ID PROGRAMA COMPETENCIA RESULTADO DE APRENDIZAJE

Consolidar la cultura REALIZAR MODELO DE GESTIÓN TENIENDO EN

13,410,014 organizacional según modelo de CUENTA NECESIDADES DEL ENTORNO Y
gestión CARACTERÍSTICAS DE LA ORGANIZACIÓN

Consolidar la cultura VERIFICAR PROCESO DE IMPLEMENTACIÓN DEL

13,410,014 organizacional según modelo de MODELO DE GESTIÓN DE ACUERDO CON
gestión PARÁMETROS DEFINIDOS

Consolidar la cultura APLICAR MODELO DE GESTIÓN

13,410,014 organizacional según modelo de ORGANIZACIONAL CUMPLIENDO PARÁMETROS
gestión DEL PLAN DE MEJORA
 RECONOCER MODELO DE GESTIÓN DE
Consolidar la cultura
ACUERDO A MÉTODOS TÉCNICOS Y
13,410,014 organizacional según modelo de
NATURALEZA DE LA
gestión
EMPRESA
 CONOCIMIENTO DE PROCESO

IDENTIFICAR LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

CARACTERIZAR EL MODELO DE GESTIÓN SELECCIONADO.
COMPRENDER LAS PRINCIPALES TEORÍAS DE LIDERAZGO, HABILIDADES Y
HERRAMIENTAS
PLANEAR LA IMPLEMENTACIÓN DEL MODELO DE GESTIÓN.

ANALIZAR ENTORNOS EXTERNO E INTERNO.

UTILIZAR HERRAMIENTAS DIAGNÓSTICAS PARTICIPATIVAS.
CONFORMAR EQUIPO DE DESARROLLO DE MODELO DE GESTIÓN.
ESTABLECER ESTRATEGIAS DE IMPLEMENTACIÓN Y COMUNICACIÓN.

COORDINAR ACTIVIDADES DE IMPLEMENTACIÓN DEL MODELO DE GESTIÓN.

ANALIZAR VARIABLES IMPLEMENTADAS EN EL PROCESO DE MODELO DE GESTIÓN
PREPARAR INFORME DE VERIFICACIÓN.
COMUNICAR INFORME DE RESULTADOS.
GENERAR EL PLAN DE MEJORA
ESTABLECER LAS ACCIONES CORRECTIVAS.
IMPLEMENTAR PLAN DE MEJORA
REALIZAR SEGUIMIENTO A LAS ACCIONES DEL PLAN
 CONOCIMIENTO DEL SABER

ADMINISTRACIÓN: DEFINICIÓN, TÉCNICAS DE PLANEACIÓN

PROCESO ADMINISTRATIVO: PLANEAR, ORGANIZAR DIRIGIR,
CONTROLAR
MODELO DE GESTIÓN: DEFINICIÓN, TIPOS, CARACTERÍSTICAS, NIVELES,
ÁREAS, PILARES, HERRAMIENTAS, APLICACIÓN.
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL: CONCEPTO, TIPOS, ELEMENTOS,
METODOLOGÍAS, HERRAMIENTAS

PLANEACIÓN: CONCEPTO, CARACTERÍSTICAS, TIPOS, FORMULACIÓN,

APLICACIÓN.
CULTURA ORGANIZACIONAL: CONCEPTO, MODELOS, ELEMENTOS,
METODOLOGÍAS, HERRAMIENTAS, TÉCNICAS DIAGNÓSTICO, FACTORES,
MODELOS DE PLANEACIÓN
LIDERAZGO: DEFINICIÓN, CONCEPTOS, TÉCNICAS, HERRAMIENTAS Y
METODOLOGÍAS
ENTORNO: DEFINICIÓN, FACTORES INTERNOS Y EXTERNOS,
METODOLOGÍAS PARTICIPATIVAS, POBLACIÓN Y ACTORES,
CARACTERIZACIÓN, ANÁLISIS, PARÁMETROS.
ESTRATEGIAS DE IMPLEMENTACIÓN: DEFINICIÓN, CARACTERÍSTICAS,
TIPOS, IMPLEMENTACIÓN, IMPORTANCIA.

