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UNIVERSIDAD DE AQUINO BOLIVIA

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y


FINANCIERAS
CARRERA DE AUDITORIA

PROYECTO DE GRADO
PARA OPTAR AL TITULO DE LICENCIATURA EN
AUDITORIA

AUDITORIA INTEGRAL DE GESTION AL PAGO


DE BENEFICIOS SOCIALES
CASO: CAJA NACIONAL DE SALUD
REGIONAL LA PAZ

POSTULANTE: MIGUEL ANGEL CRESPO CALZADILLA


LA PAZ – BOLIVIA
AGRADECIMIENTO

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DEDICATORIA

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RESUMEN EJECUTIVO

El presente proyecto tiene como objetivo llevar a cabo una auditoría integral de

gestión de beneficios sociales en la CNS (Caja Nacional de Salud), con el fin de

evaluar y fortalecer los controles internos existentes en la asignación y administración

de dichos beneficios. Se busca garantizar la eficiencia, transparencia y correcta

utilización de los recursos destinados a los programas sociales, contribuyendo así a

una mejor atención y satisfacción de los beneficiarios. Para lograrlo, se seguirá una

metodología basada en riesgos y se utilizarán los estándares y mejores prácticas de

una auditoría de cumplimiento.

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CAPÍTULO I

INTRODUCCIÓN

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CAPITULO I
INTRODUCCIÓN

1.1. Antecedentes

1.1.1. Antecedentes Temáticos

Los antecedentes temáticos que respaldan la necesidad de llevar a cabo una auditoría integral de
gestión de beneficios sociales en la CNS se centran en los siguientes aspectos:

 Importancia de la gestión eficiente de los beneficios sociales .- Los beneficios sociales,


como los programas de seguro de salud, pensiones y asistencia social, desempeñan un papel
fundamental en el bienestar de los ciudadanos. Es crucial asegurar que estos recursos sean
asignados de manera adecuada, transparente y eficiente, para garantizar el acceso a
servicios de calidad y satisfacer las necesidades de los beneficiarios.

 Control interno y transparencia,- Los controles internos son mecanismos y procedimientos


diseñados para salvaguardar los activos, garantizar la precisión de los registros contables y
promover la adhesión a las políticas y regulaciones establecidas. En el contexto de los
beneficios sociales, el establecimiento de controles internos sólidos es esencial para evitar
fraudes, malversación de fondos y asegurar la transparencia en la gestión de recursos.

 Riesgos asociados a la gestión de beneficios sociales .- La asignación y administración de


beneficios sociales conllevan riesgos inherentes, como la identificación inadecuada de
beneficiarios, la falta de verificación de requisitos, la duplicación de beneficios o el acceso
indebido a los mismos. Estos riesgos pueden resultar en un uso ineficiente de los recursos y
afectar negativamente a los beneficiarios y a la imagen de la CNS.

 Cumplimiento normativo y fiscalización.- La gestión de beneficios sociales está sujeta a


regulaciones, políticas y normativas establecidas a nivel gubernamental. La auditoría
integral de gestión de beneficios sociales en la CNS permitirá evaluar el cumplimiento de
estas normas y asegurar la fiscalización adecuada de los recursos asignados.

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 Mejora continua y optimización de recursos.- La auditoría integral proporcionará
recomendaciones y un plan de acción para fortalecer los controles internos y mejorar la
gestión de beneficios sociales. Esto permitirá optimizar la asignación de recursos,
identificar áreas de mejora y fomentar una cultura de mejora continua en la CNS.

1.1.2. Antecedentes Académicos

El presente proyecto de investigación se encuentra en torno a la auditoria integral a los


Beneficios sociales, se ha tomado en cuenta las siguientes investigaciones como referencias
y antecedentes académicos:

DISEÑO DE UNA METODOLOGIA DE AUDITORIA LABORAL


APLICADO A UNA EMPRESA INDUSTRIAL TEXTIL – CASO
LANAFIT S.A.

AUTORA

  JESSICA
JESSICA VALERIAVALERIA ROSALES CAÑAR
ROSALES CAÑAR

UNIVERISDAD

 UNIVERSIDAD POLITECNICA SALESIANA SEDE QUITO

RESUMEN

 La presente investigación pretende ser una herramienta de apoyo para los profesionales.
El primer capítulo comprende de conceptos, normas técnicas, procedimientos de auditoria
laboral como fundamentación teórica. Segundo capítulo se realizara un breve diagnóstico
de la empresa que estamos aplicando la auditoria laboral. Y los demás capitulo
recopilaran información y documentación, aplicaran practica de auditoria laboral y darán
las conclusiones y recomendaciones del presente trabajo.

