NOMBRE DEL ALUMNO: NAHUEL SEBASTIAN SANCHEZ

LEGAJO: VABG 114953 - DNI: 32.930.766

MATERIA: MEDIACIÓN, ARBITRAJE Y NEGOCIACIÓN –

TRABAJO PRACTICO N° 3

FECHA: 17/9/2023

a. En función del relato de los profesionales mediadores, ¿qué etapas puedes

identificar? Enunciar todas las etapas de una mediación y citar, en las que
encuentres, la referencia del momento en el texto. Puede suceder que haya
algunas etapas de las que no aparezcan referencias en el relato.

Etapas de la medicación

1. Organizar la mediación. Etapa de preparación

Se subdivide en 2.

a) Ubicación de las partes y manejo del espacio:

b) Apertura del proceso inicial:

En el caso, en esta primera parte se evidencia la tensión entre las partes y, por
lo tanto, la aplicación de la primera etapa es fundamental para tener un buen
clima inicial.
Sucede que “cardozo llega con su abogado, el Dr. A, que solicita la mediación
por ‘nulidad de asamblea’ y ‘pedido de asamblea extraordinaria’.
La otra parte, el Sr. Pereyra, no concurre personalmente sino a través de la
Dra. B, que muestra un poder y dice estar, absolutamente empapada del
asunto. Cardozo manifesta su desprecio por la falta de caballerosidad que
implicaba para él la ausencia de la otra parte.”
 2. Comprensión de las perspectivas de las partes. Clarificación de
intereses

Se subdivide en 2.

a) Comprensión de las perspectivas de las partes:

b) Clarificación de intereses y necesidades:

“Los mediadores vemos desplegar ante nosotros una sofisticada batalla entre
los letrados acerca de la validez y la nulidad de las asambleas, una lección
magistral sobre formas de convocatoria, mayorías necesarias, publicación de
edictos, cómputo de votos, presidencias, poderes y actas.” En esta parte se
evidencia también fuertes posiciones duras de ambos partes de parte de sus
abogados.

Cuando le preguntan a Cardozo cómo repercutía todo esto en el negocio y él

les transmite una situación desesperante. Aquí, se va transaccionando de
posiciones a intereses, se detectan necesidades, sentimientos, valores, ideas y
creencias.

“La Dra. B nos confiesa el enojo de su cliente por las actitudes del Sr. Cardozo.
—Está trastornado —nos dice acerca de este último—. Cualquiera en su lugar
ya hubiese bajado los brazos (…) Los expedientes judiciales nos dan la razón,
y mucho más no va a aguantar haciendo estos malabarismos, en cualquier
momento se cae.” Aquí, se evidencia la posición de Pereyra, pero a través de la
visión de su abogada la Dra. B.

Mas tarde, en la quinta sesión se conoció el interés de Pereyra que era: “si no
podía deshacerse de Cardozo para manejar Stood, este último desaparecería
para ambos. ¿A qué costo? Al todo o nada. Con parafraseo, el mediador se
asegura de haber entendido bien “Stood no puede existir sin usted; eso, a su
criterio, es equivalente a perder esta batalla” le pregunta. ¡Efectivamente!
responde Pereyra.

3. Replanteo. Generación de opciones

Se subdivide en 2.
 a) Replanteo.
b) Generación de opciones.

“Entonces preguntamos: —¿Cómo calificaría la posibilidad de que desaparezca

para ambos, pero sin que ambos pierdan? —Podría ser —nos dijo.”

Aquí podemos ver un replanteo de la situación y una comparación MAAN

contra PAAN. Una lluvia de ideas se ve al respecto de posibilidades de
compradores, como levantar el precio del local, quien podía llevar adelante la
tarea, como y con que recursos.

4. Lograr un acuerdo.

“La sexta reunión fue la primera que se desarrolló en forma conjunta: “íbamos a
decidir las condiciones de la venta de Stood. Se fijó un plazo de seis meses
para la difusión de la venta. Finalmente, el acuerdo se firmó tres meses
después de iniciada la mediación, con plena satisfacción de todos los
participantes, incluidos los abogados (…)."

CONSIGNA B

b. Analizar específicamente el trabajo llevado a cabo por los profesionales,

teniendo en cuenta las técnicas y herramientas de la mediación estudiadas.
Identificar al menos tres (3) intervenciones de los mediadores con su técnica
correspondiente.

Parafraseo y reformulación:

Con la técnica del parafraseo la persona mediadora realiza una pequeña

síntesis de la posición de cada una de las partes. Es una de las maneras más
eficientes de comprender y comunicar que se está escuchando. Parafrasear es
simplemente decir con sus propias palabras lo que ha dicho otra persona.

Ejemplo en el caso: La postura de Pereyra era la siguiente: si no podía

deshacerse de Cardozo para manejar Stood, este último desaparecería para
ambos. ¿A qué costo? Al todo o nada.
—Es decir que usted gana la batalla y se queda con Stood, o Stood
desaparece para ambos — concluimos. —Así es —dice Pereyra.

—Si entendemos bien —decimos entonces —Stood no puede existir sin usted;
eso, a su criterio, es equivalente a perder esta batalla.

—Efectivamente —nos dice él.

Queda claro y confirmada la posición de Pereyra.

Escucha activa:

El mediador debe “escuchar” a las partes, esta escucha es una “escucha

activa”, es decir, una escucha en la que “el mediador no solo está atento, sino
que, además, participa activamente en la comunicación, tanto en su aspecto
verbal como en su aspecto no verbal”

Ejemplo en el caso:

“Más tarde, en algún rellano de la contienda, preguntamos a Cardozo cómo

repercutía todo esto en el negocio. Nos transmite una situación desesperante:
Pereyra no aparece por allí, las cuentas bancarias están bloqueadas, no tiene
poder para realizar trámites societarios, y todo el tema impositivo está
atrasado. Su rostro muestra impaciencia, y pienso que él también está cansado
de escuchar los debates jurídicos, porque se entusiasma con la atención que le
préstamos a sus penurias diarias.”

Los mediadores advierten el estado emocional de Cardozo al respecto del

conflicto a partir de la escucha activa.

Reuniones conjuntas y privadas - Reencuadre.

Las reuniones privadas son una herramienta fundamental para el mediador,

que le permiten obtener y explorar información sobre los intereses de esa
parte, algo que no es conveniente hacer delante de la otra.
El reencuadre es una técnica del modelo de mediación circular narrativo e
implica la generación de un nuevo marco o contexto que pueda ayudar a las
partes a mirar desde un lugar diferente el conflicto.

Ejemplo en el caso:

“Pereyra era a esa altura un fantasma, un miembro de la realeza que pocos

llegan a conocer en forma personal, un jugador en las sombras. (…) La Dra. B
nos dijo que prefería ser recibido en sesión privada, lo que fue respetado (…)
La postura de Pereyra era la siguiente: si no podía deshacerse de Cardozo
para manejar Stood, este último desaparecería para ambos. ¿A qué costo? Al
todo o nada, dijo.”

En sesión privada, los mediadores pudieron detectar la posición de Pereyra, a

partir de la cual y en base a un reencuadre, pudieron proponerle una solución
alternativa, la cual fue aceptada.