LOGÍSTICA Internacional

Evaluación Inicial

Pregunta 1
Correcta
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Enunciado de la pregunta
¿Qué significa que la mercancía se introduzca en depósito franco?
Seleccione una:
a.
Que la mercancía se devuelve al punto de origen.
b.
Que la mercancía es ilegal y se destruye en un corto periodo de tiempo.
c.
Que la mercancía se retiene por diversos motivos en aduanas sin límite de tiempo ni
pago de tasas con la posibilidad de transformar o manipular la mercancía.
El depósito franco retiene ciertas mercancías por un periodo no determinado de
tiempo pudiendo transformarse, manipularse y posteriormente otorgarles un destino
aduanero.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Que la mercancía se retiene por diversos motivos en
aduanas sin límite de tiempo ni pago de tasas con la posibilidad de transformar o
manipular la mercancía.

Pregunta 2
Correcta
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Enunciado de la pregunta
¿Qué son los Incoterms  2020?
Seleccione una:
a.
13 términos publicados por la Cámara de Comercio Internacional con fuerza de ley
que obligan a las partes en caso de incumplimiento.
b.
11 términos publicados por la Cámara de Comercio Internacional que reflejan usos
entre empresas en los contratos de compraventa de mercancías en el comercio
internacional.
Los incoterms  2010 son 11 al eliminarse 2 respecto a los incoterms  2000.
Efectivamente son publicados por la Cámara de Comercio y tal es su función.
c.
20 términos publicados por la Unión Europea que regulan las incertidumbres en el
comercio internacional.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: 11 términos publicados por la Cámara de Comercio
Internacional que reflejan usos entre empresas en los contratos de compraventa de
mercancías en el comercio internacional.

Pregunta 3
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Un asegurado en un contrato de seguro en logística internacional tiene la obligación
de informar al asegurador sobre cualquier agravante o siniestros lo antes posible.
Seleccione una:
a.
Falso.
b.
Verdadero.
Forma parte de las obligaciones del asegurado en cualquier contrato de seguro, es
necesario informar sobre cambios en las circunstancias del objeto del seguro y de si
se ha producido un siniestro lo antes posible para evitar más posibles daños y con
ello se demuestra la buena fe del asegurado.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Verdadero.

Pregunta 4
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Un albarán o una carta de porte es un documento de transporte internacional en
desuso por no servir como prueba de dicho transporte.
Seleccione una:
a.
Falso.
Correcto. Es falso porque es el documento más usado a nivel internacional por ser
una prueba fundamental del servicio de transporte.
b.
Verdadero.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Falso.

Pregunta 5
Correcta
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Enunciado de la pregunta
¿Cuál es el modelo de cadena logística de una empresa?
Seleccione una:
a.
Vendedor y comprador.
b.
Proveedor, centro de producción, distribución y cliente.
Es la cadena logística habitual de una empresa.
c.
Centro de servicios, almacenaje y cliente.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Proveedor, centro de producción, distribución y cliente.

PRIMER EXAMEN

Pregunta 1
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Cuál de las siguientes funciones de la distribución de materiales es falsa:
Seleccione una:
a.
Organizar la cadena de producción adecuadamente.
Respuesta correcta. Las funciones básicas de la distribución son: almacenar
adecuadamente los materiales, surtir la gama adecuada al mercado, poner en contacto
mercancía-cliente, desagregar en tamaños aceptables, generar la información
adecuada necesaria para el buen funcionamiento de la propia distribución, y por
supuesto el transporte de las mercancías.
b.
Almacenar adecuadamente los materiales.
c.
Poner en contacto mercancía-cliente.
d.
Surtir la gama adecuada al mercado.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Organizar la cadena de producción adecuadamente.

Pregunta 2
Correcta
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Enunciado de la pregunta
En el comercio internacional se estudia exclusivamente la compraventa de bienes
tangibles. Los intangibles (los servicios) no se contemplan en comercio internacional:
Seleccione una:
a.
Falso.
Respuesta correcta.  Tanto los bienes como los servicios aplican al comercio
internacional.
b.
Verdadero.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Falso.

