Semestre Académico 2023 -1

INCUBACIÓN
Unidad I
SEMANA 2

Material de uso común: Sistematizado por la Coordinación de asignatura de Investigación Empresarial Aplicada
SÍLABO

SEMAN CONTENIDOS CONTENIDOS PROCEDIMENTALES

A CONCEPTUALES
 Aplica el método para identificar problemas JTBD.
2 Descubriendo
oportunidades  Actividad: Desarrolla la encuesta de
de negocios para
 identificación de problemas
su Proyecto.

 Organización del trabajo de investigación
 Formativa.
HILO CONDUCTOR

Presentación de la asignatura
Identificar la actividad que más les apasiona
Enlistar los medios con los que cuenta -quien es,
que conoce y a quien conoce-
Pitch Elevator
Importancia de formar equipos
HITO DEL PROYECTO DE PRÁCTICA:
Formar equipos de trabajo y asignar los roles
a cada uno de los miembros del equipo.
OBJETIVO DE LA SESIÓN

• Al final de esta lección, serás capaz de:

• · Identificar un problema que vale la pena resolver usando la metodología de

Trabajos por Hacer o Jobs-to-be-Done (JTBD).
• Empatizar con el cliente para definir mejor el problema usando Design
Thinking.
• · Realizar entrevistas de problemas con clientes potenciales para validar que
el problema identificado vale la pena resolverse.
• · Utilizar Lluvia de ideas o Brainstorming para pensar en soluciones para tu
idea.
• · Hacer un ejercicio cálculo aproximado para descubrir la viabilidad de tu idea.
Que es un problema que vale la pena resolver?

• 1. Es urgente para el cliente

(debe de resolverse
inmediatamente).
• 2. Puede resolverse (es factible).
• 3. El cliente está dispuesto a
pagar por una solución que
resuelva este problema y si no,
¿quien si pagaría por la
solución?(viabilidad)
•Ash Maurya nos menciona que lo que más importa es el
problema, dado que, delimitando el problema
podremos generar la solución que más valore nuestro
cliente. Por ello el primer paso de cara a formar un
nuevo negocio es encontrar ese problema que vale la
pena resolver, mismo que es el inicio de encontrar el
encaje problema-solución.
IDENTIFICA
B
R
I
N
D
A
R

PRODUCTOS O SERVICIOS QUE

SOLUCIONEN ESOS PROBLEMAS
Sesión 2 :

A menudo, los emprendedores identifican un problema y lo usan para crear la oportunidad. Sin embargo,
identificar un problema no es suficiente; necesitan averiguar si vale la pena resolver el problema. Mira el
video: Métodos para encontrar y entender problemas, para saber cómo hacerlo.

En esta sesión también realizarás una actividad para poder tener la experiencia de encontrar un problema real
que valga la pena resolver. Usa el documento: identifica un problema que valga la pena resolverse, para
completar la actividad.
CONCEPTOS : a) La entrevista de problemas

Antes de generar una solución es preciso entender el punto de vista del cliente
Propósito principal :
I. Conocer como el cliente puntúa los 3 problemas principales que se han identificado. Es
decir jerarquizar los 3 principales problemas del cliente.
II. II. Cuál es el nivel de dolor, es decir: necesita resolverse, sería bueno resolverse, no hay
necesidad de resolverse por el momento.
III. III. Como está resolviendo el cliente el problema actualmente. Existen alternativas que
resuelven los problemas, por tanto, queremos saber cuáles son ellas para poder
generar una mejor propuesta de solución
b) Design Thinking

• Metodología utilizada para hacer coincidir las necesidades de las personas con aquello que es
factible tecnológicamente hacer, y con una estrategia empresarial viable que permita generar
valor para el consumidor, así como una oportunidad de mercado
• Fases: Empatizar
• Definir
• Idear
• Prototipar
• Crear
c) Lluvia de Ideas

Es un ejercicio de creatividad en grupo diseñado para llegar a varias soluciones de un problema.

Pasos a seguir:
• 1.- Define el problema
• 2.- Explora el problema
• 3.- Enlista Ideas

Reglas: i. Enfócate en cantidad.

ii. Evita la crítica.
iii. Construye sobre las ideas de otros. Piensa en las ideas de otros y mejóralas. Muchas
ideas pueden combinarse para formar una buena idea
iv. Fomenta las ideas locas.
v. Trabaja con tiempo límite.
VIDEO DESCUBRIENDO OPORTUNIDADES
ACTIVIDAD
TRABAJO DE EQUIPO

• INSTRUCCIONES:
Con sus respectivos equipos , desarrollarán la
.

actividad, que será subida al aula virtual

Design thinking
PROCESO DEL DESIGN THINKING
VALORES DEL DESIGN THINKING
CONOCE EL DESIGN THINKING
ACTIVIDAD APLICANDO EL DESIGN THINKING
ACTIVIDAD APLICANDO EL DESIGN THINKING

• Instrucciones:
• Completaras esta actividad en los mismos equipos de 5 que has formado en la sesión pasada, Identifica un
problema que valga la pena resolverse.
• Ahora que has entendido lo que es el Design Thinking, aplicarás los principios de éste para aclarar el
problema que has identificado anteriormente.
• Mantén el documento que llenaste anteriormente, Identifica un problema que valga la pena resolverse para
que puedas tomarlo como referencia cuando lo necesites.
• Ahora, contesta las preguntas que se muestras a continuación manteniendo en mente el problema que has
Tendrás 25 minutos para contestar este cuestionario.
• Si tuvieras alguna duda aclárala con tu facilitador