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INFORME PRESENTADO COMO REQUISITO PARCIAL PARA OPTAR AL

TÌTULO DE TÈCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN LA


ESPECIALIDAD DE RELACIONES INDUSTRIALES

ii
ACTA DE EVALUACION DEFINITVAS DE PASANTÍAS OCUPACIONAL

En Maturín, a los ___días del mes de_________ del año 2011, quien suscribe,
tutor académico en la especialidad de Relaciones Industriales del IUTIRLA,
extinción Maturín, certifica que la Bachiller Yohana Pino, titular de la cedula
de identidad N° V-17.114.045, quien es cursante del sexto semestre de la carrera
de Relaciones Industriales, obtuvo en su proceso de pasantía, correspondiente
al periodo 2010-2011, los siguientes resultados:
A) Evaluación Académica 40%
B) Evaluación Empresarial 30%
C) Evaluación Definitiva 30%
Valoración Definitiva (A+B+C) 100%
En virtud del resultado final y según el reglamento general de evaluación de
rendimiento estudiantil en los Institutos y Colegios privados universitarios,
publicado en Gaceta Oficial N° 5.342 del 06 de mayo de 1.999, se considera que
la pasantía ha sido aprobada con una calificación del 1 al 20 de:
Calificación en letras
Calificación en números
Valoración Cualitativa
Tutor Académico de Pasantías
Lcda. (MSc. Malegnis Herrera)
Pasante: Yohana Pino
Coordinador de Pasantías
Dr. Leonardo Oropeza
Coordinador de Control de Estudios
Lcda. Mariluz Rondón Renaud

iii
DEDICATORIA

Este informe quiero dedicárselo con mucho amor y cariño a mi DIOS por
otorgarme la fuerza y el valor para seguir adelante.
A mis padres: Italia Romero y José A Pino por estar siempre allí ofreciéndome su
apoyo en todo momento.
A mis hermanos: Antonio, Adrian y Alexander porque de una u otra manera son
cómplices de este sueño
A mis bellas hijas: Yorgelys y Karelys que son la fuerza que me impulsa todos los
días
A mi esposo: Wilmer Moreno que siempre ha estado con migo motivándome a
seguir adelante
A todo el personal de SENIAT por la confianza puesta en mí

iv
AGRADECIMIENTO

En primer lugar estoy infinitamente agradecida con Dios por otorgarme la dicha de
poder realizar mis metas.

Al personal del SENIAT por brindarme su apoyo en estos dos meses de


convivencia expresando hacia mí su gran calidad humana y su disposición de
enseñarme todo lo aprendido

A mi familia por formar parte de este gran sueño permitiendo que yo logre lo que
me he propuesto

A mis compañeros de pasantías por estar dispuesto a compartir su aprendizaje


logrando así un gran equipo

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ÍNDICE GENERAL
Pág.

Hoja Especial……………………..……………………………………………… ii
Acta de Evaluación Definitiva de Pasantía Ocupacional………………………… iii
Dedicatoria………………………………………………………………………… iv
Agradecimiento…………………………………………………………………… V
Índice General…………………………………………………………................... vi
Introducción……………………………………………………………………....... 1

CAPÍTULO I LA EMPRESA
Reseña Histórica…………………………………………………………………… 3
Naturaleza y Objetivos……………………………….............................................. 6
Estructura Organizativa General y Funcional……………………………………… 8
Referencia al Departamento o Unidad de Aplicación.…………………………….. 11
a) Estructura Organizativa……………………………………………………. 11
b) Funciones…………………………………………………………………... 11
c) Situación Actual……………………………………………………………. 12

CAPÍTULO II MÉTODOS Y PROCEDIMIENTOS DEL DESEMPEÑO


LABORAL
Definición de los Métodos y Procedimientos……………………………………… 14
Análisis de las Aplicaciones realizadas.………………………………………........ 15
Conclusión……………………………………………………………………........ 20
Recomendaciones…………………………………………...................................... 21
Glosario…………………………………………………………………………… 22
Bibliografía...…………………………………………………………………….. 23
Anexo

vi

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