Pregunta 3
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
La logística de distribución internacional se aplica exclusivamente para la
compraventa de bienes tangibles. Los intangibles (los servicios) no se contemplan en
esta logística de distribución internacional.
Seleccione una:
a.
Falso.
b.
Verdadero.
Respuesta correcta. La distribución internacional necesariamente comporta el
transporte de materiales. No se aplica en las transacciones de servicios puesto que no
hay nada que transportar físicamente.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Verdadero.

Pregunta 4
Correcta
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Enunciado de la pregunta
A la hora de elegir un proveedor de transporte internacional:
Seleccione una:
a.
Deberíamos seleccionarlo ateniéndonos exclusivamente a la calidad, experiencia y
fiabilidad de dicho proveedor. No asegurará un buen servicio al cliente.
b.
Deberíamos seleccionarlo fundamentalmente según el precio de su oferta de
transporte: en estos tiempos, el precio final es lo más importante y la razón por la que
el cliente nos elige.
c.
Ninguna de las opciones es correcta.
Respuesta correcta: la calidad, el servicio, la experiencia, la fiabilidad, los precios de
entrega, las posibilidades de servicio y los precios de entrega, deben observarse en su
totalidad a la hora de elegir un buen transportista.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Ninguna de las opciones es correcta.

Pregunta 5
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
En el proceso de estrategia de ventas y fijación de precios, la logística internacional:
Seleccione una:
a.
No forma parte de dicho proceso, ya que el transporte de materiales es una actividad
paralela de la empresa, que en sí misma no forma parte de nuestros productos.
b.
Nuestros clientes comprarán nuestro producto porque lo necesitan, porque es barato,
porque es fácil de manejar, por el servicio postventa, etc. Y el transporte y
facilidades que le podemos dar de suministro es una de las ventajas que podemos
ofrecer para que finalmente elijan mi producto. Es necesario incluirlo en la estrategia
empresarial.
Respuesta correcta: El transporte, la logística, forma finalmente parte consustancial
del propio producto. No se puede considerar de manera paralela, sino al mismo
tiempo, porque puede ser definitivo a la hora de poder exportar o no nuestros
productos. Bien porque el precio del transporte pueda resultar demasiado alto en el
mercado de destino, bien porque los plazos de entrega sean excesivamente altos, o
porque no podamos dar un servicio logístico suficientemente bueno comparado con la
competencia local.
c.
No forma parte de dicho proceso, ya que en el precio no hay necesidad de contemplar
el transporte. El cliente sabe que nuestro producto viene de otro país (ej: Exportación
de España a Colombia) y por tanto deberá pagar más por ello.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Nuestros clientes comprarán nuestro producto porque lo
necesitan, porque es barato, porque es fácil de manejar, por el servicio postventa, etc.
Y el transporte y facilidades que le podemos dar de suministro es una de las ventajas
que podemos ofrecer para que finalmente elijan mi producto. Es necesario incluirlo
en la estrategia empresarial.

Pregunta 6
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
En la gestión logística, a la hora de seleccionar el medio de transporte:
Seleccione una:
a.
El destino de la mercancía es un factor esencial y los plazos de entrega son
determinantes

b.
Los plazos de entrega son determinantes.
c.
El precio es un factor muy importante.
d.
El destino de la mercancía es un factor esencial, el precio es un factor muy
importante y los plazos de entrega son determinantes
Respuesta correcta: El destino muchas veces determinará o acotará el medio de
transporte (de Madrid a Paris, vía marítima no puede ser). Una vez determinado, el
precio, las condiciones y el plazo, decidirán el resto mismo ejemplo, el tren barato
pero complicada la logística desde mi fábrica. El avión rápido, pero demasiado caro.
El camión suficientemente rápido, sencillo y buen precio).
e.
El destino de la mercancía es un factor esencial.
Retroalimentación
La respuesta correcta es:
El destino de la mercancía es un factor esencial, el precio es un factor muy
importante y los plazos de entrega son determinantes

Pregunta 7
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
La clasificación logística de las mercancías es importante:
Seleccione una:
a.
Porque en comercio internacional nos indicará en muchas ocasiones cual es el
transporte más adecuado que debemos elegir.
Respuesta correcta: efectivamente. Por ejemplo, un producto perecedero de muy corta
caducidad necesitará un medio de transporte muy rápido. Un producto industrial con
poco valor añadido, un transporte muy económico.
b.
Para que a nivel estadístico y aduanero se sepa si se trata de mercancías perecederas,
peligrosas, graneles, etc.
c.
Para que los clientes puedan encontrar con mayor facilidad la clasificación
arancelaria de los producto
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Porque en comercio internacional nos indicará en muchas
ocasiones cual es el transporte más adecuado que debemos elegir.

