UNIVERSIDAD GALILEO – IDEA

Licenciatura en Tecnología y Administración de Empresas

CEI:.
Horario: lunes 7:30 a 8:30pm
Curso: Empresa 1
Tutor: Licda. Ana Lucrecia Guitz

TAREA NO. 5
Capítulo: Ventas y Mercadotecnia

Apellidos:
Nombres
Carné:
Fecha de entrega: 20/11/2022

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 TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCION.................................................................................................................................3
OBJETIVOS.........................................................................................................................................4
1. RESUMEN.......................................................................................................................................5
1. Productos y políticas de venta...........................................................................................5
2. Distribución adecuada del producto..................................................................................5
3. Publicidad.............................................................................................................................6
4. Precios y sus políticas.........................................................................................................6
5. Investigación de mercado...................................................................................................7
2. PREGUNTAS...............................................................................................................................8
1. ¿Qué es un producto y que es un bien?.................................................................................8
2. ¿Cuáles son los canales de distribución?................................................................................8
3. ¿Cuáles son los principales objetivos de la publicidad?..........................................................8
4. ¿Cuáles son las principales políticas de precios?....................................................................8
5. ¿Cuáles son los métodos para obtener información en una investigación de mercado?.......8
3. DIAGNOSTICO EMPRESARIAL....................................................................................................9
Caso No. 5 Gibor.............................................................................................................................9
1. ¿Qué ventajas comparativas y competitivas tiene el clúster forestal de Guatemala?............9
2. ¿En qué se basa la forma de competir de Gibor?...................................................................9
3. ¿Qué tipo de liderazgo ejerce Gibor: costos, diferenciación o enfoque?...............................9
4. ¿Cuáles son las ventajas competitivas de su estilo de liderazgo?...........................................9
5. ¿Cuáles son los factores a favor y en contra que el Sr. Girón debe tomar en cuenta?...........9
CONCLUSIONES................................................................................................................................10
RECOMENDACIONES.......................................................................................................................11
BIBLIOGRAFIA..................................................................................................................................12

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 INTRODUCCION
El concepto de ventas es muy amplio, pero básicamente consiste en el acto de
negociación en el cual una parte es el vendedor y la otra el comprador, Llevando
el concepto al ámbito profesional, el área de ventas (también conocida como área
comercial) es fundamental para el crecimiento de una empresa. Sin la venta, no
hay facturación y, consecuentemente, no hay crecimiento. En el caso de la
Mercadotecnia es un conjunto de técnicas y estudios que tienen como objetivo
principal la comercialización de un producto.

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 OBJETIVOS

1. Explicar cómo la investigación de mercado es el proceso mediante las

empresas buscan hacer una recolección de datos.

2. Conocer el enfoque principal de una distribución de producto el cual puede

traer grandes beneficios en el área de ventas.

3. Entender el procedimiento de como una publicidad trae beneficios a la

corporación.

4. Determinar la diferencia entre un producto o un bien.

5. Identificar Precios y Políticas de ventas en ciertos sectores del mercado

para tomar decisiones que favorezcan a la organización.

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 1. RESUMEN

1. Productos y políticas de venta

El objetivo que tienen las políticas de ventas estar las
directrices exactas y pertenecientes para que cualquier esfuerzo
corporativo que se ejecute este direccionado a la satisfacción del
cliente también será para incentivar la rentabilidad de que tiene la empresa,
así como fortalecer la competitividad.

2. Distribución adecuada del producto

Canal indirecto si decides utilizar este tipo de canal de distribución debe
saber qué consiste en vender tus productos a un intermediario y éste a su
vez lo venderá posteriormente al consumidor final o dependiendo de su
estrategia también puede venderlos a otros intermediarios Seleccionan los
puntos de venta si elegiste indirecto o la combinación de ambos canales
para llevar a cabo la distribución de tus productos es momento de decidir tú
puntos de venta.

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3. Publicidad
Cuando hablamos de la publicidad debemos tener en cuenta que hay
muchas formas de realizarlas y enfoques es importante entender su objetivo
y como nos va a ayudar nuestros resultados de la empresa esta es de los
usuarios que lo buscan esquivar cambiando el canal de televisión haciendo
el famoso Zapping esta también el de las agencias de comunicación
cuando ganan premios por sus campañas mejor ejecutadas y, por supuesto
están las marcas siempre eso es que se utilizan para aumentar las ventas
lograr notoriedad u ofrecer nuevos productos y servicios al mercado.

4. Precios y sus políticas

La política de los precios es el medio a través del cual una empresa
determinan los precios al por mayor y al por menor de sus productos o
servicios este concepto está muy relacionado con el de estrategia de
precios que son todas las actividades dirigidas a la búsqueda de precio
óptimo de un producto por lo general incluyendo los objetivos globales del
marketing la demanda de los consumidores los atributos del producto los
precios de la competencia y el mercado y las tendencias económicas.

