Psicología Social

Apunte2
COGNICIÓN SOCIAL
Gregorio Aguilera Antunez
 ÍNDICE
3 Introducción

4 La percepción social de personas.

8 Factores que influyen en la percepción de las personas.

12 Formación de impresiones, atribuciones y sesgos atributivos.

18 Esquemas sociales, estereotipos y prototipos.

21 Conclusión

22 Bibliografía

Psicología Social
Apunte2
Introducción
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En el presente módulo revisaremos el fenómeno de la cognición social, proceso íntimamente

relacionado con la percepción social, los factores que influyen en ella y cómo nos hacemos
esquemas y estereotipos sociales.

La percepción social es uno de los elementos cruciales para entender las interacciones y rela-
ciones sociales e interpersonales. Se trata de un proceso cognitivo que permite procesar la
información y percibir el mundo y a las personas. Sin embargo, este proceso dista de ser objeti-
vo y está altamente mediatizado por los aprendizajes, expectativas y prejuicios. Revisaremos
qué factores influyen en la formación de los esquemas y estereotipos sociales.

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La percepción social de personas
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Los seres humanos cotidianamente nos vemos enfrentados a una
cantidad innumerable de estímulos ambientales que inciden en
nuestros sentidos. Esta información es tan elevada que, si nuestro
cerebro fuese “un computador”, con toda probabilidad sus circuitos
se saturarían y se bloquearía. Sin embargo, nuestro funcionamiento
cerebral y cognitivo nos permite “filtrar” información, desarrollando
estrategias que procesan estos estímulos y permiten prestar atención
solamente a aquellos que sean relevantes y así generar conductas
adaptativas a las demandas del momento. Por ejemplo, si usted va
manejando un vehículo y solo prestara atención a las condiciones y
señales del tránsito y no considerara otros estímulos que lo aparten
de la tarea de conducción.
La percepción es una parte fundamental de los procesos cognitivos y
de la conciencia y nos hace “percibir el mundo, tal como lo
percibimos”. Desde los aspectos neurobiológicos, la percepción es el
resultado del procesamiento de la información y depende de la
actividad de receptores que son afectados por estímulos del medio
ambiente (sonidos, colores, temperatura, etc.).
La percepción comprende básicamente dos procesos. Primero, la
selección y filtro de los estímulos que llegan del medio ambiente,
reduciendo la complejidad de la información y facilitando el
almacenamiento y recuperación en la memoria. En segundo lugar, el
procesamiento de esta información con el fin de realizar conductas
adaptativas, prediciendo situaciones futuras con la información que
se posee.
Con lo expuesto anteriormente, podemos darnos cuenta que la
conceptualización de percepción alude a elementos biológicos que
involucran los sistemas sensoriales, además, es un proceso psíquico
que nos permitiría realizar una suerte de “copia de la realidad externa”
y, por último, se percibe como un juicio que facilita la toma de
decisiones de manera adaptativa. Sin embargo, debemos aclarar que

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La percepción social de personas
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hasta el momento hemos aludido a una conceptualización desde una
perspectiva psíquica y sensorial y esto es útil como una primera
aproximación al concepto. A partir de ahora, nos abocaremos a
estudiar la percepción social que difiere del estudio de la percepción
sensorial.
Existen muchas diferencias de la percepción sensorial (de objetos) y
la percepción social o de las personas. En la percepción social, las
personas son percibidas como agentes causales capaces de
controlar la información que presentan de sí mismas, de acuerdo a
sus objetivos e intereses, es decir, a los individuos se les atribuyen
intenciones de control sobre el medio que les rodea. También, los
seres humanos somos bastante semejantes en el sentido que
realizamos una serie de inferencias. Por esta razón es importante
señalar que la percepción social o de las personas se da en
interacciones relacionales que son de carácter dinámico, de modo
que cuando percibimos a alguien, también somos a la vez percibidos.
En otras palabras, la percepción de personas es un proceso mucho
más complejo, (Myers, 2000).
Como primera aproximación al concepto de percepción social,
podemos entenderla como el proceso por el cual nos formamos una
primera “impresión”, un juicio de una persona y establecemos una
relación con ella, además, la llegamos a conocer y concebir sus
características, cualidades y estados interiores (Myers, 2000).
En la percepción social, tanto el objeto como el sujeto de la
percepción, son personas que hacen una serie de inferencias acerca
de los sentimientos o actitudes de la persona percibida. La
percepción social ocurre en una interacción dinámica donde las
expectativas afectan la conducta de la persona que es percibida y de
quien percibe, existiendo muchos atributos no observables
directamente y, por lo tanto, la exactitud de la percepción es más
difícil de comprobar.

