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1. El documento presenta un resumen de diferentes modelos administrativos como el clásico, conductual, cuantitativo y contemporáneo. 2. Cada modelo se describe brevemente con sus ideas principales y pioneros. 3. También incluye un ejercicio donde se identifican funciones administrativas de acciones de un gerente.
1. El documento presenta un resumen de diferentes modelos administrativos como el clásico, conductual, cuantitativo y contemporáneo. 2. Cada modelo se describe brevemente con sus ideas principales y pioneros. 3. También incluye un ejercicio donde se identifican funciones administrativas de acciones de un gerente.
1. El documento presenta un resumen de diferentes modelos administrativos como el clásico, conductual, cuantitativo y contemporáneo. 2. Cada modelo se describe brevemente con sus ideas principales y pioneros. 3. También incluye un ejercicio donde se identifican funciones administrativas de acciones de un gerente.
Ejercicio 1. Modelo Ideas principales Percusores Administrativo Clásico 1.Hace hincapié en la racionalidad y que la Administración organización y sus trabajadores sean los más científica: eficientes posibles. Frederick Taylor 2.Administracion científica nace con el libro Los esposos ¨principios de la administración´´. Gilbreth: 2.1 Taylor, prácticamente describía la teoría Frank & Lilian como ´´El uso de métodos para definir la mejor manera de realizar un trabajo´´. Administración 2.2 Los Gilbreth inventaron el micro- general: cronometro y diseñaron un esquema de Henri Fayol clasificación Therbligs. Max Weber 3.Administracion general se enfoca en descubrir lo que hacen los gerentes de todo tipo y lo que constituye una buena práctica administrativa. 3.1 Fayol desde su punto de vista considero la administración era una actividad común en todas las iniciativas de negocio incluso en el gobierno y el ámbito doméstico. ´´Era algo común en toda iniciativa de negocio´´. -Fuel el primero en identificar las funciones desempeñadas por los gerentes, el idéntico 5: Planear, Organizar, Dirigir, Coordinar y Controlar. Luego se redujeron a 4: Planear, Organizar, Dirigir y controlar. 3.2 Weber desarrollo una teoría de las estructuras y las relaciones de autoridad, basado en un tipo ideal de organización a la que llamo Burocracia. Conductual 1.Los primeros partidarios Primeros 1.1 Owen estaba interesado en erradicar las partidarios: malas condiciones laborales y propuso un Robert Owen ámbito laboral ideal afirmo que el dinero Chester Barnard gastado en mejorar el trabajo es una buena Hugo inversión. Munsterberg 1.2 Barnard pensaba que las organizaciones Parker Follett son sistemas sociales que demandan cooperación consideraba que el trabajo de los gerentes era comunicarse con los empleados. 1.3 Munsterberg fue pionero en el campo de la psicología industrial, el cual es el estudio científico de la gente en el trabajo. Propuso el trabajo de test psicológicos en la selección de empleados. 1.4 Parker Follet fue de los primeros en reconocer que las organizaciones pueden verse desde la perspectiva individual y grupal. 2. Los estudios de Hawthorne -La aportación más importante al modelo del comportamiento organizacional se debe a estos estudios, que fueron una serie de investigaciones realizadas en western electric Company en cicero Illinois. 3. Comportamiento organizacional -Tanto en la forma en que los gerentes diseñan los puestos de trabajo como los métodos de equipo y estrategias de comunicación denotan el uso de elementos del modelo conductual en la actualidad.
cuantitativo 1.Es el uso de técnicas cuantitativas para Revolución de
mejorar el proceso de toma de decisiones calidad: conocido también como ciencia de la Edwards administración. Deming 2. Revolución de la calidad Joseph Juran -Esta revolución tomo por sorpresa los sectores públicos y privados de estados unidos Uso de modelo debido a que las organizaciones japonesas cuantitativo comenzaron a ponerse en los comparativos de actual: calidad. Whole Foods 3. Administración de la calidad total -Es una filosofía administrativa cuya finalidad es la mejora continua y responder a las necesidades y expectativas del cliente. -whole Foods es la primera cadena de supermercados que ayudo agilizar las filas en caja, teniendo que hacer esperar turno en una enorme fila, pero esa los conduce a una serie de cajas registradoras, donde se atienden con mucha más rapidez. contemporáneos Dos modelos contemporáneos Ludwing Van 1.El sistemático Bertalanffy -Reconoce que sin importar cuan eficiente sea Fred E. Fiedler el departo de producción el departamento de marketing debe proveer los cambios que sufran los consumidores en materia de gustos y trabajar con el departamento de desarrollo de productos para crear lo que desean los clientes. 2. modelo de contingencias -Reconoce las diferencias que existe entre las organizaciones, es decir una organización no es igual a la otra, lo cual implica que cada una enfrenta situaciones ´´Contingencias´´ distintas y requiere formas de administración específicas para solucionarse. Ejercicio 2. # Acción del gerente Función administrativa P O D C Ejemplo Brindar incentivos económicos a los x empleados por logros en sus metas de producción. 1 Desarrollar un plan de acción para x cumplir la meta de ventas del año. 2 Reunión con su equipo de x colaboradores para felicitarlos por el trabajo realizado en un proyecto exitoso. 3 Evaluación del desempeño individual x de los empleados a través del cumplimiento de metas. 4 Revisión del inventario disponible x 5 Conformación de un equipo que x estará encargado de poner en marcha un evento de lanzamiento de un nuevo producto. 6 Establecer las estrategias de la x empresa para aumentar la participación de mercado.