Nombre completo del alumno:

Martha Gisela Martínez Arriaga

Matricula: 160056

Grupo: lA78

Nombre completo de la materia:

Administración Industrial

Nombre completo del docente asesor de la materia:

Mtro. Ramón Briseño Quintero

Número y tema de la actividad:

Actividad 2. La importancia de la cultura organizacional

Ciudad: Puebla, pue.

Fecha: Del 21 de marzo al 27 de marzo del 2023

Introducción:
Entendemos como cultura organizacional aquellas normas y valores por los que se
rige una empresa. Unos principios relacionados con la estructura de la compañía,
con los métodos de desempeño del trabajo, y hasta el modo en que se relaciona la
plantilla.

La cultura organizacional puede estar constituida por anécdotas, ritos, historias,

cultos, refranes, actitudes, ceremonias, el lenguaje propio de la compañía;
que resultaría complejo interpretarla por alguien ajeno a ella, los símbolos, la
atmosfera de sus oficinas, la forma de vestir de los colaboradores, etc. Collins &
Porras (1995) en su libro

“Empresas que perduran” concluyen que las organizaciones visionarias que se

mantienen en el mercado, tienden a ser más exigentes con sus empleados, tanto
respecto al rendimiento como de conformidad con la ideología, son compañías
disciplinadas, tienen mucha claridad en cuál es su misión y a qué aspiran, no
suelen otorgar cupos para personas que no se ajustan o acomodan a las normas,
suelen tener una ferviente ideología, adoctrinamiento y elitismo [rígido sistema de
selección de personal].
Desarrollo:
Nombre de la empresa:
Cuadritos
Tamaño y número de empleados:
El dinamismo del joven Héctor, su visión, la incorporación de nuevas tecnologías,
así como la importancia de proveer I&D a la marca, ha hecho que cincuenta y
nueve años después; Cuadritos tenga presencia fuera del país, conformada por
una plantilla laboral de 1,500 colaboradores; y en el 2019 aparezca en el ranking
como una de las súper empresas top por la Revista de negocios Expansión en la
categoría de 500 a 3,000 colaboradores.

Comportamiento de los empleados

Cuadritos no se corre a nadie, existen protocolos integrados por el mismo personal
y ellos mismo deciden si continua o no en el equipo, tratamos de darle seguridad
laboral al trabajador, hay reglas de honestidad y transparencia que son inviolables.
En Cuadritos llevamos las cartillas de vacunación de los hijos de los trabajadores,
se les realiza análisis de detección oportuna de cáncer de hombres y mujeres, así
como de sus esposas, hay sistemas de reconocimientos y premiación continuos,
talleres de sexualidad y de belleza, y otros programas que han permitido aumentar
la pertenencia de las personas y contribuir en su bienestar y felicidad. En la
empresa no hay tabuladores de salarios, dan a las personas la oportunidad de
crecer económica y espiritualmente. La autorrealización de las personas y de las
empresas llega cuando se ejercita la filantropía. En Cuadritos el tradicional
departamento de personal o recursos humanos es reemplazado por la Dirección
Integral del Bienestar Humano [DIBHU].

Motivación
A las personas no se les debe tratar como un recurso [como si fuera maquinaria o
un bien económico], todas las organizaciones que consideran que su principal
activo son las personas, son hoy las empresas más exitosas del planeta. La
misión no debe estar encadenada a éxitos económicos, la misión es el alma de
una organización, los valores no son negociables, ni se pueden fraccionar.
Liderazgo
La empresa produce 14 millones de litros de leche de vaca al año y cuenta con el
97% de la participación del mercado en el segmento de los orgánicos a través de
su marca Bové. También encabeza el mercado de leches alternativas orgánicas,
con el 80% de la participación. Las ventas de la compañía ascienden los 90
millones de dólares al año. En su marketing han encontrado un nicho de mercado:
lo orgánico, de los 485 productos que manejan, 50 son orgánicos y representan el
10% de su facturación y 17% de su utilidad. Preocupado por la sustentabilidad,
Grupo Cuadritos instaló un gasoducto con el que genera su propia energía y
abastece a otras plantas del Parque Industrial, cuenta además con una planta de
tratamiento de aguas residuales (Raú lKatthain, CEO de Grupo Cuadritos, citado
por García, 2018)