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La percepción social de personas
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La formación de “primeras impresiones” acerca de las personas es
uno de los procesos de percepción social más simple que se
establece de manera circunstancial (por ejemplo, cuando conocemos
por primera vez a una persona sin disponer de mayor información que
no sea, por ejemplo, el material de primera fuente que tenemos, como
su apariencia física, su modo de hablar, su conducta manifiesta, etc.
Esto no es irrelevante, pues las investigaciones han demostrado que
estas primeras percepciones pueden influir notablemente en el
desarrollo de interacciones posteriores e incluso suelen ser bastante
duraderas y estables. Esto fue estudiado por Solomon Asch
(1997-1996), quien demostró que las impresiones que formamos
sobre otras personas se ven fuertemente afectadas por la información
que recibimos primero, por ejemplo, su forma de vestir, fenómeno
que él denominó como “efecto de primacía”. Las investigaciones
actuales sugieren que este efecto de primacía ocurre porque una vez
que tenemos una primera información inicial no nos preocupamos de
prestar mayor atención a la nueva información de quien hemos
conocido.
Es importante destacar que la percepción social incluye procesos de
carácter cognitivo, mediante los cuales elaboramos juicios
relativamente elementales acerca de otras personas, sobre la base de
nuestra propia experiencia o de las informaciones que nos transmiten
terceras personas. Elaboramos estas primeras impresiones en
función de trozos de información de la otra persona y es necesario no
olvidar que estos “trozos de información” carecen de significado en sí
mismo y tampoco dan cuenta de aspectos o rasgos más estables de
esa persona, sino que la persona que percibe es quien interpreta a
quien conoce por primera vez, en función de conocimientos previos
acerca de otras personas, conductas, rasgos, y situaciones sociales.
Este conocimiento previo es usado para interpretar ciertas claves que

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La percepción social de personas
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facilitan el procesamiento de la información. Este procesamiento de la
información implica combinar una serie de antecedentes o factores
que tienen un peso relativo y le atribuimos mayor o menor
importancia.
Además del efecto de primacía, hay otros factores con los cuales
ponderamos la información. Uno de ellos es la fuente de información.
Por ejemplo, si una persona en quien confiamos o tenemos
admiración nos refiere que el nuevo compañero de trabajo que llegará
a la oficina es una “buena persona”, tenderemos a considerar que
efectivamente “es una buena persona”. Otro factor que ponderamos
es si esta información es positiva o negativa. Las investigaciones han
demostrado que tendemos a dar más importancia a la información de
carácter negativa acerca de los demás. También, si la información que
nos hacemos del otro es de carácter atípico, por ejemplo, en una
conducta o rasgo “extraño” en quien conocemos por primera vez,
hará que prestemos más atención a esto para hacernos un juicio.
Las investigaciones en percepción social también han demostrado la
existencia del fenómeno conocido como “efecto halo”. Este hace
referencia al hecho que, si conocemos alguna de las características
de un individuo, presuponemos que tiene también otras. Por ejemplo,
si consideramos que una persona es “responsable”, también haremos
una serie de inferencias y consideraremos que esa persona es
inteligente, correcta, agradable, etc. Sin embargo, puede ser que en
realidad estas características de las personas no se correlacionen
entre sí.

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Factores que influyen en la
percepción de las personas
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El estudio de los factores que influyen en la percepción de las
personas ha revelado que este es un proceso dinámico y complejo.
Las investigaciones revelaron que estos factores se pueden agrupar
en tres grandes categorías:
a) Factores asociados a quien percibe (perceptor).
b) Factores asociados a la persona percibida.
c) Factores asociados al contenido de la percepción.

