PREGUNTAS EXAMNES PACRCIALES LIDERAZGO

UNIDAD 1

Pregunta 1

Cuando hablamos de poder frente a responsabilidad hablamos de.

Seleccione una:
a.
Cultura I frente a Cultura M.
b.
Cultura C frente a Cultura M.
c.
Cultura M frente a Cultura C.
En la cultura M funciona el poder como coacción hacia los demás para que las cosas
se hagan porque yo lo mando. Responsabilidad es de una cultura de confianza, en la
que soy responsable y asumo las consecuencias de mis actos con libertad, haciendo
posible las decisiones por mí mismo, no porque me lo mandan.
d.
Cultura I frente a Cultura C.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Cultura M frente a Cultura C.

Pregunta 2
Correcta
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Enunciado de la pregunta
En una cultura C, el directivo/líder debería:
Seleccione una:
a.
Predicar con el ejemplo.
b.
Las tres son ciertas.
El directivo/líder debe hacer crecer a sus colaboradores con positividad y predicar
con el ejemplo. Además, un directivo/líder debe desarrollar y formar a sus
colaboradores usando un lenguaje próximo y con feedback claro y abundante.
c.
Dar feedback frecuente
d.
Ser positivo
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Las tres son ciertas.

Pregunta 3
Correcta
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Enunciado de la pregunta
En el manual se distinguen varios tipos de cultura empresarial.
Seleccione una:
a.
Cultura del Miedo y de la Comunicación.
b.
Cultura latina y anglosajona.
c.
Todas son falsas
Cultura del Miedo y de la Confianza son las dos culturas nombradas y explicadas a lo
largo del tema.
d.
Cultura latina, anglosajona, del miedo y de la comunicación
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Todas son falsas

Pregunta 4
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
El modelo presentado de hábitos hace referencia a:
Seleccione una:
a.
Ocho hábitos directivos.
Hace referencia a los 8 hábitos directivos, modelo de Sergio Cardona Patau y que se
detalla a lo largo del tema.
b.
Siete hábitos.
c.
Varios hábitos directivos.
d.
Las respuestas anteriores no son correctas.
 Retroalimentación
La respuesta correcta es: Ocho hábitos directivos.

Pregunta 5
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
En la actualidad, el factor clave de la productividad es.
Seleccione una:
a.
La fuerza física.
b.
El conocimiento.
Como decía Peter Drucker el factor fundamental actual es el conocimiento y hoy día
el trabajador ha dejado de ser manual para convertirse en un trabajador del
conocimiento. Cualquiera puede tener una idea genial que se convierta en un éxito.
Por eso hay que atender a las personas.
c.
El management.
d.
El esfuerzo.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: El conocimiento.

Pregunta 6
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
La cultura jerárquica y centrada sobre sí misma es la cultura:
Seleccione una:
a.
De Confianza.
b.
Intermedia.
c.
De Miedo.
El miedo funciona y desde luego no le importa la Persona. Somos responsables de
resultados, pero las personas son meros recursos que utilizo para mis fines, por eso se
centra en uno mismo, en quien tiene el poder.
d.
Ninguna de ellas.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: De Miedo.

Pregunta 7
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
El país con mayor número de patentes es.
Seleccione una:
a.
Suiza.
b.
España.
c.
Estados Unidos.
Estados Unidos con 8.000 patentes en el año 2014.
d.
Rusia.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Estados Unidos.

Pregunta 8
Incorrecta
Se puntúa 0,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
El mayor enemigo del aprendizaje es:
Seleccione una:
a.
La estrategia mal definida.
Pensar que ya se sabe todo y que nadie viene a decirme nada nuevo impide el avance
en los conocimientos y uno se lleva la sorpresa de que se hace obsoleto. No podemos
quedar con los conocimientos del último master o curso, hay que seguir
actualizándose. ¿Por qué no aprender algo nuevo hoy?
b.
El elearning.
c.
Tener un mal jefe.
d.
La autosuficiencia.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: La autosuficiencia.

Pregunta 9
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
El primer hábito directivo es el de:
Seleccione una:
a.
Gestión del tiempo.
b.
Gestión del cambio.
c.
Gestión estratégica.
d.
Ninguna de las otras alternativas es correcta.
Según el modelo de 8 hábitos directivos, el primer hábito es el de Gestión de la
Información, que no significa que sea el primero en el tiempo. Los 8 hábitos deben
desarrollarse a la vez.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Ninguna de las otras alternativas es correcta.

Pregunta 10
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
Los hábitos vinculados a los colaboradores y que son hábitos soft:
Seleccione una:
a.
Resultados y Estrategia.
b.
Delegación y Aprendizaje.
c.
Comunicación y Equipo.
Hábitos soft son Comunicación, Equipo, Aprendizaje e Innovación. Los hábitos hard
son Información, Estrategia, Delegación y Resultados.
d.
Información y Comunicación.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Comunicación y Equipo.

Tema 2

Pregunta 1
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Mi hijo llega tarde a casa, más allá de la hora pactada con él con anterioridad y antes
de hacérselo saber le pregunto “¿qué tal ha estado la fiesta? ¿te lo has pasado bien?”
¿Qué busco con ello?
Seleccione una:
a.
Calibrar.
b.
Manipular.
c.
Es un tipo de escucha activa.
d.
Rapport para empatizar.
Es un tipo de rapport. Calibrar es darme cuenta de su estado de ánimo, y no es eso,
desde luego en todo este curso no se habla de manipulación (aunque todos lo
hacemos de una u otra manera) y no es escucha. Busco una apertura de confianza
mediante el rapport, hablar su mismo idioma, antes de preguntarle por qué no ha sido
fiel a la hora acordada.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Rapport para empatizar.

