EXAMEN FINAL LIDARZGO

Pregunta 1
Correcta
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Enunciado de la pregunta
El mayor enemigo del aprendizaje es:
Seleccione una:
a.
La estrategia mal definida.
b.
Tener un mal jefe.
c.
La autosuficiencia.
Pensar que ya se sabe todo y que nadie viene a decirme nada nuevo impide el avance
en los conocimientos y uno se lleva la sorpresa de que se hace obsoleto. No podemos
quedar con los conocimientos del último master o curso, hay que seguir
actualizándose. ¿Por qué no aprender algo nuevo hoy?
d.
El elearning.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: La autosuficiencia.

Pregunta 2
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Un coach profesional se encontró, al cabo de las cuatro primeras sesiones, con que su
coachee tenía serios problemas internos de personalidad que hacía que fuera
tremendamente estricto con él mismo y con cuantos le rodeaban, llegando a
situaciones muy violentas y agresivas incluso a nivel físico.
Seleccione una:
a.
El coach cerró el proceso desentendiéndose del coachee.
b.
El coach cambió de enfoque y realizó una terapia conductual para encarrilar los
comportamientos negativos.
c.
El coach cerró el proceso y aconsejó la continuidad mediante una terapia con un
especialista fuera del ámbito profesional.
d.
El coach continuó con las sesiones hasta poder ayudarle personalmente.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: El coach cerró el proceso y aconsejó la continuidad
mediante una terapia con un especialista fuera del ámbito profesional.

Pregunta 3
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Algo que da excelentes resultados para vincular y crear un excelente clima de trabajo
es:
Seleccione una:
a.
Las cenas de Navidad.
b.
Comer juntos.
c.
Ninguna de las alternativas es correcta.
d.
El entusiasmo.
Sentir pasión por la profesión y el trabajo, dirigir desde el entusiasmo, dar ejemplo
siempre de todo genera un ambiente de confianza y libertad genial que tiene impacto
positivo en resultados.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: El entusiasmo.

Pregunta 4
Correcta
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Enunciado de la pregunta
En una empresa multinacional se realizó un proceso de coaching de los veinte cargos
más importantes para poder evaluarles y promocionar más adelante a los mejores.
Seleccione una:
a.
Es una de las finalidades del coaching.
b.
Es del todo inaceptable. El coaching no busca la promoción, sino el desarrollo.
Sería romper con la confidencialidad del coachee, además de establecer un objetivo
secundario oculto a un proceso tan potente y trasparente como es el coaching.
c.
No es realmente lo que se persigue, pero como finalidad secundaria puede valer.
d.
Es perfecto, pues en un proceso de este tipo se recoge información muy valiosa sobre
los distintos trabajadores y sus competencias.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Es del todo inaceptable. El coaching no busca la promoción,
sino el desarrollo.

Pregunta 5
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Los conflictos tiene como características que son:
Seleccione una:
a.
Las tres respuestas anteriores son correctas.
b.
Gestionables.
Efectivamente los conflictos se pueden gestionar y no hay que tenerles miedo, pero
hay que afrontarlos de cara. Sin embargo ni son evitables, pues surgen en la medida
en que convivimos mucho tiempo con alguien, ni son entre partes independientes. Yo
no tengo conflictos con una persona que solo veo una vez en la vida en el metro. Pero
sí los tengo con mi pareja, familia, amigos y compañeros de trabajo.
c.
Evitables.
d.
Con partes independientes.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Gestionables.

Pregunta 6
Correcta
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Enunciado de la pregunta
¿Qué es la motivación?
Seleccione una:
a.
Es un impulso interior, que inicia y sostiene cualquier actividad, dirigiéndola al logro
de un objetivo determinado.
Ya nos gustaría que la gente hiciera lo que quiero y porque yo lo quiero, pero no
funciona así. Motivar es dar motivos para la acción, y es una decisión personal. Por
otro lado, aunque la motivación es difícil hay que gastar todos los cartuchos que
tenemos y por lo menos mejorar el compromiso.
b.
Hacer que el otro haga lo que yo quiero que haga.
c.
Decir a otro lo que quiero que haga.
d.
Conseguir que los demás hagan lo que yo quiero, como yo quiero y cuando yo quiero.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Es un impulso interior, que inicia y sostiene cualquier
actividad, dirigiéndola al logro de un objetivo determinado.

Pregunta 7
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Estando en una reunión con un colaborador, las preguntas que haga no deben dar la
impresión de ser:
Seleccione una:
a.
Interesantes.
b.
Sencillas.
c.
Directas.
d.
Un interrogatorio.
Toda pregunta debe ser directa, sencilla e interesante, además de otras muchas
características que hacen que el colaborador se sienta cómodo y pueda explicarse en
profundidad. Como arma de doble filo, una reunión no debe convertirse en un
interrogatorio.
 Retroalimentación
La respuesta correcta es: Un interrogatorio.

Pregunta 8
Correcta
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Enunciado de la pregunta
El feedback significa:
Seleccione una:
a.
Dar mi opinión sobre las áreas de mejora en términos descriptivos.
Después de escuchar al colaborador en la autoevaluación, entonces es mi turno como
responsable y daré el feedback lo más objetivo posible y eso significa aportar datos y
hechos sobre su desempeño. Eso es describir y no juzgar.
b.
Expresar mi juicio sobre la persona y sus acciones.
c.
Decir lo que opino.
d.
Decir lo que pienso.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Dar mi opinión sobre las áreas de mejora en términos
descriptivos.

Pregunta 9
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
¿Cuál de estas competencias profesionales es requerida en la nueva era COVID-19?
Seleccione una:
a.
Autonomía.
Se necesita tener la combinación de métodos analíticos y elasticidad mental
utilizados para obtener ventajas competitivas, y así de esta manera obtener una
coordinación de mentes creativas dentro de una perspectiva común que permita a una
organización avanzar hacia el futuro de una manera satisfactoria para todos. Todo
esto apoyado un proceso de evaluación sistémica de la naturaleza de la organización,
que desarrolle estrategias para alcanzar los objetivos propuestos y localice recursos
para llevar a cabo la estrategia propuesta.
b.
Pensamiento estratégico.
c.
Autoridad.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Pensamiento estratégico.

Pregunta 10
Correcta
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Enunciado de la pregunta
¿Cuáles son los principales aprendizajes tras el COVID-19?
Seleccione una:
a.
Situar a las personas en el centro, tener capacidad de responder con agilidad y
redefinir el contexto.
El COVID-19 no ha enseñado que el foco del bienestar es la persona, por lo que un
líder facilitador y empático que cree orgullo de pertenencia y compromiso es
importante. Aceptar los cambios respondiendo con agilidad al tener que enfrentarnos
a situaciones nuevas que nos llevan a redefinir nuestro liderazgo, la forma en la que
trabajamos, e incluso la manera en la que nos comunicamos.
b.
La urgencia en la toma de decisiones, la prioridad de los objetivos y los resultados.
c.
El mantenimiento de las formas de gestión tradicionales, el conocimiento de
estrategias que se han usado en situaciones similares y ser firmes a los cambios.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Situar a las personas en el centro, tener capacidad de
responder con agilidad y redefinir el contexto.