Factores asociados a quien percibe (perceptor)

Las primeras investigaciones se centraron en el perceptor y
básicamente se reducían a investigar a la exactitud en la percepción.
Con posterioridad, se demostró que el perceptor es una persona
activa en la formación de sus impresiones, dado que tiene una serie
de expectativas cuando percibe a otra persona. Estas expectativas
están relacionadas con una serie de categorías o estereotipos
aprendidos previamente. Entre los factores estudiados, se prestó
atención a las motivaciones, necesidades, expectativas y
personalidad de quien percibe. Actualmente se sabe que los
objetivos que persiguen los perceptores modelan sus procesos
cognitivos asociados a la percepción de personas (Arias, 2006). El
perceptor puede seguir tres tipos de metas cuando percibe a otra
persona:
a) Probar o confirmar sus propios valores.
b) Comprender a la otra persona y las causas de su conducta.
c) Determinar si la conducta de la otra persona se ajusta o no a
alguna regla o norma.

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Factores que influyen en la
percepción de las personas
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Para Morales (1999), los factores que influyen en el perceptor son:
a) Las expectativas acerca de la persona con quien vamos a
interactuar.
b) Las motivaciones. En muchas ocasiones vemos en los demás
lo que queremos ver.
c) Los objetivos y metas que influyen en cómo se procesa la
información recibida y el tipo de información que se busca en la
persona percibida.
d) El estado de ánimo.
e) La familiaridad y la experiencia. La familiaridad se refiere al
hecho que cuando más se conoce a una persona, más
complejas y exactas son las impresiones. La experiencia
apunta al hecho que las personas que están acostumbradas a
tratar con determinado tipo de rasgos de personalidad suelen
ser más exactos en la percepción de estos rasgos en el otro.
f) El significado emotivo del estímulo que provoca la "defensa
perceptiva" (alto umbral de reconocimiento para algunos
estímulos que son considerados como amenazantes).
g) La perspicacia perceptiva (bajo umbral de reconocimiento de
los estímulos que pueden satisfacer una necesidad o
proporcionar un beneficio.

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Factores que influyen en la
percepción de las personas
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Factores asociados a la persona percibida
La persona percibida también es un sujeto activo, en el sentido que
es un sujeto que intenta regular y controlar, de manera consciente o
inconsciente, la información que presenta al perceptor, buscando la
aprobación social o beneficios materiales. Revisemos algunas
estrategias:

a) El auto-ensalzamiento. Consiste en mantener o incrementar la

autoestima, así como en presentar una imagen de uno mismo
muy cercana al yo-ideal.
b) El congraciamiento. Consiste en intentar aparecer de una
manera más aceptable ante los demás. Esto se logra elogiando
a la otra persona o mostrándose de acuerdo con sus opiniones
y conductas. Esencialmente, consiste en conformarse a las
expectativas del perceptor.
c) La intimidación. Las personas intentan mostrar el poder que
ejercen sobre la otra persona, amenazando o creando temor.
d) La autopromoción. Consiste en mostrar las propias habilidades
y capacidades, ocultando los defectos.

Factores relativos al contenido de la percepción

a) Efectos de orden. Acá tenemos el efecto de primacía (ya
mencionado) y el efecto de recencia o “ultima impresión”. El
efecto de recencia se caracteriza por que la información
reciente es más fácil de recordar que la primera información.
b) Tono evaluativo de la información. Las investigaciones han
mostrado que cuando la información que se tiene de una
persona contiene elementos positivos y negativos, estos

