución muestra alguno de
(10%) una total coherencia suficiente coherencia mediana coherencia insuficiente prototipo.
con el problema o con el problema o en los principales coherencia con el
necesidad necesidad aspectos con el problema o
identificada. identificada. problema o necesidad
necesidad identificada, o solo
identificada. con algún aspecto
de esta.
Tipo de Innovación Clasifica Clasifica su solución Clasifica su solución Clasifica su solución No entrega
(5%) correctamente la correctamente solo correctamente solo erróneamente desde clasificación de
solución propuesta desde la perspectiva desde la perspectiva la perspectiva de ningún tipo.
respecto al tipo de de “ámbito de de “grado de “grado de novedad”
innovación que aplicación”. novedad” y “ámbito de
representa de aplicación”.
acuerdo con el
“grado de novedad”
que representa y al
“ámbito de
aplicación” de la
misma.
Lienzo de Describe los 6 Describe 5 Describe 4 Describe 3 o menos No describe
propuesta de valor indicadores de indicadores de indicadores de indicadores de indicadores de
(10%) manera correcta en manera correcta en manera correcta en manera correcta en manera correcta
cada casillero del cada casillero del cada casillero del cada casillero del en cada casillero
lienzo de propuesta lienzo de propuesta lienzo de propuesta lienzo de propuesta del lienzo de
de valor. de valor. de valor. de valor. propuesta de valor.
Propuesta de Valor La propuesta de La propuesta de La propuesta de La propuesta de No entrega
(10%) valor está bien valor está bien valor está elaborada valor está elaborada declaración de
elaborada y resulta elaborada y resulta de forma adecuada de forma débil, pero propuesta de valor.
totalmente medianamente pero no guarda no guarda
coherente con la coherente con la coherencia con la coherencia con la
oportunidad oportunidad oportunidad oportunidad
(usuario, problema y (usuario, problema y (usuario, problema y (usuario, problema y
solución) solución) solución) solución)

Narrativa de Desarrolla de Desarrolla de Desarrolla de Desarrolla de No desarrolla

Propuesta de Valor manera correcta los manera correcta 4 manera correcta 3 o manera correcta 1 ningún elemento
(10%) 5 elementos en la elementos en la 2 elementos en la elemento en la del guion de
narrativa de narrativa de narrativa de narrativa de propuesta de valor.
propuesta de valor. propuesta de valor. propuesta de valor. propuesta de valor.
Cumplimiento de Cumple con todos Presenta la tarea Presenta la tarea Presenta la tarea Presenta la tarea

z
aspectos formales: los aspectos obviando uno de los obviando dos de los obviando tres de los obviando todos los
formales solicitados. aspectos formales aspectos formales aspectos formales aspectos formales
- Letra Calibri, solicitados solicitados. solicitados. solicitados.
tamaño 11.
- Interlineado
1,15.
- Márgenes
justificados por
defecto en ambos
lados.
- Formato APA en
citas y referencias.
- Máximo 10
planas tamaño
carta.

(10 %)