ENCUESTA AL PERSONAL DEL SUPERMERCADO

Por favor proceda a responder las siguientes preguntas:

1.- Sabe Ud. Si el supermercado tiene un organigrama estructural

Si No

2.- Tiene el supermercado manuales políticas y procedimientos para las actividades que ud.
Realiza diariamente

Si No

3.- Como considera ud. el ambiente laboral en la empresa

Excelente Bueno Regular Malo

4.- Su permanencia en la empresa es de:

Menos de un año De 1 a 3 años De 1 a 5 años

5.- Firmó un contrato de trabajo cuando empezó a laborar en el supermercado

Si No

6.- Recibe todos los beneficios de ley

Si No

7.- La asignación de responsabilidad que tiene es de acuerdo al cargo para lo cual lo contrataron

Si No

8.- Recibe capacitaciones de forma

Mensual Semestral Anual no ha recibido

10.- conoce Ud. La misión, visión y objetivos institucionales

Si no

11. Como considera Ud. La administración del supermercado

Excelente Buena Regular Mala

14.- Posee todos los implementos y equipos adecuados para realizar su trabajo

Si No

15.- Firmo actas de responsabilidad por los equipos y materiales que utiliza en su puesto de
trabajo

Si No
JEFE DE BODEGAS

1.- Existe coordinación para la adquision de mercaderías?

Si No

2.- Revisa ud. La mercadería adquirida

Siempre casi siempre nunca

3.- Considera que la empresa realiza adquisiciones de acuerdo a su magnitud.

Si No

4.- Se realiza inventarios

Trimestralmente semestralmente anualmente

5.- Verifica la rotación de los productos por fecha de antigüedad

Si No
CAJERAS

1.- La rotación de CLIENTES que visitan el supermercado es

Excelente buena regular mala

2.- Los reportes de las ventas son enviados al departamento contable de forma

Diaria Semanal Mensual

CONTADOR

1.- Como considera el proceso de información financiera entre los departamentos

Excelente buena Regular Mala

2.- Considera Ud. Que la información financiera está acorde a la magnitud de la empresa.

Si No

3.- Los reportes financieros entrega a gerencia de forma:

Mensual trimestral semestral anual No entrega

4.- Se realiza reuniones con el departamento administrativo para analizar los estados financieros

Si No

5.- Mantiene un inventario de todos los activos que posee la empresa

Si No

6.- El sistema que posee la empresa le parece

Excelente bueno Malo

7.- el pago a proveedores se lo realiza puntualmente

Siempre casi siempre rara vez nunca

8.- realiza conciliaciones bancarias

Si No