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Factores que influyen en la
percepción de las personas
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últimos tienen una mayor importancia en la impresión formada. De
esta manera, una primera impresión negativa es más difícil de
cambiar que una positiva, pues los rasgos que conllevan una
evaluación negativa parecen ser fáciles de confirmar y difíciles
de des-confirmar, mientras que los rasgos positivamente
evaluados son difíciles de adquirir, pero fáciles de perder. Otro
efecto encontrado en la percepción social es el "sesgo de
positividad''. Existe una predisposición a percibir, de manera
general, a los demás de forma positiva, más que negativa.
Dado que las evaluaciones negativas son menos habituales y
su impacto sobre las impresiones es mayor.
c) Información única y redundante. Este tipo de información tiene
un fuerte impacto en la impresión que nos hacemos de los
demás. Los estudios han mostrado que las primeras
impresiones apuntan a dos aspectos: las características
personales y sociales y otro referido a las características
intelectuales. Por ejemplo, si una persona es percibida como
inteligente, también se le atribuyen características como
habilidoso, trabajador, decidido, etc.
d) Carácter ambiguo de la información. Esto se refiere al grado en
que los componentes de la información que disponemos
pueden ser confirmados o desconformados. Un rasgo
ambiguo de una persona suele tener menor importancia que
otro rasgo claro y preciso.

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Formación de impresiones,
atribuciones y sesgos atributivos
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Hemos estudiado cómo la percepción juega un papel fundamental en
la imagen que tenemos de nosotros mismos, de los demás y de los
hechos sociales. También, las investigaciones han demostrado que
las explicaciones que nos damos de los hechos de los propios
comportamientos y de los demás están llenos de “supuestos” e ideas
preconcebidas, producto de nuestras experiencias previas, que en
muchos aspectos no corresponden a un adecuado procesamiento
de la información y que más bien se basan en explicaciones
simplificadoras que le damos a la realidad.

Atribuciones
Sabemos que los factores que influyen en la percepción de las
personas están relacionados a la formación de una primera impresión.
Sin embargo, también influyen las expectativas y la necesidad de
conocer rasgos permanentes del sujeto observado y comprender las
causas de su conducta. El proceso por el cual buscamos conocer y
entender las causas de las conductas de otras personas es conocido
como atribución. Este proceso es fundamental para comprender el
tipo de interacción que se establecerá, las expectativas mutuas y la
deducción de los rasgos y las emociones del otro.
Las investigaciones han mostrado que, en la formación de
impresiones, los seres humanos tenemos una suerte de “teoría
implícita de la personalidad”. Esta expresión se usa para describir los
supuestos que tiene un “observador ingenuo”, acerca de los rasgos
de personalidad que tienen las personas. Estos estudios indican que
las personas suponen que ciertas características de la personalidad
están presentes o ausentes en un individuo, en base a una
información limitada a solo unos pocos rasgos observados en quien
es percibido.

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Formación de impresiones,
atribuciones y sesgos atributivos
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Las teorías que explican la atribución analizan la forma en que
explicamos la conducta de las personas. Estas teorías comparten
ciertos postulados comunes:
• Las personas buscamos darle sentido al mundo.
• Las acciones de las personas tienen causas internas y
externas.
Fritz Heider (1886-1988), fue el fundador de la teoría de la atribución
y particularmente se dedicó a estudiar las relaciones interpersonales y
“la psicología del sentido común” (Myers, 2000). Es innegable que
constantemente en nuestra vida cotidiana realizamos juicios y
atribuciones causales. Sin embargo, ¿cuántas veces se lleva a cabo
una actividad reflexiva de estos juicios y atribuciones? No podemos
negar que la mayor parte del tiempo no nos ocupamos de manera
consciente de controlar o verificar la información. Generalmente, al
realizar alguna actividad rutinaria o al conocer alguna persona
confiamos en “guiones” aprendidos socialmente y de carácter general
que tenemos almacenados en nuestra memoria para manejarnos en
determinadas situaciones. Estos “guiones” nos permiten evitar
razonamientos complejos y para actuar en función de expectativas
socialmente condicionadas de comportamiento.
Heider llegó a la conclusión que las personas tienden a atribuir la
conducta de alguien debido a causas internas (rasgos, motivos,
actitudes o disposiciones) o a causas externas (relacionadas con la
situación). En todo caso, este proceso atribucional básico permite la
adaptación social, mediante la percepción del medio que rodea a las
personas (físico y social).

