Universidad Nacional

Autónoma de México

Facultad de Contaduría y
Administración

Michele Alejandra Martínez

García

Clave 1423 Grupo 8451

Planeación y control

Unidad 9 Actividad
lo que aprendí
 Después de haber leído esta unidad, elabora la siguiente tabla en donde
ejemplifiques los principales elementos del proceso de control para cada una de
las áreas funcionales. Si llevas a cabo la investigación en una organización real, tu
experiencia será más enriquecedora.

Área Funcional Problemas Estándares Herramientas Ejemplificar tipos

específicos a sugeridos para la de control
controlar medición utilizados en esta
área
Recursos Desempeño del Cumplimiento Sistemas de Planes de
humanos Personal de Objetivos, Evaluación de Desarrollo
Evaluaciones Desempeño, Individual,
360° Revisiones Capacitación
Periódicas Continua.
Mercadotecnia Posicionamiento Ranking en la Estudios de Estrategias de
de Marca Industria, Posicionamiento Posicionamiento,
Conocimiento de Marca, Evaluación de
de Marca Encuestas de Competencia.
Reconocimiento
Finanzas Gestión de Identificación Análisis de Coberturas
Riesgos de Riesgos, Riesgos, Financieras,
Financieros Estrategias de Simulaciones Diversificación de
Mitigación Inversiones.
Operaciones Calidad del Cumplimiento Controles de Inspecciones de
Producto/Servicio de Estándares Calidad, Calidad,
de Calidad Auditorías Retroalimentación
del Cliente.

Bibliografía
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Chiavenato, I. (2005). Introducción a la teoría general de la administración.
México: McGraw-Hill.
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México: McGraw-Hill.
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