FORO

En la etapa de crecimiento, la empresa debe estar lista para el incremento sostenido de sus
ventas; la curva ascendente de venta de sus productos puede ser pronunciada y las utilidades
se incrementen rápidamente, para, luego disminuir hacia el final del periodo de crecimiento.
La duración de esta etapa varía de acuerdo con el tipo de producto y las reacciones de la
competencia.

Por ejemplo, las pilas de níquel vivieron una larga etapa de crecimiento, puesto que tuvieron
un 30% de crecimiento anual durante una década. Una etapa breve, en contra partida, es
características de las nuevas tecnologías, como es el caso de ¡Phone, YouTube, Nintendo Wii.

Sin importar la duración de la etapa de crecimiento, la empresa tiene dos prioridades

principales; establecer una fuerte posición de mercado defendible y lograr los objetivos
financieros que paguen la inversión y obtengan suficientes utilidades para justificar un
compromiso a largo plazo con el producto.

A partir del anterior texto. Enunciar y explicar ¿Cuáles serían las estrategias de marketing más
relevantes entre estas dos prioridades?

Como empresario es muy importante estar familiarizado con una de las estrategias básicas del
marketing, la estrategia de posicionamiento en el mercado; cuando un producto se posiciona
en el mercado, por su necesidad hacia la satisfacción o solución de un problema personal o
comunitario, el mismo producto se extiende en el tiempo consiguiendo sus objetivos y los
recursos para que continúe.

Ya no basta con vender algo. La envoltura, además de ser responsables con el medio ambiente,
tiene que ser intangible: una emoción, un momento memorable digno de ser fotografiado y
exhibido en redes sociales.

¿Cuáles serían las Estrategias de marketing más relevantes entre estas dos prioridades?.

a). establecer una fuerte posición de mercado defendible y lograr los objetivos financieros
que paguen la inversión

1. Marketing de fidelización

El objetivo de una estrategia de fidelización es cultivar la relación con el cliente, hacer que esta
crezca y se prolongue.

2. Marketing a través de influencers o de influencia

Para lograrlo, las campañas de influencia deberán ser capaces de transmitir un mensaje muy
claro, hablando de productos y servicios que en verdad resuelvan las necesidades de los
clientes. Asimismo, el uso de la información de los consumidores deberá estar enmarcado en
un contexto de respeto y transparencia, lo cual ayudará a construir una imagen de
responsabilidad.

3. Marketing de experiencias

El marketing de experiencias trasciende el simple hecho de vender un producto o servicio. Su

esencia es crear una experiencia agradable, una vivencia positiva que atrape al cliente. Es un
marketing que provoca emociones, que busca crear sensaciones a través de impulsos visuales,
 sonoros, olfativos y, en general, apelando a los sentidos. Para ello es necesario un cliente
dispuesto a dialogar y experimentar.
4. Experiencias omnicanal

Se coloca al cliente como eje principal para mejorar su experiencia de marca en relación con la
compra. Para ello es conveniente diseñar un plan que abarque los dispositivos digitales más
usados por los consumidores en función del producto o servicio, así como las plataformas más
populares, como Facebook, Twitter, blogs, página web, canales de YouTube y Vimeo, sin dejar
de lado los medios offline como la radio, televisión, prensa y revistas.

5. Marketing conversacional

La idea fundamental de esta estrategia es la comunicación en tiempo real con el fin de captar a
los compradores potenciales, invirtiendo tiempo y recursos en generar interés y no
simplemente en ofrecer productos o servicios. A diferencia del marketing tradicional, centrado
en la oferta, el conversacional entabla un diálogo, cuanto más honesto y directo, mejor. Cada
pregunta, duda y necesidad del cliente son tan importantes como su interés en la marca. Chap
directo, watsApp, Messenger.

6. Videomarketing

Sin duda, una de las estrategias más efectivas para generar tráfico y conversiones en una
campaña de marketing es el uso de videos. Se estima que este elemento aumentará su
participación en un 82 % para el año 2021. Los videos contribuyen a mejorar la interacción en
redes sociales y con ello ayudan a acelerar a la conversión de venta.

b). obtengan suficientes utilidades para justificar un compromiso a largo plazo con el
producto.

A continuación compartimos 3 pasos para establecer una estrategia de posicionamiento de

mercado, según Stanton, Etzel y Walker  en su 14a edición del libro Fundamentos de
Marketing:

Paso 1: Elegir el concepto de posicionamiento de mercado

Para posicionar un producto, marca o una organización, como empresario deberás de empezar
por determinar qué es importante para el mercado objetivo.
A partir de ahí deberás realizar estudios de posicionamiento de mercado para saber cómo ven
los miembros del mercado objetivo los productos o servicios de la competencia en las
dimensiones importantes. Ejemplos de dimensiones podrían ser en el caso de servicios: Caro,
Barato, Rápido, Calidad, Especializado, Genérico.  
Para realizar el estudio de posicionamiento de mercado, deberás llevar a cabo una
investigación de marketing. Para ello deberás de crear un formulario con preguntas
relacionadas a tus competidores. Tantas preguntas como sean necesario. Por ejemplo:
¿Cómo percibes el servicio de consultoría de la empresa Marca A?
 a) Caro
 b) Barato
Consideras que los servicios de la empresa Marca B son…
 a) De alta calidad
 b) De baja calidad

Paso 2: Diseñar la dimensión o característica que mejor comunica la posición en el mercado

 El siguiente paso corresponde a diseñar la dimensión o característica que mejor comunica la
posición en el mercado. Una posición de mercado puede comunicarse con una marca, lema,
apariencia u otras características del producto o servicio, el lugar donde se vende,  la página
web, el aspecto de los empleados y muchas otras formas.
Sin embargo, algunas características son más eficaces que otras. Es importante no olvidar los
detalles. Hay que tomar decisiones sobre la mejor manera de comunicar el concepto de
posicionamiento que se desea.
Ejemplos de características para comunicar el posicionamiento de mercado.
 Apple: Diseño, innovación y funcionalidad.
 Adidas: una marca auténtica que piensa y trabaja para los deportistas.
 Coca Cola: Destapa la felicidad.

Paso 3: Coordinar los componentes de la mezcla de marketing para que comuniquen una
posición de mercado congruente
Es importante comunicar nuestra posición en todos los elementos de la mezcla de marketing
(producto, precio, promoción y plaza o distribución). Una buena estrategia es seleccionar un
eslogan o lema de marca que comunique nuestro posicionamiento, y emplear este eslogan en
toda actividad o canal de marketing. Otra es seleccionar los puntos de venta que van acorde a
nuestro posicionamiento en el mercado. Así como también pensar en promociones que vayan
relacionadas al posicionamiento que queremos lograr.

Referencias Bibliográficas.

Estrategias de marketing modernas. Disponible en: https://offers.hubspot.es/estrategias-

marketing-modernas

Estrategias de posicionamiento en el mercado. Disponible en:

https://imagine-hub.com/blog/estrategia-de-posicionamiento-de-mercado/