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Formación de impresiones,
atribuciones y sesgos atributivos
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Sesgos atributivos
La experiencia humana, en particular la percepción social, está
plagada de explicaciones de sentido común y el papel de estas
explicaciones proporcionan a las personas un sentimiento o “ilusión”
de control. Las personas usamos este sentido común por un
procesamiento simple y muchas veces “sesgado” de la información,
con el objeto de comprender las causas del comportamiento de los
otros y de los acontecimientos. Pero, también para proteger el amor
propio de la persona y una manera de hacer frente a los demás para
provocar reacciones favorables y ser aceptado socialmente.
El sesgo actor-observador se refiere a los intentos de explicamos
nuestro comportamiento, porque tenemos la tendencia a atribuir o
culpar a fuerzas externas, en vez de nuestras acciones o
características personales. ¿Cuántas veces llegamos atrasados a una
reunión y culpamos al tránsito?
El error atribucional fundamental o “sesgo de correspondencia”
apunta al hecho que cuando intentamos explicar la conducta de los
demás, tendemos a atribuirlas a alguna predisposición, personalidad
o factor interno de esa persona, dejando de lado u omitiendo el
contexto en cual ocurre la conducta. Por ejemplo, la persona que me
dio un pisotón en el metro es descuidada. Al explicar las conductas
de los demás, la primera tendencia es atribuirlo a factores o
características propias de la persona. Este sesgo ha sido estudiado y
replicado en muchas de investigaciones.
El error atribucional fundamental no se circunscribe solamente a
características personales “negativas”, sino también a las positivas.
Por ejemplo, la tendencia a ver las ventajas de tener una posición de
poder “derivadas de habilidades personales”. Supongamos un caso
donde en un equipo de trabajo (donde la mayoría de las personas no
quiere ejercer el rol de liderazgo) se le asigna a una persona al azar el

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Formación de impresiones,
atribuciones y sesgos atributivos
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papel de líder o coordinador. La persona elegida considerara que es
más capaz que el resto, pero ¿es esto cierto? En teoría no, porque ha
recibido ese rol de liderazgo de manera azarosa. Las investigaciones,
sin embargo, han mostrado que la persona elegida asume que posee
características “especiales”.
Otro tipo de sesgo atributivo es por interés personal. Este error de
atribución se caracteriza porque atribuimos la causa a características
internas de manera automática, a pesar que siempre existen factores
situacionales. Con esto nos referimos a que cuando tratamos con
otras personas, frecuentemente atribuimos las características del
comportamiento de esa persona a factores internos, como
características de la personalidad e ignoramos o minimizamos las
variables o situaciones externas. Por ejemplo, si conocemos a una
persona que se comporta de manera muy retraída, incluso aunque
sepamos que está viviendo un duelo, atribuiremos que es una
persona “tímida”. El sesgo atributivo por interés personal es muy
generalizado, sobre todo en ambientes o culturas individualistas.
El sesgo retrospectivo o fenómeno “de lo sabía desde el principio”, se
caracteriza por la tendencia a creer o pensar, después de conocer los
resultados, que podríamos haberlo anticipado. Este sesgo puede
tomar tintes dramáticos cuando se tiende a culpabilizar a los otros por
circunstancias o situaciones sobre las cuales no tienen control. Por
ejemplo, culpar a la secretaria porque una persona citada a una
reunión no asistió u otro caso más grave, cuando se culpa a las
víctimas inocentes por los crímenes de los cuales son objeto. Así, por
ejemplo, las personas pueden acusar a la víctima por no haber
considerado “el peligro al que se exponía”, o “no haber evitado estar
en ese lugar”. De este modo, las víctimas de violación o de la violencia
intrafamiliar son re-victimizadas por comportase de una determinada
forma o, incluso, considerar que de alguna manera provocó la
situación. El sesgo retrospectivo es muy complejo, porque se asume