Pregunta 2
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
Cuando hablamos de algo que nos gusta o de alguien a quien admiramos de verdad:
Seleccione una:
a.
Expresamos no solo con palabras nuestros sentimientos hacia él o ello.
Hablar de lo que nos gusta y disgusta hace que expresemos de forma distinta y que si
el otro es un buen escuchador, capte perfectamente nuestros estados emocionales y de
ánimo.
b.
No pasa nada es lo normal.
c.
Es muy difícil de saber.
d.
Sólo sabemos por los ojos la emoción.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Expresamos no solo con palabras nuestros sentimientos
hacia él o ello.

Pregunta 3
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
La Programación Neurolingüística sirve para:
Seleccione una:
a.
El liderazgo.
b.
Mejorar las relaciones de conflicto.
c.
El liderazgo y mejorar las relaciones de conflicto.
d.
Ninguna de ellas.
No solo para las nombradas en esta pregunta, sino que la PNL sirve para muchos
campos de la vida, desde el empresarial, hasta el personal, pasando por la salud y la
educación. Es una herramienta potentísima para comunicarnos.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: El liderazgo y mejorar las relaciones de conflicto.
Pregunta 4
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
Para realizar la técnica del embudo en una reunión debo empezar por:
Seleccione una:
a.
Ahogar al colaborador.
b.
Preguntas directas y cerradas.
c.
Preguntas abiertas.
La técnica del embudo empieza con preguntas abiertas, dejando que el colaborador se
explique en profundidad y todo lo que necesita, para acabar con preguntas cerradas
que facilitan la concreción en un plan de acción.
d.
Sacar una botella de agua.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Preguntas abiertas.

Pregunta 5
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
En una reunión una pregunta poderosa sería:
Seleccione una:
a.
¿Por qué has hecho eso?
b.
¿Por qué te sientes mal?
c.
¿Por qué te sientes bien?
d.
¿Qué sentiste?
Preguntar “qué” es más poderoso que “por qué”, la primera da pie a que el otro se
explique en profundidad y describa muchas cosas que de la otra forma lo único que
consigo son justificaciones y que el colaborador saque balones fuera. Nunca
preguntemos “por qué”, siempre “qué”. Es mucho más poderoso.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: ¿Qué sentiste?

Pregunta 6
Incorrecta
Se puntúa 0,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
En la entrevista de liderazgo genero rapport cuando:
Seleccione una:
a.
Soy sincero.
b.
Imito los gestos del colaborador.
c.
Provoco.
d.
Fomento el diálogo.
Nada que ver con lo señalado. Rapport es sincronizar verbal, emocional y
gestualmente con el otro, por tanto imitarle es rapport.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Imito los gestos del colaborador.

Pregunta 7
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
Estando en una reunión con un colaborador, las preguntas que haga no deben dar la
impresión de ser:
Seleccione una:
a.
directas.
b.
sencillas.
c.
interesantes.
d.
un interrogatorio.
Toda pregunta debe ser directa, sencilla e interesante, además de otras muchas
características que hacen que el colaborador se sienta cómodo y pueda explicarse en
profundidad. Como arma de doble filo, una reunión no debe convertirse en un
interrogatorio.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: un interrogatorio.

Pregunta 8
Incorrecta
Se puntúa 0,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
En una reunión larga, en donde estamos tres personas: yo, el jefe y un ponente. El
ponente del tema, lo desarrolla durante más de hora y media, explicando los
pormenores y siendo escuchado con atención por los otros que estamos en la reunión,
¿quién es el que se siente más importante y con poder?
Seleccione una:
a.
Yo, que escucho con atención.
b.
El que más habla.
c.
El jefe, que para eso manda.
d.
Ninguno.
El que escucha y el jefe no se sienten importantes, si no hablan. Siempre el que más
habla y es escuchado con atención, es el que más importante se siente. Es pura
psicología humana de que nos vemos en la necesidad de ser apreciados por los
demás, y una muestra de ese aprecio es ser escuchados con atención.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: El que más habla.

Pregunta 9
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
En una reunión salen muchos tipos de preguntas, entre ellas:
Seleccione una:
a.
Palo y zanahoria.
b.
De búsqueda de información y de sondeo de opinión.
c.
De establecimiento de acciones.
d.
Todas las respuestas son correctas.
En una sesión saldrán preguntas palo y zanahoria, de información y de opinión, así
como de acción, todas ellas, de una a otra hacen de una reunión un proceso completo
y complejo para que el colaborador aprenda a superar los obstáculos, motivarse y
establecer objetivos de mejora y de aplicación, de manera que crezca como persona y
como profesional.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Todas las respuestas son correctas.

Pregunta 10
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
Si me planteo objetivos mensurables, por ejemplo reducir mi nivel de estrés de 9 a 2,
y no alcanzo de ninguna manera lo planificado y acordado con el líder…
Seleccione una:
a.
Soy un fracasado.
b.
Debo dedicarme a otra cosa.
c.
Yo soy así. Hice lo posible.
d.
Según la PNL, no es más que un resultado a analizar.
Nunca ver los objetivos no alcanzados como un fracaso, sino como un resultado del
que aprender. Se ha llamado muchas veces a la PNL el arte de la excelencia personal.
Y uno no aprende a ser excelente con palos y con sentimientos de fracaso o
inferioridad, sino con el empuje del desarrollo y aprendizaje sobre los resultados
alcanzados.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Según la PNL, no es más que un resultado a analizar.