INSTITUTO SUPERIOR TECNOLÓGICO

GUAYAQUIL
TECNOLOGÍA SUPERIOR EN MARKETING

TEMA

Ensayo sobre comportamientos y resultados de los

individuos en la Organización

Ciclo: 2-2022
Curso: 5/E
Contenido

Introducción.......................................................................................................................3

1. Comportamientos de individuos dentro de la organización y la generación de

resultados positivos y negativos........................................................................................4

Conclusión.........................................................................................................................6
Introducción

El comportamiento organizacional consiste en la dinámica que se produce entre los

grupos y los individuos en el entorno laboral, este alcanza su nivel más alto de sofisticación
cuando se agrega una estructura formal a nuestro conocimiento. Para esto se debe tomar en
cuenta a las personas, la estructura organizacional, la tecnología disponible, el sistema social y
el medio ambiente.

Comprender estos elementos y sus interrelaciones dinámicas puede ayudar a los líderes
empresariales a alcanzar objetivos a corto y largo plazo para mejorar la productividad y el éxito
de los empleados, motivándolos a ser parte del proceso de la organización para que diseñes las
metas con base también en sus ideas asi se sentirán valorados y partícipes del éxito alcanzado.
1. Comportamientos de individuos dentro de la organización y la generación de
resultados positivos y negativos

Según, (González & J y Parra, 2008), Las organizaciones tienen una finalidad, objetivos
de supervivencia; pasan por ciclos de vida y enfrentan problemas de crecimiento. Tienen una
personalidad, una necesidad, un carácter y se las considera como micro sociedades que tienen
sus procesos de socialización, sus normas y su propia historia. Todo esto está relacionado con la
cultura. (pág. 46),

A nivel internacional se han producido cambios sin precedentes, y la influencia de la

cultura en el comportamiento organizacional, tanto positivo como negativo, que permite
confrontar, generar recomendaciones y fomentar el desarrollo de
comportamientos, que en cierta medida benefician a los empleados y organizaciones ya que
describe, comprende, predice  y controla cada puesto de trabajo para que se desempeñe
satisfactoriamente, con compromiso y motivación, esto reduce las conductas negativas como el
estrés, violencia y clima laboral mejorando la calidad de vida y otras actitudes en la persona.

El beneficio de trabajar bajo esta cultura es que permite actuar de forma rápida y
reaccionar efectivamente frente a amenazas del entorno. La desventaja radica en que el
progreso de la organización depende únicamente de las habilidades y la personalidad de las
personas que se encuentran en el centro. Entonces, la cultura organización se convierte en una
ventaja competitiva para las empresas porque asegura en un mundo donde la competencia no
solo se da entre empresas sino también entre los profesionales.

Como dos de los ejemplos de la cultura organizacional tenemos a DHL con el servicio
que ofrecen sus trabajadores, se preocupa por implementar una cultura organizacional que
fomente la diversidad, la ambición y una actitud colectiva de «poder hacerlo». Además, cuenta
con diversos programas de responsabilidad social 

Go Building: ayuda a la fundación Techo en la construcción de casas para familias en pobreza

extrema.
Go Green: busca la sostenibilidad en los programas de logística y transporte, mediante el
rastreo de la huella de carbono.
CIS (Certified International Specialist): fomenta el liderazgo y compromiso de sus empleados
con el desarrollo de habilidades.
Programa UPstairs: ofrece becas para los hijos de sus colaboradores mediante este programa.

First Choice: crea capacitación para dar un mejor servicio al cliente con técnicas especializadas.

Mars, McDonald’s y Nestlé son ejemplos de cultura organizacional y se posicionan como

los tres primeros lugares de 2019 dentro de las Súper Compañías, un ranking elaborado por Top
Companies y la revista Expansión. Cada año se evalúan a más de 200 empresas y se seleccionan
a las mejores en lo que se refiere a clima y cultura empresarial. Mars, empresa fabricante de
productos alimenticios, tanto para personas como para mascotas, tiene como puntos fuertes la
gama de oportunidades de aprendizaje y desarrollo que ofrecen a sus trabajadores y asociados

DHL y Mars, McDonald’s son ejemplos de saber valorar la creatividad, la cultura empresarial,  ya
que está orientada a la seguridad de las personas, esto son pilares o base para formar talentos
independientes y proactivos, dispuestos a dar lo mejor de sí para hacer crecer la organización.

Conclusión
 El mundo ha atravesado varios cambios económicos, como la apertura del
comercio entre diferentes países, que han obligado a las organizaciones a buscar formas de
adaptarse al nuevo entorno en el que manejan un entorno organizacional cada vez más
complejo y dinámico. Por lo tanto, frente a diversas influencias positivas y negativas, las
organizaciones necesitan desarrollar estrategias de manera más eficaz para controlar el
mercado y mantener el liderazgo. Por ello, las empresas deben buscar la manera de abordar los
fenómenos organizacionales y sociales con una mirada sociológica para comprender los
mecanismos de privilegio en el desarrollo nacional.

En conclusión, de acuerdo con las definiciones brindadas por diversos análisis y autores, el

clima organizacional se entiende como un fenómeno social que se inicia con la interacción entre
las personas que forman parte de la organización, con sus equipos y las condiciones de
trabajo relacionadas. El resultado es que las experiencias individuales y grupales determinan la
percepción y satisfacción con la empresa y por ende el nivel de compromiso con
la organización.