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“DISEÑAR UN SISTEMA DE CONTROL INTERNO PARA EL ÁREA
DE LAS CUENTAS POR COBRAR PARA LA EMPRESA SHERWIN
WILLIAMS LÍDER IMPORT – EXPORTQUE LE PERMITA
INCREMENTAR SU LIQUIDEZ EN LA CIUDAD DE SANTA CRUZ DE
LA SIERRA”

AUTOR

 Luis Fernando Ramírez Loaiza

UNIVERSIDAD

 Universidad De Aquino Bolivia

RESUMEN

 El Control Interno en ejercicio de las facultades normativas y legales otorgadas por


la gerencia general de la empresa otorga los lineamientos para que de alguna manera
se facilite el trabajo a realizar por sus dependientes. Los procedimientos de auditoría
que se realizan al control interno están elaborados sobre la base de pruebas selectivas
para que determine la razonabilidad del control interno implantado. La empresa
Sherwin Williams Líder Import – Export, se encuentra dentro del mercado alrededor
de 20 años, se dedica a la importación y comercialización de pinturas, posee un buen
posicionamiento dentro del mercado cuenta con dos sucursales; una en la c iudad
de Cochabamba y la otra en Santa cruz de la Sierra.
Se realizará un análisis detallado de la cuenta pendiente de cobro denominada como
cartera en mora y de acuerdo con el resultado de estos análisis de diagnóstico
administrativo, financiero y contable dar paso al diseño de sistema de control interno
para el área de carteras de la empresa, para proponer como posible solución a la
necesidad existente en la empresa, para que de esta manera esta mejore y logre sus
metas y objetivos planificados.

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“CONTROL INTERNO DE LAS CUENTAS POR COBRAR”

AUTOR

 JOSÉ ERNESTO MENDOZA

UNIVERSIDAD

 Universidad De Aquino Bolivia

RESUMEN

 El manejo eficiente de los recursos financieros de una empresa es clave para disponer de
la liquidez que la haga crecer y que le permita a la misma cubrir sus obligaciones
contraídas con sus proveedores y no caer en insolvencias que le quiten el prestigio ganado
en el mercado durante la vida de la misma. No se puede dejar de lado que una de las
cuentas sino la más importante después del activo disponible son los derechos que posee
la empresa sobre terceras personas a causa de la venta de servicios y/o mercaderías, por
lo que las cuentas por cobrar forman parte del activo disponible de la empresa ubicadas
en el corto plazo en el subgrupo Activo Corriente.
La opinión del auditor es fundamental para dar fiabilidad a los controles efectuados por
la administración este debe emitir su opinión de forma independiente, que de fe de que,
los controles efectuados por la empresa a las cuentas por cobrar se están cumpliendo de
acuerdo con lo establecido por la gerencia, esta situación debe estar respaldadas por los
papeles de trabajo a través de la revisión de documentos contables elaborados para la
presentación de los estados financieros con el objeto de la emisión de un informe que sea
fiable.

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AUDITORIA ESPECIAL RUBRO INVENTARIOS
CASO: EMPRESA SEGA SRL

AUTOR

 BARBARA LAURA PALACIOS LOZA

UNIVERSIDAD

 UNIVERSIDAD DE AQUINO BOLIVIA

RESUMEN

 Auditoría Financiera hacia los Estados Financieros en las entidades o empresas, consiste
en la investigación, revisión e información acerca de la corrección en los cálculos y de la
comunicación de las operaciones en los Estados financieras llevadas a cabo por la
administración de una Empresa. Ya que la administración de inventarios es la aplicación
de procedimientos y técnicas que tiene por objeto establecer, poner en efecto y mantener
la cantidad más ventajosas de stock para contribuir a lograr los fines de la Empresa.

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1.1.3. ANTECEDENTES DE LA EMPRESA

En 1956 inicia sus actividades el Seguro de la Caja Nacional de Seguridad Social (CNSS)
con la inauguración de servicios médicos, tras la promulgación del Código de Seguridad
Social Boliviano, realizado el 14 de diciembre de ese mismo año. Con la norma se busca
proteger al capital humano del país, los trabajadores asalariados.

