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Semana: 1
Número de cuenta:
42311108
Sede de estudio:
Campus La Ceiba
Docente:
Sofia Eunice Tróchez Raudales
Sección y clase:
V5509 Administración I
Fecha de entrega:
24 de Abril 2023
2. Modelo Conductual -Es el modelo que basa sus ideas en el Primeros Partidarios:
campo de estudio del comportamiento Robert Owen
organizacional, que no es mas que el Chester Bernard
estudio de las acciones de las personas en Hugo Münsterberg
el trabajo. Mary Parker Follet
-Los Estudios de Howthome: serie de
investigaciones realizadas durante las
décadas de 1920 y 1930, que dieron lugar
al surgimiento de nuevos conceptos
sobre el comportamiento individual y
grupal.
-Comportamiento organizacional: tanto
la forma en que los gerentes diseñan los
puestos de trabajo, como los métodos de
equipo y estrategias de comunicación,
denotan el uso de elementos del modelo
conductual en la actualidad.
3. Modelo cuantitativo Uso de técnicas cuantitativas para Revolución de calidad
mejorar el proceso de toma de Edwards Deming
decisiones, conocido también como Joseph Juran
ciencia de la administración.
-El modelo cuantitativo consiste en
involucrar la aplicación de estadísticas,
optimización, información, simulaciones
por computadora, entre otros.
a- programación lineal
b- rutas criticas
c- modelo cuantitativo económico.
-En las décadas de 1980 y 1990, la
revolución de la calidad tomo por
sorpresa a los sectores publico y privado
de Estados Unidos, debido a que las
organizaciones japonesas comenzaron a
imponerse en los comparativos de
calidad.
-Esto paso debido a que, en la década de
1950, Edwards Deming y Joseph Juran
desarrollaron ideas y técnicas de calidad;
sin embargo, tuvieron pocos adeptos en
Estados Unidos, quienes las adoptaron
con gran entusiasmo.
-La revolución de la calidad: Debido a
esta situación, los gerentes occidentales
hicieron una seria revisión de los
conceptos de Deming y Juran, que se
convirtieron en la base de los programas
actuales de administración de la calidad.
-Administración de calidad total:
Calidad total
a- Intenso enfoque en el cliente
b- Interés en la mejora continua
c- Enfoque en los procesos
d- Mejoramiento de la calidad en
todo en lo que hace la
organización
e- Uso de medidas precisas
f- Empoderamiento de los
empleados.
Ejercicio 2
P O D C
1 Desarrollar un plan de acción para
cumplir la meta de ventas del año X
2 Reunión con su equipo de
colaboradores para felicitarlos por el X
trabajo realizado en un proyecto
exitoso.
3 Evaluación del desempeño individual
de los empleados a través del X
cumplimiento de metas.
4 Revisión del inventario disponible. X