REPORTE

Universidad Interamericana del Norte

Nombre: José de Jesús Rodríguez Matrícula: 231050185

Mejía

Materia: Psicología Industrial Maestro: Lic. José Luis Caldera Sotelo

Actividad de la semana: Semana 6

Fecha: 11/10/2023 Nivel académico: Bachillerato/Profesional

Fuentes de consulta en formato APA:

Procesos individuales y grupales que inciden en el comportamiento organizacional (2015,
Junio 8). Recuperado de
https://modelosorganizacionalesdamm.blogspot.com/2015/07/procesos-individuales-y-
grupales-que.html

Principales Procesos Individuales

Personalidad
Es la suma total de las formas en que un individuo se relaciona e interactúa con
otros, son las características que distinguen a cada persona dentro de un grupo
determinado, es decir, su forma de actuar, hablar, caminar, entre otros. Ella se
adquiere dependiendo de Varios factores, puede ser por herencia, por la
influencia del ambiente que le rodea, aspectos culturales y educativos, todos
ellos tienen que ver con la formación de la personalidad del individuo y su
desenvolvimiento dentro de la organización.

La estructura de la personalidad se divide en: Rasgos y Tipos

 Rasgos: Se refiere a la consistencia o constancia de las respuestas a las

diferentes situaciones o características de una persona. Ejemplo: La
rigidez, la honestidad y la emotividad.

 Tipos: Se refiere a un conjunto de muchos rasgos, implica un mayor grado

de uniformidad y configuración en las conductas de las personas, entre
estos tenemos: Introvertidos o extrovertidos, Sensibles o intuitivos,
racionales o pasionales, perceptivos o juiciosos.
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La personalidad influye de manera determinante en el desempeño laboral y el

éxito de la organización, por lo que debemos de conocer los atributos de esta y
que guardan especial potencial para prever el comportamiento del individuo en
las organizaciones, entre las cuales se tienen:
Locus de control: Hay tipos:
Locus de control interno: lo presentan aquellas personas que creen que ellos
controlan lo que sucede.
·
Locus de control externo: aquéllos que creen que su vida está controlada por
fuerzas externas, como la suerte o la casualidad.

Maquiavelismo: Es el grado en que un individuo quiere obtener y manipular el

poder. Mantienen una distancia emocional y creen que los fines justifican los
medios.

Autoestima: Es el grado de gusto o disgusto que los individuos sienten por ellos
mismos.

Autocontrol: Es la capacidad de un individuo para adaptar su comportamiento a

factores externos o situacionales.

Predisposición a asumir riesgos: Tiene impacto en 2 cuestiones:

 En el tiempo que requieren las personas en tomar decisiones.

 En la cantidad de información que necesitan para seleccionarla.

Aptitud
Predisposición natural para determinada actividad o tarea. Existe sin práctica
previa, sin capacitación ni Aprendizaje. (Chiavenato). Es un estado latente del
Comportamiento. Es evaluada por medio de comparaciones y permite pronosticar
el futuro del candidato al puesto. Se convierte en habilidad por medio de la
práctica o la capacitación.

Es una predisposición general o específica para el perfeccionamiento en el

trabajo. Permite encaminarse hacia determinado puesto, Es un estado latente del
comportamiento.

Las aptitudes pueden ser:

 Mentales: Se mide por la inteligencia, que es la capacidad individual para

el pensamiento constructivo, el razonamiento y la resolución de problemas.
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 Aptitudes físicas: Son importantes en tareas que se requiera cierta

destreza manual, resistencia, capacidad de coordinación. Son
requerimientos necesarios para hacer tareas que demandan vigor,
destreza, dónde la capacidad física es la que será identificada por la
gerencia.

Habilidades
Es la capacidad de una persona para llevar a cabo diversas actividades, donde
cada una de las personas no son iguales por lo que se busca adecuar las
habilidades de las personas y encontrar la forma correcta de usarlas. La
habilidad influye en el nivel de rendimiento y de satisfacción del empleado.
Habilidad es sinónimo de capacidad y aptitud. Surge después de la capacitación
o el aprendizaje.
Es evaluado con base en el rendimiento en el trabajo.
Permite diagnosticar el presente, al mostrar la capacidad actual del individuo.
Es el resultado de la aptitud después de ejercitada o capacitada. Es la
disposición general o específica para el trabajo actual. Permite la colocación
inmediata en determinado puesto. Es un estado actual y real del comportamiento.

Motivación
Es un proceso multifacético que tiene implicaciones individuales, administrativas
y organizacionales. También no solo es lo que el empleado muestra, sino todo un
conjunto de aspectos ambientales que rodea al puesto de trabajo lo cual hace
que un individuo actúe y se comporte de una determinada manera dentro de la
organización.

En los seres humanos, la motivación engloba tanto los impulsos conscientes

como los inconscientes es decir, la motivación se asocia con el sistema de
cognición del individuo que es aquello que las personas conocen de sí mismas y
del ambiente que las rodea y que implica sus valores personales que están
influidos por su ambiente físico y social, por su estructura fisiológica, necesidades
y experiencias.

Dado que cada persona constituye una realidad diferente de los demás, las
necesidades que reclaman ser satisfechas a efectos de que el individuo logre la
realización en la vida no son siempre satisfechas de igual modo en todos
los individuos debido a que cada individuo tiene una cara emocional y unas
vivencias diferentes pero, indiscutiblemente están presentes en todo ser humano.