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5. Investigación de mercado
La investigación de mercados es el proceso mediante el cual las empresas
buscan hacer una recolección de datos de manera sistemática para poder
tomar mejores decisiones, pero su verdadero valor reside en la manera en
que se usan todos los datos obtenidos para poder lograr un mejor
conocimiento del consumidor la industria está cambiando los
consumidores tienen nuevos hábitos de consumo otras necesidades
u otras preferencias.

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 2. PREGUNTAS

1. ¿Qué es un producto y que es un bien?

Producto: Objeto que satisface necesidades del consumidor
Bien: Conjunto de propiedades o riquezas de una persona o grupo.

2. ¿Cuáles son los canales de distribución?

 Del productor, directamente al consumidor industrial.
 Del productor al consumidor industrial, a través de un agente.
 Del productor al consumidor industrial, mediante un distribuidor
industrial mayorista.
 Del productor al consumidor industrial, por medio de un agente y un
mayorista.

3. ¿Cuáles son los principales objetivos de la publicidad?

Incitar posibles compradores a buscar el producto Promover compras
inmediatas a través de los anuncios publicitarios.

4. ¿Cuáles son las principales políticas de precios?

Obtener un margen de utilidad sobre el costo Estabilizar los precios
Mantener o aumentar la participación en el mercado

5. ¿Cuáles son los métodos para obtener información en una investigación

de mercado?
Entrevistas, Entrevista personal, Entrevistas en el hogar Encuestas,
encuestas por correo y encuestas telefónicas.

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 3. DIAGNOSTICO EMPRESARIAL

Caso No. 5 Gibor

Casos de éxito de empresas guatemaltecas competitivas”, Páginas 83 a 96.

1. ¿Qué ventajas comparativas y competitivas tiene el clúster forestal de

Guatemala?
Guatemala posee unos de los pulmones del mundo, el 2do ecosistema
tropical de Latinoamérica. Al desarrollar un clúster forestal, con toda la parte
legal sólida en cuanto a protección del medio ambiente, se logra un
aprovechamiento de los recursos sin perder las especies de maderas
existentes. Se lograría un encadenamiento del proceso de explotación de
las maderas únicas y diversas.

2. ¿En qué se basa la forma de competir de Gibor?

Gibor gana fuerza en el mercado por la diversidad de las maderas con las
que comercia. Pero también por su cuidado en el medio ambiente.

3. ¿Qué tipo de liderazgo ejerce Gibor: costos, diferenciación o enfoque?

Gibor se planta en el mercado de forma única, pues no solo vende las
maderas, sino también fabrica productos con valor agregado con
una marca de guitarras mundialmente conocidas.

4. ¿Cuáles son las ventajas competitivas de su estilo de liderazgo?

El cambio climático es un tema importante y siempre deben evaluarse los
proyectos y modelos económicos en base al impacto ambiental que
tendrán, Gibor está a la vanguardia pues trabaja con técnicas de bajo
impacto ambiental y ha generado mejoras en el nivel de vida de las
localidades de Petén.

5. ¿Cuáles son los factores a favor y en contra que el Sr. Girón debe tomar
en cuenta?
La producción de maderas y en especiales de maderas tan
diversas y de características tan específicas como las existentes en la
Reserva de la Biosfera Maya.

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 CONCLUSIONES

1. La investigación de mercados es la herramienta necesaria para la

identificación, acopio, análisis, difusión y aprovechamiento sistemático
de la información.

2. Un pronóstico de venta es la estimación o previsión de las ventas

de un producto (bien o servicio) durante un determinado tiempo.

3. La demanda de mercado para un producto es el volumen total susceptible

de ser comprado por un determinado grupo de consumidores.

4. La administración de ventas son todos los procedimientos,

decisiones, acciones de supervisión y control, auditoría y evaluación que
tienen lugar en la empresa.

5. El objetivo principal de la publicidad es incitar posibles compradores,

promover compras inmediatas a través del estímulo visual, auditivo.

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 RECOMENDACIONES

1. Utilizar la investigación puede ayudar fundamentalmente a una empresa a

encontrar como y donde colocar sus productos de forma eficiente y al mejor
precio.

2. Realizar un pronóstico de ventas, con esto se pueden estimar tus ventas en

un período futuro teniendo en cuenta las condiciones actuales.

3. Tomar en cuenta la demanda del producto Ningún proyecto destinado a la

generación de ingresos puede sostenerse a sí mismo si no consigue
responder a las demandas del Mercado.

4. Implementar estrategias de ventas que permitan a tu empresa alcanzar

consistentemente e incluso superar sus objetivos de ventas.

5. Al utilizar el Marketing podemos identificar necesidades y deseos no

realizados. Definir, medir y cuantificar el tamaño de mercado.

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 BIBLIOGRAFIA

Rojas, S. (. (s.f.). Rojas, S.A. (2010) Empresa I Administracion de Pequeñas

Empresas. McGRAW-HILL INTERAMERICANA EDITORES, S.A. de C.V.

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