COORDINACIÓN DE ACTIVIDADES: DEFINICIÓN, RECURSOS,

PROGRAMACIÓN, RESPONSABLES, IMPORTANCIA.
TRABAJO EQUIPO: DEFINICIÓN, CONCEPTOS, TÉCNICAS, HERRAMIENTAS
Y METODOLOGÍAS
INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN: DEFINICIÓN, METODOLOGÍAS,
TÉCNICAS, TIPOS, HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS.
TALENTO HUMANO: PERFILES, COMPETENCIAS, TÉCNICAS, LIDERAZGO,
TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN ESTRATEGIAS DE SOLUCIÓN DE
CONFLICTOS
EVALUACIÓN DE RESULTADOS: DEFINICIÓN, CARACTERÍSTICAS,
METODOLOGÍAS, TÉCNICAS, ANÁLISIS, INTERPRETACIÓN,
SOCIALIZACIÓN, PRESENTACIÓN.
INFORME DE RESULTADOS: CONCEPTO, CARACTERÍSTICAS,
IMPORTANCIA, NORMATIVA.
PLAN DE MEJORA: CONCEPTO, CARACTERÍSTICAS,
PLAN DE ACCIÓN: DEFINICIÓN, CARACTERÍSTICAS, FORMULACIÓN,
IMPORTANCIA, APLICACIÓN Y SEGUIMIENTO
CONTROL: CONCEPTO, ELEMENTOS, TÉCNICAS, CARACTERÍSTICAS Y
TIPOS
GESTIÓN DEL CAMBIO: CONCEPTO ELEMENTOS, METODOLOGÍAS,
HERRAMIENTAS
 CRITERIOS DE EVALUACION

PLANIFICA LA IMPLEMENTACIÓN DEL MODELO DE

GESTIÓN TENIENDO EN CUENTA MÉTODOS TÉCNICOS
DEFINE EL MODELO DE GESTIÓN SEGÚN PARÁMETROS
TÉCNICOS.
IDENTIFICA LAS HABILIDADES Y HERRAMIENTAS DE
LIDERAZGO TENIENDO EN CUENTA CONCEPTOS
TÉCNICOS

DETERMINA CARACTERÍSTICAS DEL ENTORNO DE

ACUERDO CON HERRAMIENTAS DIAGNÓSTICAS.
IMPLEMENTA EL MODELO DE GESTIÓN CUMPLIENDO
PARÁMETROS TÉCNICOS.
ANALIZA LAS VARIABLES EN EL PROCESO TENIENDO EN
CUENTA LAS ACTIVIDADES, CRONOGRAMA, RECURSOS,
COSTOS Y RESPONSABLES

PRESENTA INFORME DE LOS RESULTADOS DE

ACUERDO CON LAS ACTIVIDADES DEL MODELO DE
GESTIÓN
DEFINE MEDIDAS CORRECTIVAS DE ACUERDO CON LOS
PROBLEMAS IDENTIFICADOS
APLICA PLAN DE MEJORA DE ACUERDO CON EL
MODELO DE GESTIÓN DEFINIDO PARA LA
ORGANIZACIÓN
REALIZA SEGUIMIENTO A LAS ACCIONES DE MEJORA
TENIENDO EN CUENTA MODELO DE GESTIÓN Y
PARÁMETROS DEL PLAN
Referentes bibliográficos (Según normasBIBLIOGRAFIA
APA)
Mintzberg. Henry.(1999) El proceso estrategico. Prentice Hall pg. 110
Philip, Kotler; Gary, Armstrong (2008). Principios de Marketing. (12a. ed.). Ed. Pearson
educación, SA. Pg. 880.
Chiavenato, I. (2006). Introducción a la teoría general de la administración. (7a. ed.). México.
McGraw Hill.
Berta E. M. T., Adriana, B. S., Rita, F. G., Hilda, G. M., Angélica, O. R., Rosalba M. T., Guillermo, V.
Á., Luz Z. S. (2003). Habilidades Directivas. México, D. F. Interamericana Editores, S.A. De C.V.