31 años después, la Ley 924 del 15 de abril de 1987 aprueba el Decreto Supremo Nº 21637
del 25 de junio de 1987 que modifica la estructura operativa de los entes Gestores de la
Seguridad Social y la CNSS modifica su nombre a Caja Nacional de Salud (CNS).

La Caja Nacional de Salud¸ es una institución desconcentrada de derecho público sin fines
de lucro¸ encargada de la gestión¸ aplicación y ejecución del Régimen de Seguridad Social
a corto plazo como ser: Enfermedad¸ Maternidad¸ Riesgos Profesionales y Asignaciones
Familiares que comprenden los subsidios¸ natalidad¸ lactancia y sepelio.

La Caja Nacional de Salud cubre prestaciones de servicios en riesgo profesional, riesgo


común, maternidad, además entrega subsidios pre natal y post natal, que se realiza en
especie y un pago en dinero. Presta servicios a trabajadores dependientes, independientes,
voluntarios, rentistas, excombatientes y viudas.

1.1.4. MISIÓN

Brindar protección integral de salud en los regímenes de enfermedad, maternidad y riesgos


profesionales a la población asegurada, bajo los principios de universalidad, solidaridad,
unidad de gestión, economía, optimizando los recursos y ampliando la cobertura.

1.1.5. VISIÓN

Ser líder nacional en la provisión de servicios integrales de salud, con oportunidad, calidad
y calidez.

1.1.6. POLITICAS INSTITUCIONALES

Dentro del proceso de consolidación de la Caja Nacional de Salud, el artículo 10 de su


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Estatuto Orgánico aprobado mediante Resolución del Directorio N° 76/2012 del 10 de
mayo de 2012 y Resolución Administrativa del Instituto Nacional de Seguros de Salud
(INASES) No 241-2012, del 17 de agosto del 2012, establece que la Caja Nacional de
Salud posee las siguientes atribuciones políticas:
a) Garantizar un servicio de salud adecuado a los asegurados y beneficiarios.
b) Impulsar el desarrollo de programas y proyectos para brindar servicios de salud de
calidad.
c) Participar activamente en la elaboración de políticas nacionales y normativas de
salud.

1.1.7. PRINCIPIOS

La Caja Nacional de Salud se rige por principios de la Seguridad Social como parte de su
cultura organizacional, que apoyan al cumplimiento de su PEI:
a) Equidad
b) Solidaridad
c) Economía
d) Oportunidad
e) Integralidad
f) Calidad
g) Calidez
h) Confidencialidad

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Logo de la Empresa

1.1.8. VALORES

La Caja Nacional de Salud practica valores organizacionales que condicionan el


comportamiento de los trabajadores de la institución. En otras palabras, son “las normas
ideales de comportamiento sobre las que descansa la cultura organizacional”, por lo cual
“deben ser integrados e interiorizados como un modelo de vida en la conducta personal de
los trabajadores”. Estos son:
a) Lealtad
b) Honestidad
c) Responsabilidad
d) Transparencia
e) Integridad
f) Eficiencia
g) Compromiso
h) Excelencia

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1.1.9. ORGANIGRAMA INSTITUCIONAL DE LA CAJA NACIONAL DE
SALUD “CNS”

La presente estructura organizacional de la CNS representa todos los niveles jerárquicos


instituidos legalmente a nivel Nacional, para el presente caso se tomará en cuenta la unidad
de administración departamental La Paz, como se puede apreciar en el gráfico Nº1.
Figura 2: Organigrama Institucional CNS
DIRECTORIO

' ZE /' E Z>

CONSEJO ADMINISTRATIVO
DEPARTAMENTO NACIONAL
DE COMUNICACIÓN SOCIAL
DEPARTAMENTO
NACIONAL DE ASUNTOS
JURIDICOS DEPARTAMENTO NACIONAL
DE SISTEMAS
DEPARTAMENTO
NACIONAL DE
PLANIFICACION UNIDAD DE
TRANSPARENCIA Y LUCHA
DEPARTAMENTO CONTRA LA CORRUPCION
NACUONAL DE AUDITORIA
INTERNA