Según el estudio del tema Abraham Maslow, las necesidades básicas que el
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hombre debe de satisfacer son cinco:

 Necesidades fisiológicas: Comprende hambre, sed, vivencia, sexo y otras

necesidades corporales.
 Necesidad de seguridad: Incluye seguridad y protección contra daño
físico y emocional.
 Necesidad de amor: Abarca afecto, pertenencia, aceptación y amistad.
 Necesidad de estima: Incluye factores internos de estimación como respeto
de sí mismo también factores de estima como estatus, reconocimiento y
atención.
 Necesidad de autorrealización: Está representada por el impulso de llegar
a ser lo que puede ser, comprende crecimiento, realización del propio
potencial y la autorrealización, autonomía y logro, y comprende.

El comportamiento organizacional se da en un complejo sistema social, el

comportamiento del empleado dependerá en gran medida de la motivación de las
características personales y el ambiente que lo rodea, parte de ese ambiente es
la cultura social, el cual proporciona amplias pistas que determinan cómo será el
comportamiento de la persona en determinado ambiente.

Así tenemos en el ciclo Motivacional que está dado por el surgimiento

Actualmente muchas organizaciones mencionan que existe el ciclo motivacional,
que es un proceso de satisfacer necesidad cuyas etapas son las siguientes:

 Homeostasis: donde el trabajador permanece en equilibrio.

 Estimulo: se genera un estímulo y provoca ansiedad de una necesidad
 Necesidad: esta necesidad (insatisfecha aun), provoca estado de tensión.
 Estado de Tensión: produce un impulso que da lugar a un comportamiento
y acción.
 Comportamiento: se dirige a satisfacer la necesidad y alcanzar el objetivo.
 Satisfacción: se satisface la necesidad y el trabajador regresa al estado de
equilibrio, hasta que haya otro estimulo

La motivación puede ser de dos clases:

 Extrínseca: es decir, aquella que obedece a motivos externos por
ejemplo el dinero, la posición, y el poder
 Intrínseca: cuando la motivación personal se realiza únicamente
por interés o por el placer de realizarla.

Stress
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El estrés es un estado vivencial displacentero sostenido en el tiempo,

acompañado en mayor o menor medida de trastornos psicoemocionales y
fisiológicos, que surgen en un individuo como consecuencia de la alteración de
sus relaciones con su ambiente e imponen al sujeto demandas que, objetiva o
subjetivamente resultan amenazantes para él mismo y sobre las
cuales tiene o cree tener poco o ningún control.

Habitualmente las organizaciones evalúan los resultados y la eficacia en términos

de tiempos y costos. Es mucho menos frecuente evaluar otro tipo de factores
aunque su inadecuada realización puede poner en peligro los primeros. Nos
referimos a las consecuencias que el trabajo tiene para las personas que lo
desempeñan y como esas consecuencias pueden afectar su desempeño y
rendimiento laboral. Son muchos los aspectos de la organización que afectan ese
bienestar y la salud física y mental del personal.

Las condiciones ambientales, el tipo de trabajo, las relaciones sociales,

los roles que se desempeñan, los sistemas de promoción y el estilo de
dirección son importantes, determinantes del bienestar, la salud, la calidad
laboral y la satisfacción de los miembros que tienen lógicas repercusiones sobre
la organización (ausentismo, rotación, disminución de la productividad, etc.) y
sobre la sociedad en general.

La psicología define el estrés como una reacción que provoca en las personas
la percepción de que las circunstancias de la vida superan su capacidad de
enfrentarlas.

La productividad de las personas se encuentra en estrecha relación no solo con

su estado físico y mental sino también con su estado anímico, y, por ende, influye
de manera interactiva en la salud de la organización.

Desde el punto de vista de la Administración de Recursos Humanos, la salud y la

seguridad de los empleados constituyen una de las principales bases para
la preservación de la fuerza de trabajo en condiciones de eficacia y eficiencia.

Una organización saludable es aquella capaz de mantener un contacto

adecuado con su entorno y de adaptarse al mismo, de desarrollar y mantener su
sentido de identidad como organización incluyéndolo en sus miembros,
de potenciar y mantener la integridad interna y de establecer una misión,
estrategias y expectativas de desarrollo definidas.

El deterioro de la calidad de vida laboral en una determinada organización y

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los niveles elevados de estrés pueden repercutir negativamente sobre las

contribuciones que sus recursos humanos han de realizar para preservar ese
estado saludable.

El estrés laboral ha pasado a formar parte de la rutina del trabajo, y aunque no

siempre es percibido por quienes lo padecen, puede causar alteraciones físicas,
mentales y emocionales.

Una persona estresada no controla las ideas, porque el campo de sus

pensamientos se desborda y va mucho más allá de lo previsible. Esto trae como
consecuencia la visión de una realidad que lo parece pero que no lo es, ya
que sólo existe en su mente angustiada.

El mayor problema del estrés es que no ofrece señales visibles, una persona
estresada no tiene recursos para exhibir su enfermedad frente a sus iguales que
fácilmente percibirían una cirugía o un yeso sobre una fractura.

A esto se agrega que, quizás, ingrese en ese sospechoso cono de sombras

donde se puede dudar de su fortaleza de carácter o de sus facultades mentales.
Sin embargo el más elemental sentido común indica que habría que comenzar a
investigar los costos del estrés en la cuenta de los propios resultados
organizacionales.

El estrés es quizá la enfermedad más social de todas, no por efecto del contagio,
sino porque todos participamos de alguna manera en transmitir la epidemia.
Existe una responsabilidad individual y social, pero también organizacional.

Los grandes cambios, la falta de motivación, la rutina, la falta de respuestas (o la

ambigüedad de las mismas) frente a los reclamos del personal, son factores que
una organización debe controlar si quiere combatir el distress o estrés negativo.