Pregunta 8
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
Las mercancías peligrosas tienen una particular normativa:
Seleccione una:
a.
Que lo realiza cada Estado y es supervisada por la ONU mediante la norma ADR.
b.
Realizada por la ONU, mediante la norma ADR.
Respuesta correcta. El tratamiento logístico de las mercancías peligrosas viene
regulado por la ONU, mediante la norma ADR. Los Estados no pueden contravenir
dicha norma, siendo la misma de uso y aplicación internacional.
c.
Que la realiza cada Estado, según sus características y conveniencia.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Realizada por la ONU, mediante la norma ADR.

Pregunta 9
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
Para poder realizar una clasificación arancelaria correcta de nuestros productos, debe
haber un amplio margen de interpretación, puesto que hay infinidad de productos y la
clasificación debe abarcarlos a todos:
Seleccione una:
a.
Falso.
Respuesta correcta. Se trata de encontrar la exacta posición relativa a una mercancía
o clases de mercancías en determinado esquema de clasificación. Para alcanzar sus
objetivos el sistema de clasificación no debe dar, en esta materia, gran margen de
interpretación o discusión, en razón de su concepción o de su imprecisión, de su gran
complejidad o por cualquier otro motivo. Debe ser incontestada.
b.
Verdadero.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Falso.

Pregunta 10
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Cuál de las siguientes afirmaciones es verdadera:
Seleccione una:
a.
Envase y embalaje son parte de la mercancía que exportamos.

Respuesta correcta. La mercancía a transportar la forman tanto el producto en sí

mismo, como su envasado, embalaje y/o paletizado.
b.
Todas las opciones son falsas.
c.
El cliente no debe interferir en las necesidades de embalaje de la mercancía: nadie
mejor que nosotros conoce nuestro propio producto.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Envase y embalaje son parte de la mercancía que
exportamos.

TEMA 2

Pregunta 1
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
De entre los materiales adecuados para el embalaje, el más complicado, por tratarse
de un material que se puede calificar como “vivo”, es:
Seleccione una:
a.
El vidrio.
b.
El algodón.
c.
El cartón.
d.
La madera
Respuesta correcta. En efecto, El material más complicado por ser considerado como
“vivo” es la madera. Debe carecer de nudos, poca humedad, y que cumpla con la
normativa de tratamiento contra insectos.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: La madera
Pregunta 2
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Envase y embalaje significan lo mismo. Dependiendo de países, usos o costumbres,
se utiliza un término u otro.
Seleccione una:
a.
Verdadero
b.
Falso
Respuesta correcta: El envase contiene el producto. El embalaje contiene el producto
ya envasado.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Falso

Pregunta 3
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
El envase sirve para mostrar la mercancía al cliente. La imagen comercial y de
marketing no es la única función, pero en cualquier caso es la prioritaria.
Seleccione una:
a.
Falso
Respuesta correcta. Dependiendo de productos, el envase puede no tener ninguna
importancia desde el punto de vista comercial. Por ejemplo, cuando se trata de un
intermediario y el producto aún sufrirá alteraciones antes de venderse al cliente final.
b.
Verdadero
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Falso

Pregunta 4
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
El envase debe:
Seleccione una:
a.
Facilitar la manipulación del producto y proteger al producto frente a daños, roturas,
etc.
b.
Adaptarse al mercado de destino.
c.
Proteger al producto frente a daños, roturas, etc.
d.
Facilitar la manipulación del producto y proteger al producto frente a daños, roturas,
etc., y adaptarse al mercado de destino.
Entre otras, el envase debe tener todas estas funciones.
e.
Facilitar la manipulación del producto
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Facilitar la manipulación del producto y proteger al
producto frente a daños, roturas, etc., y adaptarse al mercado de destino.