' ZE / ' ZE /D /E /^dZd/s


^Zs //K ^^>h &/E E /Z

CONSEJO NACIONAL DE SALUBRIDAD

COMISION NACIONAL DE PRESTACIONES UNIDAD DEL SISTEMA DE


INFORMACION EN SALUD
COMITÉ DE CONCERTACION

COMITÉ DE FARMACIA Y TERAPEUTICA

DEPARTAMENTO DEPARTAMENTO DE GESTION DEPARTAMENTO NACIONAL DEPARTAMENTO DEPARTAMENTO DEPARTAMENTO


DEPARTAMENTO DEPARTAMENTO
NACIONALDE ATENCION DE SUMINISTROS DE DE GESTION TECNOLOGIA E NACIONAL DE GESTION DE NACIONAL DE NACIONAL DE NACIONAL
NACIONAL
DE SERVICIOS A LA MEDICAMENTOS INSUMOS Y INFRAESRUCTURA CALIDAD ENSEÑANZA E APLICACIONES Y PERSONAL
ADMINISTRATIVO FINANCIERO
EQUIPAMIENTO MEDICO INVESTIGACION COTIZACIONES
SALUD
UNIDAD DE AFIJACIONES UNIDAD DE COMPRAS UNIDAD DE DOTACION Y MOVIMIENTOS UNIDAD DE PRESUPUESTO
UNIDAD DE SALUD OCUPACIONAL UNIDAD DE SALUD OCUPACIONAL UNIDAD DE SALUD OCUPACIONAL UNIDAD DE SALUD OCUPACIONAL

UNIDAD DE UNIDAD DE ALMACENES UNIDAD DE DESEMPEÑO Y UNIDAD DE CONTABILIDAD


UNIDAD DE HOSPITALES UNIDAD DE SALUD OCUPACIONAL UNIDAD DE SALUD OCUPACIONAL CAPACOTACION INTEGRAL
UNIDAD DE SALUD OCUPACIONAL

UNIDAD DE ACTIVOS FIJOS UNIDAD DE RETRIBUCION UNIDAD


UNIDAD DE MEDICINA
UNIDAD DE SALUD OCUPACIONAL
UNIDAD DE SERVICIOS
GENERALES

D /E /^dZ/K E D /E /^dZ/K E D /E /^dZ/K E D /E /^dZ/K E D /E /^dZ/K E D /E /^dZ/K E D /E /^dZ/K E D /E /^dZ/K E D /E /^dZ/K E


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K, D , h Y h /^

Fuente: http://www.cns.gob.bo

1.1.10. ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACION

La Auditoría Integral de Gestión de Beneficios Sociales de la CNS que proponemos, tiene, entre
otros, los siguientes antecedentes que respaldan nuestra investigación:

1) Informes de Auditorias que abordan temas relacionados con la gestión de beneficios


sociales, que identifican deficiencias en los controles internos, malas prácticas o
irregularidades en la asignación de recursos.

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2) Marco Normativo y regulaciones establecidas para la gestión de beneficios sociales en la
CNS y en entidades similares: leyes, decretos, políticas, reglamentos, etc.

3) Información Institucional y estadística recopilada por la CNS sobre la gestión de beneficios


sociales.

4) Experiencias negativas o escándalos previos, como casos de malversación de fondos,


irregularidades o problemas en la gestión de beneficios sociales en la CNS. Estas
experiencias negativas pueden servir como lecciones aprendidas y proporcionar una base
para fortalecer los controles internos y prevenir. futuros problemas.

Figura: 3 Formulario de Beneficios Sociales

Fuente: Elaboración Propia

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1.2. IDENTIFICACIÓN Y PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.

La situación problemática que se aborda en este proyecto de auditoría integral de


gestión al pago de beneficios sociales en la Caja Nacional de Salud (CNS) se
identifica como sigue:

1.2.1. PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN.

El problema de investigación que abordará este proyecto de auditoría integral de gestión de


beneficios sociales en la CNS se centra en la eficiencia, transparencia y control interno en
la asignación y administración de los beneficios sociales. El objetivo es identificar posibles
deficiencias en los controles internos existentes y proponer recomendaciones para fortalecer
la gestión de estos beneficios.
Este problema de investigación surge debido a la importancia de garantizar que los recursos
destinados a los programas de beneficios sociales en la CNS se asignen de manera
adecuada y transparente, y se utilicen de manera eficiente. La falta de controles internos
sólidos puede dar lugar a riesgos como la asignación incorrecta de beneficios, la
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duplicación de pagos, el acceso indebido a los mismos o la malversación de fondos,
tardanza en el cumplimiento de pago.
Además, los cambios en las políticas y regulaciones, las demandas de transparencia y
rendición de cuentas, y las experiencias negativas en la gestión de beneficios sociales en la
CNS o en instituciones similares, también plantean la necesidad de abordar este problema
de investigación.
Al analizar y resolver este problema, contribuirá a mejorar la gestión de beneficios sociales
en la CNS, fortaleciendo los controles internos, garantizando la eficiencia y transparencia
en la asignación de recursos y asegurando así los derechos de los ex empleados.

