Formato: ¿Cómo disminuir la corrupción?

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Fecha de elaboración: mayo del 2023

Introducción

Continúa apoyando a resolver las situaciones que observa Daniel en su trabajo, aplicando la metodología
de sistemas suaves.

El formato está dividido en 8 partes; cada una

corresponde a un estadio de la metodología de sistemas
suaves, más la conclusión. Revisa las instrucciones que
se te proporcionan en cada parte y realiza o integra lo
solicitado.

Estadio 1 – Situación no estructurada

Instrucciones

1. Lee la siguiente información que describe más detalles sobre el caso:

Daniel entiende que la situación en su empresa es compleja, pues, a pesar de las condiciones que se
supone la organización propicia al establecer procedimientos y normas, siguen existiendo eventos de
corrupción o abusos de los recursos de la empresa.

La opinión de Daniel ante las condiciones que observa es en contra, pero, al mismo tiempo, no está seguro
cuáles deben ser sus acciones al tener la capacidad de rechazar o aceptar los pagos que se realizan sin la
debida justificación.

En cuanto a las facturas de capacitación, Daniel recibe las facturas con las listas de asistencia solicitadas
por el procedimiento. A través de los directivos ha recibido instrucciones de autorizar las capacitaciones
que no se encuentran en el plan anual de capacitación.

©UVEG. Derechos reservados. Esta obra no puede ser reproducida, modificada, distribuida, ni transmitida, parcial o totalmente, mediante cualquier medio, método o
sistema impreso, electrónico, magnético, incluyendo el fotocopiado, la fotografía, la grabación o un sistema de recuperación de la información, sin la autorización por
escrito de la Universidad Virtual del Estado de Guanajuato.
 Estadio 2 – Situación estructurada

Instrucciones

1. Agrega en el siguiente espacio el modelo conceptual del sistema que desarrollaste en la EA2:
sistema de corrupción.
Notas
 Recuerda corregir el modelo tomando en
cuenta la retroalimentación del asesor.
 Si no realizaste la EA2, deberás desarrollar
el modelo con las características solicitadas
y agregarlo.

sistema de corrupción Ambiente

Observación del sistema de

corrupción
Deshonestidad
por parte de los
directores de
operaciones

Encubrimiento del
coordinador de
capacitación
Jefe de compras
acepta sobornos
Falta de para favorecer la
Obtener
etica compra de una
dinero de
maquina
manera
ilicita

Falta de valores por Abuso de poder por

parte de maquinas parte del jefe de
por dar sobornos compras.

Sistema
Ambient Limite

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Estadio 3 – Definición Raíz

Instrucciones

1. Comprueba los elementos del sistema cliente, actor, transformación, Weltanschauung, dueño y
ambiente (CATWDA) desde el punto de vista de Daniel y llena los campos de la siguiente tabla:

Elementos del
Punto de vista de Daniel
CATWDA

Cliente Daniel

Actor Jefe de compras

Entrada Transformación Salida

Transformación
Atención cursos valores

La corrupción es muy difícil de eliminarse o disminuirse, por el contrario, cada vez

Weltanschauung
crece y crece hasta llegar incluso a lugares y/o puestos mas altos

Dueño Gerente general

Ambiente Empresarial

2. Redacta la definición raíz tomando en cuenta los elementos del CATWDA:

Definición raíz

Un sistema desarrollado para que los miembros internos y externos de la empresa

realicen su trabajo correctamente, cada individuo debe tener como base sus principios, valores
y ética para que sistema funcione correctamente para evitar fraudes o mala influencia por parte de sus
superiores en la compra de productos para el beneficio propio

Estadio 4 – Modelo conceptual

Instrucciones

1. Enlista las actividades mínimas necesarias que deben realizarse para cumplir la definición raíz que
integraste en el paso anterior.
3

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 1. Realizar un análisis del proceso
2. Encontrar los puntos débiles del proceso
3. Encontrar los puntos críticos de la empresa
4. Realizar auditorías en todas las áreas de la empresa