Bueno, E. (1991). Dirección estratégica de la empresa. Metodología, técnicas y casos, (3.ª ed.).
Madrid: Pirámide.
J. Stanton, William., J. Etzel, Michael., J. Walker, Bruce (2011). Fundamentos de marketing (14ta
edición). McGraw-Hill/Interamerica Editores, S.A. de C.V.
Philip, K., Gary, A. (2008). Principios de Marketing. (12av Edición). Pearson educación, SA.
Referentes bibliográficos (Según normas APA)
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Chiavenato, I. (2006). Introducción a la teoría general de la administración. (7a. ed.). México.
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Bueno, E. (1991). Dirección estratégica de la empresa. Metodología, técnicas y casos, (3.ª ed.).
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Learning Editores, S.A. de C.V.
Karl Albrecht., Ron Zemke. (2003). Gerencia del servicio. Colombia-Bogotá. Editores LTDA.
 EVIDENCIAS OBJETIVO DE APRENDIZAJE

fortalecer todo lo referente

a la organización como planear, organizar, dirigir y
controlar y medir el desempeño de los
procesos a través de un modelo de gestión, este
IDENTIFICAR LA ESTRUCTURA garantizara un control dinámico y la
ORGANIZACIONAL implementación de acciones de mejora de manera
oportuna, y así poder observar los pilares de un
modelo de gestión en todo lo que tiene que ver con
procesos, personas, tecnología, visión, misión,
valores y minimizar factores de riesgo.

fortalecer todo lo referente

a la organización como planear, organizar, dirigir y
controlar y medir el desempeño de los
procesos a través de un modelo de gestión, este
IMPLEMENTACIÓN DEL MODELO DE garantizara un control dinámico y la
GESTIÓN. implementación de acciones de mejora de manera
oportuna, y así poder observar los pilares de un
modelo de gestión en todo lo que tiene que ver con
procesos, personas, tecnología, visión, misión,
valores y minimizar factores de riesgo.

fortalecer todo lo referente

a la organización como planear, organizar, dirigir y
controlar y medir el desempeño de los
procesos a través de un modelo de gestión, este
ANALIZAR VARIABLES IMPLEMENTADAS EN garantizara un control dinámico y la
EL PROCESO DE MODELO DE GESTIÓN implementación de acciones de mejora de manera
oportuna, y así poder observar los pilares de un
modelo de gestión en todo lo que tiene que ver con
procesos, personas, tecnología, visión, misión,
valores y minimizar factores de riesgo.
 fortalecer todo lo referente
a la organización como planear, organizar, dirigir y
controlar y medir el desempeño de los
procesos a través de un modelo de gestión, este
garantizara un control dinámico y la
GENERAR EL PLAN DE MEJORA
implementación de acciones de mejora de manera
oportuna, y así poder observar los pilares de un
modelo de gestión en todo lo que tiene que ver con
procesos, personas, tecnología, visión, misión,
valores y minimizar factores de riesgo.
APLICAR ESTRATEGIAS DE PARTICIPACIÓN COMUNITARIA EN LA FORMULACIÓN, ELABORACIÓN, EJECUCIÓN,
SEGUIMIENTO Y CONTROL DE PROYECTOS DE ACUERDO A TÉCNICAS Y NORMATIVIDAD VIGENTE.

COMPRENDER LAS DIFERENTES METODOLOGÍAS PARA LA FORMULACIÓN Y ELABORACIÓN DE PROYECTOS

SEGÚN NECESIDADES DE LA COMUNIDAD Y DEL CONTEXTO SOCIAL.
IDENTIFICAR LAS NECESIDADES DE LA COMUNIDAD DE ACUERDO AL CONTEXTO

IDENTIFICAR LAS NECESIDADES DE LA COMUNIDAD DE ACUERDO AL CONTEXTO TERRITORIAL, CULTURAL Y

CREENCIAS.

ELABORAR PROYECTOS DE INVERSIÓN SOCIAL DE ACUERDO CON LOS MODELOS ESTABLECIDOS.

n
comunitaria
en la
formulación,
elaboración,
ejecución,
seguimiento
y control de
proyectos
de acuerdo
a técnicas y
normativida
d vigente.

comprender las diferentes metodologías para la formulación y elaboración de proyectos

según necesidades de la comunidad y del contexto social.
identificar las necesidades de la comunidad de acuerdo al contexto

identificar las necesidades de la comunidad de acuerdo al contexto territorial, cultural y

creencias.

elaborar proyectos de inversión social de acuerdo con los modelos establecidos.