REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PÀRA LA EDUCACION

UNIVERSITARIA, CIENCIA Y TECNOLOGIA
UNIVERSIDAD POLITECNICA TERRITORIAL DEL ZULIA
EXTENSION CIUDAD OJEDA
PNF: INGENIERIA DE MANTENIMIENTO

COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL

Javier Garcia
17152133
Sección Z4Ik01
10mo Trimestre

Ciudad Ojeda, 2023.

NATURALEZA DEL COMPORTAMIENTO HUMANO
Son comportamientos exhibidos por el ser humano e influenciados por la biología y la cultura,
las actitudes, las emociones, los valores de la persona y los valores culturales, la ética, el ejercicio
de la autoridad, la relación, la hipnosis, la persuasión, la coerción, su historia personal o
la genética.
El comportamiento humano son las manifestaciones de procesos decisorios complejos originados
en el interior del individuo esos procesos, aunque son desarrollados internamente, están
condicionados por los ambientes externos en los cuales se encuentran inmersas las personas, y
están determinadas por dos factores más:
 El entorno de la persona, que es la forma de relacionarse con el medio físico y social.
 Los factores biológicos, que es la genética y la alimentación.

Esto revela que el 90% de la población se puede clasificar en cuatro tipos básicos de personalidad:

 Optimista.
 Pesimista.
 Confiado.
 Envidioso.

MODELOS DEL COMPORTAMIENTO DEL INDIVIDUO

 Económico.
 Social.
 Racional retrospectivo.
 Moral.
 Cognitivo – Interpretativo.

COMPORTAMIENTO DE LOS INDIVIDUOS Y SUS MOTIVACIONES

 El comportamiento es causado: Es decir, existe una causa interna o externa que origina el
comportamiento humano, producto de la influencia de la herencia y del medio ambiente.
 El comportamiento es motivado: Los impulsos, deseos, necesidades o tendencias, son los
motivos del comportamiento.
 El comportamiento está orientado hacia objetivos: Existe una finalidad en todo
comportamiento humano, dado que hay una causa que lo genera. La conducta siempre
está dirigida hacia algún objetivo.
 Motivación Interna: Es aquella motivación que se realiza de forma espontánea, es decir,
surge internamente.
 Motivación Externa: Se establece como una motivación en la cual los factores externos al
individuo, es decir, el medio ambiente, son los que motivan al individuo.
 Motivación Negativa: Es aquella motivación que ve su origen en amenazas y castigos.
 Motivación Positiva: Surge por una necesidad y deseo constante, que impulsa
directamente a las personas a mejorar sus capacidades.
 Motivación Personal: La satisfacción de realizar una tarea o conseguir un determinado
objetivo.
 Motivación laboral: La motivación laboral es aquella que está relacionada con el ámbito
de trabajo.
EL ENFOQUE SISTEMATICO PARA INTERPRETAR LA ORGANIZACIÓN COMO UN SISTEMA
SOCIAL
La organización desde el punto de vista sistémico se conceptualiza como un sistema social, que es
integrado por personas y más recursos que se deben a una estructura que se desarrolla en base a
un determinado contexto, con la finalidad de alcanzar o lograr objetivos comunes y se enfoca en
fortalecer el desarrollo de las organizaciones, donde el clima organizacional constituye uno de los
elementos a considerar en los procesos organizativos, de gestión, cambio e innovación.

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
La estructura organizacional genera orden en una empresa identificando y clasificando las
actividades de la empresa, agrupando en divisiones o departamentos, asignando autoridades para
la toma de decisiones y seguimiento.
Está compuesta por los siguientes elementos que son:

 Ápice estratégico (cúpula directiva).

 Línea media (directores de departamento).
 Núcleo operativo (trabajadores no directivos).
 Tecnoestructura (especialistas técnicos).
 Staff de apoyo (subcontratados en labores de limpieza o seguridad).

VÍAS DE ABORDAJE POSIBLES PARA EL ANALIZIS ORGANIZACIONAL

El análisis organizacional supone un proceso de cambio que se va desarrollando a través de varias
etapas.

Las etapas no siempre son nítidas pero a fines didácticos, el autor describe una serie de pasos
distinguibles en el desarrollo de un proyecto.
Existen cuatro tipos de diagnóstico organizacional:

 El diagnóstico cultural.
 Específico.
 Funcional.
 Integral.

Los cuales tienen objetivos, metodología y herramientas propias, que van a resolver problemas
particulares de la empresa.