Pregunta 5
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
La función principal del embalaje es la protección física de la mercancía.
Seleccione una:
a.
Verdadero
Respuesta correcta.La función principal del embalaje es la protección física de la
mercancía.
b.
Falso
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Verdadero

Pregunta 6
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Cuál de estas afirmaciones es falsa.
Seleccione una:
a.
El valor del producto puede determinar el tipo de envase y también el tipo de
embalaje.
b.
Los requerimientos comerciales son más propios del envase. No afectan al embalaje.
Respuesta correcta. El cliente puede poner obligaciones y restricciones en el
embalaje en cuanto a material utilizado, marcas y etiquetas en el embalaje. De hecho,
es práctica común.
c.
Debemos considerar el coste del propio embalaje como un factor a la hora de la
elección del mismo.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Los requerimientos comerciales son más propios del envase.
No afectan al embalaje.

Pregunta 7
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Se sobreentiende que hablamos de envases y embalajes  cuando se trata de productos
sólidos, líquidos y gaseosos.
Seleccione una:
a.
Falso
b.
Verdadero
Respuesta correcta .Afecta a cualquier tipo de producto susceptible de transporte
físico. Sólo quedarían exentos los servicios, al ser estos un intangible.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Verdadero

Pregunta 8
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
En cuanto a las marcas y etiquetas y demás requisitos para el envase y embalaje, el
exportador debe cumplir con las exigencias legales que se refieran a su producto en el
país de origen y en el de destino. Cualquier otra exigencia, no requerida por la ley
pero que no la contradiga, y acordada con el comprador en el contrato, habrá de
cumplirla como cualquier otra cláusula incluida en el mismo.
Seleccione una:
a.
Falso
b.
Verdadero
Respuesta correcta. Además de las exigencias legales, los acuerdos contractuales han
de cumplirse por las partes
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Verdadero

Pregunta 9
Incorrecta
Se puntúa 0,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
Señalar qué afirmación es falsa:
Seleccione una:
a.
El palet europeo y el universal son de uso común, pero el exportador puede poner los
palets del tamaño que quiera.
Respuesta incorrecta. Los tamaños estándar están optimizados para contendores y
camiones. Ahora bien, no son tamaños obligatorios.
b.
Los palets forman parte del embalaje y por tanto son propiedad del exportador.
c.
En general, las mercancías paletizadas suelen llevar un film retráctil, ir flejadas, o
ambas cosas a la vez.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Los palets forman parte del embalaje y por tanto son
propiedad del exportador.

Pregunta 10
Incorrecta
Se puntúa 0,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
Una empresa de Bilbao tiene 16 palets europeos de 1,10m de altura cada uno que
contienen cajas de latas de atún para enviar a un cliente japonés. Forma de envío para
un mejor aprovechamiento de espacio:
Seleccione una:
a.
Un contenedor de 20’
b.
Un contenedor de 40´ o dos contenedores de 20´
Respuesta incorrecta. Esa mercancía permite ser apilada. Dos alturas de 4 x 2 palets
europeos sería 1,20m x 4 = 4,80m de largo. 1,00 x 2 de ancho = 2,00m de ancho. En
dos alturas = 8 palets por altura = 16 palets. En total, 4,80m largo x 2m ancho, x
2,20m alto. Suficiente para un 20’.
c.
Dos contenedores de 20’
d.
Los palets sueltos.
e.
Un contenedor de 40’
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Un contenedor de 20’

Pregunta 1
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
La Masa Total Máxima Autorizada es el total de la carga útil que un camión puede
transportar.
Seleccione una:
a.
Verdadero.
b.
Falso.
MTMA = Cu (carga útil) + T (Tara).
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Falso.

Pregunta 2
Incorrecta
Se puntúa 0,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
La logística internacional trata exclusivamente del transporte de mercancías desde un
punto A/exportador hasta un punto B/importador.
Seleccione una:
a.
Verdadero.
Respuesta incorrecta. El aprovisionamiento de materias primas, el almacenaje, el
almacenaje y la manipulación, también forman parte de la logística internacional.
b.
Falso.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Falso.

