Organigrama de la Gerencia de Recursos Humanos

GERENTE DE
RECURSOS
HUMANOS
(EDU AGUIRRE)

JEFE DE SELECCION JEFE DE PERSONAL

(FRANK HUARHUA) (ALDAIR GOMEZ)

ASISTENTE DE PRACTICANTE
SELECCION (DIANA) (MARIA LAPA)

Teletrabajo en la empresa.
Esta función lo realiza el encargado de atención en línea, el cual realiza la recepción de los
pedidos a través de llamadas y página Web.

 Asesora al cliente.
 Brinda información.
 Verifica si el cliente recibió correctamente el pedido.
 Califica el nivel de satisfacción del cliente.
 Análisis de Descripción de un puesto de Trabajo.
Puesto de trabajo:

Encargado del área de maquila. El objetivo de este puesto de trabajo es colocar en toda la
mercadería un pictograma, siempre debe colocarse en un fondo blanco con un borde rojo. Y
cumple las siguientes funciones:

 El encargado verifica las etiquetas sea correctamente impresas.

 Realiza la búsqueda de los pedidos a acondicionar.

 Desembolsar o retiro de platillas.

 Se cose o termofija cada prenda de acuerdo lo solicitado por Ecuador.

 Se embolsa la mercadería y colocación de plantillas para su embalaje.

Determinación de las competencias necesarias para el puesto de trabajo

(5 competencias con definición y niveles) (2 preguntas por cada
competencia).
 Competencias Preguntas

Productividad. Capacidad para fijar objetivos y ¿Dieron reconocimiento a su desempeño?

alcanzarlos exitosamente.
Dinamismo-Energía. Capacidad de trabajar en
situaciones cambiantes y retadoras.
Comunicación-Eficaz. Capacidad para escuchar a
los demás con el fin de alcanzar los objetivos
organizacionales.
Adaptabilidad-Flexibilidad. Capacidad para
comprender y apreciar perspectivas diferentes.
¿Cuáles son las responsabilidades que le
disgustan en su área de trabajo?
¿Cuánto tiempo extra trabaja habitualmente?
¿Cada cuanto tiempo se hace la rotación del
equipo?
¿Ha tendido dificultad para comunicarse con sus
compañeros?
¿Tuvo problemas con aprender el proceso del
área asignada?
¿Ha cambiado de área de trabajo?
¿Cómo se adaptó al cambio?

Iniciativa. Capacidad para actuar en acciones ¿Has sido proactivo para resolver un problema?
futuras con el propósito de crear oportunidades. ¿Qué fue lo que hizo?

OBJETIVOS ACTIVIDADES RECURSOS Y/O ROLES TIEMPO

El responsable de dar la
bienvenida es el jefe de
RRHH y el enfermero
ocupacional, luego se
recibe una charla de Encargado de RRHH Y
Bienvenida 1-2 horas
prevención para evitar enfermero ocupacional.
accidentes e incidentes
laborales.

Se le muestra la cultura de
Con materiales digitales e
la empresa (Misión, Visión,
impresos, lo realizará el
Valores, Objetivos y
jefe de RRHH y el
Políticas). Breve historia de
enfermero ocupacional
Inducciones Generales la empresa, se le muestra 1 hora
mediante un proyector,
el organigrama, los
con el objetivo de crear
beneficios, el RIT y el
responsabilidad en
RISST, por último, las
seguridad en el trabajo.
funciones del puesto.

Se le presenta todas las

áreas de la planta y a su
Recorrido de la planta supervisor. Indicando los RRHH y el supervisor del
1 hora.
de almacén. lineamientos de trabajo y área.
familiarizándolo a su
puesto de trabajo.