1.2.2. IDENTIFICACION DE LAS CAUSAS

Tabla 3. Diagrama de Ishikawa

La situación problemática que se aborda en este proyecto de auditoria integral de gestión al


pago de beneficios sociales en la Caja Nacional de Salud (CNS) identificada como sigue en
la siguiente Espina de Pez diagrama de causa y efecto de la siguiente manera

1.3. Planteamiento del Problema

El planteamiento del problema se refiere a la descripción clara y precisa de la situación que


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se desea investigar. En el caso del proyecto de auditoría integral de gestión al pago de
beneficios sociales en la Caja Nacional de Salud (CNS), el planteamiento del problema se
puede formular de la siguiente manera:

La CNS es una institución gubernamental encargada de proporcionar beneficios sociales a


sus afiliados, tales como subsidios, pensiones y prestaciones de salud. Sin embargo, se ha
observado una serie de problemas y deficiencias en el proceso de pago de estos beneficios,
lo que afecta negativamente a los beneficiarios y compromete la gestión eficiente de los
recursos destinados a estos programas.
Por lo tanto, se ha identificado como problema o necesidad que:

¿Cuáles son las posibles irregularidades en el proceso de pago de beneficios sociales


dentro de la Caja Nacional de Salud (CNS) y cómo pueden abordarse para garantizar la
transparencia, eficiencia y prevenir el fraude y la corrupción en la asignación de
beneficios a los trabajadores?

1.4.Objetivos

1.4.1. Objetivo General

Realizar una auditoría integral exhaustiva de la gestión al pago de beneficios sociales en


la Caja Nacional de Salud (CNS), con el propósito de identificar posibles
irregularidades, mejorar los procedimientos internos, fortalecer los sistemas de control y
supervisión, y garantizar la transparencia, eficiencia y honestidad en el proceso de
asignación de beneficios a los trabajadores y sus familias.

Mediante la implementación de las recomendaciones resultantes de la auditoría, se busca


promover la equidad, prevenir el fraude y la corrupción, y asegurar la adecuada
distribución de los beneficios sociales, contribuyendo así al bienestar de los beneficiarios
y fortaleciendo la confianza en la CNS como institución de seguridad social.

1.4.2. Objetivos Específicos

 Analizar los procedimientos actuales de asignación y distribución de beneficios


sociales en la CNS, identificando posibles áreas de falta de transparencia y
deficiencias en los criterios utilizados para determinar la elegibilidad y el monto
de los beneficios.

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 Evaluar la eficiencia y efectividad de los sistemas y procesos utilizados por la
CNS en el pago de beneficios sociales, incluyendo la revisión de los plazos de
pago, la disponibilidad y accesibilidad de los servicios para los beneficiarios, y la
eficacia de los mecanismos de verificación y control.

 Investigar posibles casos de fraude y corrupción relacionados con el pago de


beneficios sociales en la CNS, examinando los registros y documentos
relevantes, y llevando a cabo entrevistas con personal de la CNS y beneficiarios
para recopilar testimonios y evidencias.

 Identificar las posibles deficiencias en los sistemas de control interno y


supervisión de la CNS en relación con el pago de beneficios sociales,
proponiendo recomendaciones para fortalecer dichos sistemas y prevenir
situaciones de abuso y malversación de fondos.

 Proporcionar recomendaciones concretas y viables para mejorar la transparencia,


eficiencia y equidad en el proceso de asignación y distribución de beneficios
sociales en la CNS, incluyendo la implementación de mecanismos de monitoreo
y seguimiento para garantizar la correcta aplicación de las mejoras propuestas.

