U NIDAD II.

T EMA I
L A F UNCIÓN DE R ECURSOS H UMANOS
 L A O RGANIZACIÓN DE R ECURSOS
H UMANOS

Subsistemas Funciones Técnicas

 Reclutamiento
 Admisión  Selección
 Inducción

 Diseño de Cargos
 Aplicación  Evaluación de Desempeño
 Evaluación de Potencial

 Remuneración (sueldos y
 Compensación salarios)
 Beneficios y Servicios (planes)
 L A O RGANIZACIÓN DE R ECURSOS
H UMANOS

Subsistemas Funciones Técnicas

 Adiestramiento y Capacitación
 Desarrollo de
 Desarrollo de Personal
Personas
 Programas de Cambio

 Higiene y Seguridad Industrial

 Mantenimiento  Calidad de Vida
y Retención  Relación con Sindicatos y
Gremios

 Base de Datos
 Monitoreo de  Sistemas de Información
Personas Gerencial (SIG)
 E L D IRECTOR (G ERENTE ) DE
R ECURSOS H UMANOS

 Responsable de administrar o gestionar las

funciones técnicas y las políticas de la
organización en materia de recursos
humanos.
 P ERFIL DELD IRECTOR (G ERENTE )
DE R ECURSOS H UMANOS

 Licenciado en Relaciones Industriales o Lic em

1. Formación: Administración (con Especialidad en Gerencia de
Recursos Humanos) o Psicólogo Organización
(con Especialización en Recursos Humanaos).
2. Experiencia:
 No menor de cinco (5) años en el Departamento
o Unidad de RRHH

 Manejo de nómina y políticas de compensación.

 Conocimiento legislación laboral
3. Conocimientos:  Conocimiento en procesos reclutamiento,
selección, inducción y empleo.
 Descripción de cargos, evaluación de
desempeño y potencial.
 Diseño de planes de adiestramiento,
capacitación y desarrollo.
 P ERFIL DEL D IRECTOR (G ERENTE )
DE R ECURSOS H UMANOS

 Habilidades de trato personal, comunicación,

4. Habilidades y liderazgo, trabajo en equipo y manejo de conflictos.
 Habilidades técnicas en materia laboral (procesos
Destrezas:
técnicos)
 Habilidades conceptuales: creatividad e innovación.

5. Reporta a:  Gerente General de la empresa y/o Junta Directiva.

 Consultor y asesor de la Gerencia General y demás

gerencias funcionales.
 Gestor de procesos técnicos.
6. Roles:
 Interpersonales: representación legal de la
empresa.
 Comunicacional: vocero y enlace interno y externo.
 Supervisor.
 N ATURALEZA Y J ERARQUÍA DEL
Á REA DE RRHH (S TAFF – L ÍNEA )

La Gerencia de RRHH ejerce simultáneamente funciones

Staff y de Línea

 Función Staff:  Asesora y consulta tanto a

la Gerencia General como a
las diversas gerencias
funcionales.

 Función de Línea:  Responsable de la

ejecución de las funciones
técnicas de la Gestión de
RRHH.
 E STRUCTURA O RGANIZATIVA Y
F UNCIONES DEL Á REA DE RRHH EN
ORGANIZACIONES DE DIVERSOS TAMAÑOS

 Rara vez aparece la función de RRHH como unidad o departamento.

Esta función es asumida por el gerente General o propietario.
RRHH en organizaciones pequeñas
Funciones de la administración de

Gerente/Propietario

Ventas Operaciones Finanzas

 Funciones como sueldos y salarios (compensación), contratación

(reclutamiento y selección), normas generales, son realizadas por el
Gerente/Propietario.
1.
 E STRUCTURA O RGANIZATIVA Y
F UNCIONES DEL Á REA DE RRHH EN
ORGANIZACIONES DE DIVERSOS TAMAÑOS

 En la medida que una empresa crece, se requiere que las funciones de

RRHH sean realizadas por un especialista, Administrador de RRHH.
RRHH en organizaciones medianas
Funciones de la administración de

Gerente

Gerente de Gerente de Gerente de Gerente de

Ventas Operaciones Finanzas RRHH

 Surge así la Unidad o Departamento de RRHH como Gerencia funcional

independiente. Aunque hay poca especialización y el Gerente de RRHH
asume todas las funciones técnicas.
1.
 E STRUCTURA O RGANIZATIVA Y
F UNCIONES DEL Á REA DE RRHH EN
ORGANIZACIONES DE DIVERSOS TAMAÑOS
Funciones de la administración de
RRHH en organizaciones grandes

Presidente y
Director
General

Vice-Presidente Vice-Presidente Vice-Presidente Vice-Presidente

de RRHH de Marketing de Finanzas de Operaciones

Gerente de
Gerente de Gerente de
Gerente de Gerente de Higiene y
Capacitación y Relaciones
Captación Compensación Seguridad
Desarrollo Industriales
Industrial
1.
C UESTIONARIO EN E QUIPO

 Investigue y responda el siguiente cuestionario en

equipos de hasta cuatro (4) integrantes:
 1. Según los autores Noe y Mondy: ¿Quién es el
Gerente de RRHH y cuáles son las cinco (5) funciones
generales que desempeña en una organización?
 2. Según el autor Gary Dessler, las funciones de RRHH
son también propias de todo gerente de línea,
independientemente del área o departamento.
Señale: ¿Cuáles son las responsabilidades del Gerente
de línea en la administración de personal y cómo se
ven afectadas en la medida que la organización crece?
 C UESTIONARIO (C ONT …)

 3. Analice el proceso de Gerencia o Gestión de

Recursos Humanos planteado por los autores
Robbins y Coulter. Describa brevemente:
 ¿Qué actividades aseguran que se identifiquen y
contraten empleados competentes?;
 ¿Cuáles aseguran al empleado los conocimientos
o destrezas que requieren?; y finalmente:
 ¿Cuáles garantizan que la organización retenga
empleados competentes con un alto desempeño
en el mediano y largo plazo?
 4. Describa la Administración de Recursos
Humanos como responsabilidad de línea y
función de asesoría (staff) según el autor I.
Chiavenato.
 B IBLIOGRAFÍA A C ONSULTAR

 Mondy ,W. y Noe, R. Administración de Recursos

Humanos. Novena edición, edit. Pearson/
Prentice Hall. (Capítulo I).
 Dessler, G. Administración de Personal. Edit.
Pearson/ Prentice Hall. (Introducción).
 Robbins, S. y Coulter, M. Administración, octava
edición. (Capitulo 12).
 Chiavenato, I. Gestión del Talento Humano.
(Introducción a la moderna gestión de Recursos
Humanos)
 E NTREGA

 Martes 04 de julio de 2023

 En físico: puede ser en hoja de examen o

impresión.

 Recuerden identificar a cada uno de los

integrantes de los equipos conformados.