Mirando hacia adentro: La

convivencia de generaciones en el
mundo empresarial
Grupo 02

INTEGRANTES

Rivas Silva MariaFernanda (100%)

Navarro Litano, Aarón Iván (100%)

Socola Zapata, Ronald (100%)

Vallejos Curo, Jesús Miguel (100%)

 Definición
El concepto de empresas multigeneracionales, se refiere a entornos laborales
donde conviven y colaboran empleados de diversas edades, cada uno aportando
su bagaje único en términos de experiencias, habilidades y actitudes. Esta mezcla
de generaciones puede brindar una riqueza de perspectivas, pero al mismo
tiempo presenta desafíos significativos que requieren una atención cuidadosa.
Diversas Generaciones

Baby Boomers Generación x Millennials Generación z

Nacidos entre Nacidos entre Nacidos entre Nacidos entre
1946 y 1964 1965 y 1980. 1981 y 1996 1997 y 2012

$99.99 $99.99 $99.99 $99.99

 Fundamentos

Los fundamentos subyacentes de las

empresas multigeneracionales, se
basan en el reconocimiento de que
cada generación aporta sus propias
características distintivas. Los Baby
Boomers aportan sabiduría y
experiencia, la Generación X es
conocida por su pragmatismo y
adaptabilidad, los Millennials
destacan por su enfoque en la
tecnología y la colaboración, mientras
que la Generación Z se caracteriza
por su mentalidad emprendedora y
su conectividad constante
 Caracteríticas

Comunicación intergeneracional
Gestión del conocimiento
Cultura corporativa
Desarrollo profesional y liderazgo
Tecnología y adaptación al cambio
Conflictos generacionales
Flexibilidad laboral
Retención de talento
Innovación y creatividad

En una reunión de equipo, un empleado más joven puede

aportar una perspectiva fresca y nuevas ideas, mientras que
EJEMPLO
un empleado mayor puede proporcionar contexto histórico y
conocimiento profundo del mercado. Esta combinación puede
llevar a decisiones más informadas y equilibradas.
 Problemática
El problema empresarial que se intenta
resolver al abordar la gestión de una
empresa multigeneracional es el conflicto o
la falta de entendimiento entre
generaciones en el lugar de trabajo. Esto
puede llevar a una comunicación deficiente,
la resistencia al cambio y la disminución de
la productividad. Además, si no se gestionan
adecuadamente las diferencias
generacionales, puede haber problemas de
retención de empleados y reclutamiento.
Banco BBVA Perú

El Banco BBVA enfrenta desafíos

relacionados con la convivencia
multigeneracional en su fuerza
laboral.

Estos problemas incluyen:

Diferencias en la comunicación
Valores y expectativas
Brecha tecnológica
Conflictos de liderazgo
Formación y el desarrollo.
 Acciones, Procesos y Proyectos
El objetivo principal de BBVA, es crear un entorno de trabajo inclusivo para que
todos se sientan libres de aportar desde sus diferencias y aprovechar la riqueza
de esas diversidades para aprender e innovar. Por ello, ha implementado
programas de sensibilización y capacitación para sus empleado, con el objetivo
de aumentar la comprensión y el respeto entre las diferentes generaciones.

“Las oportunidades ligadas a las grandes

disrupciones de nuestro tiempo relacionadas
con la digitalización, los datos y la sostenibilidad,
requieren que las afrontemos desde distintas
perspectivas, y que nos apoyemos más que
nunca en el valor de nuestras ideas sin tener en
cuenta el género o la procedencia de las
personas”, ha afirmado el presidente de la
entidad. (Carlos Casas, responsable global de Talento y Cultura
en BBVA, junto a José Antonio Gallego y Susana López,
responsables de Diversidad - BBVA)
OBSERVEMOS
SOLUCIÓN

El proyecto ha sido desarrollar y revisar

sus políticas y prácticas internas para
asegurarse de que sean inclusivas y
respetuosas con las necesidades de
todas las generaciones. Esto podría ha
incluido políticas de flexibilidad laboral,
reconocimiento y recompensa
equitativa. Para dar a conocer este
proyecto, el banco ha celebrado los
Diversity Days con más de 30 talleres,
charlas inspiracionales y actividades
dirigidas a toda la plantilla.
 Beneficios
La implementación de proyectos de
convivencia multigeneracional en el Banco
BBVA genera una serie de beneficios
significativos. Promoviendo la colaboración
efectiva entre generaciones, mejorando la
comunicación y la comprensión mutua, lo
que a su vez aumenta la productividad y la
innovación. Además, fomentan una cultura
inclusiva que ayuda a retener y atraer
talento de diversas edades, lo que
contribuye a la diversidad y la resiliencia
organizacional. La gestión exitosa de la
convivencia multigeneracional puede
traducirse en un entorno laboral más
armonioso y en un impulso positivo para el
rendimiento y la reputación de la empresa.
 Reflexión

La diversidad generacional en una

empresa se asemeja a una
"Cada generación es una
orquesta, donde cada generación
pieza del rompecabezas
es un instrumento diferente. Solo
empresarial; juntas, crean
cuando todos los instrumentos se
una imagen completa y
sincronizan y tocan en armonía, se
vibrante."
crea una música excepcional.
FRASE
ANALOGÍA