1.5.Justificación

1.5.1. Justificación Metodológica de la Investigación.

Para desarrollar el presente proyecto se definió una metodología que se basa en la


necesidad de garantizar la rigurosidad, validez y cobertura exhaustiva de la Auditoría
Integral de Gestión, así como en facilitar la recolección y análisis de datos,
comparabilidad con investigaciones previas y accesibilidad y replicabilidad del estudio.
Se aplicará el método descriptivo e inductivo.

Estos aspectos contribuirán a obtener resultados confiables y significativos que


respalden las recomendaciones y mejoras que se propondrán para el proceso de pago de
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beneficios sociales de la CNS.

DESCRIPCIÓN: METODOLOGÍA DE
INVESTIGACIÓN

Analítico, Se basará en el análisis de los criterios legales empleados,


Junto a la observación para revelar las características esenciales del
objeto de estudio.

Descriptivo, describir de manera precisa y detallada el


proceso de asignación y distribución de beneficios
sociales en la CNS, identificando características, patrones
y tendencias relevantes.

Inductivo, aplicaré este método, partiendo de casos particulares el cual


surge de los diferentes acontecimientos generados dentro la institución,
hasta llegar a determinar las conclusiones.

Observación. - Mediante la observación directa al proceso


de reembolso se describirá apropiadamente que aspectos no
estarían adecuadas a las disposiciones legales; observar los
métodos de trabajo que emplean e identificar las posibles
falencias en el proceso, para implementar procedimientos y
técnicas de auditoría que recomienden las soluciones más
adecuadas.

Deductivo. - permite probar y validar teorías existentes o


supuestos iniciales a través de la recolección y el análisis de
datos. Se basa en la lógica y en la inferencia lógica para
llegar a conclusiones respaldadas por la evidencia recopilada.

Figura No...Descripción de la metodología de Investigación (fuente: elaboración


Propia)

1.5.2. Justificación Teórica

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El presente proyecto se realiza con respaldos teóricos y de criterios legales que
controlan la función pública del Estado Plurinacional de Bolivia:
 Constitución Política del Estado Plurinacional
 Ley Nº1178 (SAFCO)
 Normas Generales de Auditoria Gubernamental
 Ley del 14 de diciembre de 1956 Código de Seguridad Social
y su decreto supremo reglamentario Nº 5315 del 30 de
septiembre de 1959, D.S. Nº28869.
 Legislación Laboral y de Seguridad Social.
 Reglamento Interno de la CNS
 Políticas de prevención de Fraude y Corrupción

1.5.3. Justificación Temática

En resumen, la justificación temática del proyecto se basa en la importancia de


asegurar la protección social, la transparencia, la equidad, la eficiencia y la
prevención del fraude en el proceso de asignación y distribución de beneficios
sociales. La realización de una auditoría integral permitirá evaluar y mejorar la
gestión de la CNS en este aspecto clave de su función de seguridad social.

1.5.4. Justificación Practica

La justificación práctica del proyecto se basa en la mejora de la gestión interna,


el aumento de la transparencia y confianza, la prevención del fraude y la
corrupción, la optimización de recursos y el cumplimiento normativo. Estos
aspectos prácticos contribuirán al fortalecimiento de la CNS como institución de
seguridad social y al cumplimiento de su misión de brindar beneficios sociales
adecuados y oportunos a los trabajadores

1.6. ALCANCE DE LA INVESTIGACIÓN

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1.6.1. Alcance Temático

El presente proyecto tiene como alcance temático las disposiciones específicas


utilizadas para el proceso de Pago de los Beneficios Sociales como ser el Manual de
Procesos y Procedimiento del Pago de Beneficios Sociales, La Ley del Trabajo en su
Artículo 16 L.G.T.; Sentencia Constitucional Nº 0009/2017 de 24 de marzo de 2017
del T.C.P, D.S. N° 110 de 1° de mayo de 2009

1.6.2. Alcance Geográfico

El proyecto se centrará en la CNS Nacional, Regional La Paz y sus operaciones


relacionadas con el pago de beneficios sociales dentro de su área de cobertura.

1.6.3. Alcance Temporal

La presente auditoria tendrá como alcance temporal la gestión 2023.

1.6.4. Alcance Espacial

El departamento de Recursos Humanos de la C.N.S. de la Regional La Paz cuenta con


18 funcionarios encargados de cada una de sus áreas para procesar los beneficios
sociales solicitados. Para efectos de la auditoria que se propone a realizar se
encuestará al 60% de los mismos.

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