Pregunta 3
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Un transporte de mercancías internacional desde el proveedor al cliente se puede
realizar por empresas transportistas a cambio de una contraprestación económica, y
también se puede hacer de manera privada, sin contraprestación económica.
Seleccione una:
a.
Verdadero.
Respuesta correcta.Se puede realizar el envío por medios privados sin
contraprestación económica.
b.
Falso.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Verdadero.

Pregunta 4
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
Los almacenes con sistemas de estanterías con una ligera pendiente, de manera
general funcionan de manera que:
Seleccione una:
a.
Lo último que se almacena es lo primero que se envío.
b.
Lo primero que se almacena es lo primero que se envía.
Respuesta. Correcta. La gravedad hace que lo primero que se almacene por el otro
lado de la estantería queda en primer lugar y será por tanto lo primero que se envíe.
FIFO – First In, First Out.
c.
Lo primero que se almacena es lo último que se envía.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Lo primero que se almacena es lo primero que se envía.

Pregunta 5
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
¿Cuál de estas frases es incorrecta?
Seleccione una:
a.
El transporte por carretera es adecuado para cualquier mercancía.
b.
La estructura interna de la empresa, tanto la importadora como la exportadora, puede
ser un factor de decisión del transporte a convenir.
c.
El precio del transporte es siempre un factor determinante en la elección del mismo.
Respuesta correcta .El precio no siempre es determinante. La seguridad, el servicio o
el plazo de entrega, pueden hacer que el precio sea un factor secundario.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: El precio del transporte es siempre un factor determinante
en la elección del mismo.

Pregunta 6
Incorrecta
Se puntúa 0,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
¿Cuál de estas frases es correcta?
Seleccione una:
a.
La capacidad de carga de un camión puede variar según la legislación entre un país y
otro.
b.
Para asegurarse que una mercancía va a llegar en muy poco tiempo, utiliza el avión.
Respuesta incorrecta. Para distancias cortas o dependiendo de dónde están los
aeropuertos, el avión puede no tener sentido ni ser más rápido.
c.
El transporte por carretera es válido para cualquier producto y destino.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: La capacidad de carga de un camión puede variar según la
legislación entre un país y otro.

Pregunta 7
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
¿Cuál de estas afirmaciones es correcta?
Seleccione una:
a.
La capacidad de carga de un buque es el espacio con el que cuenta para cargar
mercancía. No varía.
b.
La capacidad de carga de un buque puede variar según las exigencias de navegación.
Respuesta correcta. Según las exigencias de navegación y también dependiendo de
los mares por donde transite.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: La capacidad de carga de un buque puede variar según las
exigencias de navegación.

Pregunta 8
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
El peso máximo de un avión es el peso del avión + la capacidad de carga.
Seleccione una:
a.
Falso.
Respuesta correcta. Pd (peso máximo al despegue) = Pv (peso del avión vacío) + Pt
(capacidad de carga) + Pc (peso del combustible).
b.
Verdadero.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Falso.

Pregunta 9
Incorrecta
Se puntúa 0,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
A la hora de seleccionar el transporte adecuado, es fundamental tener en cuenta no
solo los aspectos técnicos sino también las relaciones puramente comerciales con el
cliente.
Seleccione una:
a.
La selección del transporte adecuado ha de centrarse en la buscar la mayor seguridad
para la mercancía, rapidez y eficacia del transporte.
Respuesta incorrecta. El punto de partida es la relación y los acuerdos comerciales
que hayamos adquirido con el cliente. Eso determinará todo lo demás.
b.
Las relaciones con el cliente son parte fundamental del proceso logístico.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Las relaciones con el cliente son parte fundamental del
proceso logístico.

Pregunta 10
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Para que el transporte internacional tenga éxito, se ha de cumplir:
Seleccione una:
a.
Que la mercancía vaya correctamente protegida.
b.
Que los vehículos se utilicen y aprovechen correctamente, en función de la mercancía
que transporten.
c.
Que se cumplan los acuerdos entre las partes respecto a los seguros y
responsabilidades.
d.
Todas son correctas.
Respuesta correcta. Se han de cumplir los 3 supuestos.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Todas son correctas.