Comunicación
Enrique Chávez Gil afirma que el líder a partir de ciertas características y dirigido
por sus propias convicciones es la persona que logra convencer a un equipo de
trabajo que representa, de alcanzar una meta conjunta. Cada integrante del
equipo de trabajo se debe de comportar de manera similar, adoptar la filosofía del
grupo a en de trabajar de manera armónica. El líder, debe de tener un doble
compromiso: a) El de llegar a la meta que se propusieron, b) Que su equipo de
trabajo en todo momento tenga la confianza que llegará a ella. Lo anterior
marcado de una serie de lineamientos con los que se deben regir, los cuales se
llamarán Valores de Comportamiento y esos son irrenunciables.

En ningún momento se deben de perder esos valores a pesar que en el camino

para llegar a los objetivos marcados haya ciertas resistencias que pudiera poner a
prueba la autenticidad de estos. La comunicación entre el equipo de trabajo y el
líder es fundamental a fin de crear siempre una confianza sobre el logro de las
metas. Lo peor que le puede suceder a un líder es que su equipo de trabajo no
crea en él y le pierda la confianza (Rodríguez, 2016. p. 4). Para Héctor González
González el liderazgo es la herramienta más poderosa, los jefes suelen mandar, el
líder convence, para ser líder se necesita tener un gran corazón y un gran sentido
humano. El líder no puede ser odiado por la gente y debe tener una clara misión
a dónde quiere llegar

Condiciones laborales
En Cuadritos se contrata gente que piense, hable y actué alineadamente:
Congruencia. El proceso comienza a través de un programa computacional
denominado “Human Value” diseñado por el Departamento de Psicología de la
Universidad de Cornell donde el candidato responde preguntas y el software
determina el perfil psicológico, una segunda etapa consiste en visitar el hogar
del candidato y entrevistar por separado a la esposa, hijos y hasta con los vecinos,
una vez que pasa este filtro ya vienen otras entrevistas y posteriormente el
examen de poligrafía para idéntica el grado de honestidad del aspirante (de cada
10 solo aprueba 1).

Una vez contratado el compañero pasa 15 días capacitándose y conociendo la

cultura de la organización: saber cómo trabajamos, el respeto al individuo, el
trabajo en equipo y hasta entonces comenzará a laborar para el puesto que
fue contratado. Lo último que revisamos para seleccionar a una persona es la
experiencia

o sus calificaciones, nos enfocamos más en sus valores y en la actitud

(Conferencia de Héctor González González, CICATA, 2012)

Conclusión:
Es sabido que el ambiente laboral es un factor que influye directamente en la
productividad de los trabajadores, quienes ven reducida su eficiencia cuando el
entorno es demasiado tóxico, exigente o precario. Ellos se sienten más
productivos cuando están cómodos y se sienten valorados en su espacio de
trabajo. Estos mismos factores afectan la conformación de la cultura
organizacional. 

Es necesario ser conscientes de que la cultura organizacional no permanece fija.

Por el contrario, los valores de una empresa se encuentran en constante cambio y
siempre están transformándose como respuesta a estímulos externos e internos.
Factores como la rotación de personal, las crisis económicas y los hábitos de
consumo inciden en la vida laboral dentro de tu empresa.

Referencias:
Groysberg, B., Lee, J., Price, J. & Cheng, J. (January-February, 2018). The
Leader’s Guide to Corporate Culture. Harvard Business Review. Retrieved
December 24 from https://hbr.org/2018/01/the-culture-factor

Rodríguez, C. (2016). La Humildad: El rasgo más poderoso del Liderazgo.

Recuperado el día 22 de diciembre de 2019 de https://www.
academia.edu/28849532/La_Humildad_es_el_rasgo_m
%C3%A1s_poderoso_del_Liderazgo.docx

Centro Mexicano para la Filantropía [CEMEFI] (s.f.). El concepto de

Responsabilidad Social Empresarial. Recuperado el día 24 de marzo de 2023
de https://www.ceme.org/esr/images/stories/pdf/esr/concepto_esr.pdf 

CICATA Querétaro (2012). Conferencia de Héctor González en el Congreso de

Valores Recuperado el día 24 de diciembre de 2019 de
https://www.youtube.com/watch?v=qBUrJUkMoLs