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Formación de impresiones,
atribuciones y sesgos atributivos
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que las personas son capaces de predecir eventos futuros y, por lo
tanto, pueden tomar medidas preventivas. Este fenómeno fue
estudiado por Lerner en el año 1977 (Lerner, mencionado en Zubieta,
E. y Barreiro, A. 2006) y puso de manifiesto la tendencia a culpabilizar
a las víctimas de injusticias, haciéndolas responsables de sus
padecimientos. A este fenómeno Lerner lo denominó “Creencia del
mundo Justo”. Esta creencia consiste en creer que el mundo es un
lugar justo, en el que las personas obtienen lo que merecen y es una
idea-creencia tan arraigada que funciona como una especie de
certeza no criticada, en donde las personas tienen lo que se merecen
y se merecen lo que les sucede. Según Lerner, este postulado es
esencial y constitutivo del hombre.
La creencia del mundo justo es producto de estrategias cognitivas y
de argumentos -una suerte de encantamiento de lo real- que, aun
constatando el mal, la injusticia y el sufrimiento buscan razones de
carácter disuasivos y acciones preventivas para considerar el
ambiente físico y social como algo estable y ordenado, con el
propósito de proponerse el logro de metas a largo plazo y que la
conducta social está regulada en la vida cotidiana. Así, si “las
personas no pueden no merecer aquellas cosas felices que les
suceden”, cuando analizamos una situación, filtramos nuestra
percepción y hacemos el análisis a través de una creencia que
consiste en pensar que, más allá de toda evidencia, existe una cierta
adecuación entre los merecimientos de una persona y su destino.
La creencia de un mundo justo, ¿es producto de un proceso de
socialización cultural, o más bien de una lectura constitutiva de la
especie? Lerner estaba más próximo a una respuesta que apunta a la
idea de “naturaleza humana”. Investigaciones de otros autores han
mostrado que la gente tiene un fuerte deseo de vivir en un mundo
justo, “un mundo en el que la gente buena es recompensada y la
gente mala castigada”. Esta creencia puede estar condicionada por

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Formación de impresiones,
atribuciones y sesgos atributivos
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fenómenos sociales como la educación, la religión, el sistema legal de
justicia y la estructura económica. Esta creencia permite justificar y
legitimar ciertos ordenamientos socialmente dominantes y cumplirían
un papel de filtro para la comprensión individual de los fenómenos
sociales. Por ejemplo, en sociedades dominadas por religiones
fatalistas, por sistemas jerárquicos inflexibles de clases o castas y un
sistema judicial ineficiente o sesgado se esperaría que la creencia en
un mundo injusto prevalezca.

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Esquemas sociales, estereotipos
y prototipos
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En los apartados anteriores hemos revisado que los seres humanos
asociamos ciertas características y conductas de las personas con
determinados rasgos. Por ejemplo, se puede asociar el robar dinero
con el rasgo de deshonestidad o dar dinero al rasgo de generosidad.
Al pensar en esas conductas, en nuestra mente se activan rasgos
asociados a ellas. Las asociaciones se pueden formar por la similitud
de significados entre dos representaciones cognitivas (esquemas).
El concepto de esquemas o representaciones cognitivas proviene de
la psicología cognitiva. Los esquemas cognitivos son definidos como
representaciones internas (almacenadas) de estímulos, ideas o
experiencias que controlan a los sistemas de procesamiento de
información, por ejemplo, el procesamiento automático de orden
inferior versus el procesamiento reflexivo-controlado de orden
superior, (Beck, 2014). Cuando un esquema es activado, el
significado que se deriva de la creencia contenida en él interactúa con
los sistemas cognitivos, afectivos, motivacionales y conductuales. Se
produce, entonces un sesgo en el procesamiento de la información.
Para Beck, existen creencias sesgadas en un continuo que va desde
lo adaptativo a lo desadaptativo y que pueden mantenerse como
condicionales o absolutas. Sin embargo, los sesgos en el
procesamiento de la información no necesariamente son patológicos
y es sorprendente darse cuenta que el procesamiento de la
información en una persona normal no es necesariamente objetivo, ni
realista.
En los procesos de cognición social, el procesamiento sesgado de la
información afecta también al contenido de significados e
interpretaciones que hacemos de las conductas de las personas. En
relación a los esquemas sociales, para ordenar las experiencias
vitales, las personas necesitan determinar lo que es importante,
interpretarlo correctamente y responder adecuadamente a ello. El
papel de los esquemas, entonces, es procesar los estímulos