2. Considerando la definición raíz y las actividades mínimas para llevarla a cabo, elabora el modelo
conceptual en el siguiente espacio:

Realizar un análisis del

Encontrar los puntos débiles
proceso
del proceso

Realizar auditorías en todas Encontrar los puntos críticos

las áreas de la empresa de la empresa

Sistema
Ambiente

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Estadio 5 – Comparación de 4 con 2

Instrucciones

1. Compara las actividades del estadio 2 y 4 en la siguiente tabla:

ESTADIO 2 (ACTIVIDADES DEL ESTADO Estadio 4 (actividades del estado deseado)

ACTUAL)
PLANEACION actualización de procedimientos

SELECCIÓN DE PERSONAL Revisión de perfiles

FILTRACION control

VALORES Reforzamiento de valores

2. Observa qué actividades son diferentes y escribe tus observaciones en el siguiente recuadro.

El dueño y el gerente no tienen liderazgo las otras áreas hacen lo que quieren lo cual a la larga afecta a
la empresa. un sistema de planificación de recursos empresariales ayudara a evitar en mayor medida la
corrupción entre proveedores y el departamento de compras.

Estadio 6 – Cambios deseables y viables

Instrucciones

1. Agrega a la tabla las propuestas de cambio para que Daniel logre la definición raíz.

Tipo de cambio Propuestas de cambio

Cambio de proveedor
De estructura
Cambio de alineamientos

Actualización de procedimientos
De proceso
Aprobación mancomunada

De actitud Reforzar la lealtad

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 Reforzar los valores

Estadio 7 – Acciones por realizar

Instrucciones

1. Analiza los cambios que propones y completa la lista de acciones por realizar para lograr la
definición raíz.

Cambios Acciones
1. Buscar un proveedor para poder iniciar de cero
Cambio de proveedor con el sistema

2. Validar las áreas de oportunidades del

Actualizacion de procedimiento
procedimiento para mejorarlo

3. Realizar talleres que ayuden a reforzar

Reforzar valores
los valores de los empleados

Conclusión

1. Reflexiona sobre los resultados que observas al aplicar la metodología de sistemas suaves
(MSS) en una organización y escribe tu reflexión en el siguiente recuadro.

Este tipo de metodología es muy útil porque puedes ver la situaciones mediante diferente enfoques y
poder resolver los problemas de manera más eficaz

2. Redacta en el siguiente recuadro un cierre con el análisis de la metodología usada para analizar
el tema de la corrupción y tu posición sobre este tema.

No existen organizaciones éticas, solo existen personas éticas. Detrás de cada decisión, de cada
pequeña elección diaria, hay una persona. La corrupción se ha convertido en un fenómeno político,
social y económico que permea todas las acciones de la sociedad. Las prácticas de corrupción están
tanto en las esferas públicas como privadas. Por eso, porque son las personas las que eligen actuar de
manera ética o no, sepamos que cuando se trabaja en los comportamientos de una organización se está
manejando el reconocimiento, la visibilidad, la vulnerabilidad, o el miedo. Y que éstos son tan poderosos
a la hora de mover a las personas, que son capaces de vencer a los principios y valores de cada cual

Referencias de información

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Completa las referencias de información que consultaste para la realización de esta tarea. Recuerda utilizar
el estilo APA en orden alfabético por apellido del autor.

Cabello, L. A. (2018). Empresa Delicioso. Recuperado el ________ (agrega la fecha) de www.uveg.edu.mx

Cabello, L. A. (2018). Empresa Delicioso. Recuperado el 7 de agosto del 2018 de www.uveg.edu.mx

Checkland, P. (1999). Pensamiento de sistemas, practica de sistemas. México: Limusa

Programa de Transparencia de la Gestión Pública. (2003). La Corrupción: Características y Consecuencias.

Recuperado de:
http://www2.congreso.gob.pe/sicr/cendocbib/con4_uibd.nsf/3496ADACB0EE54FF05257E0E00741B97/$FIL
E/06_La_corrupcion.pdf.

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