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Esquemas sociales, estereotipos
y prototipos
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situacionales cotidianos de forma que se les confiera significado y,
según su contenido, se activen otros sistemas motivacionales,
emocionales o fisiológicos (Beck, 2014).
A modo de resumen, podemos indicar que los esquemas son
producto de la experiencia temprana y una vez desarrollados, ejercen
fuertes efectos en muchos aspectos de la cognición social,
incluyendo la atención, codificación y recuperación de la información
social.
Los estereotipos sociales corresponden a un conjunto de creencias
generales relacionadas a un grupo o una clase de personas en
particular. Los estereotipos sociales pertenecen a lo que en
psicología social se conoce como categorización social. Con la
categorización social, las personas clasifican a otras personas en
grupos sociales determinados. Ocurrida una categorización social se
considera que esa persona, que posee esas características,
pertenece a un grupo y se le comienza a tratar más como un miembro
de un grupo determinado que como un individuo.
Los prototipos sociales se refieren al conjunto de rasgos
característicos de una categoría o clase que son considerados como
una tendencia central, es decir, rasgos que se encuentran con mayor
probabilidad en los miembros de una clase determinada y que,
consiguientemente, configuran un cierto «parecido familiar» entre los
mismos.

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Esquemas sociales, estereotipos
y prototipos
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Los principales estereotipos sociales son:
a) De raza: están basados en la atribución de ciertas
características a una persona, debido a su etnia o el color de su
piel.
b) De género: en función de si una persona es hombre o mujer se
le atribuye una serie de características generales por el solo
hecho de pertenecer a un género determinado.
c) De clase: son creencias asociadas a determinadas posiciones
sociales, por ejemplo: empresarios, obreros, políticos o
funcionarios.
d) De orientación sexual: se atribuyen determinadas
características a una persona en función al género de las
personas por las que se siente atraído.
e) De país: es una de las más habituales fuentes de estereotipos,
se trata de la nacionalidad de una persona. Se clasifica a la
persona con determinadas características, según el país de
nacimiento.
f) Religiosos: se atribuyen ciertas características a las personas
en función de sus creencias religiosas.
g) Políticos: muy similar a las atribuciones de carácter religioso. Un
estereotipo político consiste en pensar que una persona tiene
ciertas características según sus creencias políticas.

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Conclusión
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Hemos revisado distintos conceptos que abordan la percepción
social y los factores involucrados en este proceso. Ahora sabemos
que la cognición social está mediatizada por una serie de
cogniciones, ideas, expectativas y creencias relacionadas a cómo
“deben funcionar” las relaciones interpersonales y cómo clasificamos
o categorizamos a las personas con quienes nos relacionamos. Este
sistema de ideas y creencias dan lugar a un procesamiento sesgado
de la información, que afecta los significados e interpretaciones que
hacemos de las conductas de las personas y dificultan las relaciones
interpersonales. Este conocimiento debería llamarnos a reflexionar
acerca de nuestro ser y actuar como seres sociales y convertirse en
un acicate para seguir aprendiendo, alejados “del sentido común”, la
forma de relacionarnos con los demás.

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Bibliografía
22
-
• Arias, C. (2006). “Enfoques teóricos sobre la percepción que
tienen las personas”. Horiz. Pedagogía. Volumen 8, No. 1 /
págs.: 9 – 22.
• Aaron T. Beck y Emily A.P. Haigh. (2014). “El modelo cognitivo
genérico” Annu. Rev. Clin. Psychol. 2014. 10: 1-24. Versión
original: The Generic Cognitive Model. Univers. of Pennsylvania:
www.annualreviews.org
• Traducción: Elia Roca:
http://www.cop.es/colegiados/PV00520/ y eliar@cop.es
• Myers, D. G. (2000). Psicología social. México: McGraw-Hill
Interamericana.
• Morales, F. Moya, M., (1999). Psicología social. Madrid:
McGraw Hill.
• Zubieta, E. y Barreiro, A. (2006). “Percepción social y creencia
en el mundo justo. Un estudio con estudiantes argentinos”
Revista de Psicología, vol. XXIV, núm. 2, pp. 175-196 Pontificia
Universidad Católica de Perú.

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